解決的問題:通過克服 4 個難題來提高 B2B 內容營銷的成功率

已發表: 2021-02-23

內容營銷人員深​​思熟慮的形象

在他最近出版的書中,你的問題是什麼:通過提高你的問題解決能力成為一個更好的 B2B 營銷人員,Steve Goldhaber 認為內容營銷的學科歸結為一個簡單的一致目標:解決問題。

這是一個合理的框架。 幾乎每一條營銷內容本質上都是為了解決一個問題。 這確實觸及了 B2B 內容營銷作為一種實踐的基本意圖:通過幫助我們的受眾解決日常問題並克服業務挑戰,我們希望他們最終會考慮使用我們的產品或服務來解決更大的問題。

但內容營銷人員不能只專注於為客戶解決問題。 我們還需要向內看,解決威脅我們解決問題內容的價值和影響的關鍵挑戰。 想起那句老話“把自己的房子整理好”。

以下是當今 B2B 內容營銷人員面臨的四個普遍難題,以及我建議如何面對和征服它們。

如何克服 4 個令人煩惱的 B2B 營銷難題

內容營銷人員需要考慮這些絆腳石,然後才能通過他們的策略取得巨大成功。

難題#1? 越來越多的品牌和平台正在爭奪日益減少的注意力。

從表面上看,這似乎是一個明顯的積極因素:在社交距離和缺乏親身體驗的推動下,2020 年的觀眾比以往任何時候都更多地湧入網上。移動設備和社交媒體應用程序的使用量急劇上升。 從理論上講,這意味著通過數字營銷吸引眼球和吸引用戶應該比以往任何時候都更容易。

那麼,為什麼會出現這個難題?

兩個原因。 第一:每個品牌和內容創造實體都意識到這一趨勢,因此供應普遍增加以滿足需求。 這意味著更多的競爭。 其次(並非不相關),觀眾在被固定在屏幕上一年後感到疲倦。 毫無疑問,贏得和維持某人的注意力變得越來越困難,更不用說推動行動和參與了。

該怎麼辦?

採用質量勝於數量的方法從未像現在這樣重要。 將注意力集中在可以幫助解決問題的狹義受眾上。 創建高度集中且直接相關的內容。 個性化是在充滿嗡嗡聲的在線環境中以清晰的信息取得突破的關鍵。

“個性化是在充滿嗡嗡聲的在線環境中以清晰的信息取得突破的關鍵。” @NickNelsonMN #B2Bmarketing #personalization點擊鳴叫

當然,激烈的競爭也要求重新強調吸引滾動用戶的注意力。 逆勢而上,提供你的觀眾沒有預料到的東西。 在千篇一律的海洋中搖擺船。

我們在LinkedIn Marketing Solutions 的客戶最近分享了一些技巧,這些技巧可以讓用戶在滾動中吸引用戶並邀請他們參與其中,包括示例。 我特別喜歡 eCornell 的熊廣告示例。

難題#2? 當與收入的直接聯繫並不總是清晰或直接時,衡量結果就很困難。

在經濟壓力時期,企業自然傾向於縮減可自由支配的支出。 在早期,內容營銷通常被視為可自由支配的,或業務發展的補充方面。 雖然這種看法普遍發生了變化,但營銷領導者在爭取減少預算的公平份額時仍然可能面臨一場艱苦的戰鬥。

該怎麼辦?

內容營銷和收入之間的聯繫並不像其他一些投資那樣明顯或直接,這是真的。 但不可否認。 將內容映射到收入的能力正在成為營銷部門的一項關鍵資產,在某些情況下,它可能需要重新考慮慣例。

例如,一些組織需要放慢他們的活動衡量,以適應複雜而漫長的購買週期。 另一個機會:改進歸因方法以提供更清晰和全面的信息。 您是否跨渠道跟踪用戶操作? 您是否同時考慮了點擊後轉化和瀏覽後轉化? 您是否在量化衡量品牌知名度和參與度? 如果不是這樣,在以結果為導向的商業環境中,這些都是值得的願望。

難題#3? 當觀眾懷疑品牌贊助時,很難將有影響力的人真正融入內容中。

影響者營銷是一個廣泛應用的術語,在某些應用程序中可能會讓人感覺有些粗略。 當人們將這個概念與凱莉詹納在超級碗廣告中為百事可樂或 Instagram 名人宣傳一個災難性的熱帶節日聯繫起來時,他們如何變得懷疑是可以理解的。 當影響者不是真正感興趣或不投資時,將您的品牌與受人尊敬的人物聯繫起來所獲得的可信度會被否定(然後是一些)。

如果做得好,影響者營銷非常有效。 但是,營銷人員比以往任何時候都需要具有戰略性,並註意光學。

“如果做得好,影響者營銷非常有效。 但是,營銷人員比以往任何時候都更需要戰略性,並註意光學。” @NickNelsonMN #B2Bmarketing #personalization點擊鳴叫

該怎麼辦?

這一切都始於選擇合適的影響者。 識別具有強烈主題和受眾一致性的聲音。 旨在在您的合作夥伴關係中更加基於關係而不是交易。 向與您一起工作的人提供明確的價值,以激發熱情的參與。 共同創建內容並找到有趣的方式來整合影響者的專業知識、觀點和故事。

最重要的是,讓透明度成為一種固定方式。 您不希望您的聽眾對相關人員的動機感到疑惑——或者更糟糕的是,感到被誤導了。

難題#4? 快速崛起的新渠道對 B2B 營銷目的沒有明顯的適用性。

在瀏覽內容營銷的最新趨勢和統計數據時,很難不注意到 TikTok 和 WhatsApp 等應用程序的使用量急劇上升。 品牌正在吸引 Instagram 快拍。

這些渠道很吸引人,但直觀上它們在 B2B 營銷中的適用性並不高。

該怎麼辦?

你要做的最後一件事是為了看起來很酷或時髦,把一個方形釘塞進一個圓孔裡。 但這並不是說在以 B2C 為中心的平台上營銷 B2B 品牌沒有創造性和適合上下文的方式。 根據我們對難題 #1 的解決方案,有效地做到這一點是一個脫穎而出和與眾不同的機會。

“在以 B2C 為中心的平台上尋找具有創意和適合情境的方式來營銷#B2B 品牌是一個脫穎而出和差異化的機會。” @NickNelsonMN #B2Bmarketing #personalization點擊鳴叫

為了獲得靈感,PixelMe 提供,這裡有 10 個來自 B2B 公司的創意 Instagram 廣告(由我們的客戶在 monday.com 帶領)。

打破 B2B 內容營銷障礙

在提出的每個難題中都可以找到挑戰和機遇。 那些採取正確步驟解決這些問題的 B2B 營銷人員將享受更加順暢和無摩擦的成功之路。

在您冒險前進時,請牢記四件事:

  • 有目的(和天賦)創造
  • 穩健地測量
  • 戰略合作夥伴
  • 嘗試遠離人跡罕至的道路

有關克服障礙以引起觀眾共鳴的更多建議,請查看我最近發布的關於要避免的五個 B2B 內容營銷陷阱的帖子。