7 种数字营销渠道,助力您取得成果

已发表: 2021-02-24

今天,当任何人描述营销时,他们很可能是在谈论数字营销。

几十年来,平面广告、广告牌、电话营销、广播和电视一直是受众营销的主要来源。 但是今天,有许多数字营销渠道已经彻底改变了这个行业。

在这个简短的指南中,我将介绍贵公司今天应该关注的最佳数字营销渠道。 其中许多渠道已在过去几年中使用(您的营销团队可能会使用这些渠道),其中一些渠道至今仍在出现。

了解数字营销渠道

数字营销渠道是一种在线平台,您可以利用这些平台通过您的品牌、产品或服务相关的内容来帮助您接触目标潜在客户和客户。 这些渠道可帮助您的公司与受众建立关系,并让他们了解您的业务为何对他们有用。

关于任何数字渠道要记住的一件事是,并非所有这些平台都以相同的方式工作,这意味着您通常需要为每个平台制定更多量身定制的策略,以实现您的营销目标。

而且您可能希望在所有这些渠道中都非常活跃,但是在某些渠道中,您可能会比其他渠道集中更多的时间和精力。 这完全没问题!

确定使用哪些数字渠道

所有主要的数字营销渠道都将提供价值,但有几种方法可以确定您可能希望优先考虑哪些渠道。

每个频道下也可以有子类别。 但是,选择您的营销团队将重点放在哪里应该基于您的总体目标。

最好的起点是进行一些研究。 开始从不同平台收集情报并开始回答以下问题:

  • 您的目标受众通常活跃在哪里?
  • 你有多少预算?
  • 您公司的总体目标是什么?
  • 你的营销目标是什么? 这些渠道如何帮助我们实现目标?
  • 您的竞争对手在哪里最活跃?

最佳数字营销渠道

成为数字营销人员的好处之一是:不乏可供测试和活跃的数字渠道! 然而,挑战在于知道如何在给定目标人群的情况下在每个渠道上发挥作用。

您将在下面找到贵公司应利用并制定战略的最佳数字营销渠道。 其中一些应该是显而易见的,但可能还有一些你还没有探索过的新的。

1. 社交媒体

有数十亿人活跃在社交媒体渠道上,无论是 LinkedIn、Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest 等。

例如,90.4% 的千禧一代、77.5% 的 X 一代和 48.2% 的婴儿潮一代是活跃的社交媒体用户。 这些平台已成为您的公司接触并与世界各地的受众建立联系的最简单方式。

每个社交渠道都可以为您提供不同的结果以及对不同策略的潜在需求,但大多数都会帮助您建立直接关系。 并且有多个使用这些不同社交渠道的用例。

您还拥有社交媒体、社交销售和客户社交媒体的营销方面——所有这些都在您公司的成功中发挥着关键作用。

作为数字营销渠道,社交媒体是您的公司高度活跃和参与的最佳场所之一。

2. 付费广告

付费广告可以通过搜索引擎(谷歌、必应)或社交媒体渠道(Facebook、Twitter、LinkedIn)进行。 他的频道可以成为让您的品牌保持领先地位的好方法。

此外,借助许多广告定位功能,您可以在目标买家和客户面前展示您希望他们知道的信息。

无论您是想提高品牌知名度、吸引更多潜在客户还是促进销售,付费渠道都是营销团队的标准选择。

然而,付费广告变得越来越困难和昂贵。 一些行业的每次点击成本非常昂贵,而且竞争激烈,这会使您的广告融入 Feed 并推高您的成本。

超过 70% 的广告商认为他们的广告与其目标受众相关。 然而,根据 Adob​​e 的一项调查,只有 8% 的人认为他们在网上看到的广告总是相关的。

您的营销团队仍然可以在付费广告中取得成功。 但这将是关于制定更多策略、识别新的广告机会、发挥创造力以及寻找能够产生最大价值的渠道。

相关:员工宣传还是付费广告? 了解这些策略如何在营销和销售中协同工作。

3.有机搜索(SEO)

搜索引擎营销已经存在了很长一段时间,自然流量可以为您带来一些最佳线索。 当人们积极搜索有关您的产品、服务或您公司解决的问题的信息时,购买者的意图通常会更高。

搜索引擎优化营销。

需要一些说服力吗?

  • 57% 的 B2B 营销人员表示,搜索引擎优化比任何其他营销活动产生更多的潜在客户。
  • 93% 的在线体验始于搜索引擎。
  • 81% 的人在进行大量购买之前会进行某种类型的在线研究

然而,随着算法更新的推出、谷歌等平台上的广告增加以及竞争的加剧,搜索引擎优化也变得越来越具有挑战性。 但是SEO死了吗? 绝对不! 您的品牌仍有很大的机会专注于这个数字营销渠道并获胜。

伟大的 SEO 不会在一夜之间发生,结果可能需要时间,但这是一个长期的方法。 关注用户、优质内容、战略关键词、技术优化等。

4.影响者营销

影响者营销是您的品牌开始与在线影响者合作以营销您的特定产品或服务的方式。

并且由于社交媒体的文化影响,如果您没有听说过影响者营销,您将生活在一块岩石之下。 但是您可能没有意识到,这个数字营销渠道可以缩小到更多的子类别。

  • 名人:想想演员、运动员或公众眼中拥有数十万或数百万追随者的人。 这些名人影响者可以在活动期间推动巨大的品牌知名度和销售。 但是,这会让您付出代价,并且在您再次付款之前,影响可能是短暂的。
  • 客户:您的客户也可以是影响者,但您可以将他们称为客户拥护者。 但是建立和培养客户关系可以提升您的“口碑营销”,这有助于扩大您的客户群。 推荐计划和客户宣传软件可以帮助您建立牢固的客户关系。
  • 员工:一些最有影响力的人是您的员工,这是您以前可能没有想到的。 被称为员工倡导,您的员工影响者也可以对您的品牌知名度、社会影响力和销售产生重大影响。 通常,像 EveryoneSocial 这样的员工倡导平台会成为强大的数字渠道,员工可以轻松地创建内容并将其分享到他们的网络。
相关:如果您正在考虑推出员工倡导平台或希望为您的组织提供案例,那么此业务论证指南是您的一站式资源!

5. 播客

毫无疑问,播客已经成为一个巨大的数字流派! 虽然您可能并不总是能够衡量直接影响,但更多的企业应该探索创建播客。

播客的设置相对容易,您可以轻松地在 Spotify 和 Apple 等大型频道上获得知名度。 我们推出了自己的名为 Engagement Drivers 的播客,并花了大约两天的时间在 Apple、Google 和 Spotify 上播客。

但人们也喜欢听和学习,这比在繁忙的日程或通勤途中阅读更容易。

播客与 B2B 和 B2C 业务变得更加相关。 这个新的数字渠道是与目标买家建立联系、提供价值和重新利用内容的有效方式。

当然,播客可能会饱和,但这就像任何数字营销渠道一样。 您的播客不需要庞大的制作预算或昂贵的设备。

你当然想把一个策略放在一起,但你不需要让它过于复杂。

现在开始播客比拖了几个月试图变得完美要好。 如果您需要帮助,这是一篇关于开始播客的好文章。

6. 聊天机器人

与其他数字渠道相比,聊天机器人的想法还很年轻,但您可能也将其称为会话营销。 在这个过程中,您的网站有一个自动对话工具,可以引导买家通过营销和销售渠道,实时回答各种问题。

EveryoneSocial 上的聊天机器人示例。

此外,您可以混合让真人监控这些聊天以回答问题并与希望了解您的产品或服务的人进行对话。

该领域的知名领导者之一是 Drift,我们也在 EveryoneSocial 使用它。

对话式营销之所以如此出色,是因为它更具吸引力,可以消除网站障碍,并有助于更快地将买家与您的销售团队联系起来。 这个数字营销渠道已经爆炸式增长,并为那些建立良好对话的公司带来了可靠的结果。

  • 79% 的公司表示,实时聊天对客户忠诚度、销售和收入 (Kayako) 产生了积极影响。
  • 一项研究表明,十分之九的消费者希望选择使用消息来联系企业 (Twilio)。
  • 80% 的日常问题可以通过聊天机器人 (IBM) 得到解答。
  • 72% 使用过聊天机器人的人认为它们很有帮助且信息丰富(SUMO Heavy)。

7. 电子邮件

最古老的数字营销渠道之一是电子邮件,但即使在今天,它仍然值得投入时间和精力。

捕获电子邮件和联系信息是必不可少的,因为您现在已经建立了一个社区,这些人明显对您的内容、产品或服务表现出一定的兴趣。 这是一种继续直接向他们分享和分发信息的方式。

您可以设置多种形式的电子邮件,例如给客户或潜在客户的简报,以及针对数据库中特定受众的自动电子邮件。

与其他渠道相比,这个渠道很容易被忽视,但它仍然是您数字营销策略的关键组成部分。

以下是电子邮件营销的一些好处:

  • 每在电子邮件营销上花费 1 美元,您可以预期平均回报为 42 美元
  • 59% 的 B2B 营销人员将电子邮件视为他们创收的主要渠道。
  • 77% 的 B2B 公司将电子邮件营销通讯作为其内容营销策略的一部分,79% 的 B2B 营销人员认为电子邮件是最成功的内容分发渠道。