结束 2022 年营销 + 为 2023 年做准备的建议

随着 2022 年接近尾声，我们就我们听到的一些最常见问题向营销专家征求意见！ 从他们数十年的营销和电子商务生态系统专业知识中学习，因为他们解开了营销人员在当今经济环境中需要做的准备。

想了解更多？ 看看我们的“网络周结束了……现在怎么办？”的完整录音炉边聊天。

预算

由于预算在年底可能会用完，营销人员可以采取哪些低成本或零成本的行动来结束 2022 年的强劲势头？

每千次展示费用很高 - 现在不是重新发明轮子和尝试新事物的时候，而是依靠进展顺利的事情并利用贵公司的独特趋势。 作为营销人员，不断收集数据、分析结果、得出见解并进行优化非常重要。 现在，这比以往任何时候都更应该成为您的首要任务。

• 通过跨多个渠道精心策划的重新定位活动，专注于您的高意愿购物者（即购物车放弃者） 。

• 通过与联系收集相关的折扣提供立即购买的激励。 例如，输入电子邮件以获取 12 月 10 日之前可用的促销代码和倒数计时器，并通过电子邮件和广告宣传这些促销。

  • 确保您的产品履行与您的营销活动相结合。 例如，您要确保如果您针对某个产品的购物车放弃者，该产品有货。

  • 对您网站和营销创意的交付速度保持透明。 Narvar 发现，如果没有明确告知交货时间，53% 的消费者甚至不会考虑购买。

• 继续向最终用户销售，而不仅仅是礼品买家。 上文提到的德勤报告，78%的消费者表示他们会在节日期间为自己购买礼物类型的商品。

• 停止在不需要的地方花钱。 查看您当前的平台和集成，看看您可以节省哪些费用。 像 AdRoll 这样的平台包含无限制的电子邮件营销，可帮助您继续瞄准您的受众，而不会耗尽资金。

• 鼓励客户在社交媒体上分享他们如何用您的产品庆祝，以促进宣传和口碑营销。

营销人员可以采取哪些措施让他们的企业为当前宏观经济气候的预期影响做好准备？

我们的宏观经济环境继续动荡，虽然我们无法预测强度或持续时间，但过去的经验教训可以作为我们的指南。

• 确保品牌知名度始终是营销策略的关键部分。 营销专家 Les Binet 和 Peter Field 对 25 年来大约 1000 个品牌进行了分析，并确定“公司在恢复正常体重之前削减 50% 的投资需要长达 2 年的时间才能恢复失去的份额。” 虽然预算可能有限，但请确保您继续投资于品牌知名度营销工作。

• 营销活动的绩效管理是关键。 了解您的努力归因，但逐个渠道零碎地做这件事不是一种选择。 确保您的策略在所有渠道中得到最佳执行，了解什么表现最好，以便在正确的时间通过正确的渠道将您的信息传达给正确的人，以获得最佳结果。

  • 使用 AdRoll 的跨渠道仪表板等分析工具可以帮助您更全面地了解所有营销渠道的绩效，确保您可以在不断变化的环境中快速调整。

• 利用集成。 利用通过可用集成连接所有平台的优势，以节省手动传输数据和信息的时间。

  • 收集潜在和现有客户的电子邮件和电话号码，将您的受众存储在您的 ecomm、CRM 或 CDP 平台中，并将这些受众连接到您的营销和广告平台。

  • 将您的营销技术报告与您的真实收入来源联系起来，以准确了解绩效的来源。

• 利用自动化。 您的电子商务平台是您公司的大脑，它了解产品履行、销售、客户互动等。确保将您的电子商务数据连接到您的营销平台，然后一次性设置自动化，这将有助于无限期地推动销售。

趋势

鉴于当前形势，您认为 2023 年数字营销将出现哪些趋势？

生成人工智能技术 (Vibhor)

使用生成式 AI 的解决方案有望帮助营销人员制作电子邮件或博客的副本、社交媒体内容的图像，甚至更有效的标题和主题行。 与过去二十年的许多其他技术一样，我相信这些是对数字营销人员所做工作的补充，而不是替代。 机会在于更快的迭代以及反馈和学习循环，这将导致更好的最终结果和更高的活动绩效。

全渠道客户体验 (Cathy)

随着消费者拥有更多选择，他们所拥有的体验将成为您的差异化因素。 在所有接触点创建无缝体验 - 从您的网站到社交媒体、电子邮件等等。

• 让您的付费营销与您拥有的渠道相得益彰，而不是将它们视为单独的活动

• 事半功倍； 想方设法构建引人注目的数字内容，以最具成本效益的方式吸引消费者与您的品牌互动

TikTok、微网红和可购物广告 (Lizzie)

Tiktok 目前是所有社交媒体平台中增长率最高的。 它是 2021 年全球下载次数最多的应用程序，下载量超过 6.56 亿次。 同年，TikTok 也是自 Facebook 以来第一个下载量超过 30 亿的应用。

• 查看付费广告机会。 无论是直接通过 TikTok 还是通过连接到像 AdRoll 这样的营销平台来帮助您在频道上有效地做广告。

  

• 建立有影响力的伙伴关系。 有影响力的人已经与他们的追随者建立了信任，这有助于为您的公司建立品牌信任和知名度。 具体来说，看看已经在谈论你的行业的微观影响者。 他们的内容往往比大帐户的参与率更高，并且是在预算有限的情况下测试渠道的好方法。

• 创建有机内容。 关注渠道上发生的趋势并测试新事物。 有机内容的好处是成本低，你不需要为此外包制作，通常可以用自己的手机拍摄。

• 随时了解哪些渠道提供可购物视频广告。 在视频广告上添加“添加到购物车”按钮可让客户轻松与您的内容互动并开始购买。 YouTube 最近发布了一个新的可购物广告程序，其功能类似于 Instagram、Facebook 和 TikTok。 新的可购物广告和直播产品将于 2023 年推出，因此请密切关注这些机会。

准备与计划

营销人员经常低估其价值的重要年度计划是什么？

在不可预测的市场中，人们可能会忍不住问“制定年度计划有什么价值吗？” 现在是计划的时候了——从过去中吸取教训，为未来做计划，为未知做计划。

• 根据 2022 年的经验制定计划。在计划背后有主张和原则。

• 保持计划动态。 对随着环境变化而发展它们的想法持开放态度。

• 新的营销渠道将会出现。 市场总是在变化，想想 TikTok 的起飞有多快，营销人员需要适应。 寻找可以帮助您学习、理解并在新渠道和新技术出现时取得成功的合作伙伴。

• 关注新技术并乐于接受改变。 花点时间看看您当前的合作伙伴（电子商务网站、运输、营销等）并审查他们的服务和适应性的价值。 强大的合作伙伴将根据趋势不断更新和迭代，让您轻松保持相关性。

• 为一个没有 cookie 的世界做好准备。 3rd-party cookie 折旧即将到来，做好准备将是您在未来几年取得成功的关键。

  • 建立强大的已知联系人资料，包括电子邮件和电话号码。 提供客户激励、有价值的时事通讯订阅、忠诚度计划，并确保您以符合隐私的方式获取数据，以确保您的营销面向未来。

  • 利用您的合作伙伴并与他们讨论他们在面对行业变化时的计划和建议。 根据平台的营销类型，他们的计划会有所不同。 例如，在 AdRoll 广告方面，我们积极参与 Google Privacy Sandbox，以实现未来在 Google Chrome 上的定位/测量和测试一系列 3P 标识符，了解更多关于我们的未来验证工作和建议。

AdRoll 的专家建议

维宝

• 计划工作并执行计划- 不要让市场和经济的动态情况阻止您在 2023 年提前思考

• 你无法改进你不衡量的东西- 了解绩效，优化活动并将其作为始终如一的方法

• 将客户宣传融入您的计划：没有比客户通过评论和口耳相传在社交媒体上宣传您的产品更好的营销方式了。 这是长期建立品牌的最可持续的方式之一。

凯茜

• 以客户旅程为中心：想想您的客户在开展营销活动时所经历的旅程。 沿着旅程的所有接触点与他们会面，他们不会在营销渠道中思考，因此您的活动不应该依赖于渠道。

• 个性化：确保您在广告、电子邮件和您的网站上提供一致的、个性化的体验。

莉齐

• 专注于完整的漏斗归因并避免转换隧道愿景：了解什么类型的创意和渠道可以提高品牌知名度、潜在客户和转化率，因为您必须提供漏斗顶部的信息才能看到底部的增长。

• 充分利用您正在使用或希望使用的平台：利用它们的集成、自动化和资源来了解营销趋势和行业变化。 对于 AdRoll 客户，请利用我们作为第 3 方 cookie 弃用和您的第 1 方数据计划以及许多其他趋势的资源！

• 计划创新和测试：留出预算来测试新渠道和创意格式，如果您不采取行动，您永远不知道什么会改变游戏规则！

使用 AdRoll 为 2023 年做好准备