2022 Pazarlamanızı Bitirmek ve 2023'e Hazırlanmak İçin Tavsiyeler
Yayınlanan: 2022-12-122022 sona ererken pazarlama uzmanlarımızdan en sık duyduğumuz sorulardan bazılarıyla ilgili tavsiye istedik! Pazarlamacıların günümüzün ekonomik ortamında hazırlanmaları gereken şeyleri ortaya çıkarırken onlarca yıllık pazarlama ve e-ticaret ekosistemi uzmanlığından öğrenin.
Daha fazla öğrenmek ister misiniz? "Siber Hafta Bitti... Şimdi Ne Olacak?" videomuzun tam kaydına göz atın. ateş başı muhabbeti.
bütçeler
Yıl sonunda bütçelerin azalması muhtemelken, pazarlamacıların 2022'yi güçlü bir şekilde kapatmak için alabileceği birkaç düşük maliyetli veya ücretsiz eylem nedir?
BGBM'ler yüksektir - şimdi tekerleği yeniden icat etme ve yeni şeyler deneme zamanı değil, iyi giden şeylere yönelme ve şirketinizin benzersiz trendlerinden yararlanma zamanı. Bir pazarlamacı olarak sürekli olarak veri toplamak, sonuçları analiz etmek, öngörüler elde etmek ve optimize etmek önemlidir. Şimdi her zamankinden daha fazla, bu sizin önceliğiniz olmalı.
Birden fazla kanalda düzenlenen yeniden hedefleme kampanyaları ile yüksek niyetli alışveriş yapanlara (yani alışveriş sepetini terk edenlere) odaklanın .
Kişi koleksiyonuna bağlı indirimler yoluyla şimdi satın almaya teşvik edin. Örneğin, geri sayım sayacı ile 12/10'a kadar kullanılabilen promosyon kodu için e-posta girin ve bu promosyonları e-posta ve reklamlar yoluyla tanıtın.
Ürün gerçekleştirmenizin pazarlama kampanyası faaliyetlerinizle entegre olduğundan emin olun. Örneğin, alışveriş sepetini terk eden bir kullanıcıyı bir ürünle hedefliyorsanız, ürünün stokta olduğundan emin olmak istersiniz.
Sitenizdeki ve pazarlama kreatifinizdeki teslimat hızları konusunda şeffaf olun. Narvar, teslimat zamanı açıkça bildirilmezse tüketicilerin %53'ünün ürünü satın almayı düşünmediğini bile tespit etti.
Sadece hediye alan kişiye değil, son kullanıcıya satış yapmaya devam edin. Yukarıda bahsedilen Deloitte raporunda, tüketicilerin %78'i tatil sezonunda kendileri için hediyelik eşya türü alışverişler yaptıklarını söylüyor.
İhtiyacınız olmayan yerlerde harcamayı bırakın. Nerelerden tasarruf edebileceğinizi görmek için mevcut platformlarınıza ve entegrasyonlarınıza göz atın. Sınırsız e-posta pazarlaması içeren AdRoll gibi platformlar, bütçenizi zorlamadan hedef kitlenizi hedeflemeye devam etmenize yardımcı olur.
Savunuculuğu ve ağızdan ağza pazarlamayı desteklemek için müşterileri ürünlerinizle nasıl kutladıklarını sosyal medyada paylaşmaya teşvik edin .
Pazarlamacılar, işletmelerini mevcut makroekonomik ortamın öngörülen etkisine hazırlamak için ne gibi önlemler alabilir?
Makroekonomik iklimimiz çalkantılı olmaya devam ediyor ve yoğunluğunu veya süresini tahmin etmenin hiçbir yolu olmasa da, geçmişten bize rehber olabilecek dersler var.
Marka bilinirliğinin pazarlama stratejisinin önemli bir parçası olarak kalmasını sağlayın. Pazarlama uzmanları Les Binet ve Peter Field, 25 yılda yaklaşık bin markayla yaptıkları analizde, "normal ağırlığa dönmeden önce bir yıl boyunca yatırımı %50 oranında azaltan şirketlerin, kaybedilen payı geri alması 2 yılı buluyor" tespitinde bulundu. Bütçeler sınırlı olsa da, marka bilinirliği pazarlama çabalarınıza yatırım yapmaya devam ettiğinizden emin olun.
Pazarlama kampanyalarının performans yönetimi çok önemlidir. Çabalarınızın atıfını anlayın, ancak bunu kanal kanal, parça parça yapmak bir seçenek değildir. Stratejinizin tüm kanallarda en iyi YG'ye göre yürütüldüğünden emin olun, EN İYİ sonuç için mesajınızı doğru kişiye doğru kanalda, doğru zamanda iletmek için en iyi performansı neyin gösterdiğini anlayın.
AdRoll'un kanallar arası kontrol paneli gibi analizleri kullanmak, tüm pazarlama kanalı performansınızın daha bütünsel bir görünümünü görmenize yardımcı olabilir ve değişen ortama hızla ayak uydurabilmenizi sağlar.
Entegrasyonlardan yararlanın. Verileri ve bilgileri manuel olarak aktarırken zamandan tasarruf etmek için mevcut entegrasyonlar aracılığıyla tüm platformlarınızı bağlamanın avantajından yararlanın.
Kitlelerinizi ecomm, CRM veya CDP platformunuzda saklamak ve bu hedef kitleleri pazarlama ve reklam platformlarınıza bağlamak için potansiyel ve mevcut müşterilerin e-posta ve telefon numaralarını toplayın.
Performansın nereden geldiğini doğru bir şekilde anlamak için martech raporlamanızı gerçek gelir kaynağınıza bağlayın.
Otomasyonlardan yararlanın. E-ticaret platformunuz şirketinizin beynidir, ürün karşılama, satış, müşteri etkileşimleri vb. konularda bilgi sahibidir. E-ticaret verilerinizi pazarlama platformlarınıza bağladığınızdan emin olun, ardından satışları süresiz olarak artırmanıza yardımcı olacak otomasyonları bir kez kurun.
Trendler
Mevcut manzara göz önüne alındığında, 2023'te dijital pazarlamada hangi trendlerin ortaya çıktığını görüyorsunuz?
Üretken Yapay Zeka Teknolojileri (Vibhor)
Generative AI kullanan çözümlerin vaadi, pazarlamacılara e-postalar veya bloglar için metin, sosyal medya içeriği için resimler ve hatta daha etkili başlık ve konu satırları konusunda yardımcı olmaktır. Son yirmi yıldaki diğer birçok teknoloji gibi, bunların da dijital pazarlamacıların yaptığı işi tamamlayıcı olduğuna inanıyorum, ikamesi değil. Fırsat, kampanyalarda daha iyi bir nihai sonuç ve daha yüksek performansla sonuçlanacak daha hızlı yineleme ve geri bildirim ve öğrenme döngülerindedir.
Çok Kanallı Müşteri Deneyimleri (Cathy)
Tüketiciler daha fazla seçeneğe sahip olduğundan, sahip oldukları deneyim sizin farkınızı ortaya koyuyor. Web sitenizden sosyal medyaya, e-postaya ve ötesine kadar tüm temas noktalarında sorunsuz bir deneyim yaratın.
Ücretli pazarlamanızın, sahip olduğunuz kanalları ayrı kampanyalar olarak düşünmek yerine iltifat etmesini sağlamak
Daha azıyla daha fazlasını yapmak; tüketicileri markanızla en uygun maliyetli yollarla meşgul etmek için ilgi çekici dijital içerik oluşturmanın yollarını bulmak
TikTok, Mikro Etkileyenler ve Alışveriş Yapılabilir Reklamlar (Lizzie)
Tiktok şu anda tüm sosyal medya platformları arasında en yüksek büyüme oranına sahip. 656 milyondan fazla indirme ile 2021'de dünya çapında en çok indirilen uygulama oldu. Aynı yıl TikTok, Facebook'tan bu yana üç milyar indirmeyi aşan ilk uygulama oldu.
Ücretli reklam fırsatlarına bakın. Kanalda etkili bir şekilde reklam vermenize yardımcı olmak için doğrudan TikTok aracılığıyla veya AdRoll gibi bir pazarlama platformuna bağlanarak.
Influencer ortaklıkları kurun. Etkileyenler, takipçileri arasında zaten güven oluşturmuştur ve bu, şirketiniz için marka güveni ve farkındalığı oluşturmaya yardımcı olabilir. Spesifik olarak, zaten sektörünüz hakkında konuşan mikro etkileyicilere bakın. İçerikleri, daha büyük hesaplardan daha yüksek etkileşim oranı görme eğilimindedir ve bu, kanalı sınırlı bir bütçeyle test etmenin harika bir yoludur.
Organik içerik oluşturun. Kanallarda meydana gelen trendlere dikkat edin ve yeni şeyler deneyin. Organik içeriğin avantajı, düşük maliyetli olmasıdır, bunun için prodüksiyonu dışarıdan almanıza gerek yoktur ve genellikle kendi telefonunuzda filme alabilirsiniz.
Hangi kanalların Alışverişe Uygun Video Reklamlar sunduğu konusunda güncel kalın. Video reklamınızda "sepete ekle" düğmesinin olması, müşterilerin içeriğinizle etkileşim kurmasını ve satın almaya başlamasını kolaylaştırır. YouTube kısa süre önce Instagram, Facebook ve TikTok'a benzer şekilde çalışan YouTube şortlarıyla yeni bir alışveriş yapılabilir reklam programı yayınladı. Yeni alışveriş yapılabilir reklamlar ve canlı yayın teklifleri 2023'te kullanıma sunulacaktır, bu nedenle bu fırsatları takip edin.
Hazırlık & Planlama
Pazarlamacıların genellikle değerini hafife aldığı önemli bir yıllık planlama parçası nedir?
Öngörülemeyen pazarlarda, "yıllık planlar yapmanın bir değeri var mı?" Şimdi planlama zamanı - geçmişten ders alın, gelecek için plan yapın ve bilinmeyen için plan yapın.
2022'den öğrenilenlere dayalı planlar yapın. Arkalarında iddialar ve ilkeler olsun.
Planları dinamik tutun. Ortam değiştikçe bunları geliştirme fikrine açık olun.
Yeni pazarlama kanalları ortaya çıkacak. Pazar her zaman değişiyor, TikTok'un ne kadar hızlı ilerlediğini ve pazarlamacıların uyum sağlaması gerektiğini bir düşünün. Ortaya çıkan yeni kanallar ve yeni teknolojiler hakkında öğrenmenize, anlamanıza ve başarılı olmanıza yardımcı olabilecek bir iş ortağı bulun.
Yeni teknolojilere bakın ve değişime açık olun. Mevcut ortaklarınıza (e-ticaret sitesi, nakliye, pazarlama vb.) bakmak için zaman ayırın ve hizmetlerinin değerini ve uyarlanabilirliğini gözden geçirin. Güçlü bir ortak, alakalı kalmanızı kolaylaştırmak için trendlere göre güncellemeye ve yinelemeye devam eden bir ortak olacaktır.
Çerezsiz bir dünyaya hazırlanın. 3. taraf çerez amortismanı geliyor ve hazırlıklı olmak, önümüzdeki yıllarda başarının anahtarı olacak.
E-posta ve telefon numaralarını içeren bilinen güçlü iletişim profilleri oluşturmak. Müşteri teşvikleri, değerli haber bülteni abonelikleri, sadakat programları sunun ve pazarlama faaliyetlerinizi gelecekte kanıtlamak için gizlilikle uyumlu bir şekilde veri topladığınızdan emin olun.
Ortaklarınızdan yararlanın ve sektör değişiklikleri karşısında onlarla planları ve tavsiyeleri hakkında konuşun. Platformun yaptığı pazarlama türüne bağlı olarak planları farklı olacaktır. Örneğin, AdRoll reklamları tarafında, Google Chrome'da hedefleme/ölçme ve bir dizi 3P tanımlayıcıyı test etmenin geleceği için Google Privacy Sandbox ile yoğun bir şekilde ilgileniyoruz, geleceğe dönük çabalarımız ve tavsiyelerimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.
AdRoll'dan Uzman Tavsiyesi
Vibhor
İşi planlayın ve plana göre çalışın - piyasa ve ekonomideki dinamik durumun sizi 2023'ü düşünmekten alıkoymasına izin vermeyin
Ölçmediğiniz şeyi iyileştiremezsiniz - Performansı anlayın, kampanyaları optimize edin ve bunu her zaman geçerli bir yaklaşım olarak tutun
Müşteri savunuculuğunu planlarınıza entegre edin : Sosyal medyada incelemeler ve ağızdan ağza sözler yoluyla ürünlerinizi savunan müşterilerden daha iyi bir pazarlama yoktur. Bu, uzun vadeli bir marka oluşturmanın en sürdürülebilir yollarından biridir.
Cathy
Müşteri yolculuğu odaklılık : Pazarlama kampanyalarınızı oluştururken müşterinizin içinden geçtiği yolculuğu düşünün. Bu yolculuğun tüm temas noktalarında onlarla tanışın, pazarlama kanallarını düşünmezler ve bu nedenle kampanyanız kanala bağlı olmamalıdır.
Kişiselleştirme : Reklamlar, e-postalar ve web sitenizde uyumlu, kişiselleştirilmiş bir deneyim sunduğunuzdan emin olun.
kertenkele
Tam dönüşüm hunisi ilişkilendirmesine odaklanın ve dönüşüm tüneli vizyonundan kaçının: Ne tür reklam öğelerinin ve kanalların marka bilinirliğini, potansiyel pazarlamaya karşı dönüşümleri artırdığını bilin çünkü büyümeyi alt kısımda görmek için huninin üst kısmını beslemeniz gerekir.
Kullanmakta olduğunuz veya kullanmayı düşündüğünüz platformlardan en iyi şekilde yararlanın: Pazarlama trendleri ve sektör değişiklikleri hakkında bilgi edinmek için entegrasyonlarından, otomasyonlarından ve kaynaklarından yararlanın. AdRoll müşterileri için, diğer pek çok eğilimin yanı sıra lütfen bizi 3. taraf tanımlama bilgilerinin kullanımdan kaldırılması ve 1. taraf veri planınız için bir kaynak olarak kullanın!
İnovasyon ve test için plan yapın: Yeni kanalları ve kreatif formatları test etmek için bütçe ayırın, çekim yapmazsanız neyin oyunun kurallarını değiştireceğini asla bilemezsiniz!