高效电子邮件营销活动的 7 个特征

已发表: 2015-02-12

高效电子邮件营销活动的 7 个特征

前几天,我走过我最喜欢的书店之一,我无法避免看到几本书的书名与本文中的一本书《高效能人士的七个习惯》等书名相似。

这让我思考,我能否总结成功的电子邮件营销活动的特征?

好吧,至少我会尝试。

这是一篇非常个人化的文章,反映了我的观点,但由于我在高级电子邮件营销方面工作过很多,这是一个有该主题经验的人的意见,因此,我希望这篇文章对您的电子邮件营销有用活动。

我在高级电子邮件营销中观察到的常见和最重要的功能可以总结如下:

1)不仅仅是生意

2)附加值

3)一个好故事

4)简洁

5)时机

6)非常专注(细分)

7)他们值得谈论

现在我们将详细介绍每一点,最后我希望您分享您的意见,无论您是否认为这些是成功的高级电子邮件营销活动的基本特征。

就我个人而言,我观察到许多电子邮件营销活动中都存在这些功能。

开始吧!

(1) 不仅仅是生意,还有个人

在使用高级电子邮件营销时,一个关键方面是与订阅者的关系,以说服他们打开电子邮件、阅读内容并回复您的消息。

所有这些交互,这种参与非常重要,并且被 ISP 分析为一个关键点。 那些从事高级电子邮件营销工作的人可以使用工具来增加订阅者的回复。

一方面,重要的是不要使用无回复的电子邮件地址,因为当不可能与订阅者进行双向通信时,他们将很快开始失去兴趣。

即使使用受监控的电子邮件帐户,与使用公司地址相比,使用个人地址也可以获得更多回复。

例如,对于 Mailrelay 发送的某些活动,当我们将电子邮件地址从 info 更改为 jose 时,回复数量大大增加。 人们开始更多地互动,感谢我们更频繁地开展活动。

如果我们将此个人电子邮件与个人和直接沟通相结合,在同等条件下,开始对话会更容易

这是一个合乎逻辑的策略,通常大多数用户更喜欢与人交谈,而不是与机构或公司交谈。 这就是为什么博主和成功的营销人员使用他们的名字写作,而不是使用他们工作的公司的名字。

你可能认为你不能以个人方式写作,或者这并不容易,但你必须明白,这个想法是代表你的公司写作,以便与你的联系人进行个人交流。

尝试一下! 您将看到它将如何更好地工作。

(2) 提供附加值

我相信之前已经提到过这一点,但同样,不可能通过您发送的每份时事通讯进行销售。

例如,我收到了一份来自雀巢 9 圣诞节鸡尾酒食谱的时事通讯:

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有很多这样的例子,在这些例子中,信息作为产品的附加价值被提供。

多亏了这一点,你可以获得两个基本的东西:

  1. 与客户/潜在客户保持持续联系,塑造品牌形象
  2. 通过帮助他们充分利用您的产品或服务来提高客户忠诚度

我相信 100% 的成功简报的比率在 1/3 和 1/6 之间,也就是说,对于每个销售简报,发送 3 到 6 封电子邮件以提高忠诚度并为订阅者提供附加价值。

这很重要,您无法记住只有在您必须出售某些东西时才有订阅者。

记住点数 (1) 工作建立个人关系,而不仅仅是业务。

帮助您的订阅者,他们会奖励您。

(三)讲好故事

讲故事的艺术在高级电子邮件营销策略中非常有效。 一个好故事,一个订阅者可以识别的故事可以在几个方面提供帮助:

  1. 娱乐 ->谁不喜欢听好故事?
  2. 同理心 ->它有助于向订户解释您了解他的问题,因此可以帮助他解决问题。
  3. 人性化 ->展示您公司人性化的一面,这对于改善与订阅者的关系至关重要
  4. 脱颖而出 ->一个好故事将帮助您从竞争对手中脱颖而出,这在公司众多且很难将自己与其他公司区分开来的经济体中也是非常必要的
  5. 增加价值 ->用故事更容易解释概念和想法,因此它是为订阅者和客户增加价值的非常重要的工具

有了这一切,您就可以理解讲故事对于帮助您提高(1) 和 (2)点至关重要

我在一些文章中使用了这种高级电子邮件营销技术,但重要的是要小心知道何时将其应用于您的营销活动。

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这不是很难做到的事情,但需要练习,并且需要一些时间才能掌握这项技术。

努力将是值得的。

(4) 简明扼要

以上各点都与简明扼要是至关重要的事实相吻合。

无论如何,也许这是您可以更灵活的点,实际上,我自己已经测试了几个选项:

  1. 只发送文章的标题
  2. 发送标题和简短摘要
  3. 发送标题和带有一部分的文本
  4. 发送文章

现在我们通常使用发送文章的选项,因此用户可以在不访问博客的情况下阅读它,这是博主 Victor Campuzano 告诉我的,作为附加值,这是一个很好的策略。

Mail Relay发表的大多数文章都不是为了出售而创建的,我可以看到收到整篇文章后的反应有所改善。

第二种选择也很有效。 一个小文本,正如 Neil Patel 发送的这封电子邮件:

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简短且非常专注

这封电子邮件的目的很明确,即读者单击以访问该网站的链接,该链接准备捕获潜在客户。

在这种情况下,电子邮件是一种工具,用于移动订阅者,向他提供初始推送,将用户带到用户更有可能完成交易的网站。

但在这种情况下,并非所有电子邮件营销活动都是相同的,有时发送电子邮件中的所有内容会很有趣,而其他时候,简短更重要。 如果您需要选择,请从短期广告系列开始。

使用简短的活动开始使用高级电子邮件营销可能更容易,因为基本上,您需要关注号召性用语,但在内容更多的电子邮件中,您必须保持读者的兴趣。

文字越大,就越难保持订阅者的兴趣。

(5) 好时机

在讲故事中,也许还有一个因素是时机,它很基础,但也很复杂。 找到发送电子邮件营销活动的最佳时机需要大量的计划和策略。

幸运的是,Mailrelay 等电子邮件营销平台包含用于分析活动并帮助我们尽快找到最佳策略的资源。

之前在另一篇文章中讨论过的一个例子是 Mumumio 发送的时事通讯,我在一次折扣活动中收到了它,以鼓励订阅者再次购买。

这是日常使用的产品的一个很好的例子。

另一个例子是我从 Brendon Burchard 收到的这封电子邮件。 访问网站后,我开始了购买书籍的过程,并在完成付款之前停止了。

第二天,我在收件箱中收到一封电子邮件,邀请我购买这本书:

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想象一下这个例子,假设 Mumumio 第二天发送了消息? 很早。 如果 Brendon Burchard 一周后发送了电子邮件? 为时已晚。

找到合适的时间非常重要。

如何找到合适的频率,如果你发送太频繁,这可能会使你的订阅者饱和,另一方面,如果你很少发送时事通讯,许多用户最终可能会忘记你。

有先进的电子邮件营销工具可以为您提供这些信息。

虽然让我警告你一些事情:

– 取悦所有人是不可能的,所以尽量取悦你的潜在客户 [:)]

(6) 非常专注,很好的细分

与前一点一样,在合适的时机发送,创建有针对性的电子邮件营销活动将帮助您实现目标。

这就是我们所解释的令人愉快的前景,因为用相同的信息取悦每个人是不可能的。

例如,几乎总是发送分段推荐的亚马逊:

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事实是,他们在定位方面做得非常好,我们并不是说您必须达到那个水平,但是您的邮件列表细分得越好,您的活动就会越成功。

您可以实施一些基本细分,例如买家与潜在客户,它们更易于使用。

就我个人而言,当我收到更关注我的兴趣的电子邮件时,这些消息可以帮助我决定购买产品,这比我收到没有细分的电子邮件时要多得多。

因为如果我没有花园,公司为什么要卖给我一台割草机? 这发生在我身上,我不是在开玩笑,我没有买这个产品。

7)他们值得谈论

有趣和有趣的东西是共享的,而不是无聊的东西。

比如一加打造的黑色星期五活动就很有趣,值得一谈。

如果你还没有看到这个活动,它是关于不能直接购买的智能手机,只能通过邀请,这增加了一点兴趣,它产生了期待。

与此促销不同的是:

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你真的想象有人在办公室里评论一张办公椅 15 欧元的折扣吗?

这当然不太可能。

当然,也许你在想,办公椅不是一个有趣的话题。

好吧,没有人说这很容易 [:)]

但确实,如果您可以创建一个很好的电子邮件营销活动,以至于人们会谈论它,那么您的策略就会更容易取得成功。

您是否必须遵循所有这些要点才能成功进行高级电子邮件营销?

不,这会非常困难。

但是,如果您查看引起您更多兴趣的广告系列,您会发现其中的许多功能都将出现。

我们没有以任何特定的顺序列举这些功能,选择一个或多个开始并逐步尝试实现它们。 你会看到结果!

你会添加任何其他吗? 与我们分享您的意见!