매우 효과적인 이메일 마케팅 캠페인의 7가지 특징

요전날, 나는 내가 가장 좋아하는 서점 중 한 곳을 걷다가 이 기사, 성공하는 사람들의 7가지 습관 등과 비슷한 제목의 여러 책을 보는 것을 피할 수 없었습니다.

성공적인 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있는 특성을 요약할 수 있을까?

글쎄, 적어도 나는 시도 할 것입니다.

제 의견을 반영한 지극히 개인적인 글입니다만, 저는 고급 이메일 마케팅을 많이 해봤기 때문에 해당 주제에 경험이 있는 분의 의견이므로 이 글이 귀하의 이메일 마케팅에 도움이 되었으면 합니다. 캠페인.

고급 이메일 마케팅에서 관찰한 공통적이고 가장 중요한 기능은 다음과 같이 요약할 수 있습니다.

1) 비즈니스 그 이상

2) 부가가치

3) 좋은 이야기

4) 간결함

5) 타이밍

6) 매우 집중(분할)

7) 이야기할 가치가 있다

이제 각 요점을 자세히 설명하고 마지막으로 이것이 성공적인 고급 이메일 마케팅 캠페인의 필수 특성이라고 생각하는지 여부에 대한 귀하의 의견을 공유하고 싶습니다.

개인적으로 저는 많은 이메일 마케팅 캠페인에서 이러한 기능을 관찰했습니다.

시작하자!

(1) 단순한 사업이 아닌 개인적인 것

고급 이메일 마케팅과 함께 작업할 때 핵심 측면은 구독자와의 관계로, 구독자가 이메일을 열고 내용을 읽고 메시지에 응답하도록 설득합니다.

이 모든 상호 작용, 이러한 참여는 매우 중요하며 ISP에서 핵심 포인트로 분석합니다. 고급 이메일 마케팅 작업을 하는 사람들은 도구를 사용하여 구독자의 응답을 높일 수 있습니다.

한편으로는 가입자와 양방향 의사 소통의 가능성이 없을 때 매우 빨리 흥미를 잃기 시작하므로 응답 없는 이메일 주소를 사용하지 않는 것이 필수적입니다.

모니터링되는 이메일 계정을 사용하더라도 회사 주소를 사용하는 것보다 개인 주소를 사용하면 더 많은 응답을 받을 수 있습니다.

예를 들어 Mailrelay에서 보낸 일부 캠페인의 경우 이메일 주소를 info에서 jose로 변경하면 응답 수가 크게 증가했습니다. 사람들은 캠페인에 대해 더 자주 감사하면서 훨씬 더 많이 상호 작용하기 시작했습니다.

이 개인 이메일을 개인적이고 직접적인 의사 소통과 동등한 조건으로 결합하면 대화를 시작하기가 더 쉽습니다.

이것은 논리적인 전략이며 일반적으로 대부분의 사용자는 기관이나 회사가 아닌 사람과 대화하는 것을 선호합니다. 그렇기 때문에 블로거와 성공적인 마케터는 일하는 회사 이름이 아닌 자신의 이름으로 글을 씁니다.

개인적인 방식으로 글을 쓸 수 없다거나 쉽지는 않다고 생각할 수 있지만, 연락처와 개인적인 소통을 하기 위해서는 회사를 대표하는 글을 쓰는 것이 아이디어라는 점을 이해해야 합니다.

시도 해봐! 어떻게 하면 더 잘 작동하는지 알게 될 것입니다.

(2) 부가가치 제공

나는 이것이 이미 이전에 언급되었다고 생각하지만, 다시 한 번, 당신이 보내는 각각의 뉴스레터와 함께 판매하는 것은 불가능합니다.

예를 들어, Nestle 9에서 크리스마스를 위한 칵테일 레시피 뉴스레터를 받았습니다.

정보가 제품에 부가 가치로 제공되는 이와 같은 많은 예가 있습니다.

덕분에 두 가지 기본 사항을 얻을 수 있습니다.

1. 고객/잠재고객과의 지속적인 접촉 유지, 브랜드 이미지 창출
2. 고객 이 귀하의 제품 또는 서비스를 최대한 활용할 수 있도록 지원함으로써 고객 충성도

100% 성공적인 뉴스레터의 비율은 1/3~1/6, 즉 판매 뉴스레터 1개당 3~6개의 이메일이 전송되어 충성도를 높이고 구독자에게 부가가치를 제공한다고 생각합니다.

매우 중요합니다. 무언가를 판매해야 할 때만 구독자가 있다는 것을 기억할 수 없습니다.

포인트 번호 (1)은 비즈니스뿐만 아니라 개인적인 관계를 구축하기 위해 작동한다는 것을 기억하십시오.

구독자를 도우면 보상을 받을 것입니다.

(3) 좋은 이야기를 전하기

스토리텔링의 기술은 고급 이메일 마케팅 전략에 매우 효과적일 수 있습니다. 좋은 이야기, 구독자가 식별할 수 있는 이야기는 여러 가지 방법으로 도움이 될 수 있습니다.

1. 즐겁게 -> 누가 좋은 이야기를 듣기 싫어하겠습니까?
2. 공감 -> 가입자에게 귀하가 그의 문제를 이해하고 따라서 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있음을 설명하는 데 도움이 됩니다.
3. Humanize -> 가입자와의 관계 개선에 필수적인 회사의 인간적인 면을 보여줍니다.
4. 두각을 나타냄 -> 좋은 스토리는 경쟁자보다 눈에 띄는 데 도움이 됩니다. 또한 회사가 너무 많고 다른 회사와 구별되기 어려운 경제에서 매우 필요합니다.
5. 부가가치를 더하다 -> 스토리로 개념과 아이디어를 설명하기 쉽기 때문에 구독자와 고객에게 부가가치를 더해주는 매우 중요한 도구입니다

이 모든 것을 통해 스토리 텔링은 포인트 (1)과 (2) 를 개선하는 데 필수적이라는 것을 이해할 수 있습니다.

일부 기사에서 이 고급 이메일 마케팅 기법을 사용한 적이 있지만 중요한 것은 캠페인에 적용할 시기를 주의 깊게 아는 것입니다.

별로 어려운 일은 아니지만 연습이 필요하고 이 기술을 마스터할 수 있을 때까지 시간이 걸립니다.

노력은 그만한 가치가 있습니다.

(4) 짧고 간결하게

위의 모든 사항은 짧고 간결한 것이 근본적으로 중요하다는 사실과 일치합니다.

어쨌든, 아마도 이것은 당신이 더 유연해질 수 있는 지점일 것입니다. 사실 저는 몇 가지 옵션을 테스트했습니다.

1. 기사 제목만 보내기
2. 제목과 간략한 요약 보내기
3. 제목과 그 일부가 포함된 텍스트 보내기
4. 기사 보내기

지금은 보통 기사를 보내는 옵션을 사용하고 있기 때문에 사용자가 블로그를 방문하지 않고도 읽을 수 있습니다. 이것은 블로거 Victor Campuzano가 저에게 말한 것이고 부가 가치로 좋은 전략입니다.

메일 릴레이에서 발행하는 대부분의 기사는 팔려고 만든 것이 아니라 전체 기사를 받아보면 반응이 좋아지는 것을 볼 수 있었습니다.

두 번째 옵션도 잘 작동했습니다. Neil Patel이 보낸 이 이메일과 같은 작은 텍스트:

짧고 집중적으로

이 이메일의 목적은 독자가 클릭하여 리드를 캡처할 준비가 된 웹사이트 링크에 ​​액세스한다는 것입니다.

이 경우 이메일은 구독자를 이동 시키는 데 사용되는 도구로, 사용자가 거래를 성사시킬 가능성이 더 높은 웹사이트로 사용자를 안내하는 초기 푸시를 제공합니다.

그러나 이 경우 모든 이메일 마케팅 캠페인이 동일하지는 않습니다. 이메일의 모든 콘텐츠를 보내는 것이 흥미로울 때도 있고, 간략한 것이 더 중요할 때도 있습니다. 선택해야 하는 경우 짧은 캠페인으로 시작하십시오.

기본적으로 클릭 유도문안에 집중해야 하지만 더 많은 콘텐츠가 포함된 이메일에서는 독자의 관심을 유지해야 하므로 브리프 캠페인으로 고급 이메일 마케팅 작업을 시작하는 것이 더 쉬울 수 있습니다.

텍스트가 클수록 구독자의 관심을 유지하기 어렵습니다.

(5) 좋은 타이밍

스토리텔링에서 아마도 또 다른 요소는 타이밍일 것입니다. 그것은 기본적이지만 동시에 복잡합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 보낼 최적의 타이밍을 찾으려면 많은 계획과 전략이 필요합니다.

다행히 Mailrelay와 같은 이메일 마케팅 플랫폼에는 캠페인을 분석하고 가능한 한 빨리 최상의 전략을 찾는 데 도움이 되는 리소스가 포함되어 있습니다.

이전에 다른 기사에서 논의한 예는 Mumumio에서 보낸 뉴스레터로, 구독자가 다시 구매하도록 장려하기 위해 리베이트 캠페인에서 수신했습니다.

매일 사용하는 제품의 좋은 예입니다.

또 다른 예는 내가 Brendon Burchard로부터 받은 이 이메일입니다. 웹사이트 접속 후 책 구매 절차를 시작하고 결제를 완료하기 전에 중단했습니다.

다음 날 받은 편지함으로 책을 구입하라는 이메일을 받았습니다.

이 예를 상상해 보세요. Mumumio가 다음날 메시지를 보냈다고 가정해 보겠습니다. 초기. 그리고 Brendon Burchard가 일주일 후에 이메일을 보냈다면? 너무 늦었어.

적절한 시기를 찾는 것이 매우 중요합니다.

적절한 빈도를 찾는 방법, 너무 자주 보내면 구독자가 포화 상태가 될 수 있지만 뉴스레터를 거의 보내지 않으면 많은 사용자가 결국 당신을 잊어버릴 수 있습니다.

이 정보를 제공할 수 있는 고급 이메일 마케팅 도구가 있습니다.

내가 당신에게 뭔가에 대해 경고하지만 :

– 모든 사람을 기쁘게 하는 것은 불가능하므로 잠재 고객을 기쁘게 하려고 노력하십시오 [:)]

(6) 집중도가 높고 세분화가 잘 됨

이전 요점에서와 같이 적절한 시기에 보내십시오. 잘 타겟팅된 이메일 마케팅 캠페인을 작성하면 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

같은 메시지로 모든 사람을 기쁘게 하는 것은 불가능하기 때문에 우리가 즐거운 전망에 대해 설명한 것입니다.

예를 들어 거의 항상 세분화된 권장 사항을 보내는 Amazon은 다음과 같습니다.

진실은 그들이 타겟팅을 매우 잘한다는 것입니다. 우리는 당신이 그 수준에 도달해야 한다고 말하는 것은 아니지만 메일링 리스트의 세분화가 좋을수록 캠페인이 더 성공적일 것입니다.

작업하기 더 쉬운 구매자 대 잠재 고객과 같이 구현할 수 있는 기본 세분화가 있습니다.

개인적 으로 내 관심사에 더 초점을 맞춘 이메일을 수신할 때 이러한 메시지는 세분화되지 않은 이메일을 수신할 때보다 훨씬 더 제품 구매를 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

나에게 정원이 없는데 왜 회사에서 나에게 잔디 깎는 기계를 팔려고 합니까? 이것은 나에게 일어났습니다. 농담이 아니며 이 제품을 구매한 것이 아닙니다.

7) 이야기할 가치가 있다

지루한 것이 아니라 흥미롭고 재미있는 것을 공유합니다.

예를 들어 OnePlus에서 만든 Black Friday 캠페인은 매우 흥미로웠고 이야기할 가치가 있었습니다.

캠페인을 안 봤다면 직접 구매할 수 없는 스마트폰에 대한 이야기였는데, 초대만 하면 약간의 흥미를 더해 기대감을 자아낸다.

이 프로모션과 달리:

사무실 의자에서 15유로 할인에 대해 사무실에서 누군가가 언급하는 것을 정말로 상상하십니까?

확실히 가능성이 낮습니다.

물론, 아마도 당신은 사무실 의자에 대해 이야기할 흥미로운 주제가 아니라고 생각하고 있을 것입니다.

글쎄, 아무도 그것이 쉬울 것이라고 말하지 않았습니다 [:]]

그러나 사람들이 그것에 대해 이야기할 만큼 좋은 이메일 마케팅 캠페인을 만들 수 있다면 전략에서 성공하기가 훨씬 더 쉬울 것입니다.

고급 이메일 마케팅 작업에 성공하려면 이 모든 사항을 따라야 합니까?

아니, 매우 어려울 것입니다.

그러나 더 많은 관심을 불러일으키는 캠페인을 살펴보면 이러한 기능이 많이 있음을 알 수 있습니다.

우리는 이러한 기능을 특정 순서로 열거하지 않았으며 하나 이상을 선택하여 시작하고 점진적으로 구현하려고 시도했습니다. 당신은 결과를 볼 것입니다!

다른 것을 추가하시겠습니까? 우리와 의견을 공유하십시오!