电子邮件营销,生成最佳内容不可或缺的钥匙
已发表: 2015-01-20
几天前,我们在博客上发布了文章 1,2,3-群发邮件,就像我们处理许多文章一样,我们通过电子邮件发送了这篇文章,我从读者那里收到了一些答案。
其中,我觉得很有趣的一个问题是 Lucía de Santos 来自一家名为 Bestcycling 的公司,他说,如何了解我的用户、我的目标以及如何使用高级电子邮件营销策略......每天查看网站统计数据?
如何知道我们的前景? 我们的目标?
这是非常重要的一点,所以我回复解释说我会准备一篇文章来讨论为您的电子邮件活动创建高级电子邮件营销策略。
我们已经在其他文章中讨论过这一点,讨论创建策略的想法和替代方案,但由于这是一个需要大量考虑的主题,我认为我们可以在本文中使用一个示例,使用网站 Bestcycling。
该网站分为两个部分:
– 适合普通用户在家训练的课程和视频。
– 监视器课程和活动,适用于更专业的用户。
-有了这个部门,我们就有了开始工作的良好基础,所以第一个策略是:
A) 将订阅者分为两组,职业运动员
B) 创建更具体的组,例如临时运动员、常规运动员、职业运动员
通过这种方式,我们将有一个基本的细分,我们可以使用它来创建电子邮件活动。
对于运动员组
我们将在这个小组中工作,这对本文来说似乎很有趣,让我们看看我们如何组织这些订阅者以生成最佳内容。
让我们用一个简单的方法来过滤潜在客户。
我们的策略是将订阅者分开如下:
1)潜在客户不知道他有问题。 例如,一个不从事任何运动的人。
> 这些时事通讯可以针对这些用户解决哪些主题?
例如,运动对健康的好处、与久坐不动的生活方式相关的健康问题、开始运动的惯例和技巧、食物建议等。
2)潜在客户知道他有问题,但不知道如何解决。 例如,曾经练习过一项运动,但由于某种原因感到疲倦而不得不停下来的人,这些用户知道他们需要进行更多的锻炼,但不知道从哪里开始和做什么。
> 建议主题
由于他们可能是从事过某些运动的人,因此有必要准备文章来解释室内自行车、椭圆运动和各种其他活动的好处。
除了这些解释其他运动的优点的文章外,准备一份启动时间表以及有关如何预防伤害的建议也会很有趣。 作为已经练习过一些运动的这些用户,我们可以谈谈补充剂、难度等级等。
3)客户知道服务,但不知道公司。 参加过室内单车的运动员,已经知道它的优点,但是
他们不知道这家公司。
> 对于这些订阅者来说,最好的高级电子邮件营销策略是什么?
对于这些订阅者,我认为呈现老师可能会很有趣,以便用户可以了解他们,以及有关公司历史的更多信息。
值得强调的是,该公司了解他们的问题,最重要的是要表明该团队有动力并在该领域拥有经验。
4) 潜在客户已经了解这家公司,但不知道为什么要选择它,而不是其他公司。
> 我们正处于关键时刻,我们需要在高级电子邮件营销策略上做好工作,向该用户展示他应该采取下一步行动
在这一点上,我们应该已经发送了几封关于体育锻炼的好处的电子邮件,特别是这项运动,谈到了公司,现在是时候尝试说服订户决定选择这家公司了!
经过一番努力,他们坚信室内骑行是一个不错的选择,我们当然不希望用户决定租用另一家公司的服务。
现在是展示可用工具的时候了,例如应用程序、虚拟教练、社交俱乐部等。这样客户就可以看到与其他选项相比这种方法的所有潜在优势。
5) 潜在客户已经了解公司并知道为什么它是最佳选择。
> 我们快到了! 哪些内容将有助于完成交易?
现在我们不应该浪费这个机会,客户几乎确信他会与这家公司合作,因此是时候发送成功案例和推荐书、独家内容、课程视频、访问演示课程和折扣了。
这些内容是创建电子邮件营销的不错选择,但还能做什么?

电子邮件营销 = 自动回复
如果您的电子邮件营销工具提供自动回复,则必须使用此选项,例如向新客户发送电子邮件。
例如,如果公司需要发送欢迎信息。
一周后,您可以再发送一封电子邮件,询问是否一切顺利,用户是否有任何问题或需要帮助。
鼓励新客户继续工作。
祝贺用户取得的成就。
电子邮件营销 = 高级细分
不要忘记使用高级过滤器。
您可以过滤活动订阅者并将非活动联系人分配给另一个组。
对于最活跃的订阅者,可以发送包含成功案例、意见等的电子邮件。
对于不活跃的联系人,有必要发送活动来鼓励他们。
在内容生成方面走得更远
生成好的内容并使用高级电子邮件营销策略并不容易。
但是定义配置文件可能很有用。
个人资料是订阅者的虚构表示,我们希望与他们建立关系以创建该用户感兴趣的内容。
例如,您不能将同一篇文章发送给室内自行车教练和初学者。
有了这些信息,就可以生成更有趣的内容。
1) 人#A
– 男性,年龄在 25 至 40 岁之间
-与家人(小孩)
- 久坐工作(办公室/会计)
-良好的财务水平
- 很少有空闲时间
– 用户想要改善他的外表和健康
活动的主题行:
* 通过室内骑行轻松减肥并获得健康
* 每周两次室内单车练习优势
* 你没有时间? 在您自己的家中与我们一起进行室内骑行!
* 我们的虚拟教练将帮助您取得成功的 7 个原因
* 了解约翰如何在短短 3 个月内改善他的身体
2)人#B
– 女人,40 岁
-与家人(青少年
- 久坐的工作(商业/营销)
- 非常好的财务水平
-有空闲时间
– 会对有助于减轻压力的活动感兴趣
有趣的主题行:
– 通过室内骑行消除家中的压力!
- 为您选择合适的椭圆自行车
-您,您的椭圆自行车和 Bestcycling,4 周内可见效果!
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简而言之
如果您尝试创建有针对性的营销活动(以个人资料为例),则更容易考虑具体情况并准备更直接和个性化的营销活动。
您不必是高级电子邮件营销策略方面的专家,只需站在用户的角度,为每种类型的订阅者确定内容和有趣的消息。
确定用户的个人资料后,可以针对每个群体,发送有效的电子邮件营销活动。
创建好的内容并不容易,但至少通过这种方式,我相信您可以选择满足潜在客户需求的主题。
开始使用高级电子邮件营销并从您的邮件列表中获取更多信息。
并且要主动!
寻求答案
并倾听您的客户!
你的订阅者会告诉你他们需要什么,就像 Lucía 所做的那样,她是给我这篇文章的想法的人。
我希望你喜欢它 Lucía! 还有你们所有人!
