来自新研究的 10 个可行的 B2B 内容营销见解
已发表: 2021-10-25
2022 年及以后的 B2B 内容营销将走向何方？
内容营销研究所 (CMI)、MarketingProfs 和 ON24 最近发布的第十二届年度 B2B 内容营销基准、预算和趋势研究报告延续了令人印象深刻且久经考验的营销传统，为 B2B 内容营销人员提供了丰富的见解，并帮助我们回答这个关键问题和其他几个问题。
54 页的 2021 年版全面介绍了一些顶级内容营销人员在过去一年中如何产生影响并取得成功，即使我们都面临着前所未有的挑战。
B2B 内容营销在重要性、范围和各种规模的组织中的采用都在增长，并有望在 2022 年及以后进一步扩展，正如我们将研究的那样。
让我们看一下研究数据中的一些见解和启示，您可以在今天采取行动并在您自己的 B2B 内容营销工作中使用这些见解和启示，并将其纳入您的 2022 年及以后的战略。
1 — 更多的 B2B 内容营销和来自已定义策略的更大成功
该研究自己的介绍总结了内容营销在过去充满挑战的一年中在 B2B 领域取得的重大成功的一个关键发现。
这应该不足为奇，因为最近的其他研究也显示基于内容的商业模式正在上升，例如互动广告局 (IAB) 最新的“做市商的经济影响”中包含的新报告数据互联网”研究，每四年发布一次。
新的 IAB 数据显示，现在美国所有广告和媒体就业的一半以上来自互联网，基于内容创作的业务正在健康增长——这一事实在 CMI 最近的大部分研究中得到了证实。
拥有记录在案的内容营销策略是最成功的组织所看到的一个基本但至关重要的因素， 62% 的调查表现最佳的人制定了明确的策略，相比之下，只有 40% 的内容营销人员参与了这项研究，而只有 11% 的表现最差的人表示他们已经制定了书面的内容营销计划。
2 — 更成功的 B2B 组织外包，使用内容营销工具
研究中的大多数顶级营销人员（约57%）表示，他们的组织外包了一些内容营销功能，这一统计数据与创建最佳答案内容的重要性相吻合，无论是在内部还是以最高奖项的形式- 赢得外部机构，如 TopRank 营销。
虽然只有一半将其组织的内容营销方法描述为最不成功或根本不成功的营销人员表示他们使用内容创建、日历或协作工作流工具，但 83% 最成功的组织确实使用了此类技术，报告指出。
3 — 顶级 B2B 内容营销中存在的衡量、创造力和一致性
另一个与最成功和最不成功的内容营销人员形成鲜明对比的区别是， 90% 的表现最佳的人都有一个衡量内容营销工作绩效的计划，而只有 39% 的最不成功的组织使用这样的衡量标准。
总体而言，今天的 B2B 内容营销人员对 2022 年的内容营销持乐观态度，最成功的组织中有 75% 的人预计内容营销预算将在 2022 年增加，甚至 61% 的成功率最低的人也预计明年在内容营销上花费更多。
利用内容营销的最成功的公司往往更重视创造力的属性，92% 的顶级内容营销人员表示，他们的组织认为这有助于制作成功的内容，而在表现不佳的组织中，只有 63% 的人非常重视这种特质报告指出，内容营销的创造力。
一致性一直是内容营销过程中的一个重要元素，尤其是在 B2B 领域，但是新的研究表明，一致的客户体验已经变得多么重要， 81% 最成功的内容营销人员指出他们的组织提供了一致的内容，而在最不成功的公司中，只有 30% 的人在整个客户旅程中保持一致。
4 — 提高客户忠诚度和培养受众是关键
研究显示，最成功和最不成功的 B2B 内容营销人员之间的另一个明显对比是，每个人如何利用内容营销来建立客户忠诚度并培养新的潜在客户或受众。
78% 的表现最佳的人强调在针对现有客户和客户的忠诚度建设计划中使用内容营销，而只有 34% 的表现最差的人这样做。
64% 的顶级企业使用内容营销来培养受众、订阅者或潜在客户——只有 23% 最不成功的组织使用这种策略。
“B2B 内容营销的重要性、范围和各种规模的组织的采用都在增长，并有望在 2022 年及以后进一步扩展。” — Lane R. Ellis @lanerellis点击推特5 — 同理心让 B2B 营销人员能够吸引更多注意力
新的研究表明，即使随着大流行病的持续竞争加剧，内容营销如何成功地在 B2B 领域引起了关注，并且全球健康危机已将内容营销实践带到了更多的组织，成为一种普遍的趋势。对某些人来说必不可少的元素。
研究还表明，在获得这种关注方面，同理心一直是最受关注的问题，我们最近在我们的高级内容营销人员 Joshua Nite 的研究中强调了这一发现，“为什么同理心在 B2B 内容营销中比以往任何时候都重要（以及如何正确处理）。”
新研究中超过一半的 B2B 内容营销人员表示，在过去一年中，吸引观众的注意力变得更具挑战性。
6 — 2022 年的视频投资和不同的 B2B 内容营销格局
正如我最近在我们的每周周五 TopRank Marketing B2B 营销行业新闻中所报道的那样，根据这项新研究， 69% 的 B2B 内容营销人员表示，他们将视频视为 2022 年投资的首要领域。
大约77% 的 B2B 内容营销人员表示，他们现在的内容营销策略与大流行之前的运作方式相比有所不同，其中 4% 的人表示差异极大，15% 的人表示非常不同，22% 的人表示有略有不同，36% 的人注意到战略上的适度差异。
7 — 大型和 SMB 组织受益于 B2B 内容营销
CMI 的研究指出，成功的 B2B 内容营销有助于各种规模的组织取得成功的营销成果。
从规模较小的 B2B 组织（其行列中 27% 的营销人员报告内容营销成功率较高）到大型公司的 30%，内容营销被视为带来成功，因为无论组织规模如何，它都能提供价值。
CMI 研究指出，到 2021 年，在大公司工作的 B2B 营销人员中有 75% 表示他们的组织使用了外包，高于 2019 年的约 71%，更明显的是，与去年的 61% 相比显着上升。
8 — 将观众需求和旅程阶段放在首位
87% 最成功的 B2B 内容营销人员表示，他们的公司专注于将受众的需求置于自己组织的销售或促销信息之前，而内容营销工作最不成功的企业中只有 41% 的人表示，研究表明。
同样， 62% 的表现最好的人指出，他们的组织在制作内容时着眼于买家旅程的特定阶段，只有 17% 的表现不佳的人在他们的工作中考虑了这些因素。
9 — 虚拟活动、研究和博客文章是主要元素
今天的 B2B 营销人员在可用于内容营销的元素方面比以往任何时候都拥有更多种类和选择，但某些数字资产的表现要好于其他资产。
在过去一年中产生最佳结果的 B2B 内容资产包括虚拟活动、研究报告、3000 字以下的博客文章、电子书和白皮书以及古老的案例研究，在新研究中均高于视频。
B2B 内容营销人员每天使用的数字资产的种类和数量几乎呈指数级增长，这使得准确跟踪大量内容比以往任何时候都更加重要，这就是为什么越来越多的 B2B 公司也在关注实施数字资产管理解决方案，正如我最近在“优化数字资产：B2B 营销人员如何结合最佳外部和内部搜索可查找性”中所探讨的那样。
10 — 内容营销触及多个 B2B 目标
最后，随着所有这些日益重要的 B2B 内容营销元素聚集在一起形成一个有凝聚力的战略，CMI 研究表明，内容营销已经为大小组织带来了最高目标。
80% 的 B2B 内容营销人员表示，他们组织的内容营销工作提高了品牌知名度，75% 的人指出它建立了品牌信誉并增加了信任度，而70% 的人发现内容营销成功地教育了他们的受众。
内容营销实现的其他好处是现有客户和客户之间的更高忠诚度、潜在客户的产生和培育，以及内容营销成功推动虚拟、面对面或混合活动出席的能力。
通过将 B2B 内容营销洞察转化为行动来爆发
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我们在这里分享的 10 多个见解可以帮助您在 2022 年及以后推动您自己的 B2B 内容营销工作达到新的高度。
为了帮助您推进 B2B 内容营销策略的各个方面，以下是我们最近发布的五篇奖励文章，每篇都探讨了如何制作成功的最佳答案内容：
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当内容营销与 B2B 影响者营销相结合时，内容营销具有更大范围和更真实的受众联系的潜力，这是我们的首席执行官 Lee Odden 最近在我们的 Inside B2B Influence 播客的一集中探讨的领域，该播客由 Salesforce 的全球创新传播者 Brian Solis 主持， “B2B 影响力内部：Salesforce 的 Brian Solis 谈 B2B 营销影响力的未来。”
无论您如何倾斜，创建屡获殊荣的 B2B 内容营销都需要大量的时间和精力，这就是为什么许多公司选择与 TopRank Marketing 等顶级数字营销机构合作的原因。 立即联系我们，了解我们如何提供帮助，正如我们为 LinkedIn、戴尔和 3M 到 Adobe、Oracle、monday.com 等企业所做的那样。