10 conocimientos prácticos de marketing de contenido B2B de una nueva investigación
Publicado: 2021-10-25
¿Hacia dónde se dirige el marketing de contenido B2B en 2022 y más allá?
Continuando con una impresionante y comprobada tradición de marketing, el duodécimo informe de investigación anual B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets, and Trends publicado recientemente por Content Marketing Institute (CMI), MarketingProfs y ON24 ofrece una gran variedad de ideas para los especialistas en marketing de contenido B2B. , y nos ayuda a responder esta pregunta clave y varias otras.
La edición de 2021 de 54 páginas brinda una visión integral de cómo algunos de los principales especialistas en marketing de contenido han tenido un impacto y han logrado el éxito durante el último año, incluso con los desafíos sin precedentes que todos hemos enfrentado.
El marketing de contenido B2B está creciendo en importancia, alcance y adopción por parte de organizaciones de todos los tamaños, y está preparado para ver una mayor expansión en 2022 y más allá, como veremos.
Echemos un vistazo a algunas de las ideas y revelaciones de los datos de investigación que puede tomar medidas y usar hoy en sus propios esfuerzos de marketing de contenido B2B e incluir en su estrategia para 2022 y mucho más allá.
1 — Más marketing de contenido B2B y mayor éxito a partir de estrategias definidas
La propia introducción de la investigación resume como un hallazgo clave el éxito significativo que ha tenido el marketing de contenidos en el panorama B2B durante el último año desafiante.
No debería sorprender, ya que otra investigación reciente también ha revelado que los modelos comerciales basados en contenido están en aumento, como los nuevos datos del informe de Interactive Advertising Bureau (IAB) contenidos en su último "El impacto económico de la creación de mercado". Internet”, publicado cada cuatro años.
Los nuevos datos de IAB mostraron que más de la mitad de todo el empleo en publicidad y medios de EE. UU. ahora se deriva de Internet, con una proliferación saludable de negocios basados en la creación de contenido , un hecho que está respaldado en gran parte de la investigación reciente de CMI.
Tener una estrategia de marketing de contenido documentada es un factor básico pero vital que se observa en las organizaciones más exitosas, ya que el 62 por ciento de los mejores encuestados tienen una estrategia definida, en comparación con solo el 40 por ciento de todos los vendedores de contenido que participan en el estudio, mientras que solo el 11 por ciento de los artistas menos exitosos dijeron que tenían un plan de marketing de contenido documentado.
2 — Las organizaciones B2B más exitosas subcontratan, usan herramientas de marketing de contenido
La mayoría de los principales especialistas en marketing de la investigación (alrededor del 57 %) dice que su organización subcontrata algunas funciones de marketing de contenido , una estadística que se relaciona con la importancia de crear contenido de mejor respuesta, ya sea internamente o en forma de un premio principal. -agencia externa ganadora como TopRank Marketing.
Si bien solo la mitad de los especialistas en marketing que describen el enfoque de sus organizaciones para el marketing de contenido como mínimamente o nada exitoso dicen que usan herramientas de creación de contenido, calendario o flujo de trabajo colaborativo, un considerable 83 por ciento de las organizaciones más exitosas hicieron uso de dicha tecnología. , señaló el informe.
3 — Medición, creatividad y consistencia presentes en el marketing de contenido B2B superior
Otro diferenciador que establece un marcado contraste entre los especialistas en marketing de contenido más y menos exitosos es que el 90 por ciento de los mejores tienen un programa implementado para medir el desempeño de los esfuerzos de marketing de contenido , mientras que solo el 39 por ciento de las organizaciones menos exitosas utilizan tales medidas.
En general, los especialistas en marketing de contenido B2B de hoy en día ven el 2022 con optimismo para el marketing de contenido, como lo atestigua el 75 por ciento de aquellos en la organización más exitosa que esperan que los presupuestos de marketing de contenido aumenten en 2022 , e incluso el 61 por ciento de los que tienen menos éxito también esperan gastar más en marketing de contenidos el próximo año.
Las empresas más exitosas que utilizan el marketing de contenido tienden a otorgar un valor más alto al atributo de la creatividad, un rasgo que el 92 % de los principales especialistas en marketing de contenido dijeron que su organización considera que ayuda a crear contenido exitoso, mientras que solo el 63 % de las organizaciones de menor rendimiento valoran mucho este tipo de contenido. creatividad en el marketing de contenidos, señaló el informe.
La consistencia siempre ha sido un elemento importante del proceso de marketing de contenido, especialmente en el panorama B2B, sin embargo, la nueva investigación muestra cuán clave se han vuelto las experiencias consistentes del cliente, con el 81 por ciento de los vendedores de contenido más exitosos señalando que su organización proporciona contenido consistente. , mientras que solo el 30 por ciento de los de las empresas menos exitosas se mantienen constantes a lo largo del recorrido del cliente.
4 — Reforzar la lealtad del cliente y fomentar las audiencias es clave
Otro contraste evidente entre los especialistas en marketing de contenido B2B más exitosos y los menos exitosos es cómo cada uno utiliza el marketing de contenido para desarrollar la lealtad del cliente y nutrir nuevos clientes potenciales o audiencias, revela la investigación.
El 78 % de los empleados con mejor desempeño utilizan el marketing de contenidos en programas de fidelización dirigidos a clientes y clientes existentes , mientras que solo el 34 % de los empleados con peor desempeño lo hacen.
El 64 % de las empresas con mejor desempeño utilizan el marketing de contenido para nutrir audiencias, suscriptores o clientes potenciales , una táctica que solo usa el 23 % de las organizaciones menos exitosas.
“El marketing de contenido B2B está creciendo en importancia, alcance y adopción por parte de organizaciones de todos los tamaños, y está preparado para ver una mayor expansión en 2022 y más allá”. — Lane R. Ellis @lanerellis Haz clic para tuitear5 — La empatía permite a los especialistas en marketing B2B captar una mayor atención
La nueva investigación muestra un repunte general en la forma en que el marketing de contenidos ha logrado captar la atención en el ámbito B2B incluso cuando la competencia se ha intensificado a medida que continúa la pandemia, y que la crisis de salud global ha llevado la práctica del marketing de contenidos a más organizaciones, convirtiéndose en un elemento esencial para algunos.
La empatía ha sido una de las principales preocupaciones cuando se trata de atraer esa atención, la investigación también muestra, un hallazgo que hemos enfatizado, más recientemente en la mirada de nuestro especialista senior en marketing de contenido Joshua Nite, "Por qué la empatía es más importante que nunca en el marketing de contenido B2B". (Y cómo hacerlo bien)”.
Más de la mitad de los especialistas en marketing de contenido B2B en la nueva investigación dijeron que durante el último año se ha vuelto más difícil captar la atención de las audiencias.
6 — Inversión en video en 2022 y un panorama de marketing de contenido B2B diferente
Como cubrí recientemente en nuestras noticias semanales de la industria de marketing B2B de TopRank Marketing del viernes, el 69 por ciento de los especialistas en marketing de contenido B2B dijeron que ven el video como un área principal de inversión para 2022 , según la nueva investigación.
Alrededor del 77 por ciento de los especialistas en marketing de contenido B2B dijeron que su estrategia de marketing de contenido era diferente ahora en comparación con la forma en que operaba antes de la pandemia , con un 4 por ciento que notó una diferencia extrema, un 15 por ciento que dijo que era muy diferente, un 22 por ciento que notó que había diferían ligeramente, y el 36 por ciento que ha notado una diferencia moderada en la estrategia.
7 — Las organizaciones grandes y pequeñas se benefician del marketing de contenido B2B
La investigación de CMI señaló que el marketing de contenido B2B exitoso ayuda a las organizaciones de todos los tamaños a lograr resultados de marketing exitosos .
Desde organizaciones B2B más pequeñas que vieron que el 27 por ciento de los especialistas en marketing en sus filas informaron altos niveles de éxito en el marketing de contenido, hasta el 30 por ciento de las grandes empresas, el marketing de contenido se consideró un éxito debido al valor que proporciona independientemente del tamaño de la organización.
En 2021, el 75 por ciento de los especialistas en marketing B2B que trabajan en empresas más grandes dijeron que su organización utilizó la subcontratación, frente al 71 por ciento en 2019, y aún más revelador, significativamente por encima del 61 por ciento del año pasado, señaló la investigación de CMI.
8 — Poner las necesidades de la audiencia y las etapas del viaje en primer lugar
El 87 por ciento de los comercializadores de contenido B2B más exitosos dijeron que sus empresas se enfocan en anteponer las necesidades de su audiencia a las ventas o los mensajes promocionales de sus propias organizaciones , en comparación con solo el 41 por ciento de las empresas con los esfuerzos de marketing de contenido menos exitosos, el mostró la investigación.
Del mismo modo, el 62 por ciento de los de mejor desempeño notaron que su organización elaboró contenido con la vista puesta en las etapas específicas de los recorridos del comprador , con solo el 17 por ciento de los de bajo desempeño teniendo en cuenta estos elementos en sus esfuerzos.
9 — Los eventos virtuales, la investigación y las publicaciones de blog son elementos principales
Los especialistas en marketing B2B de hoy en día tienen más variedad y opciones que nunca en lo que respecta a los elementos que se pueden usar en el marketing de contenido; sin embargo, ciertos activos digitales han funcionado mejor que otros.
Los activos de contenido B2B que produjeron los mejores resultados durante el último año incluyen eventos virtuales, informes de investigación, publicaciones de blog de menos de 3000 palabras, libros electrónicos y documentos técnicos, y el venerable estudio de caso , todos clasificados por encima del video en la nueva investigación.
El aumento casi exponencial tanto en la variedad como en el volumen de activos digitales que los especialistas en marketing de contenido B2B utilizan todos los días ahora hace que sea más importante que nunca realizar un seguimiento preciso de grandes cantidades de contenido, razón por la cual más empresas B2B también están analizando un implementando soluciones de gestión de activos digitales, como exploré recientemente en "Optimización de activos digitales: cómo los especialistas en marketing B2B pueden combinar lo mejor de la capacidad de búsqueda interna y externa".
10 — El marketing de contenidos llega a múltiples objetivos B2B
Finalmente, con todos estos elementos de marketing de contenido B2B cada vez más importantes que se unen para formar una estrategia cohesiva, la investigación de CMI ha mostrado los objetivos principales que el marketing de contenido ha traído a las organizaciones, ya sean pequeñas o grandes.
El 80 por ciento de los especialistas en marketing de contenido B2B dijeron que los esfuerzos de marketing de contenido de su organización crearon conciencia de marca , y el 75 por ciento señaló que generó credibilidad de marca y aumentó la confianza, mientras que el 70 por ciento encontró que el marketing de contenido fue exitoso para educar a sus audiencias .
Los beneficios adicionales logrados por el marketing de contenidos fueron una mayor lealtad entre los clientes existentes y los clientes, la generación y el fomento de clientes potenciales, y la capacidad del marketing de contenidos para impulsar con éxito la asistencia a eventos virtuales, presenciales o híbridos.
Despegue convirtiendo las perspectivas de marketing de contenido B2B en acción
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Las más de 10 ideas que compartimos aquí pueden ayudarlo a impulsar sus propios esfuerzos de marketing de contenido B2B a nuevas alturas en 2022 y más allá.
Para ayudarlo a promover todos los aspectos de su estrategia de marketing de contenido B2B, aquí hay cinco artículos adicionales que hemos publicado recientemente, cada uno de los cuales explora cómo crear contenido exitoso de mejores respuestas:
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- Escriba desde el corazón para un marketing de contenido B2B más memorable
El marketing de contenidos adquiere un mayor alcance y potencial para conexiones de audiencia mayores y más auténticas cuando se une con el marketing de influencers B2B, un área que nuestro CEO Lee Odden exploró recientemente en un episodio de nuestro podcast Inside B2B Influence con Brian Solis, evangelista de innovación global en Salesforce, “Dentro de la influencia B2B: Brian Solis de Salesforce sobre el futuro de la influencia en el marketing B2B”.
No importa cómo lo incline, crear marketing de contenido B2B galardonado requiere mucho tiempo y esfuerzo, razón por la cual muchas empresas eligen trabajar con una agencia de marketing digital líder como TopRank Marketing. Contáctenos hoy para saber cómo podemos ayudarlo, como lo hemos hecho para empresas que van desde LinkedIn, Dell y 3M hasta Adobe, Oracle, monday.com y otras.