10 رؤى قابلة للتنفيذ لتسويق المحتوى B2B من بحث جديد

إلى أين يتجه تسويق المحتوى B2B في عام 2022 وما بعده؟

استمرارًا لتقليد التسويق المثير للإعجاب والذي تم اختباره على مدار الوقت ، يقدم التقرير السنوي الثاني عشر الذي صدر مؤخرًا عن معايير تسويق المحتوى B2B والميزانيات والاتجاهات من معهد تسويق المحتوى (CMI) و MarketingProfs و ON24 مجموعة وفيرة من الرؤى لمسوقي محتوى B2B ، ويساعدنا في الإجابة عن هذا السؤال الرئيسي والعديد من الأسئلة الأخرى.

يوفر إصدار 2021 المكون من 54 صفحة نظرة شاملة على كيفية قيام بعض كبار مسوقي المحتوى بالتأثير وتحقيق النجاح خلال العام الماضي ، حتى مع التحديات غير المسبوقة التي واجهناها جميعًا.

يزداد تسويق المحتوى B2B من حيث الأهمية والنطاق والاعتماد من قبل المؤسسات من جميع الأحجام ، وهو على وشك رؤية المزيد من التوسع في عام 2022 وما بعده ، كما سنبحث.

دعنا نلقي نظرة على بعض الأفكار والاكتشافات من بيانات البحث التي يمكنك اتخاذ إجراء بشأنها واستخدامها اليوم في جهود تسويق محتوى B2B الخاصة بك ، وتضمينها في استراتيجيتك لعام 2022 وما بعده.

1 - المزيد من تسويق محتوى B2B ونجاح أكبر من خلال الاستراتيجيات المحددة

تُلخص مقدمة البحث الخاصة باعتبارها أحد النتائج الرئيسية للنجاح الكبير الذي حققه تسويق المحتوى في مشهد B2B خلال العام الماضي الصعب.

لا ينبغي أن يكون الأمر مفاجئًا ، حيث كشفت الأبحاث الحديثة الأخرى أيضًا أن نماذج الأعمال القائمة على المحتوى آخذة في الارتفاع ، مثل بيانات التقارير الجديدة من مكتب الإعلان التفاعلي (IAB) الواردة في أحدثها بعنوان "التأثير الاقتصادي لصناعة السوق" دراسة الإنترنت "، تُنشر كل أربع سنوات.

أظهرت بيانات IAB الجديدة أن أكثر من نصف جميع الوظائف الإعلانية والإعلامية في الولايات المتحدة مشتق الآن من الإنترنت ، مع انتشار سليم للأعمال التجارية على أساس إنشاء المحتوى - وهي حقيقة مدعومة في معظم الأبحاث الحديثة لـ CMI.

يعد وجود استراتيجية تسويق محتوى موثقة عاملاً أساسيًا ولكنه حيوي في أكثر المؤسسات نجاحًا ، حيث يمتلك 62 بالمائة من أفضل أصحاب الأداء في الاستطلاع إستراتيجية محددة ، مقارنة بـ 40 بالمائة فقط من جميع مسوقي المحتوى المشاركين في الدراسة ، بينما قال 11 بالمائة فقط من أصحاب الأداء الأقل نجاحًا إن لديهم خطة تسويق محتوى موثقة.

2 - تعهيد مؤسسات B2B الأكثر نجاحًا ، استخدم أدوات تسويق المحتوى

يقول غالبية كبار المسوقين في البحث - حوالي 57 في المائة - إن مؤسساتهم تستعين ببعض وظائف تسويق المحتوى ، وهي إحصائية تتداخل مع أهمية إنشاء محتوى أفضل إجابة ، سواء في الشركة أو في شكل جائزة عليا - ربح وكالة خارجية مثل TopRank Marketing.

في حين أن نصف المسوقين فقط الذين يصفون نهج مؤسساتهم لتسويق المحتوى على أنه الحد الأدنى من النجاح أو غير ناجح على الإطلاق يقولون إنهم يستخدمون إنشاء المحتوى أو التقويم أو أدوات سير العمل التعاوني ، فإن 83 بالمائة من أكثر المؤسسات نجاحًا استفادت من هذه التكنولوجيا وأشار التقرير.

3 - القياس والإبداع والاتساق موجود في أفضل تسويق لمحتوى B2B

هناك عامل تمييز آخر يضع تباينًا صارخًا بين مسوقي المحتوى الأكثر نجاحًا والأقل نجاحًا وهو أن 90 بالمائة من أصحاب الأداء الأفضل لديهم برنامج لقياس أداء جهود تسويق المحتوى ، بينما تستخدم 39 بالمائة فقط من المؤسسات الأقل نجاحًا مثل هذه القياسات.

في جميع المجالات ، ينظر مسوقو محتوى B2B اليوم إلى عام 2022 بتفاؤل لتسويق المحتوى ، كما شهد 75 في المائة ممن يعملون في أكثر المؤسسات نجاحًا والذين يتوقعون زيادة ميزانيات تسويق المحتوى في عام 2022 ، حتى أن 61 في المائة ممن لديهم أقل نجاح يتوقعون أيضًا لإنفاق المزيد على تسويق المحتوى العام المقبل.

تميل الشركات الأكثر نجاحًا التي تستخدم تسويق المحتوى إلى إعطاء قيمة أعلى لسمة الإبداع ، وهي سمة قال 92 في المائة من كبار مسوقي المحتوى إن مؤسستهم ترى أنها تساعد في صياغة محتوى ناجح ، في حين أن 63 في المائة فقط في المؤسسات ذات الأداء المنخفض تقدر هذا بشدة الإبداع في تسويق المحتوى ، أشار التقرير.

لطالما كان الاتساق عنصرًا مهمًا في عملية تسويق المحتوى ، لا سيما في مشهد B2B ، ومع ذلك فإن البحث الجديد يوضح كيف أصبحت تجارب العملاء الرئيسية المتسقة ، حيث أشار 81 بالمائة من مسوقي المحتوى الأكثر نجاحًا إلى أن مؤسستهم توفر محتوى ثابتًا ، في حين أن 30 بالمائة فقط من الشركات الناجحة على الأقل يظلون متسقين طوال رحلة العميل.

4 - تعزيز ولاء العملاء ورعاية الجمهور أمر أساسي

يكشف البحث أن هناك تناقضًا صارخًا آخر بين أكثر مسوقي محتوى B2B نجاحًا والأقل نجاحًا هو كيفية استخدام كل منهم لتسويق المحتوى لبناء ولاء العملاء ورعاية عملاء أو جماهير جديدة.

يشير 78 في المائة من أصحاب الأداء الأفضل إلى استخدام تسويق المحتوى في برامج بناء الولاء التي تستهدف العملاء الحاليين والعملاء ، في حين أن 34 في المائة فقط من أصحاب الأداء الأقل نجاحًا يفعلون ذلك.

يستخدم 64 بالمائة من أصحاب الأداء الأفضل تسويق المحتوى لتغذية الجماهير أو المشتركين أو العملاء المحتملين - وهو تكتيك يستخدمه 23 بالمائة فقط من المؤسسات الأقل نجاحًا.

5 - يتيح التعاطف للمسوقين B2B الحصول على اهتمام أكبر

يُظهر البحث الجديد ارتفاعًا عامًا في كيفية نجاح تسويق المحتوى في جذب الانتباه في عالم B2B حتى مع تصاعد المنافسة مع استمرار الوباء ، وأن الأزمة الصحية العالمية قد جلبت ممارسة تسويق المحتوى إلى المزيد من المنظمات ، لتصبح عنصر أساسي للبعض.

لقد كان التعاطف هو الشغل الشاغل عندما يتعلق الأمر بجذب هذا الاهتمام ، كما أظهر البحث أيضًا ، وهو الاكتشاف الذي أكدناه مؤخرًا في نظرة جوشوا نايت ، أحد كبار مسئولي تسويق المحتوى لدينا ، "لماذا يعتبر التعاطف مهمًا أكثر من أي وقت مضى في تسويق محتوى B2B (وكيفية الحصول عليها بشكل صحيح). "

قال أكثر من نصف مسوقي محتوى B2B في البحث الجديد إنه خلال العام الماضي أصبح من الصعب جذب انتباه الجماهير.

6 - استثمار الفيديو في عام 2022 ومشهد تسويق محتوى B2B مختلف

كما غطيت مؤخرًا في أخبار صناعة التسويق B2B الأسبوعية لـ TopRank Marketing يوم الجمعة ، قال 69 بالمائة من مسوقي محتوى B2B إنهم ينظرون إلى الفيديو باعتباره مجالًا رئيسيًا لاستثمار 2022 ، وفقًا للبحث الجديد.

قال حوالي 77 في المائة من مسوقي محتوى B2B إن إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم كانت مختلفة الآن مقارنة بكيفية عملها قبل الوباء ، مع 4 في المائة أشاروا إلى اختلاف شديد ، و 15 في المائة قالوا إنه مختلف تمامًا ، و 22 في المائة أشاروا إلى أن اختلفوا قليلاً ، و 36٪ لاحظوا اختلافًا معتدلًا في الإستراتيجية.

7 - تستفيد المؤسسات الكبيرة والصغيرة والمتوسطة من تسويق المحتوى B2B

أشار بحث CMI إلى أن تسويق المحتوى B2B الناجح يساعد المؤسسات من جميع الأحجام على تحقيق نتائج تسويقية ناجحة .

من مؤسسات B2B الأصغر التي شهدت 27 في المائة من المسوقين في صفوفها مستويات عالية من نجاح تسويق المحتوى ، إلى 30 في المائة من تلك الموجودة في الشركات الكبيرة ، شوهد تسويق المحتوى يحقق نجاحًا نظرًا للقيمة التي يوفرها بغض النظر عن الحجم التنظيمي.

في عام 2021 ، قال 75 بالمائة من المسوقين B2B العاملين في الشركات الكبرى إن مؤسساتهم تستخدم التعهيد الخارجي ، ارتفاعًا من حوالي 71 بالمائة في عام 2019 - والأهم من ذلك ، ارتفاعًا ملحوظًا عن 61 بالمائة في العام الماضي ، حسبما أشار بحث CMI.

8 - وضع احتياجات الجمهور ومراحل الرحلة أولاً

قال 87 في المائة من أنجح مسوقي محتوى B2B إن شركاتهم تركز على وضع احتياجات جمهورهم قبل مبيعات مؤسساتهم أو الرسائل الترويجية ، مقارنة بـ 41 في المائة فقط من الشركات التي لديها جهود تسويق المحتوى الأقل نجاحًا ، أظهر البحث.

وبالمثل ، أشار 62 في المائة من أصحاب الأداء الأعلى إلى المحتوى المصمم لمنظمتهم مع التركيز على المراحل المحددة لرحلات المشتري ، مع 17 في المائة فقط من أصحاب الأداء المنخفض يأخذون هذه العناصر في الاعتبار في جهودهم.

9 - الأحداث الافتراضية ، والبحوث ومنشورات المدونة هي عناصر أساسية

يتمتع مسوقو B2B اليوم بتنوع وخيارات أكثر من أي وقت مضى عندما يتعلق الأمر بالعناصر التي يمكن استخدامها في تسويق المحتوى ، إلا أن بعض الأصول الرقمية كان أداءها أفضل من غيرها.

تتضمن أصول محتوى B2B التي حققت أفضل النتائج خلال العام الماضي الأحداث الافتراضية ، وتقارير البحث ، ومشاركات المدونات التي تقل عن 3000 كلمة ، والكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء ، ودراسة الحالة الموقرة ، وكلها مرتبة فوق الفيديو في البحث الجديد.

إن الزيادة الهائلة تقريبًا في كل من تنوع وحجم الأصول الرقمية التي يستخدمها مسوقو محتوى B2B كل يوم تجعل من المهم أكثر من أي وقت مضى تتبع كميات هائلة من المحتوى بدقة ، وهذا هو السبب في أن المزيد من شركات B2B تلقي نظرة أيضًا على تنفيذ حلول إدارة الأصول الرقمية ، كما استكشفت مؤخرًا في "تحسين الأصول الرقمية: كيف يمكن للمسوقين B2B الجمع بين أفضل ما في البحث الخارجي والداخلي."

10 - تسويق المحتوى يحقق أهدافًا متعددة بين الشركات

أخيرًا ، مع كل عناصر تسويق المحتوى B2B الأكثر أهمية والتي تتجمع معًا لتشكيل إستراتيجية متماسكة ، أظهر بحث CMI الأهداف العليا التي جلبها تسويق المحتوى إلى المؤسسات من الصغيرة أو الكبيرة.

قال 80 في المائة من مسوقي محتوى B2B إن جهود تسويق المحتوى في مؤسستهم خلقت وعيًا بالعلامة التجارية ، وأشار 75 في المائة إلى أنها أدت إلى بناء مصداقية للعلامة التجارية وزيادة الثقة ، بينما وجد 70 في المائة أن تسويق المحتوى ناجح في تثقيف جمهورهم .

كانت الفوائد الإضافية التي حققها تسويق المحتوى هي زيادة الولاء بين العملاء الحاليين والعملاء ، وتوليد العملاء المحتملين ورعايتهم ، وقدرة تسويق المحتوى على زيادة الحضور بنجاح إلى الأحداث الافتراضية أو الشخصية أو المختلطة.

انطلق من خلال تحويل رؤى تسويق محتوى B2B إلى عمل

عبر GIPHY

يمكن أن تساعد الأفكار التي يزيد عددها عن 10 والتي شاركناها هنا في دفع جهود تسويق محتوى B2B الخاصة بك إلى آفاق جديدة في عام 2022 وما بعده.

من أجل مساعدتك في زيادة جميع جوانب إستراتيجية تسويق المحتوى B2B الخاصة بك ، إليك خمس مقالات إضافية نشرناها مؤخرًا ، يستكشف كل منها كيفية صياغة محتوى ناجح أفضل إجابة:

• أفضل 25 مؤثرًا وخبيرًا في تسويق المحتوى B2B للمتابعة
• التوازن: 10 نصائح لتحقيق التوازن بين الإبداع والعملية في تسويق محتوى B2B
• 5 نصائح للترويج لمحتوى B2B تم إنشاؤه بالاشتراك مع المؤثرين
• 6 نصائح خالدة لتحسين محركات البحث يمكن لمسوقي المحتوى فعلها الآن
• اكتب من القلب لتسويق محتوى B2B بشكل لا يُنسى

يأخذ تسويق المحتوى نطاقًا إضافيًا وإمكانات إضافية لتواصل أكبر وأكثر واقعية مع الجمهور عندما ينضم إلى التسويق المؤثر B2B ، وهو مجال اكتشفه رئيسنا التنفيذي Lee Odden مؤخرًا في حلقة من البودكاست الخاص بـ Inside B2B يضم بريان سوليس ، المبشر العالمي للابتكار في Salesforce ، "التأثير الداخلي بين الشركات: بريان سوليس من Salesforce حول مستقبل التأثير في التسويق بين الشركات".

بغض النظر عن كيفية إمالتها ، فإن إنشاء تسويق محتوى B2B الحائز على جوائز يستغرق وقتًا وجهدًا كبيرين ، ولهذا السبب تختار العديد من الشركات العمل مع وكالة تسويق رقمية كبرى مثل TopRank Marketing. اتصل بنا اليوم لمعرفة كيف يمكننا المساعدة ، كما فعلنا مع الشركات التي تتراوح من LinkedIn و Dell و 3M إلى Adobe و Oracle و monday.com وغيرها.