10 insights de marketing de conteúdo B2B acionáveis ​​de novas pesquisas

Para onde o marketing de conteúdo B2B está indo em 2022 e além?

Dando continuidade a uma tradição de marketing impressionante e testada pelo tempo, o recém-lançado décimo segundo relatório anual B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends do Content Marketing Institute (CMI), MarketingProfs e ON24 oferece uma ampla variedade de insights para profissionais de marketing de conteúdo B2B , e nos ajuda a responder a essa pergunta-chave e várias outras.

A edição de 54 páginas de 2021 fornece uma visão abrangente de como alguns dos principais profissionais de marketing de conteúdo causaram impacto e alcançaram sucesso durante o ano passado, mesmo com os desafios sem precedentes que todos enfrentamos.

O marketing de conteúdo B2B está crescendo em importância, escopo e adoção por organizações de todos os tamanhos e está pronto para ver uma expansão ainda maior em 2022 e além, conforme examinaremos.

Vamos dar uma olhada em alguns dos insights e revelações dos dados de pesquisa sobre os quais você pode agir e usar hoje em seus próprios esforços de marketing de conteúdo B2B e incluir em sua estratégia para 2022 e muito além.

1 — Mais marketing de conteúdo B2B e maior sucesso de estratégias definidas

A própria introdução da pesquisa resume como uma descoberta chave o sucesso significativo que o marketing de conteúdo teve no cenário B2B no último ano desafiador.

Não deve ser surpresa, pois outras pesquisas recentes também revelaram que os modelos de negócios baseados em conteúdo estão em alta, como novos dados de relatórios do Interactive Advertising Bureau (IAB) contidos em seu mais recente “The Economic Impact of the Market Making Internet”, publicado a cada quatro anos.

Os novos dados do IAB mostraram que mais da metade de todos os empregos em publicidade e mídia nos EUA agora derivam da Internet, com uma proliferação saudável de negócios baseados na criação de conteúdo – um fato que é confirmado em grande parte das pesquisas recentes do CMI.

Ter uma estratégia de marketing de conteúdo documentada é um fator básico, mas vital, visto nas organizações mais bem-sucedidas, com 62% dos melhores desempenhos da pesquisa tendo uma estratégia definida, em comparação com apenas 40% de todos os profissionais de marketing de conteúdo que participaram do estudo, enquanto apenas 11% dos artistas menos bem-sucedidos disseram que tinham um plano de marketing de conteúdo documentado.

2 — Organizações B2B mais bem-sucedidas terceirizam, usam ferramentas de marketing de conteúdo

A maioria dos principais profissionais de marketing da pesquisa – cerca de 57% – diz que sua organização terceiriza algumas funções de marketing de conteúdo , uma estatística que combina com a importância de criar conteúdo de melhor resposta, seja internamente ou na forma de um prêmio principal agência externa vencedora, como a TopRank Marketing.

Embora apenas metade dos profissionais de marketing que descrevem a abordagem de marketing de conteúdo de suas organizações como minimamente ou nada bem-sucedida digam que usam ferramentas de criação de conteúdo, calendário ou fluxo de trabalho colaborativo, 83% das organizações mais bem-sucedidas fizeram uso dessa tecnologia , observou o relatório.

3 — Medição, Criatividade e Consistência Presentes no Top Marketing de Conteúdo B2B

Outro diferencial que coloca um forte contraste entre os profissionais de marketing de conteúdo mais e menos bem-sucedidos é que 90% dos profissionais de alto desempenho têm um programa para medir o desempenho dos esforços de marketing de conteúdo , enquanto apenas 39% das organizações menos bem-sucedidas usam essas medidas.

Em geral, os profissionais de marketing de conteúdo B2B de hoje veem 2022 com otimismo para o marketing de conteúdo, como testemunhado por 75% das organizações mais bem-sucedidas que esperam que os orçamentos de marketing de conteúdo aumentem em 2022 , com até 61% daqueles com menos sucesso também esperando gastar mais em marketing de conteúdo no próximo ano.

As empresas mais bem-sucedidas que utilizam o marketing de conteúdo tendem a dar mais valor ao atributo criatividade, uma característica que 92% dos principais profissionais de marketing de conteúdo disseram que sua organização vê como ajudando a criar conteúdo de sucesso, enquanto apenas 63% nas organizações de baixo desempenho valorizam fortemente esse tipo de conteúdo. criatividade no marketing de conteúdo, observou o relatório.

A consistência sempre foi um elemento importante do processo de marketing de conteúdo, especialmente no cenário B2B, no entanto, a nova pesquisa mostra como as principais experiências consistentes do cliente se tornaram, com 81% dos profissionais de marketing de conteúdo mais bem-sucedidos observando que sua organização fornece conteúdo consistente , enquanto apenas 30% das empresas menos bem-sucedidas permanecem consistentes ao longo da jornada do cliente.

4 — Reforçar a fidelidade do cliente e nutrir o público são fundamentais

Outro contraste gritante entre os profissionais de marketing de conteúdo B2B mais bem-sucedidos e os menos bem-sucedidos é como cada um utiliza o marketing de conteúdo para fidelizar o cliente e nutrir novos leads ou públicos, revela a pesquisa.

78 por cento dos melhores desempenhos fazem questão de usar o marketing de conteúdo em programas de fidelização visando clientes e clientes existentes , enquanto apenas 34 por cento dos menos bem sucedidos o fazem.

64% das empresas com melhor desempenho usam o marketing de conteúdo para nutrir audiências, assinantes ou leads – uma tática que apenas 23% das organizações menos bem-sucedidas usam.

5 — A empatia permite que os profissionais de marketing B2B capturem mais atenção

A nova pesquisa mostra um aumento geral em como o marketing de conteúdo conseguiu capturar a atenção no reino B2B, mesmo com a concorrência aumentando à medida que a pandemia continuou, e que a crise global da saúde trouxe a prática do marketing de conteúdo para mais organizações, tornando-se um elemento essencial para alguns.

A empatia tem sido uma das principais preocupações quando se trata de atrair essa atenção, a pesquisa também mostra, uma descoberta que enfatizamos, mais recentemente na análise de nosso profissional de marketing de conteúdo sênior Joshua Nite, “Por que a empatia é mais importante do que nunca no marketing de conteúdo B2B (E como acertar).”

Mais da metade dos profissionais de marketing de conteúdo B2B na nova pesquisa disseram que no ano passado se tornou mais desafiador capturar a atenção do público.

6 — Investimento em vídeo em 2022 e um cenário diferente de marketing de conteúdo B2B

Como abordei recentemente em nossas notícias semanais do setor de marketing B2B do TopRank Marketing de sexta-feira, 69% dos profissionais de marketing de conteúdo B2B disseram que veem o vídeo como uma das principais áreas de investimento em 2022 , de acordo com a nova pesquisa.

Cerca de 77% dos profissionais de marketing de conteúdo B2B disseram que sua estratégia de marketing de conteúdo era diferente agora em comparação com a forma como operava antes da pandemia , com 4% notando uma diferença extrema, 15% que disseram que era muito diferente, 22% que notaram que havia diferiram ligeiramente, e 36 por cento que notaram uma diferença moderada na estratégia.

7 — Grandes e pequenas organizações se beneficiam do marketing de conteúdo B2B

A pesquisa do CMI apontou que o marketing de conteúdo B2B bem-sucedido ajuda organizações de todos os tamanhos a alcançar resultados de marketing bem-sucedidos .

De organizações B2B menores que viram 27% dos profissionais de marketing em suas fileiras relatarem altos níveis de sucesso no marketing de conteúdo, a 30% daquelas em grandes empresas, o marketing de conteúdo foi considerado um sucesso devido ao valor que fornece, independentemente do tamanho da organização.

Em 2021, 75% dos profissionais de marketing B2B que trabalham em empresas maiores disseram que sua organização utilizou terceirização, acima dos 71% em 2019 – e ainda mais revelador, significativamente acima dos 61% do ano passado, observou a pesquisa do CMI.

8 — Colocando as Necessidades do Público e os Estágios da Jornada em Primeiro Lugar

87% dos profissionais de marketing de conteúdo B2B mais bem-sucedidos disseram que suas empresas se concentram em colocar as necessidades de seu público à frente das vendas ou mensagens promocionais de suas próprias organizações , em comparação com apenas 41% das empresas com os esforços de marketing de conteúdo menos bem-sucedidos. pesquisa mostrou.

Da mesma forma, 62% daqueles com melhor desempenho observaram que sua organização criou conteúdo com foco nos estágios específicos das jornadas do comprador , com apenas 17% dos de baixo desempenho levando esse elemento em consideração em seus esforços.

9 — Eventos virtuais, pesquisas e postagens em blogs são elementos primários

Os profissionais de marketing B2B de hoje têm mais variedade e opções do que nunca quando se trata dos elementos que podem ser usados ​​no marketing de conteúdo, no entanto, certos ativos digitais tiveram um desempenho melhor do que outros.

Os ativos de conteúdo B2B que produziram os melhores resultados no ano passado incluem eventos virtuais, relatórios de pesquisa, postagens de blog com menos de 3.000 palavras, eBooks e whitepapers e o venerável estudo de caso , todos classificados acima do vídeo na nova pesquisa.

O aumento quase exponencial na variedade e no volume de ativos digitais que os profissionais de marketing de conteúdo B2B estão usando todos os dias agora torna mais importante do que nunca acompanhar com precisão grandes quantidades de conteúdo, e é por isso que mais empresas B2B também estão analisando um implementando soluções de gerenciamento de ativos digitais, como explorei recentemente em “Otimizando ativos digitais: como os profissionais de marketing B2B podem combinar o melhor da pesquisa externa e interna”.

10 — O marketing de conteúdo atinge vários alvos B2B

Finalmente, com todos esses elementos cada vez mais importantes do marketing de conteúdo B2B se unindo para formar uma estratégia coesa, a pesquisa do CMI mostrou os principais objetivos que o marketing de conteúdo trouxe para organizações de pequeno ou grande porte.

80 por cento dos profissionais de marketing de conteúdo B2B disseram que os esforços de marketing de conteúdo de sua organização criaram reconhecimento da marca , com 75 por cento observando que construíram credibilidade da marca e aumentaram a confiança, enquanto 70 por cento consideraram o marketing de conteúdo bem-sucedido na educação de seu público .

Os benefícios adicionais alcançados pelo marketing de conteúdo foram maior fidelidade entre clientes e clientes existentes, geração e nutrição de leads e capacidade do marketing de conteúdo de impulsionar com sucesso a participação em eventos virtuais, presenciais ou híbridos.

Decole transformando insights de marketing de conteúdo B2B em ação

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Os mais de 10 insights que compartilhamos aqui podem ajudar a impulsionar seus próprios esforços de marketing de conteúdo B2B para novos patamares em 2022 e além.

Para ajudá-lo a aprofundar todos os aspectos de sua estratégia de marketing de conteúdo B2B, aqui estão cinco artigos bônus que publicamos recentemente, cada um explorando como criar conteúdo de melhor resposta bem-sucedido:

• Os 25 principais influenciadores e especialistas em marketing de conteúdo B2B a seguir
• Equilíbrio: 10 dicas para equilibrar criatividade e processo no marketing de conteúdo B2B
• 5 dicas para promover conteúdo B2B cocriado com influenciadores
• 6 dicas atemporais de SEO que os profissionais de marketing de conteúdo podem fazer agora
• Escreva do coração para um marketing de conteúdo B2B mais memorável

O marketing de conteúdo ganha escopo e potencial adicionais para conexões de público maiores e mais autênticas quando se junta ao marketing de influenciadores B2B, uma área que nosso CEO Lee Odden explorou recentemente em um episódio de nosso podcast Inside B2B Influence com Brian Solis, evangelista global de inovação da Salesforce, “Por dentro da influência B2B: Brian Solis, da Salesforce, sobre o futuro da influência no marketing B2B.”

Não importa como você o incline, criar um marketing de conteúdo B2B premiado leva tempo e esforço consideráveis, e é por isso que muitas empresas optam por trabalhar com uma agência de marketing digital de primeira linha, como a TopRank Marketing. Entre em contato conosco hoje para saber como podemos ajudar, como fizemos para empresas que vão desde LinkedIn, Dell e 3M até Adobe, Oracle, monday.com e outras.