새로운 연구에서 얻은 10가지 실행 가능한 B2B 콘텐츠 마케팅 통찰력

게시 됨: 2021-10-25

테이블 이미지 주위에 동료 B2B 마케터 그룹을 이끄는 전문 흑인 여성.

2022년 이후 B2B 콘텐츠 마케팅은 어디로 향하고 있는가?

CMI(Content Marketing Institute), MarketingProfs 및 ON24에서 최근에 발표한 12차 연례 B2B 콘텐츠 마케팅 벤치마크, 예산 및 트렌드 연구 보고서는 인상적이고 오랜 시간 검증된 마케팅 전통을 이어가며 B2B 콘텐츠 마케팅 담당자를 위한 풍부한 통찰력을 제공합니다. , 이 핵심 질문과 기타 여러 질문에 답하는 데 도움이 됩니다.

54페이지로 구성된 2021년 판은 우리 모두가 직면한 전례 없는 도전에도 불구하고 일부 최고의 콘텐츠 마케터가 지난 한 해 동안 어떻게 영향을 미치고 성공을 달성했는지에 대한 포괄적인 시각을 제공합니다.

B2B 콘텐츠 마케팅은 모든 규모의 조직에서 중요성, 범위 및 채택이 증가하고 있으며 2022년 및 그 이후에 더 확장될 예정입니다.

현재 자신의 B2B 콘텐츠 마케팅 활동에서 조치를 취하고 사용할 수 있고 2022년 및 그 이후를 위한 전략에 포함할 수 있는 연구 데이터의 통찰력과 계시를 살펴보겠습니다.

1 — 더 많은 B2B 콘텐츠 마케팅 및 정의된 전략을 통한 더 큰 성공

연구 자체의 소개는 콘텐츠 마케팅이 지난 한 해 동안 B2B 환경에서 상당한 성공을 거둔 주요 발견으로 요약됩니다.

최근 다른 연구에서도 IAB(Interactive Advertising Bureau)의 최신 보고서 데이터와 같이 콘텐츠 기반 비즈니스 모델이 증가하고 있음이 밝혀졌기 때문에 이는 그다지 놀라운 일이 아닙니다. Internet” 연구, 4년마다 발행됩니다.

새로운 IAB 데이터에 따르면 현재 미국 광고 및 미디어 고용의 절반 이상이 인터넷에서 파생되고 있으며 콘텐츠 제작을 기반으로 하는 비즈니스의 건전한 확산 과 함께 이는 CMI의 최근 연구의 많은 부분을 통해 뒷받침되는 사실입니다.

문서화된 콘텐츠 마케팅 전략을 보유하는 것은 가장 성공적인 조직에서 볼 수 있는 기본적이면서도 중요한 요소 입니다. 설문 조사의 최고 성과를 올린 기업 중 62%가 정의된 전략을 수립하고 있으며 , 이에 비해 연구에 참여한 모든 콘텐츠 마케팅 담당자는 40%에 불과합니다. 가장 성공적이지 못한 수행자의 11%만이 문서화된 콘텐츠 마케팅 계획이 있다고 말했습니다.

CMI 마케팅교수 이미지

2 — 보다 성공적인 B2B 조직 아웃소싱, 콘텐츠 마케팅 도구 사용

연구에 참여한 상위 마케터의 대다수(약 57%)는 조직이 일부 콘텐츠 마케팅 기능을 아웃소싱한다고 말합니다. 이는 사내에서든 최고의 상을 수상하든 최고의 답변 콘텐츠를 만드는 것의 중요성과 일치하는 통계입니다. - TopRank Marketing과 같은 외부 대행사에서 우승.

콘텐츠 마케팅에 대한 조직의 접근 방식을 최소한으로 또는 전혀 성공하지 못했다고 설명하는 마케터 중 절반만이 콘텐츠 생성, 일정 관리 또는 협업 워크플로 도구를 사용한다고 말하지만 가장 성공적인 조직의 83%가 이러한 기술을 사용했습니다. , 보고서는 지적했다.

3 — 최고의 B2B 콘텐츠 마케팅에 존재하는 측정, 창의성 및 일관성

가장 성공적인 콘텐츠 마케팅 담당자와 가장 덜 성공적인 콘텐츠 마케터 사이에 극명한 대조를 이루는 또 다른 차별화 요소 는 상위 성과 기업의 90%가 콘텐츠 마케팅 노력의 성과를 측정하기 위한 프로그램을 갖고 있는 반면, 가장 덜 성공적인 조직의 39%만이 이러한 측정을 사용한다는 것입니다.

전반적으로 오늘날의 B2B 콘텐츠 마케터들은 2022년을 콘텐츠 마케팅에 대한 낙관론으로 바라보고 있습니다 . 가장 성공적인 조직의 75%가 2022년에 콘텐츠 마케팅 예산이 증가할 것으로 예상하고 있으며, 가장 낮은 성공을 거둔 기업의 61%도 2022년 을 기대하고 있습니다. 내년에는 콘텐츠 마케팅에 더 많이 투자하기 위해

콘텐츠 마케팅을 활용하는 가장 성공적인 기업은 창의성의 속성에 더 높은 가치를 부여하는 경향이 있습니다. 상위 콘텐츠 마케팅 담당자의 92%는 조직이 성공적인 콘텐츠를 제작하는 데 도움이 된다고 생각하는 특성을 말한 반면, 저성과 조직의 63%만이 창의성을 중요하게 여깁니다. 보고서는 콘텐츠 마케팅의 창의성을 지적했습니다.

일관성은 콘텐츠 마케팅 프로세스, 특히 B2B 환경에서 항상 중요한 요소였습니다. 그러나 새로운 연구에서는 가장 성공적인 콘텐츠 마케팅 담당자의 81%가 조직에서 일관된 콘텐츠를 제공한다고 언급하면서 일관된 고객 경험이 얼마나 중요한지 보여줍니다. , 최소한 성공적인 기업의 30%만이 고객 여정 전반에 걸쳐 일관성을 유지합니다.

4 — 고객 충성도 강화 및 청중 육성이 핵심

가장 성공적인 B2B 콘텐츠 마케터와 가장 덜 성공한 B2B 콘텐츠 마케터 사이의 또 다른 뚜렷한 대조는 콘텐츠 마케팅을 활용하여 고객 충성도를 구축하고 새로운 잠재 고객 또는 잠재고객을 육성하는 방식입니다.

최고 성과 기업의 78%는 기존 고객과 고객을 대상으로 하는 충성도 구축 프로그램에서 콘텐츠 마케팅을 사용하는 것을 강조 하지만, 가장 덜 성공적인 기업은 34%만 그렇게 합니다.

최고 성과 기업의 64%가 콘텐츠 마케팅을 사용하여 청중, 구독자 또는 리드를 육성 합니다. 이는 가장 덜 성공적인 조직의 23%만이 사용하는 전술입니다.

"B2B 콘텐츠 마케팅은 모든 규모의 조직에서 중요성, 범위 및 채택이 증가하고 있으며 2022년 및 그 이후에 추가 확장을 볼 준비가 되어 있습니다." — Lane R. Ellis @lanerellis 트윗하려면 클릭

5 — 공감을 통해 B2B 마케터가 더 큰 관심을 끌 수 있음

새로운 연구에 따르면 팬데믹이 지속되면서 경쟁이 심화됨에도 불구하고 콘텐츠 마케팅이 B2B 영역에서 주목을 받는 데 성공한 방법과 글로벌 보건 위기로 인해 더 많은 조직에서 콘텐츠 마케팅 관행이 생겨났고, 누군가에게는 필수 요소입니다.

공감은 관심을 모으는 데 있어 최고의 관심사였습니다. 연구에서도 우리가 가장 최근에 선임 콘텐츠 마케터인 Joshua Nite가 “B2B 콘텐츠 마케팅에서 공감이 그 어느 때보다 중요한 이유 (그리고 그것을 올바르게 얻는 방법).”

새로운 연구에서 B2B 콘텐츠 마케터의 절반 이상이 지난 1년 동안 청중의 관심을 사로잡는 것이 더 어려워졌다고 말했습니다.

6 — 2022년의 비디오 투자 및 다른 B2B 콘텐츠 마케팅 환경

최근 주간 금요일 TopRank Marketing B2B 마케팅 업계 뉴스에서 다루었듯이, 새로운 연구에 따르면 B2B 콘텐츠 마케터의 69%가 비디오를 2022년 투자의 최고 영역으로 생각한다고 말했습니다 .

B2B 콘텐츠 마케터의 약 77%는 현재 자신의 콘텐츠 마케팅 전략이 팬데믹 이전의 운영 방식 과 다르다고 말했습니다. 약간의 차이가 있었고 36%는 전략의 중간 정도의 차이를 지적했습니다.

2021년 10월 15일 CMI / MarketingProfs 차트

7 — B2B 콘텐츠 마케팅의 혜택을 받는 대기업 및 중소기업

CMI의 연구에 따르면 성공적인 B2B 콘텐츠 마케팅은 모든 규모의 조직이 성공적인 마케팅 결과를 달성하는 데 도움이 됩니다 .

마케터의 27%가 높은 수준의 콘텐츠 마케팅 성공률을 보고한 소규모 B2B 조직에서 대기업의 30%에 이르기까지 콘텐츠 마케팅은 조직 규모에 관계없이 제공하는 가치로 인해 성공을 가져오는 것으로 나타났습니다.

2021년에는 대기업에서 일하는 B2B 마케터의 75%가 자신의 조직이 아웃소싱을 활용한다고 밝혔습니다. 이는 2019년의 약 71%에서 증가한 수치이며, 더욱 중요한 것은 작년의 61%에서 크게 증가한 수치입니다.

8 — 청중의 요구와 여정 단계를 우선으로 두기

가장 성공적인 B2B 콘텐츠 마케터의 87%는 자신의 회사가 조직의 판매 또는 홍보 메시지보다 청중의 요구를 우선시하는 데 중점을 둡니다 . 연구는 보여주었다.

마찬가지로, 최고 성과 기업의 62%는 조직이 구매자 여정의 특정 단계를 염두에 두고 콘텐츠를 제작했다고 밝혔고 , 성과가 낮은 기업 중 17%만이 이러한 요소를 노력에 고려했습니다.

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9 — 가상 이벤트, 연구 및 블로그 게시물이 주요 요소입니다.

오늘날의 B2B 마케터는 콘텐츠 마케팅에 사용할 수 있는 요소와 관련하여 그 어느 때보다 다양하고 선택의 폭이 넓지만 특정 디지털 자산이 다른 자산보다 더 나은 성과를 거두었습니다.

지난 한 해 동안 최고의 결과를 가져온 B2B 콘텐츠 자산에는 가상 이벤트, 연구 보고서, 3,000단어 미만의 블로그 게시물, eBook 및 백서, 유서 깊은 사례 연구 등이 포함되며 이 모든 것이 새로운 연구에서 동영상보다 상위에 올랐습니다.

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B2B 콘텐츠 마케터가 매일 사용하는 디지털 자산의 다양성과 양이 거의 기하급수적으로 증가함에 따라 방대한 양의 콘텐츠를 정확하게 추적하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 최근에 "디지털 자산 최적화: B2B 마케터가 최고의 외부 및 내부 검색 검색 가능성을 결합할 수 있는 방법"에서 탐색한 것처럼 디지털 자산 관리 솔루션을 구현합니다.

10 — 콘텐츠 마케팅이 여러 B2B 목표를 달성

마지막으로, 점점 더 중요해지는 이러한 모든 B2B 콘텐츠 마케팅 요소가 결합되어 응집력 있는 전략을 형성함에 따라 CMI 연구는 콘텐츠 마케팅이 소규모 또는 대규모 조직에 가져온 최고의 목표를 보여주었습니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 담당자의 80%는 조직의 콘텐츠 마케팅 노력이 브랜드 인지도 를 높인다고 답했으며, 75%는 브랜드 신뢰도와 신뢰를 높인다고 밝혔고, 70%는 콘텐츠 마케팅이 청중 교육에 성공 했다고 밝혔습니다.

콘텐츠 마케팅을 통해 얻을 수 있는 추가 이점은 기존 고객과 고객 간의 더 큰 충성도, 리드 생성 및 육성, 가상, 대면 또는 하이브리드 이벤트에 대한 참석자를 성공적으로 유도하는 콘텐츠 마케팅의 능력이었습니다.

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B2B 콘텐츠 마케팅 통찰력을 실행으로 전환

지피를 통해

여기에서 공유한 10개 이상의 통찰력은 2022년 및 그 이후에 B2B 콘텐츠 마케팅 노력을 새로운 차원으로 끌어올리는 데 도움이 될 수 있습니다.

B2B 콘텐츠 마케팅 전략의 모든 측면에서 도움이 되도록 최근에 게시한 5개의 보너스 기사가 있습니다.

  • 따라야 할 상위 25명의 B2B 콘텐츠 마케팅 인플루언서 및 전문가
  • 평형: B2B 콘텐츠 마케팅에서 창의성과 프로세스 사이의 균형을 유지하기 위한 10가지 팁
  • 인플루언서와 공동 제작한 B2B 콘텐츠 홍보를 위한 5가지 팁
  • 콘텐츠 마케터가 지금 할 수 있는 6가지 시대를 초월한 SEO 팁
  • 더 기억에 남는 B2B 콘텐츠 마케팅을 위해 마음을 쓰다

콘텐츠 마케팅은 우리 CEO Lee Odden이 최근 Salesforce의 글로벌 혁신 전도사인 Brian Solis가 출연하는 Inside B2B Influence 팟캐스트 에피소드에서 탐구한 영역인 B2B 인플루언서 마케팅과 결합할 때 더 크고 진정한 청중 연결을 위한 추가 범위와 잠재력을 갖습니다. "B2B 영향력 내부: B2B 마케팅에서 영향력의 미래에 대한 Salesforce의 Brian Solis."

어떻게 기울이든 수상 경력에 빛나는 B2B 콘텐츠 마케팅을 만드는 데는 상당한 시간과 노력이 필요하기 때문에 많은 기업이 TopRank Marketing과 같은 최고의 디지털 마케팅 대행사와 협력하기로 선택합니다. LinkedIn, Dell, 3M에서 Adobe, Oracle, monday.com 등에 이르기까지 다양한 비즈니스를 지원하는 방법을 알아보려면 지금 문의하십시오.