10 Wawasan Pemasaran Konten B2B yang Dapat Ditindaklanjuti Dari Riset Baru

Ke mana arah pemasaran konten B2B pada tahun 2022 dan seterusnya?

Melanjutkan tradisi pemasaran yang mengesankan dan telah teruji oleh waktu, laporan penelitian Benchmarks, Anggaran, dan Tren Pemasaran Konten B2B tahunan kedua belas yang baru-baru ini dirilis dari Content Marketing Institute (CMI), MarketingProfs, dan ON24 menawarkan beragam wawasan untuk pemasar konten B2B , dan membantu kami menjawab pertanyaan kunci ini dan beberapa pertanyaan lainnya.

Edisi 2021 setebal 54 halaman memberikan pandangan komprehensif tentang bagaimana beberapa pemasar konten teratas telah membuat dampak dan mencapai kesuksesan selama setahun terakhir, bahkan dengan tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya yang kita semua hadapi.

Pemasaran konten B2B semakin penting, cakupan, dan adopsi oleh organisasi dari semua ukuran, dan siap untuk melihat ekspansi lebih lanjut pada tahun 2022 dan seterusnya, seperti yang akan kita periksa.

Mari kita lihat beberapa wawasan dan pengungkapan dari data penelitian yang dapat Anda ambil tindakan dan gunakan hari ini dalam upaya pemasaran konten B2B Anda sendiri, dan sertakan dalam strategi Anda untuk tahun 2022 dan seterusnya.

1 — Pemasaran Konten B2B Lebih Banyak & Kesuksesan Lebih Besar Dari Strategi yang Ditetapkan

Pengantar penelitian sendiri merangkum sebagai temuan kunci keberhasilan signifikan yang telah dimiliki pemasaran konten dalam lanskap B2B selama tahun yang penuh tantangan.

Seharusnya tidak mengejutkan, karena penelitian terbaru lainnya juga mengungkapkan bahwa model bisnis berbasis konten sedang meningkat, seperti data laporan baru dari Interactive Advertising Bureau (IAB) yang termuat dalam “The Economic Impact of the Market Making” terbaru. Studi Internet”, diterbitkan setiap empat tahun.

Data IAB baru menunjukkan bahwa lebih dari setengah dari semua pekerjaan periklanan dan media AS sekarang berasal dari Internet, dengan proliferasi bisnis yang sehat berdasarkan pembuatan konten — fakta yang didukung di sebagian besar penelitian terbaru CMI.

Memiliki strategi pemasaran konten yang terdokumentasi adalah faktor dasar namun vital yang terlihat di organisasi paling sukses, dengan 62 persen kinerja teratas survei memiliki strategi yang ditentukan , dibandingkan dengan hanya 40 persen dari semua pemasar konten yang mengambil bagian dalam penelitian ini, sementara hanya 11 persen dari pemain yang paling tidak berhasil mengatakan bahwa mereka memiliki rencana pemasaran konten yang terdokumentasi.

2 — Outsource Organisasi B2B yang Lebih Sukses, Gunakan Alat Pemasaran Konten

Mayoritas pemasar teratas dalam penelitian — sekitar 57 persen — mengatakan bahwa organisasi mereka mengalihdayakan beberapa fungsi pemasaran konten , statistik yang sesuai dengan pentingnya membuat konten jawaban terbaik, baik internal atau dalam bentuk penghargaan tertinggi -memenangkan agensi luar seperti TopRank Marketing.

Sementara hanya setengah dari pemasar yang menggambarkan pendekatan organisasi mereka terhadap pemasaran konten sebagai minimal atau tidak berhasil sama sekali mengatakan bahwa mereka menggunakan pembuatan konten, kalender, atau alat alur kerja kolaboratif, 83 persen organisasi yang paling sukses memang menggunakan teknologi tersebut. , laporan itu mencatat.

3 — Pengukuran, Kreativitas & Konsistensi Hadir Dalam Pemasaran Konten B2B Teratas

Pembeda lain yang membedakan antara pemasar konten yang paling sukses dan yang paling tidak sukses adalah bahwa 90 persen dari perusahaan berkinerja terbaik memiliki program untuk mengukur kinerja upaya pemasaran konten , sementara hanya 39 persen dari organisasi yang paling tidak berhasil menggunakan pengukuran tersebut.

Secara keseluruhan, pemasar konten B2B saat ini memandang tahun 2022 dengan optimisme untuk pemasaran konten, seperti yang disaksikan oleh 75 persen dari mereka yang berada di organisasi paling sukses yang mengharapkan anggaran pemasaran konten meningkat pada tahun 2022 , bahkan 61 persen dari mereka yang paling tidak berhasil juga mengharapkan menghabiskan lebih banyak untuk pemasaran konten tahun depan.

Perusahaan paling sukses yang memanfaatkan pemasaran konten cenderung menempatkan nilai yang lebih tinggi pada atribut kreativitas, suatu sifat yang menurut 92 persen pemasar konten teratas menurut organisasi mereka membantu membuat konten yang sukses, sementara hanya 63 persen di organisasi berkinerja rendah sangat menghargai hal tersebut. kreativitas dalam pemasaran konten, laporan itu mencatat.

Konsistensi selalu menjadi elemen penting dari proses pemasaran konten, terutama di lanskap B2B, namun penelitian baru menunjukkan betapa konsistennya pengalaman pelanggan, dengan 81 persen pemasar konten paling sukses mencatat bahwa organisasi mereka menyediakan konten yang konsisten , sementara hanya 30 persen dari perusahaan yang paling tidak berhasil tetap konsisten sepanjang perjalanan pelanggan.

4 — Meningkatkan Loyalitas Pelanggan & Memelihara Pemirsa Adalah Kunci

Kontras mencolok lainnya antara pemasar konten B2B yang paling sukses dan yang paling tidak sukses adalah bagaimana masing-masing menggunakan pemasaran konten untuk membangun loyalitas pelanggan dan untuk memelihara prospek atau audiens baru, ungkap penelitian tersebut.

78 persen berkinerja terbaik menggunakan pemasaran konten dalam program pengembangan loyalitas yang menargetkan pelanggan dan klien yang sudah ada , sementara hanya 34 persen dari yang berkinerja paling tidak berhasil melakukannya.

64 persen berkinerja terbaik menggunakan pemasaran konten untuk memelihara audiens, pelanggan, atau prospek — sebuah taktik yang hanya digunakan oleh 23 persen organisasi yang paling tidak berhasil.

5 — Empati Memungkinkan Pemasar B2B Menangkap Perhatian Lebih Besar

Penelitian baru menunjukkan peningkatan umum tentang bagaimana pemasaran konten berhasil menarik perhatian di ranah B2B bahkan ketika persaingan meningkat seiring dengan berlanjutnya pandemi, dan bahwa krisis kesehatan global telah membawa praktik pemasaran konten ke lebih banyak organisasi, menjadi elemen penting untuk beberapa.

Empati telah menjadi perhatian utama dalam hal mengumpulkan perhatian itu, penelitian juga menunjukkan, sebuah temuan yang kami tekankan, yang terbaru dalam pandangan pemasar konten senior kami Joshua Nite, “Mengapa Empati Lebih Penting dari Sebelumnya dalam Pemasaran Konten B2B (Dan Bagaimana Melakukannya dengan Benar).”

Lebih dari setengah pemasar konten B2B dalam penelitian baru mengatakan bahwa selama setahun terakhir menjadi lebih menantang untuk menarik perhatian audiens.

6 — Investasi Video Pada 2022 & Lanskap Pemasaran Konten B2B yang Berbeda

Seperti yang saya liput baru-baru ini dalam berita industri pemasaran B2B Pemasaran TopRank Jumat mingguan kami, 69 persen pemasar konten B2B mengatakan bahwa mereka melihat video sebagai area teratas dari investasi 2022 , menurut penelitian baru.

Sekitar 77 persen pemasar konten B2B mengatakan bahwa strategi pemasaran konten mereka sekarang berbeda dibandingkan dengan cara mereka beroperasi sebelum pandemi , dengan 4 persen mencatat perbedaan ekstrem, 15 persen mengatakan sangat berbeda, 22 persen mengatakan telah sedikit berbeda, dan 36 persen yang telah mencatat perbedaan moderat dalam strategi.

7 — Organisasi Besar & UKM Mendapatkan Manfaat Dari Pemasaran Konten B2B

Penelitian CMI menunjukkan bahwa pemasaran konten B2B yang sukses membantu organisasi dari semua ukuran mencapai hasil pemasaran yang sukses .

Dari organisasi B2B yang lebih kecil yang melihat 27 persen pemasar di peringkat mereka melaporkan tingkat keberhasilan pemasaran konten yang tinggi, hingga 30 persen dari mereka yang berada di perusahaan besar, pemasaran konten terlihat membawa kesuksesan karena nilai yang diberikannya terlepas dari ukuran organisasi.

Pada tahun 2021, 75 persen pemasar B2B yang bekerja di perusahaan besar mengatakan bahwa organisasi mereka menggunakan outsourcing, naik dari sekitar 71 persen pada 2019 — dan bahkan lebih jelas, naik secara signifikan dari 61 persen tahun lalu, menurut catatan penelitian CMI.

8 — Mendahulukan Kebutuhan Audiens & Tahap Perjalanan

87 persen pemasar konten B2B yang paling sukses mengatakan bahwa perusahaan mereka fokus untuk menempatkan kebutuhan audiens mereka di atas penjualan atau pesan promosi organisasi mereka sendiri , dibandingkan dengan hanya 41 persen dari mereka yang berasal dari bisnis dengan upaya pemasaran konten yang paling tidak berhasil, penelitian menunjukkan.

Demikian pula, 62 persen dari mereka yang berkinerja terbaik mencatat bahwa organisasi mereka membuat konten dengan memperhatikan tahapan tertentu dari perjalanan pembeli , dengan hanya 17 persen dari berkinerja rendah yang mempertimbangkan elemen ini dalam upaya mereka.

9 — Acara Virtual, Penelitian & Postingan Blog Adalah Elemen Utama

Pemasar B2B saat ini memiliki lebih banyak variasi dan pilihan daripada sebelumnya dalam hal elemen yang dapat digunakan dalam pemasaran konten, namun aset digital tertentu memiliki kinerja yang lebih baik daripada yang lain.

Aset konten B2B yang menghasilkan hasil terbaik selama setahun terakhir termasuk acara virtual, laporan penelitian, posting blog di bawah 3.000 kata, eBuku dan whitepaper, dan studi kasus terhormat , semua peringkat di atas video dalam penelitian baru.

Peningkatan yang hampir eksponensial baik dalam variasi dan volume aset digital yang digunakan pemasar konten B2B setiap hari sekarang membuatnya lebih penting dari sebelumnya untuk secara akurat melacak konten dalam jumlah besar, itulah sebabnya lebih banyak perusahaan B2B juga melihat menerapkan solusi manajemen aset digital, seperti yang saya jelajahi baru-baru ini di “Mengoptimalkan Aset Digital: Bagaimana Pemasar B2B Dapat Menggabungkan Pencarian Eksternal & Internal Terbaik.”

10 — Pemasaran Konten Mencapai Beberapa Target B2B

Akhirnya, dengan semua elemen pemasaran konten B2B yang semakin penting ini bersatu untuk membentuk strategi yang kohesif, penelitian CMI telah menunjukkan tujuan utama pemasaran konten telah dibawa ke organisasi dari kecil atau besar.

80 persen pemasar konten B2B mengatakan upaya pemasaran konten organisasi mereka menciptakan kesadaran merek , dengan 75 persen mencatat itu membangun kredibilitas merek dan meningkatkan kepercayaan, sementara 70 persen menemukan pemasaran konten berhasil mendidik audiens mereka .

Manfaat tambahan yang dicapai oleh pemasaran konten adalah loyalitas yang lebih besar di antara klien dan pelanggan yang ada, perolehan dan pemeliharaan prospek, dan kemampuan pemasaran konten untuk berhasil mendorong kehadiran ke acara virtual, tatap muka, atau hibrida.

Ledakan Dengan Mengubah Wawasan Pemasaran Konten B2B Menjadi Tindakan

melalui GIPHY

Lebih dari 10 wawasan yang kami bagikan di sini dapat membantu mendorong upaya pemasaran konten B2B Anda sendiri ke tingkat yang lebih tinggi pada tahun 2022 dan seterusnya.

Untuk membantu Anda memajukan semua aspek strategi pemasaran konten B2B Anda, berikut adalah lima artikel bonus yang baru-baru ini kami terbitkan, masing-masing mengeksplorasi cara membuat konten jawaban terbaik yang sukses:

• 25 Influencer dan Pakar Pemasaran Konten B2B Teratas Untuk Diikuti
• Keseimbangan: 10 Tips untuk Menyeimbangkan Kreativitas dan Proses dalam Pemasaran Konten B2B
• 5 Tips untuk Mempromosikan Konten B2B yang Dibuat Bersama dengan Influencer
• 6 Tips SEO Abadi yang Dapat Dilakukan Pemasar Konten Sekarang
• Menulis dari Hati untuk Pemasaran Konten B2B yang Lebih Berkesan

Pemasaran konten mengambil cakupan dan potensi tambahan untuk koneksi audiens yang lebih besar dan lebih otentik ketika bergabung dengan pemasaran influencer B2B, area yang dieksplorasi CEO kami Lee Odden baru-baru ini dalam sebuah episode podcast Inside B2B Influence kami yang menampilkan Brian Solis, penginjil inovasi global di Salesforce, “Pengaruh Di Dalam B2B: Brian Solis dari Salesforce pada Masa Depan Pengaruh dalam Pemasaran B2B.”

Tidak peduli bagaimana Anda memiringkannya, membuat pemasaran konten B2B pemenang penghargaan membutuhkan banyak waktu dan usaha, itulah sebabnya banyak perusahaan memilih untuk bekerja dengan agensi pemasaran digital top seperti Pemasaran TopRank. Hubungi kami hari ini untuk mempelajari bagaimana kami dapat membantu, seperti yang telah kami lakukan untuk bisnis mulai dari LinkedIn, Dell dan 3M hingga Adobe, Oracle, monday.com, dan lainnya.