10 praktycznych spostrzeżeń dotyczących content marketingu B2B z nowych badań

Dokąd zmierza content marketing B2B w 2022 roku i później?

Kontynuując imponującą i sprawdzoną tradycję marketingową, niedawno opublikowany, dwunasty coroczny raport z badań porównawczych, budżetów i trendów w zakresie content marketingu B2B, opracowany przez Content Marketing Institute (CMI), MarketingProfs i ON24, oferuje bogaty zestaw spostrzeżeń dla marketerów treści B2B i pomaga nam odpowiedzieć na to kluczowe pytanie i kilka innych.

54-stronicowe wydanie z 2021 r. zawiera kompleksowe spojrzenie na to, jak niektórzy z czołowych marketerów treści wywarli wpływ i osiągnęli sukces w ciągu ostatniego roku, nawet pomimo bezprecedensowych wyzwań, z którymi wszyscy musieliśmy się zmierzyć.

Marketing treści B2B zyskuje na znaczeniu, zakresie i przyjęciu przez organizacje różnej wielkości i jest gotowy do dalszej ekspansji w 2022 r. i później, jak to przeanalizujemy.

Rzućmy okiem na niektóre spostrzeżenia i rewelacje z danych badawczych, które możesz podjąć i wykorzystać dzisiaj we własnych działaniach w zakresie marketingu treści B2B, a także uwzględnić w swojej strategii na rok 2022 i dalej.

1 — Więcej marketingu treści B2B i większy sukces dzięki zdefiniowanym strategiom

We wstępie do badania podsumowano jako kluczowe odkrycie znaczącego sukcesu, jaki content marketing odniósł w branży B2B w ciągu ostatniego trudnego roku.

Nie powinno to dziwić, ponieważ inne niedawne badania również wykazały, że modele biznesowe oparte na treści zyskują na popularności, takie jak nowe dane z raportu Interactive Advertising Bureau (IAB) zawarte w najnowszym raporcie „The Economic Impact of the Market Making Internet”, publikowane co cztery lata.

Nowe dane IAB pokazały, że ponad połowa całego zatrudnienia w reklamach i mediach w USA pochodzi obecnie z Internetu, przy zdrowym rozwoju biznesu opartego na tworzeniu treści — fakt ten znajduje potwierdzenie w większości ostatnich badań CMI.

Posiadanie udokumentowanej strategii marketingu treści jest podstawowym, ale istotnym czynnikiem w organizacjach, które odnoszą największe sukcesy . Zdefiniowaną strategię ma 62% najlepiej prosperujących w ankiecie , w porównaniu do zaledwie 40% wszystkich marketerów treści biorących udział w badaniu. tylko 11 procent najmniej skutecznych wykonawców stwierdziło, że ma udokumentowany plan marketingu treści.

2 — Odnoszące sukcesy organizacje B2B zlecaj outsourcing, korzystaj z narzędzi do marketingu treści

Większość czołowych marketerów biorących udział w badaniu — około 57 procent — twierdzi, że ich organizacja zleca na zewnątrz niektóre funkcje marketingu treści , co jest statystyką, która łączy się ze znaczeniem tworzenia treści najlepiej odpowiadających na pytania, zarówno wewnętrznie, jak i w formie nagrody głównej. - zwycięska agencja zewnętrzna, taka jak TopRank Marketing.

Chociaż tylko połowa marketerów, którzy opisują podejście swoich organizacji do marketingu treści jako minimalne lub wcale skuteczne, twierdzi, że korzysta z tworzenia treści, kalendarzy lub narzędzi do wspólnego przepływu pracy, aż 83 procent organizacji odnoszących największe sukcesy korzystało z takiej technologii. , zanotowano w raporcie.

3 — Pomiar, kreatywność i spójność obecne w topowym marketingu treści B2B

Innym wyróżnikiem, który wyraźnie kontrastuje między tymi, którzy odnoszą najwięcej i najmniej sukcesów w marketingu treści, jest to, że 90 procent najlepszych sprzedawców posiada program do mierzenia skuteczności działań w zakresie marketingu treści , podczas gdy zaledwie 39 procent organizacji najmniej skutecznych korzysta z takich pomiarów.

Ogólnie rzecz biorąc, dzisiejsi marketerzy treści B2B patrzą na rok 2022 z optymizmem dla content marketingu, o czym świadczy 75 procent osób w organizacji odnoszącej największe sukcesy, która spodziewa się wzrostu budżetów content marketingowych w 2022 roku, a nawet 61 procent tych, którzy odniosą najmniejszy sukces spodziewa się również wydać więcej na content marketing w przyszłym roku.

Firmy odnoszące największe sukcesy wykorzystujące marketing treści zwykle przywiązują większą wagę do atrybutu kreatywności. 92% czołowych marketerów treści twierdzi, że ich organizacja postrzega jako pomoc w tworzeniu udanych treści, podczas gdy tylko 63% w organizacjach o niższych wynikach bardzo ceni takie kreatywność w content marketingu, zauważa raport.

Spójność zawsze była ważnym elementem procesu marketingu treści, zwłaszcza w krajobrazie B2B, jednak nowe badania pokazują, jak kluczowe stały się spójne doświadczenia klientów, a 81 procent odnoszących największe sukcesy content marketingowców zauważyło, że ich organizacja zapewnia spójne treści , podczas gdy tylko 30 procent firm, które najmniej osiągnęły sukces, pozostaje niezmiennych na całej ścieżce klienta.

4 — Kluczowe jest wzmacnianie lojalności klientów i dbanie o publiczność

Innym rażącym kontrastem między odnoszącymi największe sukcesy i najmniej odnoszącymi sukcesy marketerami treści B2B jest sposób, w jaki każdy z nich wykorzystuje marketing treści do budowania lojalności klientów i pielęgnowania nowych potencjalnych klientów lub odbiorców, wynika z badania.

78 proc. osób osiągających najlepsze wyniki uważa, że ​​używa content marketingu w programach lojalnościowych skierowanych do obecnych klientów i klientów , podczas gdy robi to tylko 34 proc.

64 procent najskuteczniejszych firm korzysta z marketingu treści, aby pielęgnować odbiorców, subskrybentów lub potencjalnych klientów — jest to taktyka, z której korzysta tylko 23 procent najmniej skutecznych organizacji.

5 — Empatia pozwala marketerom B2B przyciągnąć większą uwagę

Nowe badanie pokazuje ogólny wzrost popularności content marketingu w obszarze B2B, mimo że konkurencja nasiliła się wraz z trwającą pandemią, a światowy kryzys zdrowotny przyniósł praktykę content marketingowi do większej liczby organizacji, stając się dla niektórych niezbędny element.

Empatia była głównym problemem, jeśli chodzi o przyciągnięcie tej uwagi, badanie pokazuje również, co podkreśliliśmy ostatnio w spojrzeniu naszego starszego specjalisty ds. marketingu treści, Joshua Nite, na: „Dlaczego empatia ma znaczenie bardziej niż kiedykolwiek w marketingu treści B2B (I jak to zrobić dobrze).”

Ponad połowa marketerów treści B2B w nowym badaniu stwierdziła, że ​​w ciągu ostatniego roku przyciągnięcie uwagi odbiorców stało się trudniejsze.

6 — Inwestycja wideo w 2022 r. i inny krajobraz marketingu treści B2B

Jak niedawno pisałem w naszym cotygodniowym piątkowym rankingu TopRank Marketing B2B, 69% marketerów treści B2B stwierdziło, że według nowych badań wideo jest dla nich najważniejszym obszarem inwestycji w 2022 roku.

Około 77 procent marketerów treści B2B stwierdziło, że ich strategia marketingu treści była teraz inna w porównaniu z tym, jak działała przed pandemią , przy czym 4 procent zauważyło skrajną różnicę, 15 procent stwierdziło, że była bardzo inna, 22 procent stwierdziło, że miało różniły się nieznacznie, a 36 procent zauważyło umiarkowaną różnicę w strategii.

7 — Organizacje duże i MŚP czerpią korzyści z marketingu treści B2B

Badanie CMI wykazało, że skuteczny marketing treści B2B pomaga organizacjom każdej wielkości osiągnąć pomyślne wyniki marketingowe .

Od mniejszych organizacji B2B, w których 27 proc. marketerów w swoich szeregach odnotowało wysoki poziom sukcesu w marketingu treści, do 30 proc. w dużych firmach, content marketing był postrzegany jako przynoszący sukces ze względu na wartość, jaką zapewnia niezależnie od wielkości organizacji.

W 2021 r. 75 proc. marketerów B2B pracujących w większych firmach stwierdziło, że ich organizacja korzystała z outsourcingu, co stanowi wzrost z około 71 proc. w 2019 r. — a jeszcze bardziej wymownie, znacznie więcej w porównaniu z 61 proc.

8 — Na pierwszym miejscu stawiamy potrzeby odbiorców i etapy podróży

87 procent odnoszących największe sukcesy marketingowców treści B2B stwierdziło, że ich firmy skupiają się na przedkładaniu potrzeb swoich odbiorców ponad sprzedaż lub komunikaty promocyjne własnej organizacji , w porównaniu do zaledwie 41 procent firm z najmniej skutecznymi działaniami w zakresie content marketingu. badania wykazały.

Podobnie 62 procent osób osiągających najlepsze wyniki zauważyło, że ich organizacja opracowała treść z myślą o konkretnych etapach podróży kupujących , a tylko 17 procent osób o słabych wynikach bierze ten element pod uwagę w swoich wysiłkach.

9 — Wirtualne wydarzenia, badania i wpisy na blogu są podstawowymi elementami

Dzisiejsi marketerzy B2B mają więcej niż kiedykolwiek różnorodności i możliwości wyboru, jeśli chodzi o elementy, które można wykorzystać w marketingu treści, jednak niektóre zasoby cyfrowe radzą sobie lepiej niż inne.

Zasoby treści B2B, które przyniosły najlepsze wyniki w ciągu ostatniego roku, obejmują wydarzenia wirtualne, raporty z badań, posty na blogach o długości poniżej 3000 słów, e-booki i oficjalne dokumenty oraz czcigodne studium przypadku , które w nowym badaniu plasują się wyżej niż filmy.

Niemal wykładniczy wzrost zarówno różnorodności, jak i ilości zasobów cyfrowych, z których marketerzy treści B2B korzystają na co dzień, sprawia, że ​​dokładne śledzenie ogromnych ilości treści jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek, dlatego też coraz więcej firm B2B przygląda się wdrażanie rozwiązań do zarządzania zasobami cyfrowymi, co ostatnio odkryłem w artykule „Optymalizacja zasobów cyfrowych: jak marketerzy B2B mogą połączyć najlepsze możliwości wyszukiwania zewnętrznego i wewnętrznego”.

10 — Marketing treści trafia do wielu celów B2B

Wreszcie, gdy wszystkie te coraz ważniejsze elementy content marketingu B2B łączą się w spójną strategię, badanie CMI wykazało najważniejsze cele, jakie content marketing przyniósł organizacjom, zarówno małym, jak i dużym.

80 procent marketerów treści B2B stwierdziło, że działania marketingowe ich organizacji przyczyniły się do wzrostu świadomości marki , 75 procent zauważyło, że buduje wiarygodność marki i zwiększa zaufanie, podczas gdy 70 procent uważa, że ​​marketing treści skutecznie edukuje swoich odbiorców .

Dodatkowe korzyści osiągnięte dzięki content marketingowi to większa lojalność wśród obecnych klientów i klientów, generowanie i pielęgnowanie leadów oraz zdolność marketingu treści do skutecznego zwiększania frekwencji w wirtualnych, osobistych lub hybrydowych wydarzeniach.

Wystartuj, wprowadzając w życie spostrzeżenia dotyczące content marketingu B2B

przez GIPHY

Ponad 10 spostrzeżeń, którymi się tutaj podzieliliśmy, może pomóc wesprzeć Twoje własne działania w zakresie content marketingu B2B na nowe wyżyny w 2022 roku i później.

Aby pomóc Ci we wszystkich aspektach strategii content marketingu B2B, oto pięć artykułów, które niedawno opublikowaliśmy, z których każdy wyjaśnia, jak stworzyć skuteczną treść z najlepszymi odpowiedziami:

• 25 najlepszych influencerów i ekspertów marketingu treści B2B do naśladowania
• Równowaga: 10 wskazówek, jak zrównoważyć kreatywność i proces w marketingu treści B2B
• 5 wskazówek dotyczących promowania treści B2B tworzonych wspólnie z influencerami
• 6 ponadczasowych porad SEO, które mogą teraz zrobić content marketerzy
• Napisz prosto z serca, aby uzyskać bardziej pamiętny marketing treści B2B

Marketing treści zyskuje dodatkowy zakres i potencjał dla większych i bardziej autentycznych połączeń z odbiorcami, gdy łączy się z marketingiem wpływowym B2B, obszarem, który nasz dyrektor generalny Lee Odden zbadał niedawno w odcinku naszego podcastu Inside B2B Influence z Brianem Solisem, globalnym propagatorem innowacji w Salesforce, „Wpływ na B2B: Brian Solis z Salesforce o przyszłości wpływów w marketingu B2B”.

Bez względu na to, jak go przechylisz, tworzenie nagradzanego marketingu treści B2B wymaga znacznego czasu i wysiłku, dlatego wiele firm decyduje się na współpracę z czołową agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc, tak jak to zrobiliśmy w przypadku firm takich jak LinkedIn, Dell i 3M, Adobe, Oracle, monday.com i inne.