9 Markalama Türü ve Bunları Nasıl Anlamlandırabilirsiniz?

Ortalama bir insan, bir gün boyunca yüzlerce, hatta binlerce marka mesajıyla temasa geçer. Markalaşma, tüketicilerin çeşitli seçenekler arasında gezinmesine ve yaşam tarzları, görüşleri ve değerleriyle rezonansa giren şirketlere ve ürünlere yönelik tercihler geliştirmesine yardımcı olan şeydir.

Pazarda tanınmak ve farklılaşmak için müşterilerinize markanızla ilgili herhangi bir şeyle karşılaştıklarında benzersiz bir psikolojik deneyim yaratmanız gerekir. Marka bilinci oluşturma sadece bir isim ve logo değildir, aynı zamanda markanızın tetiklediği duyguların karışımıdır.

Marka itibarınızı, kitlenizin algısını ve markanıza yönelik duygularını yönetmeyi içerir. Hedef kitlenizin kalplerine ve zihinlerine dokunmak ve markanızı gözleri kapalı tanımalarını sağlamak istiyorsunuz.

Farklı marka stratejileri hakkında konuşalım ve gerçek hayattan bazı örnekleri tartışalım! Bu gönderi, işletmeniz için bir marka stratejisi geliştirirken hangi yöne bakmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

Ürün markası

Ürününüze belirgin bir görünüm, ses tonu ve hatta kişilik kazandırmak, ticari başarısı için çok önemlidir. Bu, her türden fiziksel ve dijital ürün için geçerlidir; rafta ve arama sonuçlarında öne çıkmalarını istersiniz. Bu nedenle, ürününüzü piyasaya sürmeden önce markalamanız gerekir. Bu, ürün açılış sayfaları oluşturmayı, sosyal medya varlığınız üzerinde çalışmayı ve daha fazlasını içerir.

Bu tür bir markalama, ambalajı patlatmanın çok ötesine geçer. Monster Energy logosunun neden bu kadar ikonik hale geldiğini hiç merak ettiniz mi? Oldukça uygun fiyatlı bir enerji içeceği, piyasadaki diğerlerinden çok farklı değil, ancak parlayan logosu, serbest bırakılmayı bekleyen bir gücün sembolüne dönüştü. Her nasılsa, en iyi atletleri ve profesyonel yarışçıları teçhizatlarında o sembolü takmış görüyorsun - bunun bir anlamı olmalı!

Monster Energy'nin sırrı, sıradan bir içeceği ücretsiz, riskli, bazen agresif ama her zaman olağanüstü bir yaşam tarzının temsiline dönüştüren akıllı marka stratejileridir. Kendilerini Red Bull'dan ve daha güvenli oynayan diğer rakiplerden ayırmak için en sert profesyonel binicileri ve ekstrem sporları etkileyenleri seçiyorlar. Monster Energy'nin markalaşmasının her bir unsuru üzerinde düşünülmüş ve konumlarını desteklemektedir.

Bu marka sadece bir avuç ürün içeriyor, ancak etkisi çok büyük. Dünya çapında binlerce tüketici, en sevdikleri güçlendirici içeceğin yer aldığı markalı gömleklere, formalara ve hatta dövmelere sahip olmaktan gurur duyuyor. Aynı zamanda deneyimsel, dinamik ürün markalaşmasının bir örneğidir - çünkü şirket sürekli olarak yeni bölgeler fethediyor ve markasını bir yaşam biçimine dönüştürüyor.

Hizmet markası

Hizmetleri çevrimiçi veya çevrimdışı olarak satarken, satış konuşması yapmadan önce güven oluşturmanız gerekir. Gerçekten ilgilenen bir kitleyi çekmek ve onlara maksimum değeri sunmak için uzmanlığınızı ilişkilendirilebilir ve ilgi çekici bir şekilde göstermek istiyorsunuz. Bu tür markalaşma genellikle değere dayalıdır ve müşterilerle uzun süreli ilişkiler kurmayı amaçlar.

Arkadaş ve ortak bulmaya yönelik bir uygulama olan Bumble'ın kendisini nasıl markalaştırdığı aşağıda açıklanmıştır. Bumble'ın ekibi, internette yeni insanlarla tanışma kavramının etrafında ne kadar çok stereotip, korku ve beklenti olduğunu anlıyor, bu nedenle esprili ve arkadaşça bir ton seçiyor ve çevrimiçi flört hakkındaki mitleri zarif bir şekilde ortadan kaldırıyor.

Bumble'ın markası, iyimser renk paleti, iyimser iletişim tarzı ve güçlendirici değer önerisi nedeniyle anında tanınır. Uygulamayı, flört etmenin daha yüzeysel tarafına odaklanan rakiplerinden ayırt etmek kolaydır. Bumble'ın markalaşmasının tüm unsurları bir araya gelir ve izleyicilerini birbirleriyle yeni, güvenli ve saygılı bir şekilde bağlantı kurmaya teşvik eder. Ayrıca, uygulamayı öne çıkaran bir eğitim bileşeni de var.

Bumble, marka değerlerini yansıtmak için Helena Bonham Carter gibi güçlü ve ilham verici kadınlarla işbirliği yapıyor.

Şirket ayrıca, flörtle ilgili komik ve arsız sloganlarla markalı ürünler de satıyor. Bumble, kullanıcıları için de gerçek yaşam deneyimleri yaratarak temel inançlarının arkasında olduğunu kanıtlıyor. ABD'deki çeşitli yaz festivallerinde hareketli marka aktivasyonlarını bulabilirsiniz.

Bu görev odaklı flört uygulaması, hizmetinizi nasıl markalaştırabileceğinizi ve tekerleği yeniden icat etmeden nasıl unutulmaz kılabileceğinizi gösteren harika bir örnek. Misyonunuzu ve değerlerinizi tanımlayarak başlayın ve bunun üzerine inşa edin. Bu şekilde, markanız gerçekten yaptığınız şeyi yansıtacak ve doğru hedef kitlede yankı uyandıracaktır.

Kişisel markalaşma

Bir solopreneur veya serbest meslek sahibi olarak çalışmak ve başarılı olmak istiyorsanız kişisel markanızı geliştirmeniz gerekir - bundan kaçış yok. Ancak arkanızda bir ekibiniz varsa, kişisel markanız üzerinde de çalışabilirsiniz. Çoğu durumda, “yüzsüz” bir ajans markası geliştirmek yerine kendinizi markalamak daha faydalıdır.

Kişisel markanız, hedef kitlenizle erkenden daha derin bir iletişim kurmanıza yardımcı olacaktır. Bu günlerde tüketiciler özgünlük arıyor ve şirketlerden çok düşünce liderlerine güven duymaya daha istekliler.

Son derece hassas konularla ilgileniyorsanız ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak istiyorsanız, kişisel bir markaya sahip olmak şarttır. Bu alanlardan biri olabilir:

• psikoterapi;
• antrenörlük;
• Danışmanlık;
• mentorluk;
• Eğitim;
• mali danışmanlık;
• beslenme;
• Spor Dalları;
• sağlık hizmeti;
• kişisel Bakım.

Kişisel markalaşmanın da önemli bir rol oynayabileceği başka bir alan daha var. El yapımı veya sürdürülebilir şekilde üretilmiş ürünler satıyorsanız, marka hikayenizi daha ilgi çekici hale getirmek için ürünün arkasında kimin olduğunu göstermeniz gerekir.

İşte kişisel markalaşmanın ilham verici bir örneği. Cesaret, kırılganlık, utanç ve empati üzerine çalışmalar yapan tanınmış bir profesör, öğretim görevlisi ve yazar olan Brene Brown'u muhtemelen duymuşsunuzdur. Kişisel markasını geliştirdi ve kitapları, dersleri ve podcast'leri aracılığıyla dünya çapında binlerce insana ilham verdi.

İşte onun en popüler halka açık derslerine bir bakış.

Eşsiz tarzı ve araştırma alanı, kişisel markasını şekillendirmesine ve kendisini diğer binlerce kendi kendine yardım koçundan ayırmasına yardımcı oldu. Şimdi, Brene Brown popüler psikoloji dünyasında bir rock yıldızı. Kişisel markası üzerinde çalışmaya başlamamış olsaydı, böyle bir ölçekte başarı hayal bile edilemezdi.

Bu hikayenin bir başka noktası da, zamana direnebilecek başarılı, güçlü bir kişisel marka oluşturmak için kendinize ve profesyonel ilgi alanlarınıza sadık kalmanız gerektiğidir.

Kurumsal marka

Bu tür markalaşma en karmaşık olanıdır. Şirketin müşterileri için yarattığı deneyimin tutarlılığını sağlayacak çerçeveler ve yönergelerle bütün bir ekosistem oluşturmayı gerektirir. Burada riskler de yüksek. Bir şirket marka vaadini bir kez yerine getiremezse, uzun vadeli tepkilerle karşı karşıya kalabilir ve hatta müşteri güvenini tamamen kaybedebilir.

Kurumsal markalaşma sadece müşteriler için değil, o şirketin çalışanları için de aidiyet duygusu yaratır. En sadık alıcılar ve çalışanlar, şirket hakkındaki haberleri sosyal medyada ve ağları aracılığıyla yaymak için marka savunucularına ve evangelistlere bile dönüşebilir.

Teknoloji dünyasında IBM, etkileyici bir geçmişe sahip zarif ve farklı kurumsal markalaşma örneği olarak alınabilir. İkonik logosu 1972'de tasarlandı ve o zamandan beri alaka düzeyini kaybetmedi. Ve efsanevi arı, 1988'de Paul Rand tarafından önerilen bir tasarım bulmacasından geldi.

Bu şirketin marka kişiliği, ilerlemeye olan inançlarını kapsar. Şirket, işi, toplumu ve insanlık durumunu iyileştirmek için zekayı, mantığı ve bilimsel yöntemi uygulamaya çalışır ve bunu marka iletişimlerinde açıkça görebiliriz.

IBM, marka beyanlarında bireyselliğe ve yeniliğe öncelik verdiklerini söylüyor. Şirketin çekirdek müşteri tabanı ve diğer teknoloji devleriyle uzun yıllardır devam eden ilişkileri, dürüstlüğü ve değerleri hakkında bize çok şey anlatıyor. Sonuç olarak, kurumsal markalaşmanın ilham verici bir örneğidir.

perakende marka

Markalaşma her zaman bir hikayedir ve bunu anlatmanın farklı yolları vardır. Perakende için somut ve görsel deneyimler en önemli şeydir - bir “vay” anı yaratan perakende markalamada yanlış gidemezsiniz. Ancak, diğer tüm markalama türlerinde olduğu gibi, tutarlılık anahtardır. Hedef kitleniz, markanızla temasa geçtiği her yerde aynı düzeyde müşteri hizmeti ve memnuniyeti bekleyecektir.

DJI, dünyanın dört bir yanındaki fantastik perakende mağazaları ile gerçekten dengeyi sağlıyor gibi görünüyor. Amiral mağazaları, şirketin perakende markalaşma yaklaşımını özetliyor. Her mağaza, fütüristik yapılar ve kurulumlarla akıllara durgunluk veren bir iç tasarıma sahiptir. Ve personeli, derinlemesine müşteri hizmeti sağlar ve her ziyaretçiye uygulamalı uçuş deneyimi sunar.

Bu sayede nereye giderseniz gidin, herhangi bir DJI ürünü satın almadan önce ihtiyacınız olan her şeyi öğrenebileceğinizden emin olabilirsiniz. Perakende mağazaları, birleşik, sürükleyici bir deneyim sunar ve insanların en son teknolojiyi anında tanımasına yardımcı olur.

Kültürel markalaşma

Bu tür markalaşma, bir şirket veya kişilik yerine belirli bir gelenek veya bölgeye odaklanır. Kültürel markalaşma genellikle bir kültürü veya bölgeyi turistler gibi aşina olmayan bir kitleye temsil eden belirli benzersiz özellikler etrafında döner.

Temalı mekanlar, oteller veya restoranlar için kültürel veya coğrafi markalaşmayı kullanabilirsiniz. Müşterilerinizin küçük bir kültürel dalış deneyimi yaşamasına izin verin - bu onların olumlu izlenimler edinmelerine, seyahat kaşıntılarını kaşımalarına ve markanızla olumlu ilişkiler geliştirmelerine yardımcı olacaktır.

Aşağıdaki örnek, kusursuz müşteri hizmeti sunarken aynı zamanda bir "kaçış" sunma fikrini somutlaştırmaktadır.

İsveç geleneklerine odaklanmış bir Avustralya kafesi, özellikle fika - İskandinav tarzı bir kahve molası. Bu kafe, yerel halka yeni, nispeten egzotik bir mutfak sunuyor ve denizaşırı seyahat etmek zorunda kalmadan İsveç mutfak ritüelleri ve kutlamaları hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı oluyor.

Kültürel markalaşması yüzeysel olmaktan uzak olduğu için bu örneği seçtik. Kafenin ekibi, İskandinav ruhunu Avustralya'ya getirerek ve tamamen otantik hale getirerek harika bir iş çıkarıyor. Adlandırmadan kullandıkları ürünlere kadar her şey baştan sona İsveççedir ve müşterileri buna bayılır.

sezonluk markalaşma

Bu, tam bir markalaşma makyajı değil, kısa vadeli bir uyarlamadır. Mevsimselliği ve tatil geleneklerini benimsemek, markanızın bir boşlukta var olmadığını göstermenin güzel bir yoludur. Mevsimlerin değişmesi, temponun değişmesi, farklı alışveriş alışkanlıkları ve yeni tercihler anlamına geliyor. Bu değişikliklere dikkat ederek, ekstra müşteri takdir puanı kazanırsınız.

Sezonluk markalaşma ile perakende mağazanızı veya web sitenizi her zaman yeniden tasarlamak pahalı olabilir. Ama her zaman gerekli değildir. Ambalajınıza bazı süsler ekleyerek, mağazalarınıza yeni dekorasyonlar kurarak veya reklamlarınıza yeni bir sezon dönüşü vererek bir orta yol bulabilirsiniz.

Büyük markalar bile belirli tatilleri kutlarken bazen küçülür ve kampanyaları da aynı şekilde etkili olmaya devam eder. Örneğin Oreo, müşterilerinin duygularını sevdikleriyle kelimeler olmadan paylaşmalarına yardımcı olmak için sınırlı sayıda Sevgililer Günü kırmızı kadife kurabiyeleri yarattı. Kampanyada ayrıca sosyal medyada tanıtım videoları ve ilgili marka mesajları yer aldı.

Bu nedenle, sezonluk markalaşma, markanıza tonlarca para yatırmak ve onu yeniden geliştirmeye çalışmakla ilgili değildir. Bunun yerine, ona yeni bir tat vermekle ilgilidir (bazen kelimenin tam anlamıyla). Fiziksel ürünlerinizi deneyebilir veya sosyal medyadaki marka mesajlarınıza odaklanabilir ve orada yeni bir şeyler deneyebilirsiniz.

Çevrimiçi markalaşma

Ürünlerini veya hizmetlerini çevrimiçi satan şirketler için, kalitenin istikrarlı olması koşuluyla markalaşma başarının ana anahtarıdır. Tüketiciler, ihtiyaçlarını ve zorluklarını anlayan ve sözlerini yerine getirmek için ekstra yol kat etmeye hazır markalarla güçlü ilişkiler kurar. Alakalı çevrimiçi marka bilinci oluşturma, müşteri güvenini artırmanıza ve yeni kitleler çekmenize yardımcı olabilir.

Çevrimiçi öğrenme platformlarının kıtlığı yok, ancak Lingoda öne çıkmayı ve rekabette öne geçmeyi başardı. Lingoda'nın çevrimiçi markası, hızlandırılmış ve esnek öğrenme fikri üzerine kurulmuştur. Platform, tipik düşük frekanslı dersler yerine yoğun dil sprintleri sunar ve kullanıcı tüm derslere katılırsa %50 geri ödeme sağlar.

Bu iddialı vaatler, Trustpilot'ta şirketin olağanüstü bir öğrenme deneyimi sağladığını gösteren etkileyici bir 4,5 puanla destekleniyor. Lingoda'nın kesinlikle benzersiz değer önerisi, platforma dikkat çekiyor - dil sprintleri, daha sonra bu devrim niteliğindeki yöntemi yayan en azimli ve özverili öğrencileri davet ediyor.

Çevrimdışı markalaşma

Çevrimdışı markalama, perakende markalaşmaya benzer; tutarlılık, müşterileri geri getiren ve onların yakınlıklarını ateşleyen şeydir. Hedef kitlenize unutulmaz bir görsel deneyim sunar ve bunu en gelişmiş müşteri hizmetleriyle tamamlarsanız, markanız onların kalplerini ve zihinlerini kazanacaktır.

Avrupa'nın büyük şehirlerinde yer alan tasarım odaklı hostellere sahip bir konaklama markası olan Generator'a bir göz atalım. Zincir kendi uygun fiyatlı premium kategorisinde var ve şimdiye kadar herhangi bir hostelin sunduğundan çok daha fazlasını sunuyor. Konukları muhteşem manzaraların keyfini çıkarır, grup turlarına katılır, hostel barında takılır, olağanüstü yiyecek ve içeceklerin tadını çıkarır ve yerelden ilham alan etkinliklere katılır.

Generator'ın çevrimdışı markalaşmasını bu kadar benzersiz yapan nedir? İlk olarak, kendisi için konuştuğu gerçeği. Fiyatlarını uygun tutarken, yeni bir sosyal ve güvenli seyahat konaklama boyutu yaratıyorlar. Herhangi bir genç gezgin orada iflas etmeden kalabilir, bu nedenle marka kesinlikle söylediğini yapar.

İkincisi, Jeneratör pansiyonlar ve oteller arasında bir melez icat etti. Şimdi ise yaklaşımlarını küresel ölçekte kabul ettirmeye çalışıyorlar. Bu markayı özel yapan misyondur. Birçok konaklama sektörü oyuncusu kendilerini yenilikçi olarak konumlandırıyor, ancak Generator gerçekten yenilik yaparken aynı zamanda değer katıyor ve bir topluluk yaratıyor.

Jeneratör hosteli gezginleri hangisinde kalmayı seçerse seçsinler, kendilerini her zaman evlerinde hissedeceklerdir çünkü tutarlı müşteri hizmeti markanın temel değerlerinden biridir. Öğrenmek için hayranlık uyandıran bir markalaşma türüdür.

Özetliyor

Farklı markalama türleri farklı amaçlara hizmet eder ve hangi yaklaşımı kullanacağınıza karar vermek size kalmıştır. Hangisini seçerseniz seçin, müşterileriniz üzerinde uzun süreli bir izlenim yaratmayı, onlara başka hiçbir yerde duyamayacakları ilgi çekici bir marka hikayesi anlatmayı hedeflemelisiniz.

Şeytan Ayrıntıda. Şirketinizin her çalışanı ve sosyal medya kanallarınızdaki her gönderi, müşterilerinizin markanızı algılama biçimini etkiler. Kitlenizin marka sevgisi geliştirmesini istiyorsanız, mesajlarınızı tutarlı ve konuya uygun tutmak için marka yönergeleri oluşturmanız gerekir.

Tüm pazarlama çabalarınız açık ve tutarlı bir marka stratejisinden kaynaklanmalıdır - tanımlayamadığınız şeyi tanıtamazsınız. Markanız iyi düşünüldüğünde, müşterileriniz her zaman nerede olduklarını ve kimlerle iletişim kurduklarını bilirler. Neredeyse içgüdüsel bir tepki ve anında tanınma elde edersiniz.

Pratik olmaya hazır olduğunuzda, SendPulse'u kontrol ettiğinizden emin olun. Girişimciler, pazarlamacılar ve e-Ticaret ve içerik pazarlamasıyla ilgili diğer profesyoneller için bir dizi yararlı otomasyon aracımız var. Bugün ücretsiz olarak başlayabilirsiniz - neredeyse hiç öğrenme eğrisi yok!