9 ประเภทของการสร้างแบรนด์และวิธีทำความเข้าใจกับพวกเขา

คนทั่วไปมักติดต่อกับข้อความของแบรนด์เป็นร้อยๆ ข้อความในหนึ่งวัน การสร้างแบรนด์คือสิ่งที่ช่วยให้ผู้บริโภคสำรวจทางเลือกที่หลากหลายและพัฒนาความชอบต่อบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ มุมมอง และค่านิยมของพวกเขา

เพื่อให้เป็นที่รู้จักและแตกต่างในตลาด คุณต้องสร้างประสบการณ์ทางจิตวิทยาที่ไม่เหมือนใครให้กับลูกค้าของคุณทุกครั้งที่พวกเขาเจอสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ การสร้างแบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงชื่อและโลโก้ แต่ยังเป็นส่วนผสมของอารมณ์ที่แบรนด์ของคุณเรียก

รวมถึงการจัดการชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ การรับรู้ของผู้ชม และความรู้สึกของพวกเขาที่มีต่อแบรนด์ของคุณ คุณต้องการสัมผัสหัวใจและความคิดของผู้ชม และทำให้พวกเขารู้จักแบรนด์ของคุณด้วยการหลับตา

พูดคุยเกี่ยวกับกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ประเภทต่างๆ และอภิปรายตัวอย่างในชีวิตจริง! โพสต์นี้จะช่วยให้คุณเข้าใจทิศทางที่คุณต้องมองเมื่อพัฒนากลยุทธ์การสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ

การสร้างแบรนด์สินค้า

การทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีรูปลักษณ์ โทนเสียง และแม้แต่บุคลิกภาพที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จในเชิงพาณิชย์ สิ่งนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้และดิจิทัลทุกประเภท คุณต้องการให้ผลิตภัณฑ์โดดเด่นบนชั้นวางและในผลการค้นหา ดังนั้น คุณต้องสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณก่อนที่จะปล่อยให้ออกสู่ตลาด ซึ่งรวมถึงการสร้างหน้า Landing Page ของผลิตภัณฑ์ การทำงานบนสื่อโซเชียลของคุณ และอื่นๆ

การสร้างตราสินค้าประเภทนี้ทำได้ดีกว่าการบรรจุหีบห่อ คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมโลโก้ Monster Energy ถึงกลายเป็นสัญลักษณ์? เป็นเครื่องดื่มชูกำลังราคาไม่แพง ไม่แตกต่างจากที่อื่นในตลาดมากนัก แต่โลโก้ที่เปล่งประกายของมันได้กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งพลังที่รอการปลดปล่อย อย่างไรก็ตาม คุณเห็นนักกีฬาชั้นนำและนักแข่งมืออาชีพสวมสัญลักษณ์นั้นบนเกียร์ของพวกเขา — มันต้องมีความหมายบางอย่าง!

ความลับของ Monster Energy คือกลยุทธ์การสร้างแบรนด์อันชาญฉลาดที่เปลี่ยนเครื่องดื่มธรรมดาให้เป็นตัวแทนของไลฟ์สไตล์ที่อิสระ เสี่ยง ก้าวร้าว แต่พิเศษเสมอ พวกเขาเลือกนักขี่มืออาชีพที่ไม่ยอมใครง่ายๆ และผู้มีอิทธิพลด้านกีฬาผาดโผนที่สุดเพื่อแยกตัวเองออกจาก Red Bull และคู่แข่งรายอื่นๆ ที่เล่นได้อย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น ทุกองค์ประกอบของการสร้างแบรนด์ของ Monster Energy ได้รับการพิจารณาและสนับสนุนตำแหน่งของพวกเขา

แบรนด์นี้มีผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่ชิ้น แต่อิทธิพลของแบรนด์นี้ยิ่งใหญ่มาก ผู้บริโภคหลายพันคนทั่วโลกภูมิใจที่มีเสื้อเชิ้ต เสื้อยืด และแม้แต่รอยสักที่มีตราสินค้าซึ่งมีเครื่องดื่มเสริมพลังที่พวกเขาโปรดปราน นอกจากนี้ยังเป็นตัวอย่างของการสร้างแบรนด์ผลิตภัณฑ์จากประสบการณ์และแบบไดนามิก — เนื่องจากบริษัทกำลังพิชิตดินแดนใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่องและเปลี่ยนแบรนด์ให้เป็นวิถีชีวิต

การสร้างแบรนด์บริการ

เมื่อขายบริการทางออนไลน์หรือออฟไลน์ คุณต้องสร้างความไว้วางใจก่อนทำการขาย คุณต้องการแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในรูปแบบที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมเพื่อดึงดูดผู้ชมที่สนใจอย่างแท้จริงและมอบคุณค่าสูงสุดให้กับพวกเขา การสร้างตราสินค้าประเภทนี้มักจะอิงตามมูลค่าและมุ่งสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับลูกค้า

นี่คือวิธีที่ Bumble แอปสำหรับค้นหาเพื่อนและคู่ค้า สร้างแบรนด์เอง ทีมงานของ Bumble เข้าใจดีว่าแนวคิดโดยรวม ความกลัว และความคาดหวังมีมากมายเพียงใดที่ล้อมรอบแนวคิดทั้งหมดของการพบปะผู้คนใหม่ๆ ทางออนไลน์ ดังนั้นพวกเขาจึงเลือกน้ำเสียงที่เฉียบแหลมและเป็นมิตร และขจัดตำนานเกี่ยวกับการออกเดทออนไลน์อย่างสง่างาม

การสร้างตราสินค้าของ Bumble เป็นที่จดจำได้ทันทีด้วยจานสีที่มองโลกในแง่ดี สไตล์การสื่อสารที่สดใส และการนำเสนอคุณค่าที่เพิ่มขีดความสามารถ มันง่ายที่จะแยกแยะแอพออกจากคู่แข่งซึ่งเน้นที่ด้านผิวเผินของการออกเดท องค์ประกอบทั้งหมดของการสร้างแบรนด์ของ Bumble มารวมกันและสนับสนุนให้ผู้ชมเชื่อมต่อกันด้วยวิธีใหม่ ปลอดภัย และให้เกียรติ นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบด้านการศึกษาซึ่งทำให้แอปโดดเด่น

Bumble ร่วมมือกับผู้หญิงที่เข้มแข็งและสร้างแรงบันดาลใจ เช่น Helena Bonham Carter เพื่อสะท้อนคุณค่าของแบรนด์

บริษัทยังจำหน่ายสินค้าที่มีตราสินค้าด้วยสโลแกนที่เกี่ยวข้องกับการออกเดทที่ตลกขบขันและหน้าด้าน Bumble พิสูจน์ให้เห็นว่ามันยืนหยัดอยู่เบื้องหลังความเชื่อหลักโดยการสร้างประสบการณ์ในชีวิตจริงให้กับผู้ใช้ด้วยเช่นกัน คุณสามารถค้นหาการเปิดใช้งานแบรนด์ที่คึกคักได้ในเทศกาลฤดูร้อนต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา

แอปหาคู่ที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจนี้เป็นตัวอย่างที่ดีในการสร้างแบรนด์บริการของคุณและทำให้เป็นที่จดจำโดยไม่ต้องสร้างวงล้อใหม่ เริ่มต้นด้วยการกำหนดภารกิจและค่านิยมของคุณ แล้วต่อยอดจากสิ่งนั้น ด้วยวิธีนี้ การสร้างแบรนด์ของคุณจะสะท้อนถึงสิ่งที่คุณทำและสอดคล้องกับผู้ชมที่เหมาะสมอย่างแท้จริง

การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

คุณต้องพัฒนาแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการทำงานเป็น Solopreneur หรือฟรีแลนซ์และประสบความสำเร็จ ไม่มีทางเป็นไปได้ แต่คุณยังสามารถสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลของคุณได้หากคุณมีทีมงานอยู่เบื้องหลัง ในหลายกรณี การสร้างแบรนด์ให้ตัวเองนั้นมีประโยชน์มากกว่าการปลูกฝังแบรนด์เอเจนซี่ที่ "ไร้ตัวตน"

แบรนด์ส่วนบุคคลของคุณจะช่วยให้คุณสร้างการติดต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ ทุกวันนี้ ผู้บริโภคกำลังมองหาความถูกต้องและเต็มใจที่จะพัฒนาความไว้วางใจต่อผู้นำทางความคิดมากกว่าต่อบริษัท

การมีแบรนด์ส่วนบุคคลเป็นสิ่งจำเป็นหากคุณต้องรับมือกับเรื่องที่ละเอียดอ่อนมากและต้องการมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว อาจเป็นหนึ่งในทรงกลมเหล่านี้:

• จิตบำบัด;
• การฝึกสอน;
• ให้คำปรึกษา;
• การให้คำปรึกษา;
• การศึกษา;
• ที่ปรึกษาทางการเงิน
• โภชนาการ;
• กีฬา;
• ดูแลสุขภาพ;
• การดูแลส่วนบุคคล.

มีอีกขอบเขตหนึ่งที่การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลสามารถมีบทบาทสำคัญได้เช่นกัน หากคุณขายสินค้าทำมือหรือผลิตอย่างยั่งยืน คุณต้องแสดงให้เห็นว่าใครอยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์เพื่อทำให้เรื่องราวของแบรนด์ของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น

นี่คือตัวอย่างที่สร้างแรงบันดาลใจของการสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ Brene Brown ศาสตราจารย์ วิทยากร และนักเขียนชื่อดังที่ศึกษาความกล้าหาญ ความอ่อนแอ ความละอาย และความเห็นอกเห็นใจ เธอพัฒนาแบรนด์ส่วนตัวของเธอและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนหลายพันคนทั่วโลกผ่านหนังสือ การบรรยาย และพอดแคสต์ของเธอ

นี่เป็นเพียงภาพรวมของการบรรยายสาธารณะที่เป็นที่นิยมที่สุดของเธอ

สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์และการวิจัยของเธอช่วยให้เธอสร้างแบรนด์ส่วนตัวและสร้างความโดดเด่นให้กับตัวเองจากโค้ชช่วยเหลือตนเองคนอื่นๆ อีกหลายพันคน ตอนนี้ Brene Brown เป็นร็อคสตาร์ในโลกของจิตวิทยายอดนิยม ความสำเร็จในระดับดังกล่าวจะเป็นไปไม่ได้หากเธอไม่ได้เริ่มทำงานในการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของเธอ

อีกประเด็นหนึ่งของเรื่องนี้คือ คุณต้องซื่อสัตย์ต่อตัวเองและความสนใจในอาชีพของคุณเพื่อสร้างแบรนด์ส่วนตัวที่ประสบความสำเร็จและทรงพลังที่สามารถทนต่อการทดสอบของเวลา

การสร้างแบรนด์องค์กร

การสร้างแบรนด์ประเภทนี้ซับซ้อนที่สุด จำเป็นต้องมีการสร้างระบบนิเวศทั้งหมดที่มีกรอบงานและแนวทางปฏิบัติที่จะรับประกันความสอดคล้องของประสบการณ์ที่บริษัทสร้างให้กับลูกค้า ที่นี่ความเสี่ยงก็สูงเช่นกัน หากบริษัทล้มเหลวในการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของแบรนด์เพียงครั้งเดียว ก็อาจเผชิญกับผลกระทบระยะยาวและสูญเสียความไว้วางใจจากลูกค้าไปโดยสิ้นเชิง

การสร้างแบรนด์องค์กรสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของไม่เพียง แต่สำหรับลูกค้า แต่ยังรวมถึงพนักงานของบริษัทนั้นด้วย ผู้ซื้อและพนักงานที่ทุ่มเทมากที่สุดอาจกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์และผู้ประกาศข่าวประเสริฐเพื่อเผยแพร่คำเกี่ยวกับบริษัทบนโซเชียลมีเดียและผ่านเครือข่ายของพวกเขา

ในโลกของเทคโนโลยี IBM เป็นตัวอย่างของการสร้างแบรนด์องค์กรที่สง่างามและโดดเด่นพร้อมประวัติอันน่าประทับใจ โลโก้ที่เป็นสัญลักษณ์ได้รับการออกแบบในปี 1972 และไม่สูญเสียความเกี่ยวข้องตั้งแต่นั้นมา และผึ้งในตำนานก็มาจาก rebus ที่ออกแบบโดย Paul Rand ในปี 1988

บุคลิกภาพของแบรนด์ของบริษัทนี้สะท้อนถึงความเชื่อมั่นในความก้าวหน้าของพวกเขา บริษัทมุ่งมั่นที่จะใช้สติปัญญา เหตุผล และวิธีการทางวิทยาศาสตร์ในการปรับปรุงธุรกิจ สังคม และสภาพของมนุษย์ - และเราสามารถเห็นได้อย่างชัดเจนในการสื่อสารแบรนด์ของพวกเขา

IBM กล่าวว่าพวกเขาจัดลำดับความสำคัญของความเป็นปัจเจกและนวัตกรรมในคำแถลงเกี่ยวกับแบรนด์ของตน ข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทรักษาความสัมพันธ์อันยาวนานหลายปีกับฐานลูกค้าหลักและบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่อื่นๆ บอกเราได้มากมายเกี่ยวกับความสมบูรณ์และค่านิยมของบริษัท ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของการสร้างแบรนด์องค์กรที่สร้างแรงบันดาลใจ

การสร้างแบรนด์ค้าปลีก

การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องหนึ่งเสมอ และมีวิธีบอกเล่าที่แตกต่างกัน สำหรับการค้าปลีก ประสบการณ์ที่จับต้องได้และการมองเห็นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คุณไม่มีทางผิดพลาดกับการสร้างแบรนด์ค้าปลีกที่สร้างช่วงเวลาที่ "ว้าว" แต่เช่นเดียวกับการสร้างแบรนด์ประเภทอื่นๆ ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ ผู้ชมของคุณจะคาดหวังการบริการลูกค้าและความพึงพอใจในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในการติดต่อกับแบรนด์ของคุณ

ดูเหมือนว่า DJI จะสร้างสมดุลให้กับร้านค้าปลีกที่ยอดเยี่ยมทั่วโลก ร้านค้าหลักของพวกเขาเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของแนวทางของบริษัทในการสร้างแบรนด์ค้าปลีก ร้านค้าแต่ละแห่งมีการออกแบบตกแต่งภายในที่น่าประทับใจด้วยสิ่งปลูกสร้างและการติดตั้งล้ำยุค และพนักงานก็ให้บริการลูกค้าในเชิงลึกและมอบประสบการณ์การบินเชิงปฏิบัติแก่ผู้เข้าชมทุกคน

ด้วยวิธีนี้ ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหน คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณสามารถเรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณต้องการก่อนตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ DJI ใดๆ ร้านค้าปลีกของพวกเขามอบประสบการณ์ที่รวมเป็นหนึ่งเดียวและช่วยให้ผู้คนทำความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีล้ำสมัยในทันที

การสร้างแบรนด์วัฒนธรรม

การสร้างตราสินค้าประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่ชุดของประเพณีหรือภูมิภาคที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าที่จะเป็นบริษัทหรือบุคลิกภาพ การสร้างตราสินค้าทางวัฒนธรรมมักจะเกี่ยวกับคุณลักษณะเฉพาะบางอย่างที่แสดงถึงวัฒนธรรมหรือภูมิภาคต่อผู้ชมที่ไม่คุ้นเคย เช่น นักท่องเที่ยว

คุณสามารถใช้การสร้างแบรนด์ทางวัฒนธรรมหรือภูมิศาสตร์สำหรับสถานที่ โรงแรม หรือร้านอาหารตามธีม ให้ลูกค้าของคุณสัมผัสประสบการณ์วัฒนธรรมแบบเจาะลึก — จะช่วยให้พวกเขาได้รับความประทับใจในเชิงบวก ขีดข่วนการเดินทาง และพัฒนาความสัมพันธ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างต่อไปนี้เป็นแนวคิดในการเสนอ "สถานที่พักผ่อน" ในขณะที่ยังให้บริการลูกค้าที่ไร้ที่ติ

เป็นร้านกาแฟในออสเตรเลียที่เน้นไปที่ประเพณีของชาวสวีเดน โดยเฉพาะ Fika ซึ่ง เป็นช่วงพักดื่มกาแฟสไตล์นอร์ดิก คาเฟ่แห่งนี้นำเสนออาหารแปลกใหม่ที่ค่อนข้างแปลกใหม่ให้กับคนในท้องถิ่น และช่วยให้พวกเขาได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพิธีกรรมการทำอาหารและการเฉลิมฉลองของสวีเดนโดยไม่ต้องเดินทางไปต่างประเทศ

เราได้เลือกตัวอย่างนี้เนื่องจากการสร้างแบรนด์ทางวัฒนธรรมนั้นอยู่ไกลจากผิวเผิน ทีมงานของร้านกาแฟทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการนำจิตวิญญาณของชาวสแกนดิเนเวียมาสู่ออสเตรเลียและทำให้เป็นของแท้อย่างแท้จริง ทุกอย่างตั้งแต่การตั้งชื่อไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้เป็นภาษาสวีเดนตลอด - และลูกค้าของพวกเขาต่างก็ชื่นชอบ

การสร้างแบรนด์ตามฤดูกาล

นี่ไม่ใช่การปรับโฉมแบรนด์ทั้งหมด แต่เป็นการปรับในระยะสั้น การเปิดรับประเพณีตามฤดูกาลและวันหยุดเป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณไม่มีอยู่ในสุญญากาศ การเปลี่ยนแปลงของฤดูกาลหมายถึงการเปลี่ยนแปลงของความเร็ว นิสัยการช็อปปิ้งที่แตกต่างกัน และความชอบใหม่ๆ การให้ความสนใจกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นจะทำให้คุณได้รับคะแนนความชื่นชมจากลูกค้าเพิ่มขึ้น

ด้วยการสร้างแบรนด์ตามฤดูกาล การออกแบบร้านค้าปลีกหรือเว็บไซต์ของคุณใหม่ตลอดเวลาอาจมีราคาแพง แต่ก็ไม่จำเป็นเสมอไป คุณสามารถหาจุดกึ่งกลางโดยเพิ่มสีสันให้กับบรรจุภัณฑ์ของคุณ ติดตั้งของตกแต่งใหม่ในร้านค้าของคุณ หรือทำให้โฆษณาของคุณหมุนเวียนตามฤดูกาล

แม้แต่แบรนด์ใหญ่ในบางครั้งอาจมีขนาดเล็กเมื่อเฉลิมฉลองวันหยุด และแคมเปญของพวกเขาก็มีประสิทธิภาพเช่นเดียวกัน ตัวอย่างเช่น Oreo ได้สร้างคุกกี้กำมะหยี่สีแดงสำหรับวันวาเลนไทน์จำนวนจำกัด เพื่อช่วยให้ลูกค้าแบ่งปันความรู้สึกกับคนที่ตนรักโดยไม่ต้องพูดอะไร แคมเปญนี้ยังรวมถึงวิดีโอส่งเสริมการขายและการส่งข้อความถึงแบรนด์ที่เกี่ยวข้องบนโซเชียลมีเดีย

ดังนั้น การสร้างแบรนด์ตามฤดูกาลไม่ได้เกี่ยวกับการทุ่มเงินจำนวนมากเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณและพยายามพัฒนาใหม่อีกครั้ง แต่เป็นการให้รสชาติใหม่ (บางครั้ง แท้จริง) แทน คุณสามารถทดลองสินค้าที่จับต้องได้ของคุณหรือเน้นที่การส่งข้อความถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดียแล้วลองทำอะไรใหม่ๆ

การสร้างแบรนด์ออนไลน์

สำหรับบริษัทที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์ การสร้างแบรนด์เป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณภาพจะคงที่ ผู้บริโภคสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับแบรนด์ที่เข้าใจความต้องการและความท้าทายของพวกเขา และพร้อมที่จะก้าวไปอีกขั้นเพื่อทำตามคำมั่นสัญญา การสร้างแบรนด์ออนไลน์ที่เกี่ยวข้องสามารถช่วยเพิ่มความไว้วางใจของลูกค้าและดึงดูดผู้ชมใหม่ๆ

ไม่มีแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ที่ขาดแคลน แต่ Lingoda ก็สามารถโดดเด่นและนำหน้าคู่แข่งได้ การสร้างแบรนด์ออนไลน์ของ Lingoda สร้างขึ้นจากแนวคิดการเรียนรู้ที่รวดเร็วและยืดหยุ่น แพลตฟอร์มนี้เสนอการใช้ภาษาแบบเร่งรัดแทนบทเรียนความถี่ต่ำทั่วไป และให้เงินคืน 50% หากผู้ใช้เข้าร่วมทุกชั้นเรียน

คำมั่นสัญญาอันทะเยอทะยานเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนด้วยคะแนนที่น่าประทับใจ 4.5 บน Trustpilot ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยอดเยี่ยม ข้อเสนอคุณค่าที่ไม่เหมือนใครของ Lingoda ดึงดูดความสนใจมาที่แพลตฟอร์ม — ภาษาที่เร่งรีบเชิญชวนให้นักเรียนที่เหนียวแน่นและทุ่มเทที่สุด จากนั้นจึงบอกต่อเกี่ยวกับวิธีการที่ปฏิวัติวงการนี้

การสร้างแบรนด์ออฟไลน์

การสร้างแบรนด์ออฟไลน์คล้ายกับการสร้างแบรนด์ค้าปลีก ความสม่ำเสมอคือสิ่งที่นำลูกค้ากลับมาและจุดประกายความสัมพันธ์ของพวกเขา หากคุณมอบประสบการณ์ภาพที่น่าจดจำแก่ผู้ชมและเสริมด้วยการบริการลูกค้าที่ล้ำสมัย แบรนด์ของคุณจะชนะใจและความคิดของพวกเขา

มาดูที่ Generator แบรนด์ที่พักพร้อมโฮสเทลที่เน้นการออกแบบในเมืองใหญ่ของยุโรปกัน เครือนี้อยู่ในหมวดหมู่ของพรีเมี่ยมราคาไม่แพงและให้บริการมากกว่าโฮสเทลใด ๆ ที่เคยมีมา แขกของพวกเขาจะได้เพลิดเพลินกับวิวที่สวยงาม ทัวร์เป็นกลุ่ม ออกไปเที่ยวในบาร์ของโฮสเทล เพลิดเพลินกับอาหารและเครื่องดื่มสุดพิเศษ และเข้าร่วมในกิจกรรมที่ได้รับแรงบันดาลใจจากท้องถิ่น

อะไรทำให้การสร้างแบรนด์ออฟไลน์ของ Generator มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ประการแรก ความจริงที่ว่ามันพูดเพื่อตัวเอง พวกเขาสร้างมิติใหม่ของที่พักสำหรับการเดินทางเพื่อสังคมและปลอดภัยในขณะที่ยังคงรักษาราคาไว้ได้ในราคาไม่แพง นักเดินทางวัยหนุ่มสาวสามารถอยู่ที่นั่นได้โดยไม่สะดุด ดังนั้นแบรนด์จึงทำในสิ่งที่พูดไว้อย่างแน่นอน

ประการที่สอง Generator ได้คิดค้นไฮบริดระหว่างหอพักและโรงแรม ตอนนี้พวกเขากำลังพยายามทำให้แนวทางของพวกเขาเป็นที่ยอมรับในระดับโลก พันธกิจของแบรนด์นี้คือสิ่งที่ทำให้มีความพิเศษ ผู้เล่นในอุตสาหกรรมการบริการจำนวนมากวางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นนวัตกรรม แต่ Generator สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างแท้จริงในขณะเดียวกันก็สร้างมูลค่าและสร้างชุมชน

ไม่ว่านักเดินทางในโฮสเทลของ Generator คนไหนจะเลือกพัก พวกเขาจะรู้สึกเหมือนอยู่บ้านเสมอ เพราะการบริการลูกค้าที่สม่ำเสมอเป็นหนึ่งในค่านิยมหลักของแบรนด์ เป็นการสร้างแบรนด์ที่น่าประทับใจในการเรียนรู้

สรุป

การสร้างแบรนด์ประเภทต่างๆ มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน และขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจว่าจะใช้แนวทางใด ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไร คุณจำเป็นต้องตั้งเป้าที่จะสร้างความประทับใจที่ยาวนานให้กับลูกค้าของคุณ บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ที่น่าดึงดูดซึ่งพวกเขาจะไม่ได้ยินจากที่อื่น

ปีศาจอยู่ในรายละเอียด พนักงานทุกคนในบริษัทของคุณและทุกโพสต์บนช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณส่งผลต่อวิธีที่ลูกค้าของคุณรับรู้แบรนด์ของคุณ หากคุณต้องการให้ผู้ชมของคุณพัฒนาความรักในแบรนด์ คุณต้องสร้างหลักเกณฑ์เกี่ยวกับแบรนด์เพื่อให้ข้อความของคุณสอดคล้องและตรงประเด็น

ความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณควรเกิดจากกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ชัดเจนและสอดคล้องกัน คุณไม่สามารถส่งเสริมสิ่งที่คุณไม่สามารถกำหนดได้ เมื่อแบรนด์ของคุณได้รับการพิจารณาเป็นอย่างดี ลูกค้าของคุณจะรู้ว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนและกำลังสื่อสารกับใคร คุณบรรลุปฏิกิริยาที่เกือบจะเกี่ยวกับอวัยวะภายในและการรับรู้ทันที

เมื่อคุณพร้อมที่จะลงมือปฏิบัติ อย่าลืมลองใช้ SendPulse เรามีชุดเครื่องมืออัตโนมัติที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอีคอมเมิร์ซและการตลาดเนื้อหา คุณสามารถเริ่มต้นได้ฟรีวันนี้ — แทบไม่มีช่วงการเรียนรู้เลย!