Sanal etkileyicilerin geleceği ve markalar için potansiyelleri

Teknoloji ilerledikçe, dijital pazarlama stratejilerinin etkinliğini artırma şansı artıyor. E-posta pazarlama yazılımının, sosyal ağ yöneticilerinin, CMS'nin, botların ortaya çıkmasıyla zaten oldu. Ve şimdi, sanal etkileyicilerin doğuşuyla tekrar olacak gibi görünüyor.

Bu rol sadece ünlüler tarafından değil, evden içerik yayınlamaya başlayan “sıradan” insanlar tarafından oynanır.

Etkileyenlerin birçok ünlüden daha fazlasını kazanmasıyla bu alan giderek daha fazla tartışmalı hale geliyor. Ancak, sanal etkileyiciler bu pastadan bir dilim almaya geliyor. Ama bu yarışı kim kazanacak?

Bununla ilgili bazı veriler zaten yayınlanmış olsa da, dikkatli olmak ve doğru bir cevaba sahip olmak için sanal ve geleneksel etkileyicilerin nasıl bir arada var olacağını görmek daha iyidir.

Açık olan şu ki, her ikisi de sosyal medya aracılığıyla müşteri kazanmak için çok etkili bir stratejinin parçası. Bu nedenle, işiniz için iyi bir strateji olup olmadığını analiz etmeniz için şunları göreceğiz:

· Sanal etkileyiciler nelerdir?

Geleneksel etkileyicilerin figürünü zaten biliyorsanız, sanal etkileyicilerin ne olduğunu anlamaya daha yakınsınız demektir. Aynı işlevi görürler, ancak bu iki kategori arasında büyük farklar vardır.

Bu etkileyiciler, markaların hedef kitleleriyle etkileşim oluşturmasına, yeni takipçilerin dikkatini çekmesine, sadakat oluşturmasına ve yeni müşteriler kazanmasına yardımcı olmada hayati bir rol oynamaktadır.

Formülün anlaşılması kolaydır: Şirketler, ürün veya hizmetlerinin reklamını yapmak için binlerce takipçisi olan profiller ararlar.

► Sanal Etkileyenler: Tanım

Geleneksel etkileyicilerin (sıradan insanların) aksine, yapay zekadan yaratılan ve büyük markaların reklamını yapmak için kullanılan kurgusal karakterler veya insan görünümlü robotlardır.

Kendi kişiliklerini aldılar ve konfigürasyonlarında, hedef kitleleriyle daha iyi bağlantı kurmak için yönlendirildikleri segmentin değerleri ve zevkleri eklendi. Bu nedenle, şirketler için ürün ve hizmetleri tanıtmak için kampanyalar yürütmenin yanı sıra, toplumsal ilgi konularını yaygınlaştırmak için kullanılırlar.

Kuşkusuz, sanal etkileyiciler internetteki en etkili “kişiler” haline geldi.

Prada ve Calvin Klein gibi markalarla çalışmış sanal etkileyicilerden biri olan Miquela Sousa gibi bazılarının Instagram'da 1,5 milyona kadar takipçisi var.

Ama neden bu kadar çok takipçi çektiklerini biliyor musunuz? Çünkü bu karakterlerin her birinin arkasında, ulaşacakları pazar segmentini en çok cezbeden arketipler ve stereotipler hakkında önemli çalışmalar var. Onların “ ısmarlama insanlar ” olduğunu söyleyebiliriz . “

Bu, kendi niş pazarlarıyla ilgili influencerlarla çalışmak isteyen markalara, geleneksel influencer’larla ortaklıklardan kaynaklanan sorunlarla uğraşmak zorunda kalmadan hizmet sunan robotik şirketleri tarafından yapılır.

► Etkileyenler ve Sanal Etkileyenler

Girişte herkesin aynı pazarda bir arada yaşaması ve yer kaybetmemek için uyum sağlaması gerektiğini söylemiştik. “Geleneksel” dediğimiz influencerlar artık yeni rakipleri olacağını kabul etmek zorunda kalacaklar.

Ama hangi seçenek daha iyi olacak? Farkları görelim:

◆ Özelleştirme.

İnsanlar zaten, yaşamlarımız boyunca inşa edilmiş ve kolayca değiştirilemeyen kendi kişiliklerine sahiptir.

Bununla birlikte, bir sanal etkileyici, bir markanın hedef kitlesinin ihtiyaç duyduğu zevklere ve değerlere uyarlanabilmesi için tamamen manipüle edilebilir. Bu daha fazla bağlantı oluşturur.

◆ Münhasırlık.

Geleneksel etkileyiciler genellikle aynı anda birkaç markayla çalışır ve yalnızca bunlardan biri ile tanınmaz veya ilişkilendirilmez.

Bununla birlikte, sanal etkileyiciler yalnızca bir marka için oluşturulabilir ve sonsuza kadar ona bağlı "canlı" olabilir.

◆ Ölçülebilir sonuçlar.

Yöneticinin nasıl hareket ettiğini, ne yaptığını, ne zaman ve nerede yapacağını yönetebilecek ve kontrol edebilecek olması, sanal influencerlar tarafından üretilen sonuçların kontrolünü kolaylaştıracaktır.

Çünkü söz konusu robot şirkete aitken gerçek bir kişi değil.

◆ İdealleştirme.

Sosyal medya dünyası biraz idealize edilmiş olsa da gerçekçi olmayan ya da çok mükemmel karakterleri sunarken dikkatli olmalısınız.

Bu, hedef kitlenizi çekmek yerine onları uzaklaştırabilir. Bu, her iki etkileyici türüyle de olabilir, ancak sanal etkileyiciler için özellikle sorunlu olacaktır.

◆ Çalışma kolaylığı.

Elbette insanların üretkenlik sınırları vardır; günde sadece sınırlı sayıda çalışabiliriz. Ancak bir makinenin bu sınırları yoktur, asla yorulmaz ve herhangi bir faaliyeti yapmayı reddedemez.

◆ Nişan.

Sanal etkileyicilerin başarısına rağmen, geleneksel olanlar hala daha fazla etkileşim sağlıyor.

Ancak trendler bu açığın azalacağını ve gelecekte bu robotların dijital pazarlama stratejilerinde daha da kritik bir rol oynayacağını gösteriyor.

◆ Güven.

Bu robotları oluşturmak için kullanılan teknoloji, kullanımlarıyla ilgili endişelere yol açabilir.

Yani, bizi ince telkinlerle manipüle edip etmedikleri veya etik olarak kullanılıp kullanılmadıkları konusunda şüpheler olabilir. Bir şeyler ters giderse, söz konusu influencer ile ilişkili markalar olumsuz etkilenecektir.

· Sanal etkileyiciler ve iş potansiyelleri

Sanal etkileyicilerin kullanımı henüz yaygın değildir.

Bazılarının ünlü olduğu ve bir marka stratejisinin parçası olarak hayati önem taşıdığı ya da manken olarak katıldığı doğrudur. Ancak bu hala şirketler arasında (özellikle Latin Amerika pazarında) yaygın bir uygulama değildir.

Ancak ticari potansiyeli oldukça dikkat çekicidir. Aslında, giderek daha fazla şirket, takipçileriyle etkileşim kurmak için sanal karakterler yaratıyor.

Bu stratejinin bazı avantajlarını görelim.

► Özel tasarım

Açıkladığımız gibi, markalar, şirketin değerlerini ve özelliklerini içeren özelleştirilmiş bir sanal karakter sipariş edebilir.

Bu karakterlerin temel amacı takipçilerle empati kurarak etkileşimi ve satışı teşvik etmek olduğundan, bu değerler ve özellikler ileri düzey çalışmalara dayalı olarak tanımlanacaktır.

Bu anlamda, bir çocuk giyim markası için sanal etkileyicinin özellikleri, gıda markalarının reklamını yapmak için oluşturulanlarla (örneğin) aynı olmayacaktır.

Her durumda, yapılandırmayı ayrıntılara ayarlamak için bir şirketin ticari eylemlerinin hedef kitlesini incelemek ve analiz etmek gerekli olacaktır. Bu sayede pazarlama kampanyaları daha iyi sonuçlar verecektir.

► Daha fazla kontrol ve avantajlar

Bu tür yeni etkileyiciler, onlar için ödeme yapan şirketin kontrolü altındadır. Bu nedenle robot üzerindeki kontrolleri tamamlanmıştır.

Yani şirket sanal influencer ile istediğini yapabilecek. Ve bu birkaç avantaja dönüşebilir.

Ayrıca, gerçek insanlar olmadıkları için, influencer'a maaş ödemeniz gerekmeyecek, bu da maliyetin geleneksel bir influencer ile çalışmaya göre çok daha düşük olacağı anlamına geliyor (bu robotların yiyecek, konaklama, veya tatil giderleri).

Öte yandan, marka imajını etkileyebilecek bir hata yapma riski daha düşüktür. Bu gerçek insanlarda olabilir, ancak robotlarda daha karmaşıktır çünkü attığınız her adım üzerinde mutlak kontrole sahipsiniz.

► Olumlu etki

Bu karakterleri kullanma eğilimi artıyor. Lil Miquela, Noonoouri veya Imma.gram robotlarının hesapları gibi Instagram hesapları binlerce takipçi biriktirir (ilkini 1.8 milyon ile vurgular).

Rakamlar artıyor ve önümüzdeki yıllarda gelişmeye devam etmesi bekleniyor.

Markanız için günde 24 saat çalışan neredeyse insan bir robota sahip olmanın potansiyelini hayal edebiliyor musunuz? Şirketinizin hesabının kaç takipçisi var? Umarım onlardan daha fazlasına sahipsinizdir, ancak durum böyle değilse, bu teknolojiyi kullanmak markanızı tüketicilere yaklaştırmak için bir seçenek olabilir.

► Gerçekçi görünüm

Bu robotları yaratan tasarımcılar genellikle bir “avatar” yaratmayı tercih ediyor. insana benzeyen, bu karakterlerle teması kolaylaştıran ve onlarla bağlantı kurmak ve etkileşim kurmak çok daha kolay olacak.

Ancak, halka karşı her zaman dürüst olmalı ve yapay zeka ile yaratılmış bir karakterle (gerçek bir insanla değil) konuştuklarını baştan anlatmalısınız.

Şeffaflık ve dürüstlük, herhangi bir markanın lehine puanlar ekler. Müşterilerinizi aldatmaya çalışmayın.

► Kaliteli trafik çekin

Bu etkileyiciler, bir kullanıcı profili düşünülerek oluşturulur; bu, yalnızca robotun tanıttığı markayla potansiyel olarak ilgilenen kişileri çekecekleri anlamına gelir.

Bu sanal etkileyiciler web sitenize trafik gönderdiğinde, hizmetlerinizi satın alma veya kiralama olasılığı yüksek olan ziyaretler alırsınız. Bu, aşağıdakiler gibi sıralama metriklerini iyileştirecektir:

► Markalaşma

Sanal etkileyicilerin biriktirdiği milyonlarca takipçi sayısı nedeniyle, onlarla çalışan markaların yaptıklarıyla ilgili sözlerini yaymaları daha kolaydır.

Sanal etkileyici bir şey yayınladığında, trafik, katılım ve dönüşüm üretecektir.

Ancak bunun olması için bu profillerin arkasında kim varsa o da gereklidir. Yani bu robotlara hakim olan kişi doğru kararlar vermeye, kamuoyu ve marka ile uyumlu hareket etmeye ve güveni aktarmaya hazır olsun.

Çünkü her şeye rağmen makinenin bir insan tarafından çalıştırılması gerekiyor. Etik ve profesyonelliği unutmadan.

► Çok olumlu yatırım getirisi

Bu, ısmarlama bir etkileyiciye sahip olmak (ilgi oluşturacak, güven inşa edecek, marka bilinci oluşturacak, hedef kitleyle bağlantı kuracak, kaliteli trafik çekecek ve dönüşümü teşvik edecek) olduğu için yukarıdaki tüm seçenekleri özetleyen avantaj olabilir, ancak yatırımın geri dönüşü olabilir. bu stratejiyi karlı hale getirmek için gerekli olacaktır.

Bu hesaplama, yatırımın olumlu olup olmayacağını belirlemek için hayati önem taşımaktadır. Yatırılan sermayeden ne kadar fazla kar elde ederseniz, yatırım getiriniz o kadar yüksek olur.

Yukarıdaki tüm seçenekleri ve bu kurgusal karakterler için planlanan trendleri dikkate alırsak, her şey yatırım getirisinin son derece olumlu olacağını gösteriyor.

· Sanal etkileyicilerin geleceği üzerine düşünceler

Trend, önümüzdeki yıllarda dijital pazarlama stratejilerinin büyük ölçüde yapay zekadan oluşturulan etkileyiciler tarafından yönetileceğini gösteriyor.

Bu konuda özellikle kullanıcıya bir insan veya robot ile uğraşıyorsa bilgi verme zorunluluğu olup olmadığı konusunda bir düzenleme eksikliği olduğu doğrudur. Ancak, teknoloji daha da ilerlediğinde kuşkusuz yeniden tartışılması gerekecek bir konu.

Görünüşe göre büyük markalar şimdiden sanal etkileyicilere bahis yapıyor ve muhtemelen pek çok başkası bu tür bir strateji üzerinde sessizce çalışıyor. Maliyetinin yüksek olması nedeniyle bu teknolojinin herkesin kullanımına açık olup olmayacağını bilemeyeceğiz, ancak gelecekte muhtemelen yeni, daha uygun fiyatlı sistemler oluşturulacak.

Ne düşünüyorsun?