가상 인플루언서의 미래와 브랜드 잠재력

기술이 발전함에 따라 디지털 마케팅 전략의 효율성을 높일 수 있는 기회가 증가합니다. 그것은 이미 이메일 마케팅 소프트웨어, 소셜 네트워크 관리자, CMS, 봇의 출현과 함께 일어났습니다. 그리고 이제 가상 인플루언서의 탄생과 함께 다시 일어날 것 같습니다.

이 역할은 연예인뿐만 아니라 집에서 콘텐츠를 게시하기 시작한 "보통" 사람들이 수행합니다.

이 공간은 많은 유명인보다 더 많은 수익을 올리는 영향력 있는 사람들과 함께 점점 더 논쟁이 되고 있습니다. 그러나 가상 인플루언서들이 이 케이크를 먹기 위해 오고 있습니다. 그러나 누가 이 경주에서 이길까요?

이에 대한 일부 데이터가 이미 공개되었지만 정확한 답변을 위해서는 가상 인플루언서와 기존 인플루언서가 어떻게 공존할지 신중을 기하는 것이 좋습니다.

분명한 것은 두 가지 모두 소셜 미디어를 통해 고객을 확보하기 위한 매우 효과적인 전략의 일부라는 것입니다. 따라서 이것이 귀하의 비즈니스에 좋은 전략인지 분석하기 위해 다음을 확인할 수 있습니다.

· 가상 인플루언서란 무엇입니까?

기존 인플루언서의 모습을 이미 알고 있다면 가상 인플루언서가 무엇인지 이해하는 데 더 가깝습니다. 그들은 동일한 기능을 수행하지만 이 두 범주 사이에는 큰 차이점이 있습니다.

이러한 인플루언서는 브랜드가 청중과의 참여를 유도하고, 새로운 팔로워의 관심을 끌며, 충성도를 구축하고, 새로운 고객을 확보할 수 있도록 돕는 데 중요한 역할을 합니다.

공식은 이해하기 쉽습니다. 회사는 제품이나 서비스를 광고하기 위해 수천 명의 팔로어가 있는 프로필을 찾습니다.

► 가상 인플루언서: 정의

기존의 인플루언서(일반인)와 달리 인공 지능으로 만들어지고 주요 브랜드를 광고하는 데 사용되는 가상의 캐릭터 또는 사람처럼 보이는 로봇입니다.

그들은 그들만의 개성을 받았고, 그들의 구성에서 청중과 더 잘 연결되도록 지시받은 세그먼트의 가치와 취향이 추가되었습니다. 따라서 기업을 위한 제품 및 서비스를 홍보하기 위한 캠페인을 실행하는 것 외에도 사회적 관심 문제를 전파하는 데 사용됩니다.

의심할 여지 없이, 가상 인플루언서는 인터넷에서 가장 영향력 있는 "사람"이 되었습니다.

그들 중 일부는 인스타그램에서 최대 150만 팔로워를 보유하고 있습니다. 예를 들어 Prada 및 Calvin Klein과 같은 브랜드와 협력한 가상 인플루언서 중 한 명인 Miquela Sousa가 있습니다.

그러나 그들이 왜 그렇게 많은 추종자를 끌어들이는지 아십니까? 음, 이 캐릭터들 각각 뒤에는 도달할 시장 부문을 가장 많이 끌어들이는 원형과 고정 관념에 대한 중요한 연구가 있기 때문입니다. 우리는 그들이 " 맞춤형 사람들 "이라고 말할 수 있습니다. "

이는 로봇 공학 회사에서 수행하며, 기존 인플루언서와의 파트너십에서 발생하는 문제를 처리할 필요 없이 틈새 시장과 관련된 인플루언서와 협력하려는 브랜드에 서비스를 제공합니다.

► 인플루언서 대 가상 인플루언서

서론에서 우리는 모두가 같은 시장에서 공존해야 하고 공간을 잃지 않도록 적응해야 한다고 말했습니다. 우리가 "전통적"이라고 부르는 영향력 있는 사람들은 이제 새로운 경쟁자가 생길 것이라는 사실을 받아들여야 합니다.

그러나 어떤 옵션이 더 나을까요? 차이점을 살펴보겠습니다.

◆ 사용자 정의.

인간은 이미 자신의 개성을 가지고 있으며, 평생 동안 형성되어 쉽게 수정할 수 없습니다.

그러나 가상 인플루언서는 완전히 조작할 수 있으므로 브랜드의 대상 고객이 요구하는 취향과 가치에 맞게 조정할 수 있습니다. 이것은 더 많은 연결을 생성합니다.

◆ 독점.

전통적인 인플루언서는 종종 여러 브랜드와 동시에 작업하며 그 중 하나를 인식하거나 연관시키지 않습니다.

그러나 가상 인플루언서는 브랜드에 대해 독점적으로 만들어지고 브랜드와 영원히 "라이브"될 수 있습니다.

◆ 측정 가능한 결과.

관리자가 어떻게 행동하는지, 무엇을 하는지, 언제, 어디에서 관리하고 제어할 수 있다는 사실은 가상 인플루언서에 의해 생성된 결과의 제어를 용이하게 할 것입니다.

문제의 로봇은 회사의 것이지만 실제 사람은 그렇지 않기 때문이다.

◆ 이상화.

소셜 미디어의 세계는 다소 이상화되어 있지만 비현실적이거나 매우 완벽한 캐릭터를 제시할 때는 주의해야 합니다.

이것은 타겟 청중을 끌어들이는 대신 그들을 몰아낼 가능성이 높습니다. 이는 두 가지 유형의 인플루언서 모두에서 발생할 수 있지만 가상 인플루언서의 경우 특히 문제가 됩니다.

◆ 작업 용이성.

물론 사람들에게는 생산성 한계가 있습니다. 우리는 하루에 제한된 시간만 일할 수 있습니다. 그러나 기계에는 이러한 제한이 없으며 결코 피곤하지 않으며 모든 유형의 활동 수행을 거부할 수 없습니다.

◆ 약혼.

가상 인플루언서의 성공에도 불구하고 전통적인 인플루언서는 여전히 더 많은 참여를 이끌어냅니다.

그러나 추세에 따르면 이러한 격차가 줄어들 것이며 미래에는 이러한 로봇이 디지털 마케팅 전략에서 훨씬 더 중요한 역할을 할 것이라고 합니다.

◆ 신뢰.

이러한 로봇을 만드는 데 사용되는 기술은 사용에 대한 우려를 불러일으킬 수 있습니다.

즉, 교묘한 제안으로 우리를 조종하고 있는지, 윤리적으로 이용되고 있는지에 대한 의심이 있을 수 있습니다. 문제가 발생하면 해당 인플루언서와 관련된 브랜드가 부정적인 영향을 받습니다.

· 가상 인플루언서 및 비즈니스 잠재력

가상 인플루언서의 사용은 아직 널리 보급되지 않았습니다.

그들 중 일부는 유명해져서 브랜딩 전략의 일부로 중요하거나 패션 모델로 참여하는 것이 사실입니다. 그러나 이것은 여전히 ​​기업들(특히 라틴 아메리카 시장에서) 사이에서 일반적인 관행이 아닙니다.

그러나 상업적 잠재력은 상당히 뛰어납니다. 실제로 점점 더 많은 회사에서 추종자와 상호 작용하기 위해 가상 캐릭터를 만들고 있습니다.

이 전략의 몇 가지 장점을 살펴보겠습니다.

► 맞춤형

우리가 설명했듯이 브랜드는 회사의 가치와 특성을 통합하여 맞춤형 가상 캐릭터를 주문할 수 있습니다.

이러한 가치와 특성은 고급 연구를 기반으로 정의됩니다. 이러한 캐릭터의 주요 목표는 팔로어와 공감하여 참여 및 판매를 장려하는 것입니다.

그런 의미에서 아동복 브랜드에 대한 가상 인플루언서의 특성은 식품 브랜드 광고를 위해 생성된 특성(예를 들어)과 동일하지 않을 것입니다.

각각의 경우에 구성을 세부적으로 조정하기 위해 회사의 상업적 활동의 대상 고객을 연구하고 분석해야 합니다. 이러한 방식으로 마케팅 캠페인은 더 나은 결과를 제공할 것입니다.

► 더 많은 제어 및 이점

이러한 유형의 새로운 인플루언서는 비용을 지불한 회사의 통제 하에 있습니다. 따라서 로봇에 대한 제어가 완료됩니다.

즉, 회사는 가상 인플루언서가 원하는 모든 작업을 수행할 수 있습니다. 그리고 그것은 몇 가지 장점으로 해석될 수 있습니다.

또한 실제 사람이 아니기 때문에 인플루언서에게 급여를 지불할 필요가 없습니다. 즉, 기존 인플루언서와 작업할 때보다 비용이 훨씬 저렴합니다(이 로봇에는 음식, 숙박 시설, 또는 휴가 비용).

반면에 브랜드 이미지에 영향을 줄 수 있는 실수의 위험은 낮습니다. 이것은 실제 사람의 경우 발생할 수 있지만 로봇의 경우 수행하는 모든 단계를 절대적으로 제어할 수 있기 때문에 더 복잡합니다.

► 긍정적인 영향

이러한 문자를 사용하는 경향이 증가하고 있습니다. 로봇 Lil Miquela, Noonoouri 또는 Imma.gram과 같은 Instagram 계정에는 수천 명의 팔로워가 있습니다(첫 번째 계정은 180만 명으로 강조 표시).

그 수는 증가하고 있으며 앞으로 몇 년 동안 계속해서 개선될 것으로 예상됩니다.

거의 인간에 가까운 로봇이 당신의 브랜드를 위해 하루 24시간 일하는 잠재력을 상상할 수 있습니까? 귀하의 회사 계정에는 몇 명의 팔로어가 있습니까? 나는 당신이 그들보다 더 많은 것을 가지고 있기를 바랍니다. 그러나 그렇지 않다면 이 기술을 사용하는 것이 당신의 브랜드를 소비자에게 더 가까이 다가갈 수 있는 옵션이 될 수 있습니다.

► 사실적인 외관

이러한 로봇을 만드는 디자이너는 일반적으로 "아바타"를 만드는 것을 선호합니다. 그것은 인간처럼 보이기 때문에 이러한 캐릭터들과의 접촉을 용이하게 하고 그들과 연결하고 상호 작용하는 것이 훨씬 더 쉬울 것입니다.

그러나 항상 대중에게 정직해야 하며 인공 지능으로 만든 캐릭터(실제 사람이 아닌)와 대화하고 있음을 처음부터 설명해야 합니다.

투명성과 정직성은 모든 브랜드에 유리한 점을 추가합니다. 고객을 속이려고 하지 마십시오.

► 양질의 트래픽 유치

이러한 인플루언서는 사용자 프로필을 염두에 두고 만들어졌습니다. 즉, 로봇이 홍보하는 브랜드에 잠재적으로 관심이 있는 사람들만 끌어들일 것입니다.

이러한 가상 인플루언서가 귀하의 웹사이트로 트래픽을 보낼 때 귀하는 귀하의 서비스를 구매하거나 고용할 가능성이 높은 방문을 받습니다. 이렇게 하면 다음과 같은 순위 측정항목이 향상됩니다.

► 브랜딩

가상 인플루언서가 축적하는 수백만 명의 팔로어 수로 인해 그들과 협력하는 브랜드가 자신이 하는 일에 대한 소문을 퍼뜨리는 것이 더 쉽습니다.

가상 인플루언서가 무언가를 게시하면 트래픽, 참여 및 전환이 발생합니다.

그러나 그렇게 하려면 이 프로필 뒤에 있는 사람이 누구인지 알아야 합니다. 즉, 이 로봇을 제어할 수 있는 사람은 누구나 올바른 결정을 내리고 대중 및 브랜드와 일관성 있게 행동하고 자신감을 전달할 준비가 되어 있어야 합니다.

모든 것에도 불구하고 기계는 사람이 조작해야 하기 때문입니다. 윤리와 전문성을 잊지 않고

► 매우 긍정적인 ROI

맞춤형 인플루언서(참여를 유도하고, 신뢰를 구축하고, 브랜딩하고, 대상 고객에게 연결하고, 양질의 트래픽을 유치하고, 전환을 장려함)가 있기 때문에 위의 모든 옵션을 요약하는 이점이 있을 수 있지만 투자 수익은 이 전략을 수익성 있게 만드는 데 필수적입니다.

이 계산은 투자가 긍정적인지 여부를 결정하는 데 중요합니다. 투자한 자본에서 더 많은 이익을 얻을 수 있을수록 ROI가 높아집니다.

위의 모든 옵션과 이러한 가상 캐릭터에 대해 계획된 추세를 고려하면 모든 것이 투자 수익이 매우 긍정적임을 나타냅니다.

· 가상 인플루언서의 미래에 대한 성찰

이러한 추세는 향후 몇 년 동안 디지털 마케팅 전략이 인공 지능에서 생성된 인플루언서에 의해 주도될 것임을 나타냅니다.

이 주제, 특히 사용자가 인간 또는 로봇을 다루고 있는지 여부를 사용자에게 알려야 할 의무가 있는지 여부에 대한 규정이 부족한 것이 사실입니다. 하지만 기술이 더 발전하면 다시 논의해야 할 문제임에는 틀림없다.

큰 브랜드는 이미 가상 인플루언서에 베팅하고 있으며 다른 많은 사람들이 이러한 유형의 전략에 대해 조용히 작업하고 있는 것 같습니다. 비용이 높기 때문에 이 기술을 모든 사람이 사용할 수 있는지 여부는 알 수 없지만 앞으로 더 저렴하고 새로운 시스템이 만들어질 것입니다.

어떻게 생각하나요?