Pazarlama stratejinizdeki hataları nasıl tespit edebilir ve paranızı akıllıca harcayıp harcamadığınızı nasıl keşfedebilirsiniz?

Pazarlamaya yatırım yapmak, her girişimcinin periyodik olarak yapması gereken bir şeydir. Aslında, sektörleri ne olursa olsun, yalnızca bunu yapanlar stratejilerinden en iyi sonuçları alırlar.

Büyümeye devam etmek için, stratejinizi daha da optimize etmek veya bağlantı kurma veya hedefli e-posta pazarlama kampanyaları gibi yeni teknikler uygulamak için kaynakların bir kısmına yeniden yatırım yapmanız gerekecek .

Ancak, işleri doğru yapıp yapmadığınızı ve kaynaklarınızı a priori iyi bir fikir gibi görünen şeylere yatırmaya devam etmeniz gerektiğini nasıl anlarsınız?

Markaların ve profesyonellerin, diğer şirketlerin yaptıklarına dayalı olarak pazarlama yatırımı kararlarını nasıl aldıklarını veya niş hakkında doğru verilere sahip olmayan birinin bunun iyi bir fikir olacağını söylemesi çok yaygındır.

Bu hatayı yapmamanız için bu yazıda şunlardan bahsedeceğim:

· Yatırımınız çalışmadığında sizi uyaracak 3 faktör

İşletmenizde bir e-posta pazarlama stratejisi uygularken hangi yatırım kriterlerini göz önünde bulundurmalısınız?

Bunun bir pazarlık olmadığı doğru olsa da, iş planınızda size tavsiyede bulunacak ve gerekli tüm pazarlama eylemlerini uygulamanıza yardımcı olacak profesyonel veya satıcıya her zaman değer vermelisiniz, ancak çoğu durumda yatırım beklenen sonucu getirmez. Sonuçlar.

Sebepler değişebilir, ancak sonuçlar iyi değilse, belki stratejinizle veya muhtemelen hedeflerinizle ilgili bir şeyler oldu.

Ardından, pazarlama yatırımınızın işe yaramıyor olabileceğinin en belirgin üç göstergesini göstereceğim:

1) Negatif YG

Bu terime aşina değilseniz, ROI, Yatırım Getirisi anlamına gelir.

Bu size yatırımınızın geri dönüşünü anlatan bir göstergedir. Yani, ödediğiniz pazarlama kampanyasından ne kadar para elde ettiğinizdir.

Bugün, pazarlama için harcadığınız kaynaklar hakkında konuşacağız. Ancak ilk adım bütçenizi ve diğer kaynaklarınızı kontrol etmek olacaktır.

Ne kadar harcadığınızı ve elde ettiğiniz sonuçları öğrendikten sonra, raporlar oluşturabilecek ve yatırım getirinizi kontrol edebileceksiniz.

ROI pozitif olduğunda, alınan aksiyonların meyvesini verdiği ve yatırımın karlı olduğu anlamına gelir. Ama eğer negatifse, tam tersi.

Bu nedenle, negatif bir ROI, pazarlama yatırımınızın başarısız olduğunun açık bir göstergesidir.

2) Rakipleriniz müşterilerinizi alıyor

Stratejinizin iyi gitmediğinin bir başka işareti de rakiplerinizin alanınızı ele geçirdiğini tespit etmenizdir. Büyümeye başlarlarsa ve hiçbir ilerleme kaydedemezseniz, kendinize nedenini sormanın ve bunu çözmek için adımlar atmanın zamanı gelmiştir.

Açıkçası, sosyal medyada yayınlananlara inanmayın çünkü birçok durumda sonuçları şişirmek genellikle bir pazarlama stratejisinin parçasıdır (az çok etik, burada ele almayacağız).

Rekabeti yakından takip etmek için "huni korsanlığı" olarak bilinen yöntemi uygulamalı ve SEMrush veya HypeAuditor gibi güçlü analitik araçlar kullanmalısınız.

Huni korsanlığı, birçok şirket tarafından kullanılan bir "casusluk" tekniğidir. Yaptıkları şey, rakiplerinin veritabanlarına abone olmak ve ne yaptıklarını izlemek.

Örneğin, kişisel bir e-posta adresine abone olabilir ve eylemlerini kontrol etmek için gelişmiş bir sistem kullanabilirsiniz. Bu, sektörünüzdeki diğer şirketlerin planlamasındaki değişiklikleri tespit etmenize yardımcı olabilecek meşru bir stratejidir.

Bu şekilde, yalnızca sektörünüzdeki diğer profesyoneller ile sizin aranızdaki boşluğu kapatmakla kalmayacak, aynı zamanda hepsinden yararlanabileceksiniz.

3) Sonuç eksikliği

Pazarlama yatırımınızı yaptığınızdan bu yana makul bir süre geçtiyse (yaklaşık üç ay), ancak hala aynı yerdeyseniz ve hiç ilerlemediyseniz, muhtemelen yaptığınız eylemler doğru yönde gitmiyordur. .

Bu durumda, sorunun nerede olduğunu tespit etmek için durup denetlemeniz gerekir. Bulduğunuzda, bir sonraki adım, yatırımınızı yeniden düşünmek ve daha iyi sonuçlar veren başka bir yola yönlendirmek olacaktır.

Bir pazarlama stratejisinin başarısında farklı faktörler rol oynar ve hangisinin başarısız olduğunu belirlemeli ve düzeltmelisiniz.

· E-posta pazarlamasına yatırım yaparken göz önünde bulundurmanız gereken hususlar.

Kuşkusuz, e-posta pazarlaması, kitlenizle iletişim kurmak için en doğrudan ve etkili kanallardan biridir, ancak ölçülebilir hedefleriniz yoksa yardımcı olmayacaktır.

HubSpot istatistiksel araştırmalarına göre, halihazırda 5,6 milyardan fazla aktif e-posta hesabı var. Bu , ziyaretçilerinizin çoğunun en az bir e-posta adresine sahip olacağı anlamına gelir; Sitenizde gerekli bilgileri sunuyoruz, bunlar bültenine abone olmak için istekli olacaktır.

E-posta pazarlamanın hemen hemen her tür işletme için avantajlar sunduğuna şüphe olmasa da, özellikle bu stratejinin şu olduğunu bilmelisiniz:

● Diğer reklam kampanyalarından daha ucuzdur. Hatta ücretsiz olarak e-posta pazarlaması gönderebilirsiniz ; yalnızca Mailrelay gibi bir e-posta pazarlama yazılımında bir hesap oluşturmanız gerekir.

● Ölçülebilir. Mailrelay gibi e-posta pazarlama platformları istatistiksel raporlama sunar. Bir kampanya gönderdikten sonra, ölçmekle en çok ilgilendiğiniz kriterleri ayarlayabilir ve tek bir tıklamayla haber bültenleriniz hakkında gelişmiş istatistiksel veriler elde edebilirsiniz.

● Yatırım getirisi açısından son derece karlı. E-posta pazarlamasına 1 Euro harcadığınızda, 40 Euro'ya kadar kazanç elde edebilirsiniz.

● Ölçeklenebilir. Bu, aynı kaynak ve zaman yatırımıyla 500 kişiye veya 50.000 kişiye (kitlenizin büyüklüğüne bağlı olarak) ulaşabileceğiniz anlamına gelir.

Bu anlamda e-posta pazarlamaya yatırım yapmanın oldukça kazançlı bir çözüm olduğunu söyleyebiliriz.

Ancak yeni alternatifler aramadan önce elinizdeki insan ve teknik kaynakları en iyi şekilde değerlendirmek için çalışmalısınız.

E-posta kampanyalarınızdan daha iyi sonuçlar almak için atacağınız adımları önceden planlamanız ve size yardımcı olacak teknik veya profesyonel bilgiler aramanız gerekecektir. Sizinle çalışan uzmanların listesi şunları içermelidir:

Ekibinizde bu yönlerle çalışacak nitelikli profesyonellere sahip olup olmadığına bakılmaksızın, e-posta pazarlamasına kaynak yatırımı yapıp yapmamaya karar vermeden önce varlıklarınızı analiz etmelisiniz. Elinizde ne olduğunu öğrendikten sonra, iyi sonuçlar alma şansınızı artırmanıza yardımcı olabilecek araçları ve profesyonelleri arayabilirsiniz.

Ve yeni özelliklere doğru bir şekilde yatırım yapıp yapmadığınızı tespit etmek için bu alanda doğru kararı vermenize yardımcı olacak bazı kriterlere bakalım:

Karlılık Diğer pazarlama eylemleriyle karşılaştırıldığında

E-posta pazarlaması şimdiye kadarki en etkili kanaldır sosyal medyadan veya çevrimdışı pazarlamadan daha fazlası. Ancak doğru yatırım yapmazsanız, olumlu sonuçlar almanız çok zor olacaktır.

Örneğin, personeliniz Facebook veya Google Ads'deki kampanyalarla nasıl çalışacağını biliyorsa, bir e-posta pazarlama kampanyası göndermek için üçüncü taraf desteği aramadan önce bu kanalda bahis oynamak daha karlı olabilir (tabii ki bir şey onunla çelişmese de) diğeri).

Bu nedenle benim tavsiyem, e-posta pazarlamasına yatırım yapmaya karar verdiğinizde, farklı seçenekleri araştırmadan önce hangisinin en iyi performansı sağlayabileceğini belirlemenizdir.

► Farklı araçların fiili kullanımı

Bir e-posta pazarlama yazılımıyla çalışmaya başlamadan önce, işletmenizin gerçekten ihtiyaç duyacağı kaynaklara bakın.

İhtiyaçlarınızı anlamazsanız, ihtiyaçlarınızı karşılamayan bir plan için ödeme yapabilirsiniz; Kullanmayacağınız bir şey için ödeme yaparsanız, boşa para harcarsınız ve kar marjlarınızı düşürürsünüz.

Paranızı ihtiyacınız olmayan hizmetlere harcamayın. Sadece gelecekte ihtiyaç duyacağınız bir şey için neden para ödeyesiniz?

Bu sayede yatırımınız başarılı olacak ve yatırım getiriniz mümkün olduğunca yüksek olacaktır. Ek olarak, Mailrelay gibi çoğu araç, ilk kampanyalarınızı test etmek ve en iyi kararı vermek için kullanabileceğiniz ücretsiz bir sürüm sunar.

Kontrol etmeniz gereken en temel özelliklerden bazıları şunlardır:

● Haber bülteni göndermek için paketler. Yani, mevcut planları ve fiyatları kontrol etmelisiniz.

● Otomasyon . Otomatik e-posta dizileri oluşturmak istiyorsanız, bu özellik hesabınızda etkinleştirilmelidir. Çoğu araç bunu tüm planlarına dahil eder; ancak bunlardan birini seçtiğinizde projenizin buna izin vereceğinden emin olun.

● Segmentasyon. Bu özellik, kişi listenizi ilgi alanlarına göre sıralamak ve bu verilere dayalı bir haber bülteni göndermek için kullanışlıdır.

● Sürükle ve bırak düzenleyicisi. HTML'ye aşina değilseniz, bu özellik sizin için çok önemlidir. Bu tür bir düzenleyici ile e-postalarınızı basit ve zahmetsizce oluşturabilirsiniz.

● Raporlar. Daha önce de söylediğim gibi, pazarlama yatırımınızın istenen sonuçları verdiğini doğrulayabilmeniz ve gerektiğinde değişiklik yapabilmeniz için kampanyalarınızdan metrikler almalısınız. E-posta kampanyalarınızda neler olup bittiğini anlamak için her zaman raporlarınızı kontrol etmelisiniz.

● A/B testi . Bazen bir şeyler başarısız olur ve nedenini bilemezsiniz. Öğrenmek için aynı e-postanın iki sürümünü oluşturabilir ve hangisinin en iyi sonucu verdiğini ölçebilirsiniz. Bu, sorunları dijital pazarlama stratejinizi etkilemeye başlamadan önce tespit etmek için hayati önem taşır.

► Geçmiş Kampanya Deneyimi ve Sonuçları

Yeni bir kampanya oluşturmak için pazarlamaya yatırım yaparken, sorumlu kişinin daha önce stratejik yönetim konusunda deneyime sahip olup olmadığını göz önünde bulundurmalısınız.

Bunun nedeni, deneyimin güvenlik getirmesidir ve muhtemelen yönetici daha önce benzer kampanyalar yürüttüyse, sonuçlar, bu zorlukla ilk kez karşı karşıya kalmasından daha umut verici olacaktır.

Ancak, sonuçları karşılaştırmak ve yatırımın buna değip değmediğini belirlemek için geçmiş ölçümlere başvurabilirsiniz. Ve bunun için aşağıdaki gibi verileri görebilirsiniz:

● Oranı Açın. Abonelerinizin bültenlerinizi açma sayısı.

● Tıklama oranı. Yani, e-postada yer alan bağlantılara tıklayan kullanıcı sayısı.

● Dönüşüm oranı. Sizden satın alan veya istediğinizi yapan kullanıcıların sayısı.

● YG. Pazarlama yatırımınızın karlı olması için bu parametrenin her zaman pozitif olması gerektiğini unutmayın.

● Hemen çıkma oranı. E-posta pazarlama kampanyanızı alamayan e-posta adreslerinin sayısı.

● Devre dışı bırakma oranı. Veya e-postayı okuduktan sonra e-posta listenizden çıkan kişi sayısı.

İster dahili ister harici olarak, pazarlama yatırımınız lehine iyi kararlar almak için kampanyalardan önce, kampanyalar sırasında ve sonrasında tüm bu metrikleri kontrol etmeniz gerekir.

Tüm bu bilgileri okuduktan sonra, şimdiye kadar yaptığınız yatırımların işletmeniz için karlı olduğunu düşünüyor musunuz?

Sonuçlarınızı kontrol etmek için sizi stratejinizi gözden geçirmeye davet etmek istiyorum.

Bu sonuçlar tatmin edici değilse, mümkün olan en kısa sürede yön değiştirin. Hata yapmak normaldir, ancak sonuçları geri döndürülemez olmadan hemen düzeltin.