E-Ticaret Gelirinizi Arttırmak için Snapchat Nasıl Kullanılır | Dijital Pazarlamacı

Stratejinize eklemek için daha fazla pazarlama kanalı mı arıyorsunuz?

Kesinlikle arkadaş olabiliriz.

Pazarlamacılar şu anda mevcut platformların sayısıyla en iyi hayatlarını yaşıyorlar. Çok kanallı bir varlığı her zamankinden daha kolay hale getiren müşteri avatarlarımızı bulmak için çok sayıda hedef kitleye erişebiliriz.

Social Savannah'ın kurucusu Savannah Sanchez, e-ticaret müşterilerinin Snapchat'te sosyal reklamlara ayda 50 bin ila 2 milyon dolar harcayarak pazarlanmasına yardımcı olma konusunda uzman oldu. "Snapchat'ın güçlü arama ve yeniden hedefleme yetenekleri var, bu nedenle e-ticaret markaları kampanya oluşturma kolaylığından tam olarak yararlanmalıdır."

Platformun günlük 280 milyon aktif kullanıcısı olduğundan ve yıllık %22 arttığından bahsetmiyorum bile.

Bizi sayın.

Sizin için doğru platform olup olmadığına karar verebilmeniz ve içeriğinize nasıl yaklaşacağınızı belirlemeye başlayabilmeniz için size Savannah'ın Snapchat pazarlama konusundaki uzman görüşünü getiriyoruz. Savannah'ın sürekli olarak gördüğü gibi, "Birlikte çalıştığım çoğu e-ticaret işletmesi, pazarlamalarını çeşitlendirmek ve yeni kitlelere ulaşmak için her zaman yeni bir kanalı test etmeye isteklidir."

Ne kadar maceraperest olduğunuzu seviyoruz ama uçaktan atlamadan önce size okudukları güvenlik önlemleri gibi, önce size nelerden kaçınmanız gerektiğini söylemeliyiz.

E-Ticaret İşletmelerinin Snapchat Üzerinde Pazarlama Yaparken Yaptıkları 1 Numaralı Hata

“E-Ticaret işletme sahipleri Snapchat Reklamlarıyla başladığında gördüğüm iki yaygın hata var. Birincisi, arama kampanyalarında rafine, dar hedeflemedir."

Bilgisayarlardan daha fazlasını bildiğimizi düşünmeyi seviyoruz. Ne sevimli bir düşünce. İşin bir kısmını bizim yerimize yapması için algoritmalara güvenmemiz gerektiğini fark etmeden önce DigitalMarketer'da her şeyi yapıyorduk. Bu küçük robotlar (çoğu zaman) bizden daha fazlasını biliyorlar ve işlerini yapmaları için onlara güvenmek Snapchat'te ve dürüst olmak gerekirse, diğer tüm reklam tabanlı sosyal platformlarda bir zorunluluktur.

Savannah bunu anladı, “Birkaç haftalık testten sonra izleyicileri iyileştirmemize yardımcı olması için makine öğrenimi teknolojisine güvenmeyi öğrendim. Başka bir reklam platformunda iyi performans gösteren ilgi alanı ve demografik hedefleme, Snapchat'te aynı marka için tamamen farklı olabilir!"

İşte Savannah'ın Snapchat'te işiniz için en iyi performansı gösterecek kitleleri anlamak için tavsiyesi: “Pazar araştırmalarına dayalı genel hedefleme ile geniş bir potansiyel müşteri kampanyasıyla başlayın. Birkaç haftalık testten sonra, Snapchat'in raporlarındaki verileri inceleyerek en iyi performans gösteren grupları belirleyebilecek ve daha verimli reklam harcaması için bütçeleri bu gruplara göre ölçekleyebilecektim."

Savannah'nın Snapchat'te pazarlama yaparken e-ticaret işletmelerinin yaptığı ikinci hata, "yaratıcı test eksikliği". Her gün yeni reklamlar yayınlamanız gerektiğini söyleyen bazı pazarlamacılar var. Her gün artan içerik tüketimi miktarıyla (statiğe gerçekten ihtiyacımız var mı yoksa hepimiz sadece ekran süremize bir göz atabilir miyiz?), reklam yorgunluğu giderek daha gerçek oluyor. Savannah, "markalar, kampanyalarının düşük performans göstermesine neden olacak reklam yaratıcı yorgunluğu yaşıyor" diyor.

Savannah, reklam yorgunluğunu önlemek için "yorgunluğu tamamen önlemek için sürekli yeni reklam rotasyonuna sahip olmak için haftalık yeni reklam öğeleri sağlar."

Bu çukurlardan kaçınıldığında, iyi şeylere geçelim.

Snapchat'e Başlamanın 3 Yolu (E-Ticaret Gelirinizi Arttırmak İçin)

Bu Snapchat macerasının güvenlik önlemlerini gözden geçirdik ve artık işler ters gitmeye başlarsa ne yapacağımızı biliyoruz. Bizden sonra tekrar edin, "Algoritmanın hedef kitlemi hassaslaştırmama yardımcı olması için işini yapmasına izin vereceğim ve haftalık yeni reklam öğeleri oluşturacağım."

Bir sonraki adım, Snapchat reklamları yayınlamanın lojistiğine girmek. Savannah'nın bize en iyi 3 stratejisini vermesini sağladık.

#1: En iyi performans gösteren en iyi 5 mobil 9×16 dikey format reklam öğenizden oluşan bir kitaplık oluşturun (Facebook/Instagram hikayeleri gibi)

Snapchat şimdilik dikey bir platform. İnsanlar uygulamaya girdiklerinde, telefonlarını portre tarzı bir fotoğraf çekiyormuş gibi dik tutuyorlar. Platforma özgü hissettiren bir reklam, aynı 9×16 biçimini izleyecektir.

Savannah'ın belirttiği gibi, Snapchat'iniz için orijinal içerik oluşturmanıza gerek yok. Aslında, zaten yayınlanmış içerik daha iyidir . Bu içerik, müşteri avatarınızın dikkatini çektiğini ve dönüştürebileceğini kanıtlamıştır. Paranızı geride bırakacak daha iyi içerik var mı?! (Cevap güçlü bir hayır!)

Diğer dikey platformlardan kullanılabilir içeriğiniz yoksa Savannah, “özgün içerik oluşturmanızı, ancak Snapchat Reklamları için tasarım yaparken Snapchat Yaratıcı Altın Kurallarını izlemenizi” önerir. Reklamlarınızı kısa ve tatlı tutun, her zaman net bir CTA ekleyin ve izleyicinin reklamın ilk saniyesinde tam olarak ne yapmasını istediğinizi bildiğinden emin olun."

Rekor vurma zamanı.

#2: Çok basitleştirilmiş bir kampanya yapısıyla başlayın

Sadelik küçümsenir. Snapchat veya başka bir reklam platformunda kampanya oluşturmaya başladığınızda, her zaman basitten başlamak istersiniz. Bu lojistik için olduğu kadar sizin akıl sağlığınız için de geçerlidir. Gelecekteki kampanyalarınızı temel alacak bir temele ihtiyacınız var ve aynı anda yayınlanan çok fazla kampanyayla, gerçekten neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirlemek zor olabilir. Savannah, “bir potansiyel müşteri ve bir yeniden hedefleme kampanyası” oluşturmayı öneriyor. Bütçe ne olursa olsun, bundan öğrenecek çok şey var.”

Savannah, müşterileri için reklam gruplarını şu şekilde yapılandırıyor. "Her bir reklam grubunda en az 3 reklam öğesi bulundurun ve herhangi bir büyük değişiklik veya optimizasyon yapmadan önce öğrenme aşamasından çıkmalarına izin verin."

Bu, pazarlamanın (ve hayattaki) en zor kısımlarından biri olabilir. sabır . Bunu okuduğunuz süper akıllı cihazdan daha fazlasını bildiğinize inanmak isteseniz de… durum her zaman böyle değildir. (Burada deneyim konuşuyoruz)

İhtiyacınız olan verileri elde etmek için reklamlarınıza yeterli zaman ayırdığınızdan emin olun. İşte o zaman daha karmaşık bir kampanya yapısı oluşturmaya ve gerektiği gibi performans göstermeyen reklamları çekmeye başlayabilirsiniz.

#3: Açılış sayfalarınızın mobil cihazlar için optimize edildiğinden emin olun

Snapchat masaüstünde yok. Uygulamaya erişmenin tek yolu mobildir; bu, kitlenizin zamanın %100'ünde telefonlarındaki CTA'larınızı tıklaması anlamına gelir. Açılış sayfalarınızın her zaman mobil cihazlar için optimize edilmesini istersiniz, ancak Snapchat söz konusu olduğunda bu son derece önemli hale gelir.

Savannah'nın açıkladığı gibi, "Snapchat, potansiyel müşterilerinize ulaşmak ve onların ilgisini çekmek için harika bir yoldur, ancak reklamınızı yukarı kaydırıp kullanıcı dostu olmayan bir ortama ulaşırlarsa, büyük olasılıkla yüksek hemen çıkma oranları ve düşük ROAS ile karşılaşırsınız."

Onları suçlayabilir misin?

Snapchat'te gördüğümüz, kullanıcı dostu bir mobil web sitesine açılmayan ilginç bir reklamı en son kaydırdığımızda… hemen kaçtık. Tüketiciler olarak (aynı zamanda pazarlamacılar), mobil cihazlar için optimize edilmemiş bir web sitesini çalıştırmaya çalışmak için sabrımız bile yok.

Tüketicilerin web sitenizde nasıl gezineceklerini anlamalarına gerek yoktur. Bunu onlar için mümkün olduğunca kolaylaştırmanıza ihtiyaçları var.

Snapchat Marketing 101 sınıfınıza bu kadar ulaştınız, bu da artık ertelemek için bir bahaneniz olmadığı anlamına geliyor. Bunlar, müşterileri için ROAS alan kendini kanıtlamış bir uzmandan Snapchat varlığı oluşturmaya yönelik ilk adımlarınızdır.

Savannah, Snapchat'te başarıya ulaştığını şu şekilde biliyor.

Snapchat Reklamlarının Yatırım Getirisini İzlemek İçin En Önemli Metrik

Pazarlama stratejileri harika ve hepsi, ancak bir yatırım getirisi gösteremezseniz, daha çok bir hobi ve daha fazla müşteri elde etmek için daha az stratejik bir plandır. Bu nedenle, platformdaki başarının nasıl göründüğüne dair Savannah'ın görüşüne ihtiyacımız olduğunu biliyorduk.

Açıkçası başarı, daha fazla dönüşümle bağlantılıdır, ancak doğru yolda olduğumuzu söylemek için reklam hesabımızda ne arayabiliriz?

“Kısacası, ROAS, kampanyanızın başarılı olup olmadığını anlamak için izlenecek en iyi ölçümdür. Reklam öğesi düzeyinde, belirli bir reklam grubunda iyi performans göstermeyen bir reklam öğesi için fazla harcama yapmadığınızı kontrol etmek her zaman önemlidir. Bir reklam öğesinin fazla harcama yaptığını ancak gelir düzeyinde yetersiz yayınlandığını tespit ederseniz, diğer reklam öğelerinin daha verimli harcama yapmasına izin vermek için onu kapatmanızı öneririm." diyor Savannah.

Snapchat pazarlamasına yönelik bu kısa kılavuzu okurken hatırlamanız gerekenler:

• Hedef kitlenizi bulmak için algoritmaya güvenin, ilk kampanyanızda dar ve hassas hedefleme oluşturmayın
• Sürekli olarak yeni reklam kampanyaları oluşturun
• Diğer kanallarda iyi performans gösteren 9×16 videoları kullanın veya Snapchat Yaratıcı Altın Kuralını izleyerek kendinizinkini oluşturun
• Basitleştirilmiş kampanyalarla başlayın
• Açılış sayfalarınızı her zaman mobil cihazlar için optimize edin
• Her reklamın ROAS'ına odaklanın

Rehberimiz bitmiş olabilir ama macera daha yeni başladı.

İlk Snapchat kampanyanızı başlatmak için reklamlara ayda 50 bin dolar ile 2 milyon dolar arasında harcama yaparak öğrenilen Savannah'nın uzmanlığından yararlanın ve herhangi bir sorunuz olursa, her zaman buradan Savannah'a ulaşabilirsiniz.