如何使用 Snapchat 增加您的電子商務收入 | 數字營銷人員
已發表: 2021-05-27
渴望更多營銷渠道來添加到您的策略中?
我們絕對可以成為朋友。
隨著可用平台的數量,營銷人員現在過著最好的生活。 我們可以利用如此多的受眾來找到我們的客戶頭像,從而使全渠道的存在比以往任何時候都更容易。
Social Savannah 的創始人 Savannah Sanchez 已成為幫助她的電子商務客戶在 Snapchat 上進行營銷的專家,每月在社交廣告上花費 5 萬至 200 萬美元。 “Snapchat 具有強大的潛在客戶和重新定位能力,因此電子商務品牌應該充分利用活動設置的便利性。”
更不用說該平台擁有2.8 億日活躍用戶,同比增長 22%。
算上我們吧。
我們將為您帶來 Savannah 對 Snapchat 營銷的專家意見,以便您決定它是否適合您,並開始拼湊您將如何處理您的內容。 正如 Savannah 一直看到的那樣,“與我合作的大多數電子商務企業總是願意測試新渠道,以實現營銷多樣化並接觸新的受眾。”
我們喜歡你的冒險精神,但就像他們在你跳下飛機之前讀給你的安全預防措施一樣,首先,我們必須告訴你要避免什麼。
電子商務企業在 Snapchat 上進行營銷時犯的第一大錯誤
“當電子商務企業主開始使用 Snapchat 廣告時,我看到了兩個常見錯誤。 第一個是在勘探活動中的精細、狹窄的目標。”
我們喜歡認為我們知道的不僅僅是計算機。 多麼可愛的想法。 在意識到我們必須信任算法來為我們做一些工作之前,我們一直在 DigitalMarketer 經歷過這一切。 這些小機器人(大多數時候)比我們知道的更多,相信他們做他們的工作是 Snapchat 的必要條件——老實說——所有其他基於廣告的社交平台。
Savannah 想通了,“經過幾週的測試,我學會了委託機器學習技術來幫助我們優化受眾。 在另一個廣告平台上表現良好的興趣和人口定位可能對於 Snapchat 上的同一品牌完全不同!”
以下是 Savannah 關於了解哪些受眾最適合您在 Snapchat 上的業務的建議,“從廣泛的潛在客戶活動開始,根據他們的市場研究進行總體定位。 經過幾週的測試,我可以通過查看 Snapchat 報告中的數據來確定表現最佳的組,然後將預算調整到他們的水平,以獲得更有效的廣告支出。”
Savannah 認為電子商務企業在 Snapchat 上進行營銷時犯的第二個錯誤是“缺乏創意測試”。 有些營銷人員會告訴您,您應該每天發布新廣告。 隨著每天內容消費量的增加(我們真的需要統計數據還是我們都可以看看我們的屏幕時間?),廣告疲勞變得越來越真實。 Savannah 發現,“品牌會經歷廣告創意疲勞,這會導致他們的廣告活動表現不佳。”
為了避免廣告疲勞,Savannah “每週都會提供新的創意,以不斷輪換新廣告,從而完全避免疲勞。”
避免了這些坑洼,讓我們進入好東西。
開始使用 Snapchat 的 3 種方法(增加您的電子商務收入)
我們已經了解了這次 Snapchat 冒險的安全預防措施,現在我們知道如果出現問題該怎麼辦。 在我們之後重複,“我會讓算法發揮作用,幫助我優化我的受眾,我將每週製作新的廣告創意。”
下一步是進入運行 Snapchat 廣告的後勤工作。 我們讓 Savannah 為我們提供了她的前 3 項策略。
#1:創建一個包含 5 個表現最好的移動 9×16 垂直格式廣告素材的庫(如 Facebook/Instagram 故事)
目前,Snapchat 是一個垂直平台。 當人們打開應用程序時,他們會直立手機,就像在拍人像照片一樣。 感覺平台原生的廣告將遵循相同的 9×16 格式。
正如 Savannah 指出的那樣,您無需為 Snapchat 創建原創內容。 事實上,已經發布的內容更好。 該內容已證明它會引起您客戶頭像的注意並且可以轉換。 有沒有更好的內容可以讓你的錢落後?! (答案是強烈的不!)

如果您沒有來自其他垂直平台的可用內容,Savannah 建議“創建原創內容,但在設計 Snapchat 廣告時遵循 Snapchat 創意黃金法則。 讓您的廣告簡短而甜美,始終包含清晰的 CTA,並確保觀眾在廣告的第一秒就確切地知道您希望他們做什麼。”
是時候打破紀錄了。
#2:從非常簡化的廣告系列結構開始
簡單性被低估了。 當您開始在 Snapchat 或任何其他廣告平台上構建廣告系列時,您總是希望從簡單開始。 這既是為了您的理智,也是為了物流。 您需要一個基礎來為您的未來廣告系列奠定基礎,同時運行太多廣告系列可能很難確定哪些是真正有效的,哪些是無效的。 Savannah 建議創建“一個勘探和一個重新定位活動。 無論預算如何,這都有很多值得學習的地方。”
以下是 Savannah 為客戶構建廣告組的方式。 “在每個廣告組中至少保留 3 個廣告素材,並允許他們在進行任何重大更改或優化之前退出學習階段。”
這可能是營銷(以及生活中)最困難的部分之一。 耐心。 儘管您想相信自己比正在閱讀本文的超級智能設備了解得更多……但情況並非總是如此。 (我們在這裡根據經驗說話)
確保給您的廣告足夠的時間來獲取您需要的數據。 那時您可以開始構建更複雜的廣告系列結構並根據需要提取效果不佳的廣告。
#3:確保您的目標網頁針對移動設備進行了優化
桌面上不存在 Snapchat。 訪問該應用程序的唯一方法是通過移動設備,這意味著您的受眾 100% 的時間都在通過他們的手機點擊您的 CTA。 您總是希望您的目標網頁針對移動設備進行優化,但對於 Snapchat,它變得極為重要。
正如 Savannah 解釋的那樣,“Snapchat 是接觸和吸引潛在客戶的好方法,但如果他們在您的廣告上滑動並進入非用戶友好的環境,您可能會遇到高跳出率和低 ROAS。”
你能怪他們嗎?
上次我們在 Snapchat 上看到的一個有趣的廣告沒有打開一個用戶友好的移動網站時,我們立即放棄了。 作為消費者(也是營銷人員),即使是我們也沒有耐心嘗試讓一個未針對移動設備優化的網站運行。
消費者不需要弄清楚如何瀏覽您的網站。 他們需要您讓他們盡可能輕鬆地做到這一點。
您已經在 Snapchat Marketing 101 課程中做到了這一點,這意味著您不再有拖延的藉口。 這些是您從為客戶獲得 ROAS 的成熟專家那裡創建 Snapchat 存在的第一步。
以下是 Savannah 在 Snapchat 上取得成功時所知道的方式。
跟踪 Snapchat 廣告投資回報率的最重要指標
營銷策略很酷,但如果你不能顯示投資回報率,那麼它們更多的是一種愛好,而不是獲得更多客戶的戰略計劃。 這就是為什麼我們知道我們需要 Savannah 洞察平台上的成功是什麼樣的。
顯然,成功與更多的轉化有關,但我們可以在廣告帳戶中尋找什麼來告訴我們我們走在正確的軌道上?
“簡而言之,ROAS 是跟踪廣告活動是否成功的最佳指標。 在廣告創意層面,確保您不會在特定廣告組中效果不佳的創意上超支,這一點始終很重要。 如果您發現一個廣告素材超支但在收入水平上投放不足,我建議您將其關閉,以讓其他廣告素材更有效地支出。” 薩凡納說。
以下是閱讀 Snapchat 營銷簡短指南時需要記住的內容:
- 相信算法可以找到您的受眾,不要在您的第一個廣告系列中創建狹窄而精細的定位
- 始終如一地製作新的廣告系列
- 使用在其他頻道上表現良好的 9×16 視頻,或按照 Snapchat 創意黃金法則創建自己的視頻
- 從簡化的廣告系列開始
- 始終針對移動設備優化您的目標網頁
- 關注每個廣告的 ROAS
我們的導遊可能已經結束,但冒險才剛剛開始。
使用 Savannah 從每月花費 5 萬至 200 萬美元的廣告上學到的專業知識來開始您的第一個 Snapchat 活動——如果您遇到任何問題,您可以隨時與 Savannah 聯繫。
