Ajans Ortaklığı SSS – Bilmeniz Gereken 7 Şey

2022'de perspektifi geri getiriyoruz. Acente ortaklığı bakış açısı yani. Tarihsel olarak, başka bir şirketle ortak olmanın değeri, tabu veya düşük öncelikli bir şey olarak görülmüştür. Süreciniz ve iş stratejiniz hakkında ne kadar çok sır saklayabilirseniz o kadar iyi. Günümüzün pazarlama dünyasında, bu gerçeklerden daha fazla olamazdı. Kendini işine adamış pazarlama temsilcileri olarak, ortaklık dünyasının bir gelir üreticileri topluluğuna dönüştüğünü gördük.

Impact'in bir düşünce liderliği makalesine göre , "Ortalama olarak, ortaklar toplam şirket gelirinin %23'üne katkıda bulunur. Ortalama %17,5'lik bir ortaklık geliri büyüme oranıyla… ortaklıkların önemi artmaya devam edecek.”

Bir ajans ortaklığının temeli, pazarlama, satış, içerik ve etkinliklerin birleşimidir. Bunların her birine nasıl zaman, kaynak ve bütçe ayırdığınız, başarınızı ve güvenilirliğinizi belirleyecektir.

Genel olarak ortaklıklarda yeni misiniz? Daha iyi. Bu Ajans Ortaklığı SSS'si bir rehber olarak takip edilmek üzere tasarlanmıştır.

Ajans Ortağını Tanımla

Bir Ajans Ortaklığı, pazarlama erişiminizi artırmanın, yönlendirme işi kazanmanın, değişken gelir elde etmenin, mevcut müşterilere değer sağlamanın ve başka türlü ulaşamayacağınız potansiyel müşterileri keşfetmenin inanılmaz derecede dinamik bir yoludur. Her şey, iş hedeflerinizi benzer bir sektördeki veya çıktılarınızı, ideolojinizi ve mevcut müşteri hedeflerinizi vb. desteklemeye yardımcı olabilecek bir organizasyonun hedefleriyle uyumlu hale getirmekle başlar.

İlk olarak hangi ortakların şirketiniz için anlamlı olabileceğini belirlemek için hesap stratejistlerinize müşterilerinin karşılaştığı zorluklarla ilgili bir soru sormayı deneyin. Öğrendikten sonra, mevcut teknoloji yığınlarını denetleme ve potansiyel ortaklar için fırsat alanları bulma şeklinde çözümler hakkında biraz araştırma yapın.

Yeni bir iş ortağının işletmeniz ve müşterileriniz için müşteri odaklı bir karar olarak görülebildiğinden emin olun. Müşteri Oluşturma , Direktifin kendi müşterileriyle ve yeni bir ortaklık kurmayı düşünürken aldığı metodolojidir. Modern pazarlamacıların, gerçek müşterileri yönlendirmek için pazarlama nitelikli müşteri adayları getirmenin ötesine bakma sorumluluğuna sahip olduğu, müşteri içgörülerine ve değerli satış nitelikli müşteri adayları ortaya çıkarmak için ihtiyaçlara dayalı olduğu fikrine dayanmaktadır. Bu yaklaşım, ortaklar ve müşteriler için oldukça etkilidir.

Örneğin, bir müşterinin web sitesine daha fazla potansiyel müşteri çekme hedefi olabilir, ancak web sayfasına gidersiniz ve potansiyel müşterileri anında konuşmaya dahil etmeye yardımcı olmak için Drift sohbet botu gibi bir konuşma pazarlama özelliğine sahip olmadığını fark edersiniz. Müşterinizi bir demo için Drift ortağınızla tanıştırmak, bir tavsiye ile yardımcı olur ve ekibinizi müşterilerinizin işlerinde gerçek danışmanlar olarak konumlandırır. Veya, belki bir müşteri daha fazla demo rezervasyonu yaptırmakla ilgilenir, ancak henüz Chili Piper gibi bir platformdan yararlanarak rezervasyon sürecini otomatikleştirmemiştir , bu nedenle potansiyel müşteriler gelir, ancak bir doldurmalarını gerektirdiği için rezervasyon bitmez. oluştur ve bir satış geliştirme temsilcisinden haber al. Bu acı noktasını bir çözüme bağlamaya yardımcı olmak, büyüme için sayısız fırsat yaratır. Bunlar, fark yaratan ve müşteri odaklı bir yaklaşımı sürdürürken iki ortak arasında karşılıklı yarar sağlayan bir ittifak yönünde sizi yönlendirmeye yardımcı olabilecek küçük ama anlamlı örneklerdir.

İdeal Müşteri Profili

Herhangi bir ajans ortaklığı görüşmesine girmeden önce ideal müşteri profilinize (ICP) ince ayar yaptığınızdan emin olun. Kendinize, müşteri olarak kimi kazanmakla ilgilendiğinizi sorun. İdeal bağlantınız hangi unvana sahiptir ve bu role en iyi nasıl ulaşılır? Bu ortak, peşinde olduğunuz yeni müşterileri kazanma şansınızı artırmanıza yardımcı olacak mı? Bu temel bir görevdir, ancak bir eş ilk bakışta doğru uyum gibi göründüğünde genellikle gözden kaçan bir görevdir.

Örneğin, Directive, portföyümüzün %95'inden fazlasının bu sektöre ait olduğu SaaS için bir dijital pazarlama ajansıdır. Doğal olarak, çeşitli pazarlama teknolojisi ve yazılım çözümü platformlarında endüstri liderleriyle ortaklık kurmaya yöneliyoruz. Bununla birlikte, müşterilerimizin şu anda hangi platformlarda olduğunu ve hangi platformların ekibimizin müşteri hedeflerine etkili bir şekilde ulaşmasına ve bunları aşmasına yardımcı olabileceğini de düşünüyoruz.

Hedeflerinizi hizalayın

Ortaklıklara giren ajanslar ve yazılım şirketleri için ortak hedef, yönlendirmeler yoluyla muhtemelen gelir elde etmektir. Hedefiniz bu olursa, ortakların kime ve nasıl gideceklerini, ne zaman paylaşılacak bir ipucu olduğunu anlamaları için tavsiye sürecinizi kolaylaştırın. Ayrıca, müşteriler için bir ürün indirimi gibi bir komisyon teşviki veya diğer benzer teşviklerle donatılmış bir ödeme yapısı belirlediğinizden emin olun. Yönlendirmeler ve olası satışlar her zaman takdir edilse de, birçok başarılı ortaklık, yalnızca ortak pazarlama çabalarına, daha sonra daha fazlası üzerine kurulur.

Gizlilik Sözleşmesi ve İş Ortağı Sözleşmesi

İyi bir ortaklık uyumu belirledikten sonra, karşılıklı bir gizlilik sözleşmesi (NDA) imzaladığınızdan emin olun. Bu basit belge, her iki kuruluşun da gizli şirket ve müşteri bilgilerini, diğerinin ittifakın bütünlüğünü tehlikeye atabilecek bir şey yapması riskini azaltarak paylaşmasına olanak tanır.

Ek olarak, ortaklığınızın yapısını ve olası satış paylaşımı, gelir ve ödemelerle ilgili beklentileri özetleyen bir ortak sözleşmesi taslağı hazırlamak isteyeceksiniz. Bunu basit bir iş kapsamı olarak düşünün.

Her bir ortaklık için yeni belgeler oluşturmak zorunda kalmamak için, kolayca düzenlenebilen şablonlar oluşturun ve her zaman hukuk ekibinizden birinin bu şablonları gözden geçirmesini sağlayın, böylece yeni ortakları işe alırken hemen başlayabilirsiniz.

Hesap Eşleştirme

Artık yepyeni bir ortağa sahip olduğunuza göre, ortak müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi haritalamak için bir platformdan yararlanmak, iyi bir ortak olmak ile düğmeli bir stratejinin anahtarıyla harika bir ortak olmak arasındaki fark olabilir.

Direktif , birçok ortağımız gibi Crossbeam adlı ücretsiz bir hesap eşleme aracı kullanır . Yeni ve eski müşterileri takip etmek manuel bir süreç olabilir, Crossbeam Salesforce ve diğer CRM'lerle senkronize olur ve bu bilgilerin sizin için otomatik olarak doldurulmasına yardımcı olur, böylece ortaklar en yeni ve en iyi müşteri kavurucunuza sahip olur

Ortak Değer Önerisi (JVP)

Hesap eşleme alıştırmasını yaptıktan sonra, önceliğiniz paylaşılan bir müşteri üzerinde işbirliği yapmak olmalıdır. Söz konusu müşteriyi seçerken, her iki kuruluşun da mutlu ve memnun müşterisi olmalarını sağlamak için elinizden gelenin en iyisini yapın. Herhangi bir nedenle, herhangi bir mevcut müşteri çakışmanız yoksa, ortak platformunuzu birlikte satmak için neler yapabileceğiniz konusunda strateji oluşturun veya yeni potansiyel müşteriler kazandırmalarına yardımcı olacak bir plan üzerinde strateji oluşturun. Bir JVP'nin amacı, müşterilerinizin sonuçlara ulaşmasına yardımcı olma taahhüdünüz hakkında ikinizin de paylaşabileceği bir hikaye oluşturmaktır. Ortak vaka çalışmaları, ortak değer teklifinizi sergilemek için harika bir ilk adımdır.

Ortaklık hakkında farkındalığı yaymak için JVP'nizi dahili ekipleriniz arasında paylaşın. Bu başarı hikayesini şirketinizin web sitesinin ortak sayfasında veya LinkedIn'de paylaşın. Ekip üyelerinizin yeni premier iş ortağınızın değerini anlamalarına yardımcı olmak için yapabileceğiniz her şey, öğle yemeği ve öğrenme, eğitim oturumları veya demolar planlayın.

Ortak Pazarlama ve Ortak Barındırma

Ortaklıklarda ortak pazarlama genellikle en çok soruyu beraberinde getirir. Nasıl ortak pazarlarsınız? Cevap basit. Müşteri odaklı bir ortak pazarlama stratejisinin ana hatlarını oluşturmak için zaman ayırarak başlayın. Ortak pazarlama taktiklerinizi planlarken bu çok önemlidir. Ortak pazarlama çabalarınız müşteri tabanınıza çekici gelmiyorsa, ortaklıktan ihtiyacınız olanı alamazsınız. Gerçek şu ki, ortak pazarlama, birlikte yazılan bir blog gönderisinden, JVP'nizle ilgili içeriğin yer aldığı ücretli bir medya kampanyasına kadar her şey olabilir, ortaklıklar biraz risk alındığında gelişir, ortak ajanslar ve yazılımlar kutunun dışında düşünmeye istekli olmalıdır. ICP'lerine en etkin şekilde ulaşmak için.

Ortak etkinliklere ev sahipliği yapmak, tek başına ekibinizin bütçe veya kaynaklar nedeniyle güvence altına alamamış olabileceği bir sponsorluğa katılmanın harika bir yolu olabilir. Her ikinizin de aynı varlığı paylaştığınız veya katılmak istediğiniz konferansların ve yaklaşan etkinliklerin gerçekleştiğini belirleyin. Bir standa veya konferans sonrası mutlu saatler için ortak sponsorluk yaparken masrafları nasıl bölebileceğinizi belirleyin. Ortak barındırma her zaman sanal olarak dalgalar yaratır, yuvarlak masa etkinliklerini, web semineri deneyimlerini ve sanal zirveleri dikkate alır. Çabaları birleştirdiğinizde erişiminizin ne kadar dinamik olduğuna şaşıracaksınız.

Çözüm

Partner programınız, her ne olursa olsun, her zaman ana hedefinize odaklanmalıdır. Her ay partnerinizle temel temasa geçmeyi, çakışma için yeni fırsatları tartışmayı, partnerinizin kapatmayı umduğu bir potansiyel müşteriye ortak satış yapmayı, yeni ortaklıklarınızı duyuran aylık e-postalar göndermeyi bir öncelik haline getirin. Farkındalığı yaymak ve birlikte güvenilirlik oluşturmak için elinizden geleni yapın. Diğer ortaklar arasında ortakların örtüşmesi yaygın bir durumdur ve bu olduğunda, daha fazla neşeli olduğunu söylüyorum.

Lütfen yukarıda listelenen acente ortaklığı SSS'lerinden herhangi biri ile ilgili olarak bize ulaşmaktan çekinmeyin, bunların hepsi Direktifin her gün baktığı farklı merceklerdir. Her türlü sorunuz için sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız.

Ortak ağımıza katılmakla ilgileniyorsanız, lütfen buradan bir keşif araması yapmaktan çekinmeyin .