İmajınızı Korumak: Marka Güvenliği Neden Önemlidir?

Yayınlanan: 2021-06-10

Çevrimiçi toplulukların görünüşte iyi niyetli açıklamalara ve kuduz, tavizsiz hayran kitlelerine karşı zaman zaman acımasız tepkileri arasında, internet markalar için kolay bir yol değil. “İptal edilme” hayaleti, kurumsal dünyada, tüketicilerine ulaşmak için dinamik reklamları ve sosyal medyayı nasıl etkili bir şekilde kullanacaklarından emin olmayan birçok kişiye sahip. Bu, mesaj vermek ve doğru bağlama değer vermek için marka güvenliğine olan ilginin artmasına neden oldu. Marka güvenliği, her şirket için farklı bir şey ifade eder, ancak herkes için birçok en iyi uygulama geçerlidir. Örneğin bir havayolu şirketi, reklamlarını ve tanıtımını yaptığı sosyal medya paylaşımlarını uçak kazalarıyla ilgili son dakika haberlerinden uzak tutmak ister.

Bu örnek aşırı olsa da, konsept aynı kalıyor - mesajlarınızı ve iletişimlerinizi konuyla ilgili ve işinize kötü yansıyabilecek çevrimiçi alanlardan uzak tutun.

Marka Güvenliği Nedir?

Etkileşimli Reklamcılık Bürosu (IAB), marka güvenliğini “çevrimiçi reklamların veya çağrışımların bir markanın imajı, misyonları veya hedefleriyle çelişebilecek web sitelerinde veya videolarda ve makalelerde görünmemesini sağlamaya yardımcı olmak için uygulanan bir strateji” olarak tanımlar.

Bu çabaya yönelik olarak, IAB, küresel reklam endüstrisinin "kirli düzine" olarak gördüğü şeylerden uzak durmayı öneriyor:

askeri çatışma
Müstehcenlik
İlaçlar
Tütün
Yetişkin temalı içerik
Silâh
Suç
Ölüm veya yaralanma
İnternet korsanlığı
Nefret söylemi
terörizm
spam siteleri

Son zamanlarda, IAB 13. bir kategori ekledi - sahte haberler. Bu kategori, doğrulanmış, gerçeklere dayalı raporlamaya aykırı olan tüm tahrif edilmiş raporları veya bilgileri kapsar. Markanızı karmaşık siyasi tartışmalara sokmanın yanı sıra, sahte haber sitelerinde reklam yayınlamak, dolandırıcılığın finanse edilmesine yardımcı olabilir.

Marka güvenliği şemsiyesi altında kaçınılması gereken birkaç yaygın tuzak şunlardır:

malgoritmalar

Bu konuşma dili terimi, dinamik reklam algoritmaları sayesinde bağlamına tamamen uygun olmayan talihsiz reklam olaylarını tanımlar. Bu, özellikle kirli düzinelerde bulunanlar gibi ciddi konular hakkındaki haberlerde görünen pazarlama için geçerlidir. Cinayetle ilgili bir hikayeden yavru kedilerle ilgili tüyler ürpertici bir parçaya beceriksizce geçiş yapan bir haber spikeri gibi, yanlış zamanda yanlış yerde yapılan neşeli reklamlar saygısız görünüyor.

Günümüzün reklam pazarında, algoritmalar, reklam yerleştirme ve bağlam ayrıntılarının çoğunu kontrol eder. Dinamik reklamlarınızın göründüğü her siteyi doğrudan kontrol edemeseniz de, algoritmaların bu reklamları nereye ve nasıl yönlendirdiğini anlamak, malgoritmaların markanıza olan kamu inancını rayından çıkarmasını önleyebilir.

Aşırıcılık akımı

YouTube gibi web siteleri, mesajlarını milyonlarca ilgili izleyiciye ulaştırmak isteyen markalar için değerlidir. Bununla birlikte, son yıllarda, video barındırma siteleri, aşırılıkçı görüşlerin önemsenmeden yayılması için bir yuva sağlamak için yakından inceleme altına alındı. İşletmeler artık burada reklam verirken marka güvenliğini hesaba katmalıdır, böylece tüketiciler imajlarını aşırı bakış açılarıyla ilişkilendirmez. Sleeping Giants gibi kuruluşlar, reklamları aşırı görüşlere yardımcı olan veya bunları onaylayan alanlarda yayınlandığında markaları bilgilendirir.

ucuz reklam

Eski atasözü doğrudur: Ödediğinizin karşılığını alıyorsunuz. Premium reklam yerleşimleri sunan yayıncıların, tüm reklam envanterinizi mikro düzeyde yönetmek zorunda kalmadan marka güvenliğini artırma olasılığı daha yüksektir.

İtibarları, markalar için güvenli, verimli reklamcılık üzerine kurulu olduğundan, bir malgoritma snafu, kişisel olarak almak zorunda oldukları bir şeydir. Bu sorumluluk, kötü yerleştirilmiş bir reklamın neden olduğu tüketici rahatsızlığını başlamadan önce durdurmak için lehinize çalışabilir.

Diğer taraftan, daha ucuz bir reklam yerleşimi envanterine sahip bir yayıncı, marka güvenliğini korumak için herhangi bir teşvik olmadan alabileceklerini alabilir.

Marka Güvenliğini Nasıl Teşvik Edebilirsiniz?

İşletmenizi korumak için tasarlanmış herhangi bir idari süreçte, her bir paydaşı marka güvenliğindeki rolleri hakkında bilgilendirmek, düşünülemez olanı önlemenin ilk adımıdır.

Her bir paydaş segmentinin belirli sorumluluklarını daha da ayrıntılı bir şekilde ayırabilirsiniz:

markalar

Markaların kendilerini korumak için yapmaları gereken ilk şey, marka güvenliğinin onlar için ne anlama geldiğini tanımlamaktır. Bu, şirketin değer sisteminin ve kendisini halka nasıl sunmak istediğinin kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını gerektirir. Reklamlarınız ve tanıtılan sosyal içerikleriniz için kesinlikle işe yaramayacak durumları tanımlamak, markaların yayıncılara karşı en başından net olmasını sağlar.

Yapılması ve yapılmaması gerekenler konusunda bu anlayışı kazanmak, aynı zamanda müşteri tabanınıza ve değerlerine daha derinlemesine bakmak anlamına gelir. Reklamlarınızın içeriğini proaktif olarak kontrol ederek riski ortadan kaldırmak, marka güvenliğini korumanın en hızlı ve en kolay yoludur.

Marka güvenliği standartlarını oluşturduktan sonra IAB, yayıncıları ve doğrulama ortaklarını sorumlu tutan bir puan kartı veya politika oluşturmanızı önerir. Marka güvenliği protokollerinizin durgunlaşmasını önlemek için bu politikaları altı ayda bir gözden geçirin.

yayıncılar

Bir marka için doğru yayıncıyı ve platformu seçmek, açıkçası marka güvenliği paydaşlarının sorumluluğundadır. Ancak bu, yayıncıların müşterilerinin imajını koruma konusunda hiçbir rolü olmadığı anlamına gelmez. Günümüzün yayıncıları sürekli olarak trafiği artırmanın yollarını arıyor, ancak bunu başarmak için beklenmedik veya hileli uygulamalar ne yazık ki yaygın.

Bilgisayarlı "izleyiciler" aracılığıyla görüntüleme istatistiklerini yapay olarak şişirme eylemi olan bot trafiği, yayıncılık sahtekarlığının yaygın bir biçimidir. Sayılarını bu şekilde değiştiren herhangi bir yayıncıdan kaçınmalısınız.

Bununla reklam veren markaların değerini vurgulamak ve tanıtmak, yol boyunca platformlarında güven oluşturmak yayıncıların görevidir. Bunu, bir markanın ihtiyaçları için uygun ve uygun olmayan yerel içerik arasında ayrım yaparak, içeriği uygun şekilde işaretleyerek yapabilirler.

reklam ajansları

Bir markanın reklamlarının arkasındaki yaratıcı güç olarak tipik rollerinin yanı sıra bu firmalar, markaları endüstri düşünce liderleri olarak verimli bir şekilde yerleştirmenin popüler bir yolu haline geldi. Bu nedenle, içerik üretim süreci boyunca müşterilerinin imajına özen gösterme sorumluluğuna sahiptirler.

Bu şirketler, markanızın imajının tüm derinliğine özel olmayacaklarından, uygunsuz bağlamı tespit etmede her zaman usta değildir. Bir markanın ihtiyaçları hakkında iletişim, reklam ajanslarından hesap verebilirliği garanti etmek için gereklidir. Bu ajanslar, içerik ve yerleşim dahil olmak üzere reklamlarınızı tamamen kontrol ediyorsa, marka güvenliği politikalarını uygun şekilde incelemelisiniz.

Marka Güvenliğini Artırmak için Hızlı İpuçları ve Püf Noktaları

Büyük bir dünyada, markanızın mesajlaşmasının uygunsuz durumlarda sonuçlanmasının birçok yolu vardır. Markaların geçmişteki hatalarından ders almanıza yardımcı olacak birkaç kısa nokta:

Uygun olmayan anahtar kelimeleri kara listeye alın: Reklamlarını güvenlik standartları konusunda şüphe uyandırabilecek haberlerden uzak tutmak isteyen havayolu örneğini düşünün. Talihsiz bir malgoritma olasılığını ortadan kaldırmak için içeriği "uçak kazası" gibi belirli anahtar kelimelerle kara listeye almayı düşünmek isteyebilirler. Markanızın hangi anahtar kelimelerden kaçınması gerektiğini belirleyin ve bunları içeren içeriği otomatik olarak reddedin.
Programlı bir anlaşma üzerinden doğrudan bir reklam anlaşması düşünün: Programatik reklamlar veya bir yayıncı tarafından barındırılan otomatik bir reklam sistemi aracılığıyla satın alınan ve satılan reklamlar, mesajlarınızı yaymak için en ucuz kanallardan biri olabilir. Yine de, arzulanan çok şey bırakıyorlar. Çevrimiçi olarak gördüğünüz malgoritmaların çoğu, hiçbir insan onları engellemediği için programatik reklam anlaşmalarının sonucudur.
Reklamlarınız için uygun alanlar bulmaya daha fazla özen gösteren şartları baştan belirlediğinden, bir yayıncıyla doğrudan anlaşma tercih edilir. Bu doğrudan fırsatlar, özellikle daha büyük bütçeli şirketler için iyidir.
Katı marka güvenliği yönergelerine sahip bir pazarlama platformuyla ortak olun: AdRoll gibi platformlar, sağlam bir yönergeler sistemine sahiptir, bu nedenle hem bir markanın reklamları hem de çevrimiçi yerleşimleri dikkatle düşünülmüş standartları takip eder. Platformda yetişkinlere yönelik temalar, samimiyetsiz iddialar ve dolandırıcılık uygulamaları içeren içeriklere izin verilmez. AdRoll ile bir ortaklık, reklamlarınızın istediğiniz imajı oluşturmasını sağlayarak markanız ile güvendiğiniz tüketiciler arasında bir güven bağı oluşturur.