Sürekli satış yapmak için e-posta pazarlama kampanyalarınızı planlayın

Sürekli satış yapmak istiyorsanız, e-posta pazarlama kampanyalarınızı planlamanız gerekecektir.

Yıl boyunca e-posta pazarlaması göndermezseniz aboneleriniz sonunda sizi unutacakmış gibi, yalnızca sezonluk kampanyalar göndermenizi önermiyoruz.

Ancak, daha fazla e-posta göndermeye başlamadan önce şu soruyu yanıtlamanız gerekir: Abonelerinize tam olarak ne göndereceksiniz?

Genellikle sorun budur.

Örneğin, Kara Cuma günü bir teklif içeren bir haber bülteni göndermek bir şeydir ve haftada 1, 2 veya daha fazla e-posta göndermek başka bir şeydir.

İlk durumda, oturup tasarımı hazırlayabilir ve gönderebiliriz (düşünecek çok şey var ama bu tek bir mesaj). İkinci durumda, birkaç e-postanın içeriğini planlamak gerekecektir.

Bu sorunu nasıl çözeriz?

Bu yazıda bazı öneriler göreceğiz.

· Ne sıklıkla haber bülteni göndereceğinizi tanımlayın

Benim önerim, en az bir haftalık kampanya ile başlamanızdır.

Daha sık göndermenin ilginç olup olmayacağını görmek için.

Gönderme sıklığını artırmadan önce aşağıdaki faktörleri göz önünde bulundurabilirsiniz:

Satmak için kaç kez göndermeniz gerektiğine dair bir fikir edinmek için.

Çoğu insanın ilk etkileşimde satın almadığını unutmayın; bu, çok adımlı bir strateji oluşturmanız gerekeceği anlamına gelir.

Teoride, müşterilerinizle ne kadar çok etkileşim kurarsanız, onları satın almaya ikna etme olasılığınız o kadar artar.

Gereken etkileşim sayısı hakkında kabaca bir fikir edinmek için Google Analytics'i kullanabilirsiniz.

Bu, dikkate almanız gereken önemli bir noktadır.

Bu yapıldı, bir sonraki noktaya geçebiliriz.

· Alıcı kişiliğinizin neye ihtiyacı var?

Ürününüz veya hizmetiniz müşteriniz için neden hayati önem taşıyor?

Asla unutmayın: Müşterinin gerçek ihtiyaçlarını düşünmeyi bırakmak çok faydalı olabilir.

Sana bir örnek vereceğim.

Çoğu Mailrelay kullanıcısının "özellikle" bir haber bülteni göndermesine gerek yoktur, ihtiyaçları olan şey "daha fazla satmak"tır.

E-posta pazarlamasının çok iyi bir satış aracı olduğu ve bu nedenle Mailrelay'in satışa yardımcı olduğu ortaya çıktı. Dolayısıyla deneyebileceğimiz tanıtım yaklaşımı da tam olarak bu; Mailrelay satmaya yardımcı olur.

Bu noktayı göz önünde bulundurun, çünkü bu, kampanyalarınızı planlamanıza ve e-postalarınızı yazmanıza yardımcı olacaktır.

► Sattığınız şeye ne kadar acil ihtiyaçları var?

Bu aynı zamanda gerekli gönderme frekansı hakkında bir fikir edinmenize de yardımcı olacaktır.

Örneğin, acil olmayan bir satın alma ise ve karar haftalarca sürebiliyorsa, satın almaya teşvik etmek için haftalık bir e-posta göndermek faydalı olabilir.

Ancak acilse ve müşterinin şu anda çözüme ihtiyacı varsa, haftalık hatta günlük birkaç e-posta gönderebilirsiniz (müşterinizin ürünü hemen alacağını biliyorsanız).

Bu noktada, başka bir kritik soruyu cevaplamak için zaten yeterli bilgiye sahibiz.

· Planlanmış otomatik seriler veya özel kampanyalar

Önceki hususları gözden geçirdikten sonra ne tespit ettiğinize bağlı olarak, otomasyon oluşturmaya veya kişiselleştirilmiş bir kampanya göndermeye karar vermeniz gerekecektir.

Örneğin, satın alma karar verme süresinin 1 ila 3 gün olduğunu hesaplarsanız, bu süre boyunca olası müşteriyi yönlendirmek için bir dizi üç e-posta planlamayı düşünmelisiniz.

Ancak, 3 veya 5 gün sonra, bir dizi e-postayı planlamak oldukça karmaşık hale gelir.

Satın alma süreci otomatikleştirilmiş bir seriden daha uzunsa, biraz uyarlanabilirlik ve gerektiğinde ayarlamalar yapma olanağı sağlayan içerik planlamayı tercih ederim.

Sonuç olarak, her iki seçenek de farklı felsefelere veya stratejilere yanıt verir:

► Sabit satış hunisi

Bu felsefeyi takip edersek, satış hunisini, müşterilerin farklı aşamalardan geçtiği ve bu nedenle huninin her aşamasında gönderilecek içeriğin önceden oluşturulabildiği çok sabit ve istikrarlı bir şey olarak göreceğiz.

Belki de tam olarak bunu arayan, her aşamanın stratejilerini ve mesajlarını farklılaştırmayı, potansiyel müşteriyi satışa yönlendirmeyi amaçlayan sürecin çok katı bir görüşüdür.

► Sabit etki stratejisi

Daha fazla çalışma gerektirse de bu stratejiyi daha çok seviyorum.

Bu durumda, sabit olmanız ve bunu yapmak için aşağıdakileri içeren içeriği planlamanız gerekir:

İstikrarlı bir şekilde satış yapmak için, daha fazla satış fırsatı yaratmak için potansiyel müşterilerle e-posta yoluyla düzenli olarak iletişim kurmaya devam etmeliyiz.

Bu stratejinin ardından belirli sayıda e-posta ile sınırlı kalmama avantajına sahibiz, bu da yaklaşımımızı satın alma karar verme süreçlerine göre uyarlayabiliyor olmamız anlamına geliyor.

Ayrıca satışları kapatmak, indirimleri dahil etmek vb. için çeşitli stratejiler kullanabiliriz.

Genel olarak, daha dinamik ve çok yönlü bir seçenektir.

Bunu zaten blogumuzda konuşmuştuk.

· E-posta pazarlama ve içerik kampanyaları

Bu noktada, net olan birkaç şey var:

Açıkçası, e-posta göndermek için içerik oluşturmaya gerek yoktur.

Sadece e-posta yazarak (ve elbette göndererek) çok şey satabilirsiniz.

Bununla birlikte, blogunuza makaleler, videolar ve hatta sosyal medyanızdaki yayınlar gibi içerik göndermek çok özel bir şekilde yardımcı olabilir:

[Trafik çekmek ve yeni kişiler edinmemize yardımcı olmak]

Organik trafik çekin ve dönüşüm oranlarınızı artırın.

Böylece fırsatlar çoğalıyor; bir yandan bağlantılarımıza gönderecek bir şeyimiz var ve diğer yandan yeni potansiyel müşteriler elde edebiliyoruz.

Burada sorun genellikle planlamadadır, değil mi?

Peki, bunu bir sonraki noktada çözeceğiz.

· E-posta pazarlama kampanyalarımızda hangi konuları ele alabiliriz? Hangi içerikleri ve e-postaları hazırlayabiliriz?

Öncelikle önemli bir konuya açıklık getirmek istiyorum:

Pazarlamada tekrar önemlidir

Tekrar etmekten korkmamalısın. Bu ne anlama geliyor?

Bu, her hafta aynı mesajı gönderebileceğimiz anlamına gelmez.

Ancak bazı kavramlar zaman zaman tekrarlanacaktır.

Bu yüzden, sadece iki ay önce konuştuk diye bir konuyu ele almaktan korkmamıza gerek yok. Bu bir problem değil, gerekirse aynı konuyu tekrar konuşabiliriz. Aslında, bunu yapmamız tavsiye edilir.

Bir sonraki kampanyalarınızı planlarken bunun için acı çekmeyin.

Ayrıca ürününüz veya hizmetiniz hakkında çok fazla konuşmaktan çekinmeyin; aboneleriniz ürününüzden emin değilse, bir sonraki adımı atmalarına yardımcı olmak için tüm bu bilgiler geçerli olacaktır.

Ve elbette, takviminizi bir şekilde etkileyen veya potansiyel olarak değiştirebilecek özel tarihleri ​​ve tüm faktörleri unutmayın.

► 1) Ana konuyu, belki de ana farklılaştırıcınızı seçin?

İşleri bu şekilde yapmak daha kolay.

Bir ürün veya hizmetimiz varsa, bir şeyde kesinlikle öne çıkıyor, onu rekabetten ayıran bir şey olacak ve müşterilerin tercihi de bu.

Bu birincil avantaj, iletişim stratejinizin merkezi haline gelebilir.

Örneğin, müşterilerinize yiyecek teslim edecek bir hizmet oluşturduğunuzu hayal edin. Pişmiş yemekten bahsetmiyoruz; sadece malzemeleri ve tarifleri bir kutuda alacaklar.

Diferansiyeliniz şunlar olabilir:

Zamandan tasarruf edin ve tüm hafta daha sağlıklı yiyecekler yiyin

Bu iş modeli, fazla boş zamanı olmayan ancak sağlıklarını iyileştirmek isteyen müşterileri çekebilir.

Ama yeterli olmayabilir.

Ama başka bir seçeneğimiz var:

► 2) Merkezi farkı alt faydalara bölün

Ana yararın kapsadığı tüm avantajlar budur.

"Zaman kazanın ve tüm hafta sağlıklı yiyecekler yiyin" durumunda şunları yapabiliriz:

Konuları ne kadar çok bölebilirsek, sonuçlar o kadar iyi olur.

Son bir ilgili yön hakkında konuşmamız gerekiyor.

► 3) Satın alma sürecini etkileyen kişisel faktörler

Bunu da düşünmeliyiz elbette.

Stratejiyi hangi faktörler etkiler?

Beklentilerinizi ve onların kişisel durumlarını düşünün.

Zaten gerekli tüm noktalara sahibiz.

· Posta kampanyalarını karıştırın, planlayın ve gönderin

E-posta pazarlama kampanyalarını karıştırın, planlayın ve gönderin.

Şimdi, önceki noktalardan tüm bilgileri seçmeliyiz:

Ve bir excel veya benzerinde, fikirleri çıkarmak ve içerik oluşturmak için iki değeri geçeceğiz, örneğin, malzemeleri evde almanın daha uygun olduğu sonucuna varabiliriz, çünkü kullanıcı istediği zaman süpermarkete gitmek zorunda kalmayacak. pişirmek.

Bu şekilde, üzerinde çalışmak için daha fazla içerik fikrine sahip olacağız.

► E-postalarınızı gönderirken

Kısa olmalı, konuya gelmeli ve teklifinizin ana avantajını vurgulamalısınız.

Abonelerimizi sıkmamaktan mümkün olduğunca kaçınmalıyız, çünkü onların e-postalarımızı almaya ve açmaya devam etmelerini istiyoruz.

Ve mesajı okuduktan sonra bir şeyler yapmalarını istiyoruz.

Yazıyı okumanızı tavsiye ederim:

En son makalenizi tanıtmak için 5 ikna edici e-posta şablonu

Bazı çok ilginç ipuçları içeriyor.

Ve tabi ki

► Bir satış e-postası yazın.

Blogumuzda bundan birkaç kez bahsettik ve karmaşık bir konu olduğu için makaleyi incelemenizi öneririz:

Karşı konulmaz bir satış e-postası nasıl yazılır (rahatsız olmadan)

· Ben bitiriyorum

Bu gönderide birçok ilginç yön gördük, ancak bunları uygulamaya koymanız, deneyim kazanmanız ve sizin için en iyi olanı görmeniz gerekiyor.

Sana yalan söylemeyeceğim, zaman alıyor ama umarım bu ipuçları sana yardımcı olur.

Umarım bu gönderiyi beğenmişsinizdir!

Micheli tarafından tercüme edilmiştir.