计划您的电子邮件营销活动以稳定销售

已发表: 2020-02-18

如果您想稳定销售,则需要计划您的电子邮件营销活动。

我们不建议只发送季节性营销活动,因为如果您全年不发送电子邮件营销,您的订阅者最终会忘记您。

但是,在开始发送更多电子邮件之前,您需要回答这个问题:您到底要向订阅者发送什么?

这通常是问题所在。

例如,在黑色星期五发送包含优惠的时事通讯是一回事,每周发送 1、2 或更多电子邮件是另一回事。

在第一种情况下,我们可以坐下来准备设计并发送(要考虑的事情很多,但只是一条消息)。 在第二种情况下,需要计划几封电子邮件的内容。

我们如何解决这个问题?

我们将在这篇文章中看到一些建议。

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  • 1 ·定义您发送时事通讯的频率
  • 2 · 你的买家角色需要什么?
    • 2.1 ► 他们有多迫切需要您销售的产品?
  • 3 ·预定的自动化系列或自定义活动
    • 3.1 ► 固定销售漏斗
    • 3.2 ► 持续影响策略
  • 4 ·电子邮件营销和内容活动
  • 5 · 我们可以在电子邮件营销活动中解决哪些主题? 我们可以准备哪些内容和电子邮件?
    • 5.1 ► 1) 选择主要主题,也许是您的主要区别?
    • 5.2 ► 2) 将中央差异分成子收益
    • 5.3 ► 3) 影响购买过程的个人因素
  • 6 ·混合、计划和发送邮件活动
    • 6.1 ► 发送电子邮件时
    • 6.2 ► 撰写销售电子邮件。
  • 7 · 我正在完成
    • 7.1相关帖子:

· 定义您发送时事通讯的频率

我的建议是,您至少从每周一次的活动开始。

看看更频繁地发送是否有趣。

在增加发送频率之前,您可以考虑以下因素:

  1. 购买周期:您是否知道在客户购买之前平均需要发送多少封电子邮件?
  2. 回购周期:您的客户在第一次购买后多久会再次需要该产品或服务?
  3. 销售的产品或服务的类型

了解您必须发送多少次才能出售。

请记住,大多数人不会在第一次互动中购买,这意味着您必须制定多步骤策略。

从理论上讲,您与客户的互动越多,您说服他们购买的可能性就越大。

您可以使用 Google Analytics(分析)粗略了解所需的交互次数。

这是您应该考虑的一个要点。

完成后,我们可以进入下一点。

Como convertirvisitas en clientespotenciales

· 你的买家角色需要什么?

为什么您的产品或服务对您的客户至关重要?

永远不要忘记:停下来考虑客户的真正需求是非常有用的。

我给你举个例子。

大多数 Mailrelay 用户不需要“专门”发送时事通讯,他们需要的是“卖得更多”。

事实证明,电子邮件营销是一种非常好的销售工具,因此 Mailrelay 有助于销售。 所以,我们可以尝试的促销方式正是这样; Mailrelay 有助于销售。

考虑这一点,因为这将帮助您规划营销活动和撰写电子邮件。

► 他们有多迫切需要您销售的产品?

这也将帮助您了解所需的发送频率。

例如,如果是非紧急购买并且决定可能需要数周时间,那么每周发送一封电子邮件来鼓励购买可能会很有用。

但是,如果情况紧急并且客户现在需要解决方案,您可以每周甚至每天发送几封电子邮件(如果您知道您的客户会立即购买该产品。)

在这一点上,我们已经有足够的信息来回答另一个关键问题。

Serie automatizada programada o envios indiferenciados

· 预定的自动化系列或自定义活动

根据您在查看前面的方面后检测到的内容,您必须决定是创建自动化还是发送个性化的营销活动。

例如,如果您计算出购买决策时间为 1 到 3 天,您应该考虑在此期间安排一系列三封电子邮件来指导潜在客户。

但是,在 3 或 5 天后,计划一系列电子邮件变得非常复杂。

如果购买过程比自动化系列长,我更喜欢内容规划,它允许一些适应性和必要时进行调整的可能性。

最终,这两种选择都针对不同的理念或策略:

► 固定销售漏斗

如果我们遵循这个理念,我们会将销售漏斗视为非常固定和稳定的东西,客户会经历不同的阶段,因此可以提前确定漏斗每个阶段要发送的内容。

也许这是一个非常严格的过程视图,它正是寻求这一点,区分每个阶段的策略和信息,引导潜在客户进行销售。

► 持续影响策略

我更喜欢这个策略,虽然它可能需要更多的工作。

在这种情况下,您需要保持不变,为此,您必须计划以下内容:

  1. 保持联系
  2. 将他们的需求与您的服务联系起来
  3. 展示他们问题的解决方案
  4. 与您的联系人建立同理心
  5. 建立信任
  6. 并鼓励客户完成购买

为了稳定销售,我们需要定期通过电子邮件与潜在客户保持联系,以产生更多销售机会。

遵循这一策略,我们的优势在于不受特定数量的电子邮件的限制,这意味着我们可以根据采购决策过程调整我们的方法。

我们还可以使用各种策略来完成销售,包括折扣等。

一般而言,它是一种更具动态性和通用性的选项。

我们已经在我们的博客上讨论过这个问题。

Campanas de mailing, y contenidos

· 电子邮件营销和内容活动

在这一点上,我们有一些清楚的事情:

  1. 我们希望经常与我们的潜在客户保持联系
  2. 我们需要仔细规划这些时事通讯

显然,不需要创建内容来发送电子邮件。

你可以通过写电子邮件(当然还有发送)来卖很多东西

但是,发布内容(例如博客文章、视频甚至社交媒体上的出版物)可以以非常具体的方式提供帮助:

【吸引流量,帮助我们获得新的人脉】

Que temas tratar? Que contenidos y emails preparar?

吸引自然流量并提高转化率。

因此,机会成倍增加; 一方面,我们有东西要发送给我们的联系人,另一方面,我们可以获得新的潜在客户。

这里的问题通常出在规划上,对吧?

好吧,我们将在下一点解决这个问题。

· 我们可以在电子邮件营销活动中解决哪些主题? 我们可以准备哪些内容和电子邮件?

首先,我想澄清一个重要的方面:

营销中的重复是必不可少的

你不应该害怕重复它。 这意味着什么?

这并不意味着我们可以一周又一周地发送相同的消息。

但是有些概念会不时地重复。

所以我们不必害怕谈论一个话题,仅仅因为我们两个月前讨论过它。 这不是问题,如有必要,我们可以再次谈论同一主题。 事实上,建议我们这样做。

规划您的下一个广告系列时不要为此受苦。

另外,不要担心过多谈论您的产品或服务; 如果您的订阅者不确定您的产品,所有这些信息都将有效帮助他们采取下一步行动。

而且,当然,请记住特殊日期以及以某种方式影响或可能修改您的日历的所有因素。

► 1) 选择主要主题,也许是您的主要区别?

那样做事情更容易。

如果我们有一种产品或服务,它肯定会在某些方面脱颖而出,会有一些区别于竞争对手的东西,这就是客户所喜欢的。

这一主要优势可能成为您沟通策略的中心。

例如,假设您创建了一项服务,将为您的客户提供杂货。 我们不是在谈论熟食; 他们只会收到一个盒子里的配料和食谱。

您的差异可能是:

节省时间,整周吃更健康的食物

这种商业模式可以吸引那些没有太多空闲时间但想要改善健康状况的客户。

但这可能还不够。

但我们还有另一个选择:

► 2) 将中央差异化为子收益

这就是主要好处所包含的所有优点。

在“节省时间,整周吃健康食品”的情况下,我们可以:

  1. 节省时间,因为您不必计划每日菜单
  2. 您也将节省时间,因为食材会送到您家,您不必去超市购买
  3. 食谱和食材多样且健康,由营养师准备
  4. 它们可以在家里准备,用你厨房里的东西
  5. 我们还可以突出与饮食、营养等相关的方面
  6. 等等。

我们可以划分的主题越多,结果就会越好。

我们必须谈谈最后一个相关方面。

► 3) 影响购买过程的个人因素

当然,我们也应该考虑到这一点。

哪些因素会影响策略?

  1. 他/她是否有足够的时间来计划和购买食物?
  2. 他关心自己的健康吗?
  3. 也许他喜欢做饭,但不喜欢去杂货店。
  4. 等等。

想想你的前景和他们的个人情况。

我们已经具备了所有必要的要点。

Mezclar, planificar y enviar campanas de mailing

· 混合、计划和发送邮件活动

混合、计划和发送电子邮件营销活动。

现在,我们必须从前面的点中选择所有信息:

  1. 列出的所有优点
  2. 和个人因素

并且,在 excel 或类似软件中,我们会将两个值交叉以提取想法并创建内容,例如,我们可以得出结论,在家接收食材更方便,因为用户无需随时随地去超市做饭。

这样,我们将有更多的内容创意可以使用。

► 发送电子邮件时

您应该简短,切入正题,并突出您的报价的主要优势。

我们应该尽可能避免让订阅者感到厌烦,因为我们希望他们继续接收和打开我们的电子邮件。

我们希望他们在阅读消息后采取一些行动。

我建议你阅读这篇文章:

5 个有说服力的电子邮件模板来宣传您的最新文章

嗯,它包括一些非常有趣的提示。

而且当然

► 写一封销售电子邮件。

我们在博客上多次讨论过这个问题,由于这是一个复杂的话题,我们建议您查看这篇文章:

如何写一封不可抗拒的销售电子邮件(不会感到不舒服)

·我要结束了

我们在这篇文章中看到了许多有趣的方面,但您需要将它们付诸实践,积累经验,看看什么最适合您。

我不会骗你,这需要时间,但我希望这些提示可以帮助你。

我希望你喜欢这篇文章!

米凯利译。

何塞·阿古多