Planifique sus campañas de marketing por correo electrónico para vender de manera constante

Si desea vender de manera constante, deberá planificar sus campañas de marketing por correo electrónico.

No recomendamos enviar solo campañas de temporada, ya que si no envía marketing por correo electrónico durante todo el año, sus suscriptores terminarán olvidándose de usted.

Sin embargo, antes de comenzar a enviar más correos electrónicos, debe responder esta pregunta: ¿Qué es exactamente lo que va a enviar a sus suscriptores?

Ese suele ser el problema.

Una cosa es enviar un boletín con una oferta el Black Friday, por ejemplo, y otra enviar 1, 2 o más correos electrónicos a la semana.

En el primer caso, podemos sentarnos, preparar el diseño y enviarlo (hay mucho en qué pensar, pero es un solo mensaje). En el segundo caso, será necesario planificar el contenido de varios correos electrónicos.

¿Cómo resolvemos este problema?

Veremos algunas recomendaciones en este post.

· Defina la frecuencia con la que enviará un boletín

Mi sugerencia es que comience con al menos una campaña semanal.

Para ver si sería interesante enviar más a menudo.

Antes de aumentar la frecuencia de envío, puede considerar los siguientes factores:

Para tener una idea de cuántas veces tendría que enviar para vender.

Recuerde que la mayoría de las personas no compran en la primera interacción, lo que significa que tendrá que crear una estrategia de varios pasos.

En teoría, cuanto más interactúe con sus clientes, más probabilidades tendrá de convencerlos de que compren.

Puede utilizar Google Analytics para tener una idea aproximada de la cantidad de interacciones necesarias.

Este es un punto fundamental que debes tener en cuenta.

Hecho esto, podemos pasar al siguiente punto.

· ¿Qué necesita su personaje comprador?

¿Por qué su producto o servicio es vital para su cliente?

Nunca lo olvides: detenerse a pensar en las necesidades reales del cliente puede resultar muy útil.

Te daré un ejemplo.

La mayoría de los usuarios de Mailrelay no necesitan enviar "específicamente" un boletín, lo que sí necesitan es "vender más".

Resulta que el marketing por correo electrónico es una muy buena herramienta de venta y, por lo tanto, Mailrelay ayuda a vender. Entonces, el enfoque promocional que podemos probar es precisamente este; Mailrelay ayuda a vender.

Considere este punto, ya que esto lo ayudará a planificar sus campañas y escribir sus correos electrónicos.

► ¿Con qué urgencia necesitan lo que vendes?

Esto también le ayudará a tener una idea de la frecuencia de envío requerida.

Por ejemplo, si se trata de una compra no urgente y la decisión puede tardar semanas, puede ser útil enviar un correo electrónico semanal para incentivar la compra.

Sin embargo, si es urgente y el cliente necesita la solución ahora mismo, puede enviar varios correos electrónicos a la semana o incluso a diario (si sabe que su cliente comprará el producto de inmediato).

En este punto, ya tenemos suficiente información para responder a otra pregunta crítica.

· Series automáticas programadas o campañas personalizadas

En función de lo que hayas detectado tras revisar los aspectos anteriores, tendrás que decidir si crear una automatización o enviar una campaña personalizada.

Por ejemplo, si calcula que el tiempo de toma de decisiones de compra es de 1 a 3 días, debería considerar programar una serie de tres correos electrónicos para guiar al cliente potencial durante este período.

Sin embargo, después de 3 o 5 días, la planificación de una serie de correos electrónicos se vuelve bastante compleja.

Si el proceso de compra es más largo que una serie automatizada, prefiero la planificación de contenido, que permite cierta adaptabilidad y la posibilidad de hacer ajustes cuando sea necesario.

En definitiva, ambas opciones responden a diferentes filosofías o estrategias:

► Embudo de ventas fijo

Si seguimos esta filosofía, veremos el embudo de ventas como algo muy fijo y estable, donde los clientes pasan por diferentes fases y, por tanto, se puede establecer con antelación el contenido a enviar en cada etapa del embudo.

Quizás sea una visión muy rígida del proceso, que busca precisamente eso, diferenciar las estrategias y mensajes de cada fase, orientar al cliente potencial hacia la venta.

► Estrategia de impacto constante

Me gusta más esta estrategia, aunque puede requerir más trabajo.

En ese caso, debe ser constante y, para ello, debe planificar un contenido que:

Para vender de manera constante, debemos seguir contactando a los prospectos con regularidad por correo electrónico, para generar más oportunidades de ventas.

Siguiendo esta estrategia, tenemos la ventaja de no estar limitados a un número concreto de correos electrónicos, lo que significa que podemos adaptar nuestro enfoque en función de los procesos de toma de decisiones de compra.

Y también podemos utilizar diversas estrategias para cerrar ventas, incluir descuentos, etc.

En general, es una opción más dinámica y versátil.

Ya hablamos de esto en nuestro blog.

· Campañas de contenido y marketing por correo electrónico

En este punto, tenemos algunas cosas claras:

Obviamente, no es necesario crear contenido para enviar correos electrónicos.

Puedes vender mucho solo escribiendo correos electrónicos (y enviándolos, por supuesto)

Sin embargo, publicar contenido, como artículos en su blog, videos o incluso publicaciones en sus redes sociales, puede ayudar de una manera muy específica:

[Atraer tráfico y ayudarnos a conseguir nuevos contactos]

Atraiga tráfico orgánico y mejore sus tasas de conversión.

Por tanto, las oportunidades se multiplican; por un lado, tenemos algo que enviar a nuestros contactos y, por otro, podemos obtener nuevos leads.

Aquí el problema suele estar en la planificación, ¿verdad?

Bueno, esto lo resolveremos en el siguiente punto.

· ¿Qué temas podemos abordar en nuestras campañas de marketing por correo electrónico? ¿Qué contenido y correos electrónicos podemos preparar?

En primer lugar, me gustaría aclarar un aspecto importante:

La repetición en el marketing es fundamental

No debes tener miedo de repetirlo. ¿Qué significa eso?

Eso no significa que podamos enviar el mismo mensaje semana tras semana.

Pero algunos conceptos se repetirán de vez en cuando.

Así que no debemos tener miedo de abordar un tema, solo porque lo hablamos hace dos meses. Esto no es un problema, podemos volver a hablar del mismo tema, si es necesario. De hecho, se recomienda que lo hagamos.

No sufra por ello a la hora de planificar sus próximas campañas.

Además, no se preocupe por hablar demasiado sobre su producto o servicio; Si sus suscriptores no están seguros acerca de su producto, toda esta información será válida para ayudarlos a dar el siguiente paso.

Y, por supuesto, recuerde las fechas especiales y todos los factores que de alguna manera afectan o podrían modificar su calendario.

► 1) Elija el tema principal, ¿quizás su principal diferenciador?

Es más fácil hacer las cosas de esa manera.

Si tenemos un producto o servicio, seguro que en algo destaca, habrá algo que lo distinga de la competencia, y eso es lo que prefieren los clientes.

Esta ventaja principal podría convertirse en el centro de su estrategia de comunicación.

Por ejemplo, imagine que ha creado un servicio que entregará comestibles a sus clientes. No estamos hablando de comida cocinada; solo recibirán los ingredientes y recetas en una caja.

Tu diferencial podría ser:

Ahorre tiempo y coma alimentos más saludables durante toda la semana.

Este modelo de negocio podría atraer a clientes que no tienen mucho tiempo libre pero quieren mejorar su salud.

Pero puede que no sea suficiente.

Pero tenemos otra opción:

► 2) Dividir el diferencial central en subbeneficios

Esas son todas las ventajas que engloba el beneficio principal.

En el caso de “Ahorre tiempo y coma alimentos saludables toda la semana”, podríamos tener:

Cuanto más podamos dividir los temas, mejores serán los resultados.

Tenemos que hablar de un último aspecto relevante.

► 3) Factores personales que inciden en el proceso de compra

También deberíamos considerar eso, por supuesto.

¿Qué factores afectan la estrategia?

Piense en sus prospectos y su situación personal.

Ya tenemos todos los puntos necesarios.

· Mezclar, planificar y enviar campañas de correo

Mezcle, planifique y envíe campañas de marketing por correo electrónico.

Ahora, tenemos que seleccionar toda la información de los puntos anteriores:

Y, en un excel o similar, cruzaremos los dos valores para extraer ideas y crear contenido, por ejemplo, podemos concluir que recibir los ingredientes en casa es más conveniente porque el usuario no tendrá que ir al supermercado cuando quiera. cocinar.

De esa manera, tendremos más ideas de contenido con las que trabajar.

► Al enviar sus correos electrónicos

Debe ser breve, ir al grano y resaltar la principal ventaja de su oferta.

Debemos evitar, en la medida de lo posible, no aburrir a nuestros suscriptores, porque queremos que sigan recibiendo y abriendo nuestros correos electrónicos.

Y queremos que actúen después de leer el mensaje.

Te recomiendo que leas el post:

5 plantillas de correo electrónico persuasivas para promocionar su último artículo

Bueno, incluye algunos consejos muy interesantes.

Y por supuesto

► Escriba un correo electrónico de ventas.

Hemos hablado de esto varias veces en nuestro blog, y como es un tema complejo, te recomendamos que revises el artículo:

Cómo escribir un correo electrónico de ventas irresistible (sin sentirse incómodo)

· Estoy terminando

Vimos muchos aspectos interesantes en esta publicación, pero debes ponerlos en práctica, ganar experiencia y ver qué funciona mejor para ti.

No te mentiré, lleva tiempo, pero espero que estos consejos te ayuden.

¡Espero les haya gustado esta publicación!

Traducido por Micheli.