計劃您的電子郵件營銷活動以穩定銷售

已發表: 2020-02-18

如果您想穩定銷售,則需要計劃您的電子郵件營銷活動。

我們不建議只發送季節性營銷活動,因為如果您全年不發送電子郵件營銷,您的訂閱者最終會忘記您。

但是,在開始發送更多電子郵件之前,您需要回答這個問題:您到底要向訂閱者發送什麼?

這通常是問題所在。

例如,在黑色星期五發送包含優惠的時事通訊是一回事,每週發送 1、2 或更多電子郵件是另一回事。

在第一種情況下,我們可以坐下來準備設計並發送(要考慮的事情很多,但只是一條消息)。 在第二種情況下,需要計劃幾封電子郵件的內容。

我們如何解決這個問題?

我們將在這篇文章中看到一些建議。

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  • 1 ·定義您發送時事通訊的頻率
  • 2 · 你的買家角色需要什麼?
    • 2.1 ► 他們有多迫切需要您銷售的產品?
  • 3 ·預定的自動化系列或自定義活動
    • 3.1 ► 固定銷售漏斗
    • 3.2 ► 持續影響策略
  • 4 ·電子郵件營銷和內容活動
  • 5 · 我們可以在電子郵件營銷活動中解決哪些主題? 我們可以準備哪些內容和電子郵件?
    • 5.1 ► 1) 選擇主要主題,也許是您的主要區別?
    • 5.2 ► 2) 將中央差異分成子收益
    • 5.3 ► 3) 影響購買過程的個人因素
  • 6 ·混合、計劃和發送郵件活動
    • 6.1 ► 發送電子郵件時
    • 6.2 ► 撰寫銷售電子郵件。
  • 7 · 我正在完成
    • 7.1相關帖子:

· 定義您發送時事通訊的頻率

我的建議是,您至少從每週一次的活動開始。

看看更頻繁地發送是否有趣。

在增加發送頻率之前,您可以考慮以下因素:

  1. 購買週期:您是否知道在客戶購買之前平均需要發送多少封電子郵件?
  2. 回購週期:您的客戶在第一次購買後多久會再次需要該產品或服務?
  3. 銷售的產品或服務的類型

了解您必鬚髮送多少次才能出售。

請記住,大多數人不會在第一次互動中購買,這意味著您必須制定多步驟策略。

從理論上講,您與客戶的互動越多,您說服他們購買的可能性就越大。

您可以使用 Google Analytics(分析)粗略了解所需的交互次數。

這是您應該考慮的一個要點。

完成後,我們可以進入下一點。

Como convertirvisitas en clientespotenciales

· 你的買家角色需要什麼?

為什麼您的產品或服務對您的客戶至關重要?

永遠不要忘記:停下來考慮客戶的真正需求是非常有用的。

我給你舉個例子。

大多數 Mailrelay 用戶不需要“專門”發送時事通訊,他們需要的是“賣得更多”。

事實證明,電子郵件營銷是一種非常好的銷售工具,因此 Mailrelay 有助於銷售。 所以,我們可以嘗試的促銷方式正是這樣; Mailrelay 有助於銷售。

考慮這一點,因為這將幫助您規劃營銷活動和撰寫電子郵件。

► 他們有多迫切需要您銷售的產品?

這也將幫助您了解所需的發送頻率。

例如,如果是非緊急購買並且決定可能需要數週時間,那麼每週發送一封電子郵件來鼓勵購買可能會很有用。

但是,如果情況緊急並且客戶現在需要解決方案,您可以每週甚至每天發送幾封電子郵件(如果您知道您的客戶會立即購買該產品。)

在這一點上,我們已經有足夠的信息來回答另一個關鍵問題。

Serie automatizada programada o envios indiferenciados

· 預定的自動化系列或自定義活動

根據您在查看前面的方面後檢測到的內容,您必須決定是創建自動化還是發送個性化的營銷活動。

例如,如果您計算出購買決策時間為 1 到 3 天,您應該考慮在此期間安排一系列三封電子郵件來指導潛在客戶。

但是,在 3 或 5 天后,計劃一系列電子郵件變得非常複雜。

如果購買過程比自動化系列長,我更喜歡內容規劃,它允許一些適應性和必要時進行調整的可能性。

最終,這兩種選擇都針對不同的理念或策略:

► 固定銷售漏斗

如果我們遵循這個理念,我們會將銷售漏斗視為非常固定和穩定的東西,客戶會經歷不同的階段,因此可以提前確定漏斗每個階段要發送的內容。

也許這是一個非常嚴格的過程視圖,它正是尋求這一點,區分每個階段的策略和信息,引導潛在客戶進行銷售。

► 持續影響策略

我更喜歡這個策略,雖然它可能需要更多的工作。

在這種情況下,您需要保持不變,為此,您必須計劃以下內容:

  1. 保持聯繫
  2. 將他們的需求與您的服務聯繫起來
  3. 展示他們問題的解決方案
  4. 與您的聯繫人建立同理心
  5. 建立信任
  6. 並鼓勵客戶完成購買

為了穩定銷售,我們需要定期通過電子郵件與潛在客戶保持聯繫,以產生更多銷售機會。

遵循這一策略,我們的優勢在於不受特定數量的電子郵件的限制,這意味著我們可以根據採購決策過程調整我們的方法。

我們還可以使用各種策略來完成銷售,包括折扣等。

一般而言,它是一種更具動態性和通用性的選項。

我們已經在我們的博客上討論過這個問題。

Campanas de mailing, y contenidos

· 電子郵件營銷和內容活動

在這一點上,我們有一些清楚的事情:

  1. 我們希望經常與我們的潛在客戶保持聯繫
  2. 我們需要仔細規劃這些時事通訊

顯然,不需要創建內容來發送電子郵件。

你可以通過寫電子郵件(當然還有發送)來賣很多東西

但是,發佈內容(例如博客文章、視頻甚至社交媒體上的出版物)可以以非常具體的方式提供幫助:

【吸引流量,幫助我們獲得新的人脈】

Que temas tratar? Que contenidos y emails preparar?

吸引自然流量並提高轉化率。

因此,機會成倍增加; 一方面,我們有東西要發送給我們的聯繫人,另一方面,我們可以獲得新的潛在客戶。

這裡的問題通常出在規劃上,對吧?

好吧,我們將在下一點解決這個問題。

· 我們可以在電子郵件營銷活動中解決哪些主題? 我們可以準備哪些內容和電子郵件?

首先,我想澄清一個重要的方面:

營銷中的重複是必不可少的

你不應該害怕重複它。 這意味著什麼?

這並不意味著我們可以一周又一周地發送相同的消息。

但是有些概念會不時地重複。

所以我們不必害怕談論一個話題,僅僅因為我們兩個月前討論過它。 這不是問題,如有必要,我們可以再次談論同一主題。 事實上,建議我們這樣做。

規劃您的下一個廣告系列時不要為此受苦。

另外,不要擔心過多談論您的產品或服務; 如果您的訂閱者不確定您的產品,所有這些信息都將有效幫助他們採取下一步行動。

而且,當然,請記住特殊日期以及以某種方式影響或可能修改您的日曆的所有因素。

► 1) 選擇主要主題,也許是您的主要區別?

那樣做事情更容易。

如果我們有一種產品或服務,它肯定會在某些方面脫穎而出,會有一些區別於競爭對手的東西,這就是客戶所喜歡的。

這一主要優勢可能成為您溝通策略的中心。

例如,假設您創建了一項服務,將為您的客戶提供雜貨。 我們不是在談論熟食; 他們只會收到一個盒子裡的配料和食譜。

您的差異可能是:

節省時間,整週吃更健康的食物

這種商業模式可以吸引那些沒有太多空閒時間但想要改善健康狀況的客戶。

但這可能還不夠。

但我們還有另一個選擇:

► 2) 將中央差異化為子收益

這就是主要好處所包含的所有優點。

在“節省時間,整週吃健康食品”的情況下,我們可以:

  1. 節省時間,因為您不必計劃每日菜單
  2. 您也將節省時間,因為食材會送到您家,您不必去超市購買
  3. 食譜和食材多樣且健康,由營養師準備
  4. 它們可以在家裡準備,用你廚房裡的東西
  5. 我們還可以突出與飲食、營養等相關的方面
  6. 等等。

我們可以劃分的主題越多,結果就會越好。

我們必須談談最後一個相關方面。

► 3) 影響購買過程的個人因素

當然,我們也應該考慮到這一點。

哪些因素會影響策略?

  1. 他/她是否有足夠的時間來計劃和購買食物?
  2. 他關心自己的健康嗎?
  3. 也許他喜歡做飯,但不喜歡去雜貨店。
  4. 等等。

想想你的前景和他們的個人情況。

我們已經具備了所有必要的要點。

Mezclar, planificar y enviar campanas de mailing

· 混合、計劃和發送郵件活動

混合、計劃和發送電子郵件營銷活動。

現在,我們必須從前面的點中選擇所有信息:

  1. 列出的所有優點
  2. 和個人因素

並且,在 excel 或類似軟件中,我們會將兩個值交叉以提取想法並創建內容,例如,我們可以得出結論,在家接收食材更方便,因為用戶無需隨時隨地去超市做飯。

這樣,我們將有更多的內容創意可以使用。

► 發送電子郵件時

您應該簡短,切入正題,並突出您的報價的主要優勢。

我們應該盡可能避免讓訂閱者感到厭煩,因為我們希望他們繼續接收和打開我們的電子郵件。

我們希望他們在閱讀消息後採取一些行動。

我建議你閱讀這篇文章:

5 個有說服力的電子郵件模板來宣傳您的最新文章

嗯,它包括一些非常有趣的提示。

而且當然

► 寫一封銷售電子郵件。

我們在博客上多次討論過這個問題,由於這是一個複雜的話題,我們建議您查看這篇文章:

如何寫一封不可抗拒的銷售電子郵件(不會感到不舒服)

·我要結束了

我們在這篇文章中看到了許多有趣的方面,但您需要將它們付諸實踐,積累經驗,看看什麼最適合您。

我不會騙你,這需要時間,但我希望這些提示可以幫助你。

我希望你喜歡這篇文章!

米凱利譯。

何塞·阿古多