Planen Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen, um stetig zu verkaufen
Veröffentlicht: 2020-02-18Wenn Sie stetig verkaufen möchten, müssen Sie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen planen.
Wir empfehlen nicht, nur saisonale Kampagnen zu senden, denn wenn Sie nicht das ganze Jahr über E-Mail-Marketing senden, werden Ihre Abonnenten Sie am Ende vergessen.
Bevor Sie jedoch weitere E-Mails versenden, müssen Sie diese Frage beantworten: Was genau werden Sie an Ihre Abonnenten senden?
Das ist normalerweise das Problem.
Es ist eine Sache, zum Beispiel am Black Friday einen Newsletter mit einem Angebot zu versenden, und eine andere, pro Woche 1, 2 oder mehr E-Mails zu versenden.
Im ersten Fall können wir uns hinsetzen, das Design vorbereiten und versenden (es gibt viel zu bedenken, aber es ist eine einzige Nachricht). Im zweiten Fall ist es notwendig, den Inhalt mehrerer E-Mails zu planen.
Wie lösen wir dieses Problem?
Wir werden einige Empfehlungen in diesem Beitrag sehen.

- 1 · Definieren Sie, wie oft Sie einen Newsletter versenden
- 2 · Was braucht Ihre Buyer Persona?
- 2.1 ► Wie dringend brauchen sie das, was Sie verkaufen?
- 3 · Geplante automatisierte Serien oder benutzerdefinierte Kampagnen
- 3.1 ► Fester Verkaufstrichter
- 3.2 ► Strategie mit konstanter Wirkung
- 4 · E-Mail-Marketing und Content-Kampagnen
- 5 · Welche Themen können wir in unseren E-Mail-Marketing-Kampagnen ansprechen? Welche Inhalte und E-Mails können wir vorbereiten?
- 5.1 ► 1) Wählen Sie das Hauptthema, vielleicht Ihr Hauptunterscheidungsmerkmal?
- 5.2 ► 2) Aufteilen des Zentraldifferentials in Teilleistungen
- 5.3 ► 3) Persönliche Faktoren, die den Kaufprozess beeinflussen
- 6 · Mail-Kampagnen mischen, planen und versenden
- 6.1 ► Beim Versenden Ihrer E-Mails
- 6.2 ► Schreiben Sie eine Verkaufs-E-Mail.
- 7 · Ich bin fertig
- 7.1 Verwandte Beiträge:
· Definieren Sie, wie oft Sie einen Newsletter versenden
Mein Vorschlag ist, dass Sie mit mindestens einer wöchentlichen Kampagne beginnen.
Um zu sehen, ob es interessant wäre, öfter zu senden.
Bevor Sie die Sendefrequenz erhöhen, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:
- Kaufzyklus: Wissen Sie, wie viele E-Mails Sie durchschnittlich versenden müssen, bis der Kunde kauft?
- Wiederkaufzyklus: Wie lange nach dem ersten Kauf wird Ihr Kunde das Produkt oder die Dienstleistung wieder benötigen?
- Art des vermarkteten Produkts oder der Dienstleistung
Um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie oft Sie senden müssten, um zu verkaufen.
Denken Sie daran, dass die meisten Leute nicht bei der ersten Interaktion kaufen, was bedeutet, dass Sie eine mehrstufige Strategie entwickeln müssen.
Theoretisch ist es umso wahrscheinlicher, dass Sie sie zum Kauf überzeugen, je mehr Sie mit Ihren Kunden interagieren.
Sie können Google Analytics verwenden, um eine ungefähre Vorstellung von der Anzahl der erforderlichen Interaktionen zu erhalten.
Dies ist ein wesentlicher Punkt, den Sie berücksichtigen sollten.
Wenn das erledigt ist, können wir zum nächsten Punkt übergehen.

· Was braucht Ihre Buyer Persona?
Warum ist Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung für Ihren Kunden von entscheidender Bedeutung?
Vergessen Sie nie: Es kann sehr nützlich sein, nicht mehr über die wahren Bedürfnisse des Kunden nachzudenken.
Ich gebe Ihnen ein Beispiel.
Die meisten Mailrelay-Benutzer müssen keinen Newsletter „speziell“ versenden, sondern „mehr verkaufen“.
Es stellt sich heraus, dass E-Mail-Marketing ein sehr gutes Verkaufsinstrument ist, und daher hilft Mailrelay beim Verkaufen. Der Werbeansatz, den wir ausprobieren können, ist genau dieser; Mailrelay hilft beim Verkaufen.
Berücksichtigen Sie diesen Punkt, da dies Ihnen hilft, Ihre Kampagnen zu planen und Ihre E-Mails zu schreiben.
► Wie dringend brauchen sie das, was Sie verkaufen?
Dies hilft Ihnen auch, sich ein Bild von der erforderlichen Sendefrequenz zu machen.
Wenn es sich beispielsweise um einen nicht dringenden Kauf handelt und die Entscheidung Wochen dauern kann, kann es sinnvoll sein, wöchentlich eine E-Mail zu senden, um den Kauf zu fördern.
Wenn es jedoch dringend ist und der Kunde die Lösung gerade benötigt, können Sie wöchentlich oder sogar täglich mehrere E-Mails versenden (wenn Sie wissen, dass Ihr Kunde das Produkt sofort kauft.)
An dieser Stelle haben wir bereits genug Informationen, um eine weitere kritische Frage zu beantworten.

· Geplante automatisierte Serien oder benutzerdefinierte Kampagnen
Je nachdem, was Sie nach der Überprüfung der vorherigen Aspekte festgestellt haben, müssen Sie sich entscheiden, ob Sie eine Automatisierung erstellen oder eine personalisierte Kampagne versenden möchten.
Wenn Sie beispielsweise kalkulieren, dass die Kaufentscheidungszeit 1 bis 3 Tage beträgt, sollten Sie eine Reihe von drei E-Mails planen, um den Interessenten während dieses Zeitraums zu leiten.
Nach 3 oder 5 Tagen wird die Planung einer Reihe von E-Mails jedoch ziemlich komplex.
Wenn der Kaufprozess länger ist als eine automatisierte Serie, bevorzuge ich die Inhaltsplanung, die eine gewisse Anpassungsfähigkeit und die Möglichkeit bietet, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.
Letztlich reagieren beide Optionen auf unterschiedliche Philosophien oder Strategien:
► Fester Verkaufstrichter
Wenn wir dieser Philosophie folgen, sehen wir den Sales Funnel als etwas sehr Festes und Stabiles, in dem Kunden verschiedene Phasen durchlaufen und somit die zu versendenden Inhalte in jeder Phase des Funnels im Voraus festgelegt werden können.
Vielleicht ist es eine sehr starre Sicht auf den Prozess, die genau das versucht, die Strategien und Botschaften jeder Phase zu differenzieren, um den potenziellen Kunden zum Verkauf zu führen.
► Konstante Wirkungsstrategie
Diese Strategie gefällt mir besser, obwohl sie möglicherweise mehr Arbeit erfordert.
In diesem Fall müssen Sie konstant sein und dazu Inhalte planen, die:
- Halten Sie Ihre Kontakte beschäftigt
- Verbinden Sie ihre Bedürfnisse mit Ihren Diensten
- Zeigen Sie Lösungen für ihre Probleme
- Bauen Sie Empathie mit Ihren Kontakten auf
- Vertrauen aufbauen
- Und ermutigen Sie die Kunden, den Kauf abzuschließen
Um stetig zu verkaufen, müssen wir regelmäßig per E-Mail mit Interessenten in Kontakt treten, um mehr Verkaufschancen zu generieren.

Dieser Strategie folgend haben wir den Vorteil, nicht auf eine bestimmte Anzahl von E-Mails beschränkt zu sein, sodass wir unsere Vorgehensweise je nach Kaufentscheidungsprozess anpassen können.
Und wir können auch verschiedene Strategien anwenden, um Verkäufe abzuschließen, Rabatte einzubeziehen usw.
Im Allgemeinen ist es eine dynamischere und vielseitigere Option.
Darüber haben wir bereits in unserem Blog gesprochen.

· E-Mail-Marketing und Content-Kampagnen
An dieser Stelle haben wir ein paar Dinge klar:
- Wir möchten unsere Interessenten regelmäßig kontaktieren
- Wir müssen diese Newsletter sorgfältig planen
Natürlich müssen Sie keine Inhalte erstellen, um E-Mails zu versenden.
Sie können viel verkaufen, indem Sie einfach E-Mails schreiben (und sie natürlich senden)
Das Posten von Inhalten wie Artikeln in Ihrem Blog, Videos oder sogar Veröffentlichungen in Ihren sozialen Medien kann jedoch auf ganz bestimmte Weise helfen:
[Traffic anziehen und uns helfen, neue Kontakte zu knüpfen]

Gewinnen Sie organischen Traffic und verbessern Sie Ihre Conversion-Raten.
Somit vervielfachen sich die Möglichkeiten; zum einen haben wir etwas an unsere kontakte zu schicken und zum anderen können wir neue kontakte akquirieren.
Hier liegt das Problem meist in der Planung, oder?
Nun, wir werden dies im nächsten Punkt lösen.
· Welche Themen können wir in unseren E-Mail-Marketing-Kampagnen ansprechen? Welche Inhalte und E-Mails können wir vorbereiten?
Zunächst möchte ich einen wichtigen Aspekt klarstellen:
Wiederholung im Marketing ist unabdingbar
Sie sollten keine Angst haben, es zu wiederholen. Was bedeutet das?
Das bedeutet nicht, dass wir Woche für Woche dieselbe Nachricht senden können.
Aber einige Konzepte werden von Zeit zu Zeit wiederholt.
Wir müssen uns also nicht scheuen, ein Thema anzusprechen, nur weil wir vor zwei Monaten darüber gesprochen haben. Das ist kein Problem, wir können bei Bedarf noch einmal über das gleiche Thema sprechen. Es wird sogar empfohlen, dies zu tun.
Leiden Sie nicht darunter, wenn Sie Ihre nächsten Kampagnen planen.
Machen Sie sich auch keine Sorgen, zu viel über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu sprechen; Wenn Ihre Abonnenten sich bei Ihrem Produkt nicht sicher sind, sind alle diese Informationen gültig, um ihnen beim nächsten Schritt zu helfen.
Und denken Sie natürlich an die besonderen Daten und alle Faktoren, die Ihren Kalender irgendwie beeinflussen oder möglicherweise ändern könnten.
► 1) Wählen Sie das Hauptthema, vielleicht Ihr Hauptunterscheidungsmerkmal?
Es ist einfacher, die Dinge auf diese Weise zu tun.
Wenn wir ein Produkt oder eine Dienstleistung haben, hebt es sich sicherlich in etwas ab, es wird etwas geben, das es von der Konkurrenz unterscheidet, und das ist es, was die Kunden bevorzugen.
Dieser Hauptvorteil könnte zum Mittelpunkt Ihrer Kommunikationsstrategie werden.
Stellen Sie sich zum Beispiel vor, Sie haben einen Service geschaffen, der Ihren Kunden Lebensmittel liefert. Wir sprechen nicht über gekochtes Essen; Sie erhalten lediglich die Zutaten und Rezepte in einer Box.
Dein Differential könnte sein:
Sparen Sie Zeit und essen Sie die ganze Woche gesünder
Dieses Geschäftsmodell könnte Kunden anziehen, die nicht viel Freizeit haben, aber ihre Gesundheit verbessern wollen.
Aber vielleicht reicht es nicht.
Aber wir haben noch eine andere Möglichkeit:
► 2) Aufteilen des Zentraldifferentials in Teilnutzen
Das sind alle Vorteile, die der Hauptnutzen umfasst.
Im Fall von „Zeit sparen und die ganze Woche gesund essen“ könnten wir Folgendes haben:
- Sparen Sie Zeit, da Sie kein Tagesmenü planen müssen
- Sie sparen auch Zeit, da die Zutaten zu Ihnen nach Hause geliefert werden, Sie müssen nicht in den Supermarkt gehen, um sie zu kaufen
- Die Rezepte und Zutaten sind abwechslungsreich und gesund, zubereitet von einer Ernährungsberaterin
- Sie können zu Hause zubereitet werden, mit dem, was Sie in Ihrer Küche haben
- Wir könnten auch Aspekte in Bezug auf Ernährung, Nährstoffe und vieles mehr hervorheben
- Usw.
Je mehr wir die Themen aufteilen können, desto besser werden die Ergebnisse.
Wir müssen noch über einen letzten relevanten Aspekt sprechen.
► 3) Persönliche Faktoren, die den Kaufprozess beeinflussen
Das sollten wir natürlich auch bedenken.
Welche Faktoren beeinflussen die Strategie?
- Hat er/sie genug Zeit, um Essen zu planen und einzukaufen?
- Macht er sich Sorgen um seine Gesundheit?
- Vielleicht kocht er gerne, geht aber nicht gerne in den Supermarkt.
- Usw.
Denken Sie an Ihre Perspektiven und deren persönliche Situation.
Wir haben bereits alle notwendigen Punkte.

· Mixen, Planen und Versenden von Mail-Kampagnen
Mischen, planen und versenden Sie E-Mail-Marketingkampagnen.
Nun müssen wir alle Informationen aus den vorherigen Punkten auswählen:
- Alle aufgeführten Vorteile
- UND persönliche Faktoren
Und in einem Excel oder ähnlichem werden wir die beiden Werte kreuzen, um Ideen zu extrahieren und Inhalte zu erstellen, zum Beispiel können wir feststellen, dass es bequemer ist, die Zutaten zu Hause zu erhalten, da der Benutzer nicht jederzeit in den Supermarkt gehen muss Kochen.
Auf diese Weise haben wir mehr Content-Ideen, mit denen wir arbeiten können.
► Beim Senden Ihrer E-Mails
Sie sollten sich kurz fassen, auf den Punkt kommen und den Hauptvorteil Ihres Angebots hervorheben.
Wir sollten es so weit wie möglich vermeiden, unsere Abonnenten nicht zu langweilen, da wir möchten, dass sie weiterhin unsere E-Mails erhalten und öffnen.
Und wir möchten, dass sie etwas unternehmen, nachdem sie die Nachricht gelesen haben.
Ich empfehle dir den Beitrag zu lesen:
5 überzeugende E-Mail-Vorlagen, um für Ihren neuesten Artikel zu werben
Nun, es enthält einige sehr interessante Tipps.
Und natürlich
► Schreiben Sie eine Verkaufs-E-Mail.
Wir haben in unserem Blog mehrmals darüber gesprochen, und da es sich um ein komplexes Thema handelt, empfehlen wir Ihnen, den Artikel zu lesen:
So schreiben Sie eine unwiderstehliche Verkaufs-E-Mail (ohne sich unwohl zu fühlen)
· Ich beende
Wir haben in diesem Beitrag viele interessante Aspekte gesehen, aber Sie müssen sie in die Praxis umsetzen, Erfahrungen sammeln und sehen, was für Sie am besten funktioniert.
Ich werde Sie nicht anlügen, es braucht Zeit, aber ich hoffe, diese Tipps helfen Ihnen.
Ich hoffe dieser Beitrag hat dir gefallen!
Übersetzt von Michel.

