2018 için e-posta pazarlama trendleri, tahminlerim

Trendler hakkında yazmayı sevmiyorum çünkü e-posta pazarlamasındaki trendler bir günden diğerine değişebilir. Ancak evet, tartışmaları seviyorum, bu yüzden umarım bu makale e-posta pazarlamasının geleceğinin 2018'de bize ne getireceğine dair bir tartışma olarak kullanılabilir.

Trendler veya değişiklikler hakkında daha pratik konuşmaya çalıştım.

Yani, görebildiğimiz ve algılayabildiğimiz şeyler, garip ve olası olmayan kavramlar değil.

Başlayabilir miyiz?

· Daha az promosyon ve daha faydalı e-postalar

Bu benim en tartışmalı tahminlerimden biri olabilir, ancak buna kesinlikle inanıyorum.

E-posta pazarlamasının sonunu öngörmeye kararlı birçok insan olmasına rağmen, gerçek şu ki, her yıl daha fazla ticari tarih (Kara Cuma, Siber Pazartesi, vb.) .) veya promosyonlar genişletildiğinden (Amazon Black Friday bir hafta veya daha fazla sürdü).

Bu kesin bir gerçektir.

Bu, şirketlerin yatırımlarından hala olumlu bir getiriye sahip oldukları ve bu nedenle e-posta pazarlama kampanyalarını oluşturup gönderme konusunda daha emin oldukları anlamına gelir. Ancak dikkatli olmalısınız.

E-posta sayısındaki bu artışın sadece haber bültenlerimizden kaynaklanmadığını, abonelerimizin daha fazla e-posta alacağını unutmamalıyız.

Onlara ilgili bilgi ve içeriği sağlamamız gerekiyor.

Bu nedenle gelecekte e-postalarımızı almaya ve açmaya devam etmek isteyeceklerdir.

Bu nedenle e-posta pazarlama stratejinizde ticari mesajları, bilgilendirici içerikli e-postalarla birleştirmelisiniz.

Bu karmaşık bir konu. Tüm haber bültenleri için genel bir kural yoktur, her iş kolunun kendine has özellikleri vardır.

· Artan kişisel ve kurumsal iletişim araçları

Whatsapp, Telegram ve diğer APP'ler gibi kişisel (ve kurumsal) iletişim teknolojilerinin artmasıyla birlikte, e-posta, sosyalleşme mesajları pahasına daha alakalı soruları çözmek için daha çok kullanılan bir araç haline geldi.

Bu, e-posta pazarlama araçlarını kullanan pazarlamacılar için faydalı olabilir, çünkü gönderilen e-postaların sayısı azalacaktır, ancak gönderilen e-postalar, bu mesajları alan aboneler için çok daha alakalı olacaktır.

Gönderilen daha az e-posta, gönderdiğiniz haber bültenleri için daha iyi açılma oranları anlamına gelir.

Doğru.

Önceki bölümde bahsettiğimiz gibi, ilgi çekici kampanyalar oluşturmak ve abonelerinizi haber bülteninizin önemine ikna etmek için daha da çok çalışmanız gerekecek.

E-posta pazarlama stratejinizin sonuçlarını analiz etmek için dikkatli olmanız çok önemli olacaktır.

Ve her zaman olduğu gibi, gerektiğinde değişiklik yapın.

Özetle, sosyal ağlarda olduğu gibi olabilir. Birçok kişi sosyal medyanın e-posta pazarlamasını "öldüreceğini" tahmin etti ve sonunda pazarlamacılar, sosyal ağların bir e-posta pazarlama stratejisiyle birlikte kullanmak için uygun bir araç olabileceğini fark etti.

· Basit bir tasarıma sahip temiz, kısa e-postalar

Bu, yıldan yıla ilerlediğini gördüğümüz bir trend.

Yıllar önce, e-postalar çok fazla içerik ve gelişmiş seçeneklerle çok gelişmişken, bugün en iyi sonuç veren şey, aşağıdaki resimde görebileceğimiz gibi bir haber bültenidir:

Gördüğünüz gibi, çok az unsur var.

İnsanlar giderek daha yoğun hale geliyor.

Ve çok az zamanımız var.

Bu nedenle abonelere mesajın açık ve doğrudan bir şekilde iletilmesi esastır.

Eylem çağrısını unutma!

Bu aynı zamanda işimizi de azaltacak bir e-posta pazarlama trendi çünkü ayrıntılı haber bültenleri oluşturmak için saatler harcamak zorunda değiliz.

· Videolu e-posta pazarlaması

Yavaş yavaş, e-posta istemcilerinin daha fazla formatı ve HTML öğelerini desteklediği görülüyor (örneğin, iOS HTML5'teki videoları destekleyecek gibi görünüyor).

Böylece farklı tasarım seçenekleri oluşturabileceksiniz.

Ama dikkatli olmalısın.

Birçok kullanıcı hala istemcilerin eski sürümlerini kullanıyor, bu nedenle bu sistemlerin kullanmak istediğiniz tasarım türüyle uyumlu olduğunu doğrulamak için e-posta listenizi incelemezseniz sorun yaşayabilirsiniz.

Çözüm olarak, bu gönderide açıkladığımız gibi, daha uyumlu biçimler oluşturabilen Viwomail gibi araçları kullanabiliriz.

· Müşteriyi elde tutma ve markanızla etkileşim

Şirketler yavaş yavaş müşterilerini elde tutmaya yönelik stratejiler oluşturacak, markalarıyla etkileşim yaratacak, böylece bu müşteriler markanızın en iyi “büyükelçileri” olacaklar.

Bunun için şu adımları sunacak satış hunisi fikrini dönüştürmek gerekecektir:

Veya şirketten görüldü:

Bu sadece bir özet; Bu yazıda ayrıntılara girmek istemiyorum.

Her durumda, aşağıdaki gibi bir şeye doğru bir evrim görmeniz gerekir:

Bir şirket olarak, bir işletme olarak ürünlerimizi tanıtmak için bizi ilgilendiren şey budur.

Müşteri odaklı bir zihniyettir.

Bunun için sadece iyi bir ürüne sahip olmak gerekli değildir.

Ancak müşterilerinizin şirketinizden ne beklediğini de anlamanız gerekecek.

Ve bu müşterilerle tutarlı ve sürekli iletişim kurun.

Böylece deneyimlerini sizinle paylaşacak ve onları daha iyi anlamanıza yardımcı olacaklardır.

Aksi takdirde, imkansız olacaktır.

E-posta pazarlaması bunu başarmamıza çok yardımcı olacaktır.

· Anti-SPAM filtrelerinde ve yasalarında yapılan değişiklikler

Bu sürekli bir değişimdir.

Ancak Google'ın algoritmasında değişiklik yaptığı gibi, farklı İSS'ler de SPAM önleme filtrelerinde değişiklik yapıyor.

Outlook'ta yapılan değişikliklerde bunu çok uzun zaman önce gördük.

Bu, teslimat sorunlarının farkında olmamızı sağlayacaktır.

Ve e-posta pazarlama uygulamaları.

Bu bir trend gibi görünmese de, gerçek şu ki ISS'ler (yahoo, görünüm, Gmail) istenmeyen e-postaları tespit etmek için giderek daha karmaşık algoritmalar ekliyor.

Bu, e-posta pazarlamasındaki yasal değişikliklerle birlikte, şirketlerin ve profesyonellerin yasal sorunlardan kaçınmak için daha da dikkatli olmasını gerektirecektir.

· E-posta pazarlama otomasyonu

E-posta pazarlama otomasyonunun nasıl geliştiğini göreceğiz.

Dürüst olmak gerekirse, birden fazla filtreye dayalı karmaşık etkileşimler veya bir kullanıcı bir e-posta listesine abone olduğunda gönderilen hoş geldiniz mesajları gibi daha temel otomatik yanıtlayıcılar göreceğimizden emin değilim.

Bunu zaten blogumuzda bahsetmiştim.

Gerçek şu ki, almaya devam ettiğim otomatik e-postalar giderek daha fazla SPAM'e benziyor.

Bir e-postaya cevap vermediğimde, bana nedenini soran 5 mesaj daha alıyorum.

Bunun etkili bir strateji olduğunu düşünmüyorum.

· Azaltılmış açılır pencere kullanımı

Görünüşe göre (biraz şansla) yakında aboneleri çekmek için pop-up kullanımında bir azalma göreceğiz.

Birbiriyle alakasız iki neden var.

İlk değişiklik hala çok net değil, ancak görünüşe göre Google, reklam engelleyicisini Chrome'a ​​dahil etmeyi planlıyor. Bu özellik hakkında daha fazla bilgiye sahip olana kadar agresif açılır pencereleri etkileyip etkilemeyeceğini bilemeyeceğiz.

Öte yandan GDPR'nin getirdiği değişiklikler de şimdiye kadar olduğu gibi pop-up'ların kullanımını sınırlayacak.

Her durumda, bu olumsuz bir şey olmak zorunda değildir.

Daha az aboneniz olabilir, ancak daha fazla etkileşimde bulunurlarsa, bu olumlu bir şey olacaktır.

Bu eğilimin nasıl geliştiğini ve aboneleri çekmek için yeni yollar oluşturulup oluşturulmayacağını göreceğiz.

Örneğin

· E-posta toplamak için sohbet robotlarını kullanma

Chatbotlar 2017'de bir trenddi.

Ancak e-posta pazarlamasının yeni bir alternatifi değiller. Ancak bu seçenek, posta listenizi artırmanıza yardımcı olabilir. Nasıl olduğunu biliyor musun?

Çok basit, sadece ilgili kişilerden e-postayı doğrudan chatbot aracılığıyla isteyin.

Özetle

Sadece e-posta pazarlamasının sonunu görmemekle kalmayacak, aynı zamanda mevcut e-posta pazarlama stratejilerini geliştirmek için yeni fırsatlara, yeni araçlara sahip olacağız.

Ve elbette, yeni zorluklar da.

Ancak Mailrelay blog ekibi size yardım etmek için burada olacak.

Fikrinizi bırakmayı unutmayın!