Dijital Pazarlama Bütçesi Nasıl Planlanır

Yerleşik işletmeler ve e-ticarete yeni başlayanlar, marka için stratejik bir plan oluşturduklarında ve buna bağlı kaldıklarında en iyi performansı gösterirler. E-ticaret dünyasında, dijital pazarlama bütçeniz, satışları artırmak ve yeni ürünler geliştirmekten web trafiğini artırmaya ve artan sosyal medya katılımına kadar her şey için yıl için hedeflerinize tam olarak nasıl ulaşacağınıza karar verdiğiniz yerdir.

Bir e-ticaret markası için iş hedeflerinize ve mevcut kaynaklara uygun bir dijital pazarlama bütçesi belirlemek ve başarılı bir şekilde yönetmek, yıl boyunca yolda kalmanıza ve pazarlama yatırımınızdan en iyi şekilde yararlanmanıza yardımcı olacaktır. Anahtar, marka bilinirliğinin ilk anından nihai dönüşüme ve ötesine kadar tüm müşteri deneyimini destekleyen bir bütçe oluşturmaktır.

Başlamanıza yardımcı olacak bir pazarlama bütçesi şablonu için:

Pazarlama Bütçesi Oluşturma [ŞABLON + ÇALIŞMA SAYFASI]

Yıl sona eriyor ve bunun ne anlama geldiğini biliyorsunuz: Gelecek yılın pazarlama bütçesini bir araya getirmenin zamanı geldi! Planlamanıza yardımcı olması için şablonumuzu kullanın. Okumaya devam et

Dijital Pazarlama Bütçesini Planlamak için Adım Adım Kılavuz

E-ticaret markanız için bir dijital pazarlama bütçesi oluşturmanın ana adımlarını gözden geçirelim.

1. Adım: İş hedeflerinizi belirleyin

Bu aşamada belirlediğiniz hedefler, pazarlama bütçenizi şekillendirecek ve kaynakları nereye tahsis edeceğinize karar vermenize yardımcı olacaktır. Markanızın uzun vadeli başarısıyla ilgili gerçekçi ve izlenebilir hedefler seçmek önemlidir. Halihazırda bir pazarlama stratejisi geliştirdiyseniz, pazarlama hedeflerinizi zaten belirlemiş olabilirsiniz, ancak işinizin geri kalanı için hedefler eklememiş olabilirsiniz. Satış ekipleri, ürün tasarımcıları, yöneticiler ve iş geliştirme liderleri, dijital pazarlama bütçesini belirlemek için masada olmalıdır. Bu, pazarlama hedeflerinizi diğer departmanlar tarafından belirlenen karşılaştırma ölçütleriyle senkronize etmenize olanak tanır. Pazarlama harcamalarınızı artırabilecek faydalı iş hedeflerine birkaç örnek:

• Satış ekibiniz, satın alma sayısını ve belirli bir ürün grubundan elde edilen toplam geliri artırmak istiyor. Ürüne göre bütçelemenizi ne kadar ayrıntılı hale getirirseniz o kadar iyi olur.
• İş geliştirme ve yönetici ekipleriniz, markanın hedef kitlesini ve niş içindeki prestijini artırmak için tamamlayıcı ürünler sunan benzer markalarla işbirliği yapmak istiyor.
• Ürün tasarım ekibiniz yeni bir ürün yaratmak istiyor ve müşterileri yeni bir şeye hazırlamak için kampanyalar geliştirmek için pazarlamaya ihtiyacı var. Bu, dijital pazarlama bütçesinin belirli bir miktarını veya yüzdesini bu tür kampanyalara ayırmak anlamına gelebilir.

Küçük işletmeler için bir bütçeyle pazarlama hakkında daha fazla bilgi için:

Küçük İşletmeler: Bütçeye Göre Pazarlama

Küçük şirketler sınırlı kaynaklarla nasıl başarılı olabilir? Mütevazı bir pazarlama bütçesiyle işinizi nasıl etkili bir şekilde yürütebileceğinizi keşfedelim. Okumaya devam et

2. Adım: Müşteri yolculuğunu değerlendirin

Pazarlama bütçeniz tüm müşteri deneyimini kapsamalıdır, bu nedenle herhangi bir bütçe planlaması, markanızın pazarlama dönüşüm hunisinin üst düzey bir incelemesini içermelidir. Müşterilerinizin markayla etkileşimini etkileyen tüm pazarlama kanallarını, stratejileri ve taktikleri ve müşterilerin dönüşüm hunisinden uzaklaşma eğiliminde olduğu yolculuğun bölümlerini eklediğinizden emin olun.

İşte bir e-ticaret müşteri yolculuğu için olası bir taslak. Taslağınızı oluştururken, bütçenizde bu alanları vurgulayabilmeniz için, belirlediğiniz hedefler üzerinde en fazla etkiye sahip olan müşteri deneyimi adımlarını not edin.

İlk temas noktası: Bu, müşterilerinizin dönüşüm hunisine ilk girdiği yerdir. İlk temas noktası doğrudan bir satışa yol açabilir; daha sık olarak, müşteriyi satın alma yolunda diğer etkileşimleri seçecekleri yolculuğa yönlendirecektir. Ortak ilk temas noktaları şunları içerir:

• Sosyal medya
• Organik arama
• ücretli reklam
• Diğer web sitelerinden yönlendirmeler/bağlantı tıklamaları

Diğer pazarlama kanalları: İlk temas noktasından itibaren, kullanıcı, markanın nişiyle ilgili bir ürün veya konsept hakkında daha fazla bilgi aramak gibi markayla olan ilişkisini sürdürmek için bir dizi eylem arasından seçim yapabilir. Bunlar, aşağıdakiler gibi diğer pazarlama kanallarınızdan biri aracılığıyla gerçekleşebilir:

• Eposta pazarlama
• İçerik pazarlama
• Etkileyici pazarlama

Web sitesi etkileşimleri ve işlemleri: Bu, müşterinin ürün kategorilerini keşfederek ve tüketicinin ihtiyaçlarına en uygun olanı belirlemek için bireysel ürünleri değerlendirerek gerçek satın alma kararını verdiği yerdir. Oradan, müşteri yolculuğu aşağıdaki gibi unsurları içerecektir:

• Alışveriş Sepeti
• Ödeme sayfaları
• İşlemsel iletişimler (sipariş onayları, nakliye bildirimleri vb.)

Satın alma sonrası etkileşimler: Markalar genellikle müşterilerin ürünü satın alıp teslim ettikten sonra bile etkileşime devam etmelerini ister. İdeal olarak, bu etkileşimler şunları içerebilir:

• Ürün incelemesi bırakmak
• Sosyal medyada etkileşim kurmak veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik oluşturmak
• Gelecekteki e-posta pazarlamasını alma
• Daha fazla satın alma yapmak için geri dönüyor

3. Adım: Kaynaklarınızı müşteri yolculuğunda ana hatlarıyla belirttiğiniz kanallara ayırın

Belirlediğiniz hedefler ve müşteri yolculuğunuz analiz edildiğinde, dijital pazarlama bütçenizi oluşturmaya hazırsınız. Hedeflerinizi mevcut pazarlama karışımınız ve mevcut kaynaklarınızla karşılaştırarak, özel hedeflerinize ulaşmada önemlerine ve etkilerine göre harcamaları farklı kanallara ve taktiklere atayın. Genellikle bir markanın dijital pazarlaması, toplam gelirinin %5 ila %12'sini temsil eder. E-ticaret işiniz daha küçükse, daha fazla müşteri çekmek için çok çalışacağınız için bu yüzde daha yüksek olabilir. Harcamalarınızı ve kaynakları - kendi zamanınız ve enerjiniz de dahil olmak üzere - paranızın karşılığını en yüksek potansiyel yatırım getirisine sahip alanlara odaklayın.

Sizi Başarıya Hazırlamak

Dijital pazarlama bütçenizi belirlemek, her yıl e-ticaret işiniz için verdiğiniz en önemli kararlardan biri olabilir. Bununla birlikte, bütçelemeyi yılda bir kez yapılan bir görev haline getirme cazibesinden kaçının. E-ticaret dünyası her gün gelişiyor ve yeni trendlere yanıt vermek ve büyüme fırsatlarından yararlanmak için bütçeleme konusunda esnek olmanız gerekecek. AdRoll gibi bir araç, yıl boyunca dönüşüm hunisini takip etmek için kullanışlı olabilir ve kampanya performansını incelemenize ve harcamalarınızda anında ayarlamalar yapmanıza olanak tanır. Hangi araçları kullanırsanız kullanın, dijital pazarlama bütçeniz genel hedeflerinizi ve tüm müşteri deneyimini yansıtmalıdır.

Pazarlama bütçelerinizi hesaplama hakkında daha fazla bilgi için:

Bütçeleri Hesaplamak Kolaylaştı: Yeni Reklam Harcama Getirisi (ROAS) Hesaplayıcımızla Tanışın

AdRoll'un ROAS (Reklam Harcamalarından Getiri) hesaplayıcısı, markanızın paranızı nasıl harcaması gerektiğine dair akıllı önerilerde bulunur. Okumaya devam et