Dönüştüren Veriye Dayalı İçerik Nasıl Yazılır?

Bir günde bu kadar çok içerik yayınlanırken (bazı sayaçlar her gün ortalama 7 milyon civarında olduğunu tahmin ediyor) tüm içeriğin eşit performans göstermediğini söylemek güvenli.

İçerik performansı, yalnızca sayfa görüntülemelerinin ötesine geçebilir - bu, hedeflerinize bağlıdır. İçeriğiniz, markanızı nişinizde bir otorite olarak inşa etmek için miydi? Amaç bilgilendirmek ve eğitmek miydi? Çoğu durumda, içeriğinizin amacı muhtemelen dönüştürmektir.

Bu ister görüntülemeleri potansiyel müşterilere, isterse olası satışları satışa dönüştürüyor olsun, içeriğinizin istediğiniz şekilde dönüşüm sağladığından emin olmanın denenmiş ve test edilmiş bir yolu vardır.

Veriye dayalı pazarlamaya girin.

İçeriğinizle birlikte veriye dayalı bir pazarlama yaklaşımını benimsediğinizde, halihazırda izlediğiniz ve topladığınız tüm verilerden en iyi şekilde faydalanabilir ve ardından daha iyi sonuçlara götüren daha bilinçli seçimler yapmak için kullanabilirsiniz.

Eylemde Veriye Dayalı Pazarlama

Veriye dayalı pazarlamayı ilginç ve önemli kampanyalar oluşturmanın bir yolu olarak görüyoruz. Güçlü bir örnek, çamaşır makinesi markası Whirlpool'un okul kampüslerine çamaşır ve kurutma makineleri yerleştirmeyi amaçlayan bir kampanya başlatmasıdır.

Sebep? Temiz giysilere erişimleri olmadığı için her gün binlerce öğrencinin dersleri kaçırdığını keşfettiler. Ve her zaman dersleri kaçıran öğrencilerin okulu bırakma olasılıkları 7 kat daha fazlaydı.

Program 2015'ten beri devam ediyor ve güçlenmeye devam ediyor. Girişimin parçası olan 82 okulla birlikte programdan 38.000'den fazla çocuk yararlandı.

Şimdi bir an için Whirlpool'un kirli kıyafetlerin, çocukların kampanyaları için okula gidememelerinin büyük bir nedeni olduğuna dair verileri kullanmadığını hayal edin. Tamamen işe yarayabileceği sezgisine dayalı bir pazarlama kampanyası oluşturma yoluna gittiklerini hayal edin. Muhtemelen, altı yıl sonra bile, eğitim sektöründe büyük bir başarı ve iyilik için güç olmaya devam eden böylesine parlak bir kampanyaya varamazlardı.

Whirlpool örneği, pazarlama kampanyalarınızı yönlendiren ve markanızı iyilik için kullanan mükemmel bir veri örneğidir. Ve harika haber şu ki, bu strateji, daha fazla müşteriyi dönüştürmek için içerik oluşturmak da dahil olmak üzere, pazarlama sürecinin hemen her aşamasında kullanılabilir.

Veri odaklı bir pazarlamacı gibi düşünmeye başlamayı ve dönüşüm sağlayan içerik yazmayı öğrenmek ister misiniz? En iyi ipuçlarımız için okumaya devam edin.

Dönüştüren İçerik Yazmak için Verileri Kullanma Adımları

1. Mevcut içeriğinizin performansını denetleyin

Daha iyi dönüşüm sağlayan içerik oluşturmak için verilerle uğraştığımız için, önce neye sahip olduğunuzu kontrol etmek mantıklıdır. Sitenizin mevcut içeriğini tam olarak denetleyin ve her bir parçanın nasıl performans gösterdiğini kontrol edin.

Unutulmaması gereken önemli: performans, yalnızca sayfa görüntülemelerinin ötesine geçmelidir. Sayfa tutma, sosyal paylaşım, katılım ve her bir parçanın pazarlama ve satış sürecinize nasıl katkıda bulunduğunu düşündüğünüz gibi dönüşüm olasılığına işaret eden diğer önemli metrikleri de göz önünde bulundurursanız yardımcı olur.

Bunun gibi verileri elde etmek için analitik araçlarınızı derinlemesine incelemeniz gerekecek, ancak neyse ki, bu verileri piyasadaki mevcut analitik araçlarımızla toplamak ve harmanlamak çok uzun sürmemelidir.

Bu adımı uyguladıktan sonra şaşırtıcı bir sonuca varabilirsiniz: İçeriğinizin çoğu muhtemelen o kadar iyi performans göstermiyor. Aslında, geçmişte yaptığınız çoğu içeriğin, yeterli sosyal paylaşım veya etkileşim alma ve en önemlisi dönüşüm gibi "başarılı" içerik için minimum eşiğinize zar zor ulaştığını bile görebilirsiniz.

2. En iyi performans gösteren gönderilerinizi analiz edin

Artık içeriğinizin bir bütün olarak nasıl performans gösterdiğini gördünüz. Bu sefer en iyi performans gösterenlere odaklanalım.

En iyi performans gösterenler, ayda önemli ölçüde daha fazla sayfa görüntüleme alan gönderiler olabilir. Ayrıca, normalden daha az sayfa görüntülemeye sahip olsalar bile, en çok dönüşüm sağladığını gördüğünüz gönderiler de olabilirler.

En iyi 10-30 gönderinizi toplayın ve ardından kendinize şu soruları sorun:

• Bu gönderilerin içeriğinizin geri kalanından daha iyi performans göstermesini sağlayan nedir?
• Bu gönderiler, hedef kitleniz için diğer gönderilerin yapmadığı ne yapar?
• İnsanlar bu en iyi performans gösteren gönderileri nasıl buluyor? SEO yoluyla mı yoksa sitenizdeki belirli bir sayfa nedeniyle mi?
• Bu gönderileri tükettikten sonra kitlenizin aldığı müşteri yolculuğu nedir? Bu gönderilere girdikten sonra nereye gitme eğilimindeler?
• Bu gönderilere girdikten hemen sonra ne yapıyorlar? (örneğin, Hizmetler sayfanıza tıklayın, ana sayfanızı kontrol edin, ilgili gönderileri okuyun, vb.)

Kendinize bu soruları ilk sorduğunuzda tüm cevaplara sahip olabilirsiniz veya olmayabilirsiniz. İçgörülerinizi ve analizlerinizi toplamak için gerçek sayılar ve veriler alabilirseniz, o zaman daha iyi.

3. Müşterilerinizin ne tür içerik istediğini araştırın

Dönüştüren içerik yazmak için verileri kullanmanın bir parçası, verilerden başlamak anlamına gelir. Kendi analizlerinizden istediğiniz tüm verilere sahip olmayabilirsiniz, bu yüzden dış kaynaklara başvurabileceğiniz yer burasıdır.

Müşterilerinizin görmek ve sizden okumak isteyebileceği içerik türleri hakkında araştırma yapın. Örneğin, bu trend olan konulara dayalı olabilir. Basit anahtar kelime araştırması sizi doğru yöne yönlendirmek için çok şey yapabilir, ancak müşterilerinizin ne istediğini ve aradığını görmek için forumlar ve hatta sosyal medya gibi yerlere de danışmaktan çekinmeyin.

İşte Cool Tech Zone web sitesindeki popüler bir gönderi örneği. Müşteri araştırması yaptıktan sonra, izleyicilerinin sıklıkla aradığı bir konunun Netflix için nasıl VPN bulunacağı olduğunu gördüler. Bu bulgu, eğitici bir blog yazısıyla sonuçlandı ve listelerindeki VPN sağlayıcılarının her birini test ederek ekstra yol kat ettiler.

Bu nedenle, yalnızca müşterilerinin ihtiyaçlarına göre ilgi çekici bir konu bulmakla kalmadılar, aynı zamanda müşterilerin gerçek testlere dayalı incelemeler istediğini belirlemek için fazladan bir adım attılar. Gerçek hayattaki testler ve denemelerle desteklenen, kullanıcıların gerçekten bilmek istedikleri hakkında kapsamlı bir gönderi oluşturarak, müşterilerin okumaya hevesli olduğu bir gönderi oluşturdular.

4. Müşterilerinizin tercih ettiği içerik türlerini belirleyin

Teknolojideki hızlı gelişmeler göz önüne alındığında, içerik üreticilerinin çok çeşitli tür ve formatlarda daha fazla içerik oluşturması daha kolay hale geldi.

Hangi içerik biçiminin veya türünün en iyisi olduğunu tartışırken, hedef kitlenizin neyi tercih ettiğini düşünün. Tercih önemlidir, ancak her tercihin arkasındaki mantığı da göz önünde bulundurun.

Kitleler, hareket halindeyken veya arka planda kendilerine iletilen içeriği görebilmeyi ve duyabilmeyi tercih ettikleri için mi videolar istiyor? Müşteriniz tüm kaynakları ve verileri görmek ve bu içeriği kendi hızlarında tüketmek için blog yazılarını okumayı seviyor mu?

Sadece kitlenizin tercihine bağlı kalmanız yeterli değildir; Her birinin arkasındaki nedene de bakmanız gerekir. Google'ın Arama Yılı derlemesini düşünün. Her yıl, güncel olaylardan esinlenenlerden dünyanın toplu olarak içine düştüğü en tuhaf takıntılara kadar yılın en sıcak aramalarını yayınlıyorlar. Ve belki de kitlelerinin içeriği farklı şekillerde tüketmeyi tercih ettiğini bildikleri için, izleyicilerden raporu nasıl görmek istediklerini seçmelerini isteyen bir sayfa oluşturdular: ya kısa slaytlar aracılığıyla (önyüklenecek etkileşimli öğelerle birlikte) ya da YouTube'daki eksiksiz bir film aracılığıyla .

5. Doğru dağıtım kanallarını seçin

Dönüştüren içerik yazdığınızdan emin olmak için seçtiğiniz dağıtım kanalları önemlidir. Kitleniz içeriğinizi nerede tanıttığınızı göremezse, bu bir kaynak israfıdır.

İçeriğiniz için en etkili dağıtım kanallarını görmek için müşterileriniz hakkında topladığınız verileri kullanın. Daha sonra bu, önceki bölümde gördüğümüz gibi, söz konusu içeriği yeni türlere ve biçimlere dönüştürmenin yollarına dönüşebilir.

Örneğin, müşterisi büyük olasılıkla LinkedIn'de aktif olan bir işletmeyi ele alalım. Belki de işleri için platformda soğuk mesajlaşma ve ağ iletişimi yapıyorlar. Tercih ettikleri platformda markanızın son derece alakalı bir gönderisini görürlerse, gönderiyi tıklamak veya daha sonrası için kaydetmek istemeleri daha olasıdır.

Uygun dağıtım kanallarını bulduktan sonra, hedef kitlenizin dikkatini çekmek için farklı içerik formatlarını denemeye geçebilir ve daha sonra onları dönüştürmelerini sağlayabilirsiniz.

Yukarıdaki örnekte, LinkedIn Yetenek Çözümleri, blogun tam olarak ne hakkında olduğunu gösteren göz alıcı bir fotoğraf kullanarak akışlarına 30 davranışsal görüşme sorusu içeren bir blog yazısı dağıttı. İlgilenen izleyiciler daha sonra yazının tamamını okumak için bağlantıyı takip edebilir.

6. A/B testini alışkanlık haline getirin

Bazen içeriğinizden daha iyi sonuçlar elde etmek için küçük bir ince ayar yeterlidir. A/B testinin devreye girdiği yer burasıdır. Dönüşümleri artırmak için içeriğinizi test etmenin birçok yolu vardır, ancak bu adımı uygularken hatırlamanız gereken en önemli şey, bir seferde yalnızca bir değişkeni test etmektir. Aksi takdirde, uzun vadede hangi değişkenin daha iyi dönüşümlere katkıda bulunduğunu hızlı bir şekilde belirleyemeyebilirsiniz.

Bulunduğunuz platformlara bağlı olarak içeriğinizde test edebileceğiniz farklı değişkenlere ilişkin örnekler:

• E-posta konu satırları
• Makale başlıkları
• Harekete geçirici mesaj (CTA) kopyası ve tasarımı

7. İçerik yazma sürecinizi belgeleyin ve iyileştirin

Son olarak, veriye dayalı pazarlamanın önemli bir yönü, şimdiye kadarki çabalarınızdan öğrendiğiniz en iyi uygulamalara dayalı olarak sürecinizi durulamak ve tekrarlamaktır.

Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra yaptığınız değişiklikleri takip edin ve ardından bu değişiklikleri ekibinizle paylaşın. Bu uygulama aynı zamanda yeni içerik oluşturucuları dahil etmenize veya satış ekibinizle daha da iyi uyum sağlamanıza yardımcı olacaktır.

İçerik performansı incelemeleriniz, A/B testi sonuçlarınız ve metin yazarlığı, içerik yazarlığı ve daha fazlası üzerinde yaptığınız tüm değişiklikler hakkında ayrıntılı belgeler oluşturun. Zamanla, bunları kullanışlı hale getirmek, yüksek dönüşüm sağlayan içeriği daha hızlı oluşturmanıza yardımcı olurken, ilerledikçe yeni değişkenler ve stratejiler denemeniz için size alan sağlar.

Verilerinizin uzun vadede işinize yaramasını sağlayın ve yakında her seferinde daha iyi ve daha iyi içerik oluşturabileceksiniz.

Sabır Anahtardır

Artık veriye dayalı pazarlamanın ve içerik oluşturmanın nasıl çalıştığını bildiğinize göre, dönüşümlerinizi artıran daha iyi içerik yazmak için verileri nasıl kullanmayı planlıyorsunuz? Herhangi bir sonuç görmeden önce bu işlemin biraz zaman alabileceğini unutmayın, bu nedenle tekrar vites değiştirmeden önce çabalarınızı yeterince zaman ayırın.

İçeriğinizi yönlendirmek için bir süreç oluşturmanıza yardımcı olması için yukarıdaki adımları kullanın ve ardından bu verilerin her seferinde daha fazla müşteriyi dönüştüren daha iyi içerik oluşturmanıza nasıl yardımcı olabileceğini görün.