Projeniz için pazar araştırması nasıl yapılır?
Yayınlanan: 2018-09-06Bu makale, girişimci, işletme yöneticisi veya özerk olarak sizin için özel olarak oluşturulmuştur.
Bugün sizlere adım adım pazar araştırmasının nasıl yapıldığını ve bunun işletmenize sağlayacağı avantajları anlatacağız.
- 1 · Pazar araştırması nedir?
- 1.1 ► Aslında bu bir ticari girişim mi?
- 1.2 ► “Fikir almak için”
- 1.3 ► Tanımda vurgulamamız gereken üçüncü kelime canlılıktır.
- 2 · Neden pazar araştırması yapmalıyız?
- 3 · Pazar araştırması ve pazar analizi arasındaki farklar
- 3.1 Temel fark, bu kavramların her birinin ne zaman uygulanacağıdır.
- 4 · Pazar Araştırmasının Faydaları
- 4.1 ► Yarışmanız hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız
- 4.2 ► Hedef kitlenizin kim olduğunu öğreneceksiniz
- 4.3 ► Tüketicilerinizin görüşlerini de bileceksiniz.
- 4.4 ► Aşağıdakiler gibi değişkenleri anlayacaksınız:
- 4.5 ► Başarısız olmadan önce fikirleri, ürünleri veya projeleri atacaksınız.
- 5 · Adım adım pazar araştırması nasıl yapılır?
- 5.1 ► Pazar araştırması oluşturmak için izlememiz gereken yapı nedir?
- 5.2 ►Pazar araştırmasının amaçları nelerdir?
- 5.3 ► Pazar araştırması oluşturmak için araçlar
- 5.4 Pazar araştırmasının amacını ve ihtiyacını belirleyin
- 5.5 Üçüncü Taraf Bilgilerini Toplayın
- 5.6 3. Kendi bilgilerinizi toplayın
- 6 · Pazar araştırması nasıl analiz edilir
- 7 · Pazar araştırmasının maliyeti nedir?
- 7.1 İlgili Yazılar:

· Pazar araştırması nedir?
Başlamak için pazar araştırmasının tanımını ve önemini öğrenelim.
Birçok tanıma göre:
"Pazar araştırması, ekonomik faaliyetin ticari uygulanabilirliği hakkında bir fikir edinmek için bir iş girişiminden oluşur."
Peki, bu tanımı iki temel noktaya ayıralım ki daha iyi anlaşılabilsin:
► Aslında bu bir ticari girişim mi?
Yani birçok kişi, pazar araştırmasına ne zaman ve nasıl başlayacağına karar verecek kişinin şirket sahibi veya şirket yöneticisi olacağına inanıyor.
Bu nedenle, bir pazar araştırmasının nihai hedefi ekonomik olacaktır; bu, bir ürün veya hizmetle (şimdi veya gelecekte) avantajlar elde etmek anlamına gelir.
► “Fikir almak için”
Bu tür bir strateji ile tam olarak istediğimiz şey budur: İzlememiz gereken adımlar hakkında bir fikir edinmek.
Bu tür bir çalışmanın amacı budur. Pazar araştırması, projemize başlamadan önce sormamız gereken bazı soruları yanıtlamamıza yardımcı olması açısından çok önemlidir.
Bu iş fikri mi yoksa bu iş modeli mi işe yarayacak? Yeni ürünümü satarken ne kadar kazanabilirim? İdeal fiyatı nedir? Daha geniş bir kitleye nasıl ulaşabilirim? Bunlar, yeni bir ticari girişim başlatmadan veya yeni bir ürün/hizmet başlatmadan önce incelememiz gereken konulardan bazılarıdır.
► Tanımda vurgulamamız gereken üçüncü kelime canlılıktır.
Göreceğimiz gibi, herhangi bir pazar araştırmasının hedeflerinden biri olacaktır:
Fikir, proje, ürün veya hizmetin uygulanabilir ve karlı olup olmadığını öğrenmeliyiz.
Pazar araştırmasının, potansiyel müşterilerin ve rekabetimizin belirli bir ürün veya hizmete yönelik tepkisini tahmin etmeye çalışan bir araştırma olduğunu belirterek tanımı tamamlayacağız.
Yeni bir projenin başlangıcında, yeni bir ürün veya hizmeti piyasaya sürmeden önce veya şirketimiz faaliyete geçtiğinde, markamızın etkisini bilmek, ürün veya hizmetlerimizi geliştirmek için pazar araştırması yapabiliriz.

· Neden pazar araştırması yapmalıyız?
Pazar araştırmaları oluşturarak müşterilerimizin profilini ve davranışlarını, pazar durumunu veya sektörümüzü anlayabilir, rakiplerimizin neler yaptığını, potansiyel tedarikçilerimizin kimler olduğunu öğrenebilir, yeni ihtiyaçları belirleyebiliriz vb.
Ancak pazar araştırması uzun bir stratejinin başlangıcı olacaktır.
Kesinleştirdikten sonra sektör gerçeğine uygun bir pazarlama planı oluşturmamız gerekecek.
Bir örnek: Sürdürülebilir turizm pazarıyla ilgili yeni bir ürün piyasaya sürmek istiyorsak, öncelikle turizmin durumunu, sürdürülebilirliğini ve her ikisinin ilişkisini, ayrıca potansiyel müşterilerimizin eğilimlerini, rakiplerini ve davranışlarını araştırmalıyız.
Pazar araştırmamızı geliştirmek ve yürütmek için çalışmamız gerekiyor. Sonuçlara ulaştığımızda, topladığımız tüm bilgilerden yararlanmak için bir pazarlama planı oluşturabiliriz.
Otonom veya girişimci olarak buna para yatıramayacağınızı mı düşünüyorsunuz?
Endişelenme, çok para yatırmana gerek yok!
Her şey, belirlediğiniz hedeflere ve özellikle iletişim kuracağınız kişi sayısına ve kullanacağınız tekniklere veya araçlara bağlı olacaktır. Merak etmeyin bu yazının sonunda bütçeden bahsedeceğiz ama şimdiden bir kuruş harcamadan pazar araştırması yapabileceğiniz konusunda ilerleyebiliriz.

· Pazar araştırması ve pazar analizi arasındaki farklar
"Pazar araştırması"ndan bahsettiğimizde birçok kişi bu terimi "pazar analizi" kavramıyla karıştırır.
Her birinin ne olduğunu ve büyük farklılıklarının neler olduğunu anlayarak bunu açıklığa kavuşturalım.
Daha önce ifade ettiğimiz gibi, bir pazar araştırması potansiyel müşterilerden, rakiplerden, tedarikçilerden ve genel olarak piyasadan veri ve bilgileri toplar ve analiz eder.
Şirketin, iş modelinin, ürünün veya hizmetin uygulanabilir ve karlı olduğunu gösteren bir iş planı formüle etmek için kullanabileceğimiz bir araçtır.
Öte yandan, somut bir durum için veri elde etmek, analiz etmek ve yorumlamak için bir piyasa analizi kullanılabilir.
Bu araştırma etkili bir karar vermemize yardımcı olacaktır.
Bunu yapmak için, bilinçli bir karar vermek için bilgi toplayacağımız araştırma, araştırma, röportaj vb. araçları kullanacağız.
Temel fark, bu kavramların her birinin ne zaman uygulanacağıdır.
Pazar araştırması yapmak için, kural olarak, ürünü, hizmeti veya şirketi daha önce piyasaya sürmüş olmamız gerekir.
Örneğin, bölgesel genişleme için geliştirebileceğimiz alanları tespit etmek için pazar analizini kullanacağız.
Bir projeye başlamadan önce pazar araştırması yapılırken, fikrin, tasarımın, ürünün veya hizmetin gerçekten uygulanabilir olup olmadığını ve tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamadığını öğrenmek için yapılır.

· Pazar Araştırmasının Faydaları
Ne olduğunu öğrendikten sonra, önemini anlamak isteyeceğinizden eminim. Satmak istiyorsunuz ve size yardımcı olabilecek bir seçenek, kullanabileceğiniz başka bir strateji olarak temel olacaktır.
Bu sizin (ve tüm girişimcilerin hedefi!) Ama bunu başarmak için, pazar araştırmasının karar vermenize, ürününüzü geliştirmenize ve başarıya ulaşmanıza yardımcı olacağını anlamalısınız.

Başlıca faydası şudur: İşinizi doğru yola koymanıza ve şirketiniz için yeni fırsatlar aramanıza yardımcı olmak çok önemlidir.
Pazar araştırması, başarılı bir satış stratejisi oluşturmanıza yardımcı olacaktır. Bu tekniğin avantajlarını anlamak için kılavuz görevi gören kısa bir liste:
► Yarışmanız hakkında daha fazla bilgi bulacaksınız
Ürünleri, durumları, fiyatları, hedef kitleleri ve farklı değerleri.
► Hedef kitlenizin kim olduğunu öğreneceksiniz
Ve ayrıca, ürününüz veya hizmetiniz hakkında ne düşündükleri.
► Tüketicilerinizin görüşlerini de bileceksiniz.
Ürününüzün ihtiyaçlarını karşıladığına inanıyorlarsa, daha fazla veya daha az ödemeye istekliyseler, vb.
Şirketinizin yerel bir mağazası varsa.
► gibi değişkenleri anlayacaksınız.
Mekanın boyutları, potansiyel müşterilerinizin mağazanızda ne kadar kaldığı, yakınınızdaki rekabetin yoğunluğu vb.
► Başarısız olmadan önce fikirleri, ürünleri veya projeleri atacaksınız.
Girişimciyseniz ve aklınızda bir fikir varsa, muhtemelen bunun daha önce kimsenin denemediği yenilikçi bir şey olduğuna ve sizi zenginleştireceğine inanacaksınız.
Pazar araştırması ile bunun düşündüğünüz gibi olmadığını fark edebilirsiniz ve her şeyden önce bu, ilk fikrinizi yenilemenize, dönüştürmenize ve geliştirmenize yardımcı olacaktır.

· Adım adım pazar araştırması nasıl yapılır?
► Pazar araştırması oluşturmak için izlememiz gereken yapı nedir?
Pazar araştırmasına başlamadan önce iyi tanımlanmış bir yapı oluşturmalısınız. Bu sadece bir örnek.
Bir sonraki bölümde açıklayacağımız hedeflerinize göre değişiklikler yapmanız gerekebileceğini unutmayın:
-Araştırma ile ulaşmak istediğiniz hedefleri belirleyin. Çözmeniz gereken sorunları yazın ve birden fazla çözüm bulabileceğinizi unutmayın.
-Bilgi kaynakları. Bunları iki türe ayırabiliriz: Birincil kaynaklar (anketler, röportajlar, tartışma grupları vb. Yani kendinizin oluşturacağı kişiler) veya ikincil kaynaklar (makaleler, raporlar, web sayfaları, şirket istatistikleri, devlet kaynakları vb.) Yani, üçüncü taraf kaynaklar.)
-Verilerin toplanması ve işlenmesi. Araç veya teknikleri seçtikten sonra ihtiyacınız olan verileri nasıl toplayacağınıza karar vermelisiniz; kullanacaksınız.
-Veri işleme ve analizi. Bu verileri elde etmek için ne yapacağınızı zaten bildiğinizde, işinizin ilk kısmı tamamlanmış olacaktır.
-Son rapor. Tabii ki, pazar araştırmanızı tamamladıktan sonra, elde edilen verileri analiz etmek için bir rapor oluşturmanız ve bulgulara göre stratejinizi özetlemeniz gerekecektir.
►Pazar araştırmasının amaçları nelerdir?
Bu şüphesiz atmanız gereken ilk adımdır: Pazar araştırmasının hedefini belirleyin.
Genellikle piyasaya girmeden önce yeni bir ürün veya hizmetin fizibilitesini ve karlılığını bilmek için yapılır.
Zaten uzun süredir faaliyette olan bir şirketin konumunu araştırmak için de oluşturulabilir.
Örneğin, belirli bir hizmet için ödeme yapmak isteyen hedef kitleyi anlamak için pazar araştırmasını kullanabilirsiniz. Amacınız buysa cinsiyet, yaş, sosyal sınıf veya gelir düzeyi, konum gibi sosyodemografik değişkenleri araştırmalısınız.
► Pazar araştırması oluşturmak için araçlar
Sonuçlara ulaşmak, pazar araştırmasının son adımı olacaktır.
Ana adımları daha ayrıntılı olarak açıklayalım:
Pazar araştırmasının amacını ve ihtiyacını belirleyin
Üçüncü Taraf Bilgilerini Toplayın
Açıkladığımız gibi, ikincil kaynaklardan yararlanabilir ve İnternet aracılığıyla aşağıdakilerle ilgili daha fazla veri alabilirsiniz:
1. Sektörünüzden makaleler veya raporlar, ayrıca istatistikler, veriler ve sayımlar. Sektörde uzman olarak tanınan derneklere ve ticari kuruluşlara, Ulusal İstatistik Enstitüsüne, Ticaret ve Sanayi Odalarına vb. danışın.
2. Ayrıca, sektörünüzdeki şirketler hakkında internette bilgi bulabilir , rakiplerinizi nasıl yaptıklarını görmek için kontrol edebilirsiniz.
3. Son olarak, bazıları ücretsiz sürümlü olan ücretli araçları kullanabilirsiniz . Bu araçlar ile olası anahtar kelimelerinizi, rakiplerinizin kullandığı anahtar kelimeleri ve sitelerinin Google'da nasıl sıralandığını öğrenmek için SEO ve SEM (MOZ, Semrush vb.) analizleri yapabilirsiniz.
3. Kendi bilgilerinizi toplayın
Farklı araç ve teknikler kullanabilirsiniz ve seçeceğiniz yöntemlere göre araştırmanın maliyeti veya süresi artacak veya azalacak:
1. Doğrudan gözlem: Rakiplerinizin davranışlarına bakarak kişisel olarak veri toplayabilir ve hatta fiyatlarını, müşteri desteğini vb. görmek için rakiplerinizi ziyaret edebilirsiniz.
2. derinlemesine mülakatlar: Sektörde bir uzman tutabilir veya potansiyel müşterilerinizden biriyle konuşarak onlara sorular sorabilirsiniz. İlgili soruların bir listesini tanımlamak çok önemlidir. Yanıtlayanların sayısı hedef kitlenize bağlı olacaktır. Ancak müşterilerinizle görüşmeye karar verirseniz; en az beş müşteriyle konuşmanız tavsiye edilir.
3. Anketler: Potansiyel müşterilerinizin yanıtlayacağı bir anket oluşturmayı daha hızlı bulabilirsiniz. İnternet, bize yardımcı olacak farklı araçlar sunduğu için bu görevde bize bir kez daha yardımcı oluyor. Ancak, genellikle biraz para harcamanız gerekeceğini unutmayın: sorularınızı yanıtlamaya istekli en az 40 veya 50 kullanıcı bulmalısınız.
4. Tartışma grubu: Fikrinizi veya ürününüzü değerlendirmek için beş veya sekiz potansiyel müşteriyle iletişime geçebilirsiniz. Elde edilen veriler temsili olmayacak, ancak motivasyonlarını ve görüşlerini belirlemenize izin verecektir.
4. Rekabet analizi.
Pazar araştırması oluştururken bu doğru; Rakip şirketlerin nasıl çalıştığını bulmaya odaklanmalıyız. Bu, iş fırsatlarını, pazar eğilimlerini ve yapmamanız gereken hataları belirleyebilmeniz için onlar için neyin işe yarayıp neyin yaramadığını bulmanın anahtarıdır.
5. Hedef kitlenizi tanımlayın
Pazar araştırması oluşturarak, potansiyel müşterilerinizin ve hem sosyo demografik hem de yaş, cinsiyet, konum vb. özellikleri hakkında, beğenileri, hobileri, istekleri vb. gibi daha kişisel bilgilerle ilgili doğru bir profile sahip olacaksınız.

· Pazar araştırması nasıl analiz edilir
Önceki adımlar nihai bir raporla sona ermelidir. Kimseye sunulmayacak, ama gerçekten, daha sonra ayrıntılı olarak analiz etmek için araştırma bulgularını not etmenizi öneririz.
Ayrıca bir SWOT analizinin geliştirilmesini öneriyoruz. Bu teknikle, projenizin fırsat ve tehditlerinin yanı sıra zayıf ve güçlü yanlarını da net bir şekilde belirleyebilirsiniz. Bu alıştırma sonraki adımlarınızı belirlemenize yardımcı olacaktır.
· Pazar araştırmasının maliyeti nedir?
Ve geldik son soruya! Artık pazar araştırmasının ne olduğunu, avantajlarını, bunu neden yapmanızı önerdiğimizi ve izlemeniz gereken ilk adımların neler olduğunu bildiğinize göre, son soru şu olacaktır: Maliyeti ne olacak?
Bir girişimciyseniz veya yeni başlıyorsanız, satın almanız gereken şeylerin bir listesinin zaten olacağını ve pahalı pazar araştırmalarına daha fazla yatırım yapamayacağınızı biliyoruz. Bu nedenle piyasa araştırmasının nasıl yapıldığını anlatan bu makaleyi sizlerde kendi kendinize yapabilmeniz için yayınlamak istedik. Zaman, sabır, azim gerektirse de paraya mal olmayacak ve çok çalışmanız gerekecek.
Ancak bütçenizin bir kısmını ayırmak istiyorsanız, yatırım yapabilir, araştırmayı oluşturmanıza olanak sağlayacak araçları satın alabilir veya pazar araştırması konusunda uzmanlaşmış bir şirket kiralayabilirsiniz.
İncelenecek bölüm sayısına, tekniklere vb. bağlı olarak, nihai bütçe daha yüksek veya daha düşük olacaktır. Belirlediğiniz kriterlere bağlı olacağından, pazar araştırmasının nihai değerini tahmin etmek imkansızdır.

