كيف تقوم بأبحاث السوق لمشروعك

تم إنشاء هذه المقالة خصيصًا لك أو لرائد أعمال أو مسؤول أعمال أو مستقل.

سنشرح اليوم ، خطوة بخطوة ، كيفية إجراء أبحاث السوق ، بالإضافة إلى المزايا التي ستوفرها لعملك.

· ما هو بحث السوق؟

للبدء ، دعنا نعرف تعريف وأهمية أبحاث السوق.

وفقًا للعديد من التعريفات:

"تتكون أبحاث السوق من مبادرة تجارية للحصول على فكرة حول الجدوى التجارية للنشاط الاقتصادي."

حسنًا ، دعنا نقسم هذا التعريف إلى نقطتين أساسيتين حتى يمكن فهمه بشكل أفضل:

► في الحقيقة ، هل هي مبادرة تجارية؟

وهذا يعني أن الكثير من الناس يعتقدون أن المالك أو مدير الشركة هو الذي سيقرر متى وكيف يبدأ البحث في السوق.

على هذا النحو ، فإن الهدف النهائي لأبحاث السوق سيكون اقتصاديًا ، مما يعني الحصول على مزايا (الآن أو في المستقبل) مع منتج أو خدمة.

► "للحصول على فكرة"

هذا هو بالضبط ما نريده مع هذا النوع من الإستراتيجية: للحصول على فكرة حول الخطوات التي يتعين علينا اتباعها.

هذا هو الهدف من هذا النوع من الدراسة. تعد أبحاث السوق أمرًا بالغ الأهمية لمساعدتنا في الإجابة عن بعض الأسئلة التي يجب أن نطرحها قبل بدء مشروعنا.

هل ستنجح فكرة العمل هذه أو نموذج العمل هذا؟ كم يمكنني الحصول عليه عند بيع منتجي الجديد؟ ما هو سعره المثالي؟ كيف يمكنني الوصول إلى جمهور أوسع؟ هذه بعض المشكلات التي نحتاج إلى النظر فيها قبل بدء مشروع تجاري جديد أو قبل إطلاق منتج / خدمة جديدة.

الكلمة الثالثة التي يجب أن نبرزها في التعريف هي القابلية للحياة.

كما سنرى ، سيكون أحد أهداف أي بحث سوقي:

علينا معرفة ما إذا كانت الفكرة أو المشروع أو المنتج أو الخدمة مجدية ومربحة.

سنكمل التعريف ، ونشير إلى أن بحث السوق هو تحقيق ، يسعى إلى توقع استجابة العملاء المحتملين ومنافستنا تجاه منتج أو خدمة معينة.

يمكننا إجراء دراسات السوق في بداية مشروع جديد ، قبل إطلاق منتج أو خدمة جديدة ، أو عندما تعمل شركتنا بالفعل ، لمعرفة تأثير علامتنا التجارية ، لتحسين منتجاتنا أو خدماتنا.

· لماذا يجب علينا إنشاء أبحاث السوق؟

من خلال إنشاء أبحاث السوق ، يمكننا فهم ملف تعريف وسلوك عملائنا ، أو وضع السوق أو صناعتنا ، ومعرفة ما يفعله منافسونا ، ومن هم موردونا المحتملون ، وتحديد الاحتياجات الجديدة ، وما إلى ذلك.

ومع ذلك ، فإن أبحاث السوق ستكون بداية استراتيجية طويلة.

بعد الانتهاء من ذلك ، سيتعين علينا إنشاء خطة تسويق تتكيف مع واقع القطاع.

مثال: إذا أردنا إطلاق منتج جديد مرتبط بسوق السياحة المستدامة ، يجب علينا أولاً أن نتحرى عن الوضع السياحي ، والاستدامة والعلاقة بينهما ، وكذلك الاتجاهات والمنافسين وسلوكيات عملائنا المحتملين.

نحن بحاجة إلى العمل لتطوير وإجراء أبحاث السوق لدينا. بمجرد أن نحصل على الاستنتاجات ، يمكننا إنشاء خطة تسويقية للاستفادة من جميع المعلومات التي جمعناها.

هل تعتقد أنه ، بصفتك مستقلاً أو رائد أعمال ، لا يمكنك استثمار الأموال في ذلك؟

لا تقلق ، ليس عليك استثمار الكثير من المال!

سيعتمد كل شيء على الأهداف التي تحددها ، وخاصة على عدد الأشخاص الذين ستتواصل معهم والتقنيات أو الأدوات التي ستستخدمها. لا تقلق ، في نهاية هذه المقالة سوف نتحدث عن الميزانية ، ولكن يمكننا بالفعل التقدم بحيث يمكنك إنشاء أبحاث السوق دون إنفاق أي فلس.

· الفروق بين أبحاث السوق وتحليل السوق

عندما نتحدث عن "أبحاث السوق" ، يخلط الكثير من الناس بين هذا المصطلح ومفهوم "تحليل السوق".

دعنا نوضح هذا من خلال فهم ماهية كل واحد وما هي الاختلافات الكبيرة بينهما.

كما ذكرنا سابقًا ، فإن بحث السوق يجمع ويحلل البيانات والمعلومات من العملاء المحتملين والمنافسين والموردين والسوق بشكل عام.

إنها أداة يمكننا استخدامها لصياغة خطة عمل توضح أن الشركة أو نموذج العمل أو المنتج أو الخدمة قابلة للحياة ومربحة.

من ناحية أخرى ، يمكن استخدام تحليل السوق للحصول على البيانات وتحليلها وتفسيرها لحالة ملموسة.

سيساعدنا هذا البحث في اتخاذ قرار فعال.

للقيام بذلك ، سنستخدم الأبحاث والدراسات والمقابلات وما إلى ذلك ، الأدوات التي سنجمع بها المعلومات لاتخاذ قرار مستنير.

الاختلاف الرئيسي هو متى سيتم تطبيق كل من هذه المفاهيم.

لإجراء أبحاث السوق ، كقاعدة عامة ، كان ينبغي أن نكون قد أطلقنا المنتج أو الخدمة أو الشركة مسبقًا.

سنستخدم تحليل السوق لاكتشاف المجالات التي يمكننا تحسينها ، للتوسع الإقليمي ، على سبيل المثال.

بينما سيتم إجراء أبحاث السوق قبل بدء المشروع ، لمعرفة ما إذا كانت الفكرة أو التصميم أو المنتج أو الخدمة ممكنة حقًا وتفي باحتياجات المستهلكين.

· فوائد أبحاث السوق

بمجرد أن تعرف ما هو ، أنا متأكد من أنك ترغب في فهم أهميته. تريد البيع وسيكون الخيار الذي يمكن أن يساعدك أمرًا أساسيًا كإستراتيجية أخرى يمكنك استخدامها.

هذا هو هدفك (وهدف جميع رواد الأعمال!) ولكن لتحقيق ذلك ، يجب أن تفهم أن أبحاث السوق ستساعدك على اتخاذ القرارات وتحسين منتجك وتحقيق النجاح.

الفائدة الرئيسية هي: من الضروري مساعدتك على وضع عملك في المسار الصحيح ، والبحث عن فرص جديدة لشركتك.

ستساعدك أبحاث السوق على إنشاء استراتيجية مبيعات ناجحة. فيما يلي قائمة قصيرة تعمل كدليل لفهم مزايا هذه التقنية:

► ستجد المزيد من المعلومات حول منافسيك

منتجاتهم ووضعهم وسعرهم وجمهورهم المستهدف وقيمهم المختلفة.

► سوف تكتشف من هو جمهورك

علاوة على ذلك ، ما يفكرون فيه حول منتجك أو خدمتك.

► ستعرف أيضًا رأي المستهلكين.

إذا كانوا يعتقدون أن منتجك يلبي احتياجاتهم إذا كانوا على استعداد لدفع أكثر أو أقل ، وما إلى ذلك.

إذا كان لشركتك متجر محلي.

► سوف تفهم المتغيرات مثل

أبعاد المساحة ، ومدة بقاء العملاء المحتملين في متجرك ، وكثافة المنافسة بالقرب منك ، وما إلى ذلك.

► سوف تتجاهل الأفكار أو المنتجات أو المشاريع قبل أن تفشل.

إذا كنت رائد أعمال ولديك فكرة ، فربما تعتقد أنها شيء مبتكر لم يجربه أحد من قبل وسيجعلك ثريًا.

من خلال أبحاث السوق ، قد تدرك أنه ليس كما تعتقد ، وقبل كل شيء ، سيساعدك هذا على ابتكار فكرتك الأولية وتحويلها وتحسينها.

· كيف تقوم بأبحاث السوق خطوة بخطوة؟

► ما هو الهيكل الذي يجب أن نتبعه لإنشاء أبحاث السوق؟

قبل البدء في أبحاث السوق ، يجب عليك إنشاء هيكل محدد جيدًا. هذا مجرد مثال.

ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى إجراء تعديلات بناءً على أهدافك ، والتي سنشرحها في القسم التالي:

- حدد الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال البحث. اكتب المشاكل التي ستحتاج إلى حلها وتذكر أنه يمكنك إيجاد أكثر من حل.

-مصدر المعلومات. يمكننا تقسيمها إلى نوعين: المصادر الأولية (الاستطلاعات ، المقابلات ، مجموعات المناقشة ، إلخ. أي أولئك الذين ستنشئهم بنفسك) أو المصادر الثانوية (المقالات ، التقارير ، صفحات الويب ، إحصاءات الشركة ، المصادر الحكومية ، إلخ. . وهذا هو ، مصادر الطرف الثالث.)

- جمع ومعالجة البيانات. يجب أن تقرر كيف ستجمع البيانات التي تحتاجها ، بعد اختيار الأدوات أو التقنيات ؛ ستستخدم.

- معالجة البيانات وتحليلها. عندما تعرف بالفعل ما الذي ستفعله للحصول على هذه البيانات ، فسيتم إكمال الجزء الأول من عملك.

-التقرير الأخير. بالطبع ، بعد الانتهاء من أبحاث السوق ، سيتعين عليك إنشاء تقرير لتحليل البيانات التي تم الحصول عليها وتحديد استراتيجيتك وفقًا للنتائج.

► ما هي أهداف أبحاث السوق؟

هذه بلا شك الخطوة الأولى التي يجب عليك اتخاذها: تحديد هدف أبحاث السوق.

بشكل عام ، يتم القيام بذلك لمعرفة جدوى وربحية منتج أو خدمة جديدة ، قبل دخول السوق.

يمكن أيضًا إنشاؤه للبحث في منصب شركة تعمل بالفعل لفترة طويلة.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أبحاث السوق لفهم الجمهور المستهدف الذي سيكون على استعداد للدفع مقابل خدمة معينة. إذا كان هذا هو هدفك ، فيجب عليك البحث عن المتغيرات الاجتماعية والديموغرافية مثل الجنس والعمر والطبقة الاجتماعية أو مستوى الدخل والموقع وما إلى ذلك.

أدوات لإنشاء أبحاث السوق

سيكون الوصول إلى الاستنتاجات الخطوة الأخيرة في أبحاث السوق.

لنوضح الخطوات الرئيسية بمزيد من التفصيل:

1. تحديد الغرض من بحث السوق والحاجة إليه

2. جمع معلومات الطرف الثالث

كما أوضحنا ، يمكنك الاستفادة من المصادر الثانوية ، ومن خلال الإنترنت يمكنك الحصول على المزيد من البيانات المتعلقة بما يلي:

3. جمع المعلومات الخاصة بك

يمكنك استخدام أدوات وتقنيات مختلفة ، واعتمادًا على تلك التي تختارها ، ستزداد نفقات البحث أو مدته أو تنقص:

4. تحليل المنافسة.

هذا صحيح عند إنشاء أبحاث السوق ؛ يجب أن نركز على اكتشاف كيفية عمل الشركات المنافسة. هذا هو المفتاح لمعرفة ما هو مناسب لهم وما هو غير مناسب حتى تتمكن من تحديد فرص العمل واتجاهات السوق والأخطاء التي لا يجب عليك ارتكابها.

5. تحديد جمهورك المستهدف

من خلال إنشاء أبحاث السوق ، سيكون لديك ملف تعريف دقيق لعملائك المحتملين وخصائصهم ، سواء الاجتماعية والديموغرافية والعمر والجنس والموقع وما إلى ذلك ، كمزيد من المعلومات الشخصية ، مثل إعجاباتهم وهواياتهم وتطلعاتهم ، إلخ.

· كيفية تحليل أبحاث السوق

يجب أن تنتهي الخطوات السابقة في تقرير نهائي. لن يتم تقديمه لأي شخص ، ولكن في الحقيقة ، نوصيك بتدوين نتائج البحث لتحليلها بالتفصيل لاحقًا.

نوصي أيضًا بتطوير تحليل SWOT. باستخدام هذه التقنية ، يمكنك تحديد الفرص والتهديدات بوضوح ، فضلاً عن نقاط الضعف والقوة في مشروعك. سيساعدك هذا التمرين على تحديد خطواتك التالية.

· ما هي تكلفة أبحاث السوق؟

ونأتي إلى السؤال الأخير! الآن بعد أن عرفت ما هي أبحاث السوق ، ومزاياها ، ولماذا نوصي بإجراءها وما هي الخطوات الأولى التي يجب عليك اتباعها ، فإن السؤال الأخير سيكون: كم سيكلف؟

نعلم أنه إذا كنت رائد أعمال أو بدأت في العمل ، فستكون لديك بالفعل قائمة بالأشياء التي سيتعين عليك شراؤها ، ولن تكون قادرًا على الاستثمار أكثر في أبحاث السوق باهظة الثمن. لهذا السبب ، أردنا نشر هذه المقالة ، لشرح كيفية إجراء أبحاث السوق حتى تتمكن من القيام بذلك بنفسك. لن يكلفك المال ، على الرغم من أنه يستغرق وقتًا وصبرًا ومثابرة وسيتعين عليك العمل بجد.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تخصيص جزء من ميزانيتك ، فيمكنك الاستثمار وشراء الأدوات التي ستسمح لك بإنشاء البحث أو استئجار شركة متخصصة في أبحاث السوق.

اعتمادًا على عدد القطاعات المراد دراستها ، والتقنيات ، وما إلى ذلك ، ستكون الميزانية النهائية أعلى أو أقل. من المستحيل تقدير القيمة النهائية لأبحاث السوق لأنها ستعتمد على المعايير التي تحددها.