Dropshipping: Neden Akıllı Bir Fikir ve Başarı İçin 5 Strateji [KONTROL LİSTESİ]

Dropshipping'in neden işe yaradığı ve işinizi başarılı bir şekilde büyütmek için bunu nasıl kullanabileceğiniz hakkında bilmeniz gereken her şey burada. (Profesyonel ipucu: Başlamanıza yardımcı olacak kullanışlı bir kontrol listesi için sonuna kadar okuyun.)

Bu makalede:
Dropshipping Nedir?
Dropshipping'in Avantajları
Başarı için Beş Strateji
Nihai Kontrol Listesi
Satışlarınızı Artırmak için İhtiyacınız Olan Her Şey

Dropshipping Nedir?

Dropshipping, bir e-ticaret markasının ürünleri üçüncü taraf bir tedarikçi aracılığıyla sattığı bir sipariş karşılama modelidir. Bir müşteri "ödeme"yi tıkladığında, e-ticaret markası (dropshipper olarak da bilinir) sipariş ayrıntılarını tedarikçiye (genellikle bir üretici veya toptancı) iletir, bu da daha sonra ürünleri doğrudan müşterilere gönderir.

Başka bir deyişle, müşteriye yönelik stoksuz satış yapan kişinin kendi deposunda herhangi bir fiziksel ürün stoklaması gerekmez. Bunun yerine, tedarikçi yönetimi yerine getirme ile, dropshipper pazarlama, promosyonlar ve müşteri hizmetleri yoluyla yeni müşteriler çekmeye ve mevcut müşterileri tatmin etmeye odaklanır.

Dropshipping'in Avantajları

Günümüzün hızlı sevkiyat, yüksek kaliteli ürünler ve birinci sınıf müşteri deneyimleri çağına uygun bir iş modeli olarak, stoksuz satış, büyüyen e-ticaret mağazalarının yaklaşık %23'ü için seçilen sipariş karşılama modelidir. İşte bu yüzden bu kadar güçlü bir taktik:

Yeni ürünleri test etme

Ürün kataloğunuzu genişletmek istiyor ancak müşterileriniz arasında hangi yeni ürünlerin popüler olacağından emin değil misiniz? Gerçek şu ki: Tüm ürünler raftan uçup gitmez ve mükemmel ürün kombinasyonunu stoklamak, büyük kutu perakendeciler için bile deneme yanılma ile ilgilidir.

Daha küçük e-ticaret markaları için envanter genişletme ve ürün testi, büyük yatırımlar olmadan zor olabilir. Ancak stoksuz satışla, tonlarca yeni envanter satın almanıza veya emin olmadığınız yeni bir ürüne değerli depo alanı ayırmanıza gerek yoktur. Bunun yerine, minimum parasal riskle müşterilere çeşitli yeni ürünler sunabilirsiniz. Test ettiğiniz yeni ürün başarılı olursa, bunu daha sonra satış stratejinize dahil edebilirsiniz.

Daha uygun maliyetli sipariş karşılama

Geleneksel perakende modeli, büyük satışlar veya tatil sezonu sırasında sipariş karşılama departmanında genellikle kargaşa olduğu anlamına gelir. Daha fazla sipariş, paketlenmesi, sevk edilmesi ve teslim edilmesi gereken daha fazla ürün anlamına gelir ve bu da ekstra insan gücü ve kaynak gerektirir. Ekibinizi başarıya hazırlayamamak, yüksek çalışan kayıp oranı veya kötü bir müşteri deneyimi anlamına gelebilir.

Dropshipping ile bunun olması gerekmez. Yoğun sezonda ek işe alımlar için gereken kaynaklara sahip olmayan büyüyen bir işletmeyseniz, operasyonel açığı kapatmak için stoksuz satış kullanabilirsiniz.

Sezonluk ürünleri kolayca sat

Hangi sektörde olduğunuza bağlı olarak, sezonluk ürünler tatil satışlarında büyük rol oynar. Bu ürünler tipik olarak daha düşük hacimlerde satılsa da, stoklanmamanın kaybedeceğiniz anlamına geldiği bir şekilde hala popülerdirler. Yine de, her yıl ihtiyaç duyacağınız tam envanteri tahmin etmek asla kolay değildir.

Mevsimlik stoklarınızı dropshipping yapmak müşterilerinizi mutlu eder ve deponuzu optimize eder. Yıl boyunca mevsimlik ürünleri depolamak ve belirli bir yılda kaç tane mevsimlik ürün satacağınızı tahmin etmenin baş ağrısıyla boğuşmak yerine, satmayan her şey için kancadan kurtulursunuz.

Başarı için Beş Strateji

Başarılı bir stoksuz satış modeline doğru yolculuğunuza başlamaya hazır mısınız? İşte akılda tutulması gereken beş strateji.

Araştırmayı eksik etmeyin

E-ticaretteki diğer her şeyde olduğu gibi, araştırmaya yaptığınız yatırım seviyesi, stoksuz satış deneyiminizi artırabilir veya bozabilir. Ne olursa olsun, aşağıdakilere baktığınızdan emin olun:

• Potansiyel ürünler: Aktif olarak talep gören bir ürünü satmak istiyorsanız, neler olup bittiğini kontrol etmek için Google Trendler'i kullanmanızı öneririz. Gerçekten ilgilendiğiniz veya aşina olduğunuz bir niş içinde olduğundan emin olun. Profesyonel ipucu: Hedeflemediğiniz ülkelerdeki eğilimleri sınırlamak için filtreleri kullanabilirsiniz.

• Rakipleriniz: Ürünlerini nasıl fiyatlandırıyorlar?

• Tedarikçileriniz: Güvenilirler mi? İyi değerlendirmeleri var mı? Sipariş vermeden önce mutlaka numune isteyiniz.

• Hedef pazarınız: Neye ihtiyaçları var ve ne istiyorlar? Alışveriş bütçeleri ne kadar? Şu anda ne ve nereden satın alıyorlar?

• Otomasyon platformları: Stoksuz satış sürecini otomatikleştirebilecek çok sayıda uygulama ve platform var. Bunları karşılaştırmak için zaman ayırın ve ihtiyaçlarınız ve mevcut e-ticaret işlemleriniz için hangisinin en uygun olduğunu görün.

Inspire Uplift, bir gadget dropshipping şirketidir.

Inspire Uplift, 2015'ten beri Shopify'ın havalı ve kullanışlı gadget'lar satan en iyi performans gösteren dropshipper'larından biridir. Şirket, kadın hedef pazarında derin bir araştırma yaparak, "at kuyruğu bere" ve fondü kupaları gibi son derece alakalı ve niş ürünleri stoktan indiriyor.

Unutulmaz marka oluşturma

Sitenizi başlatmadan, pazarlama metninizi yazmadan ve hatta ilk ürününüzü satmadan önce kendinize şunu sorun: Mağazamı özel yapan nedir? Dropshipping söz konusu olduğunda, aynı ürünü satan yüzlerce değilse de düzinelerce başka e-ticaret mağazasıyla rekabet ediyorsunuz. Markanızı potansiyel müşteriler arasında şu şekilde ayırt etmek son derece önemlidir:

• Çekici, göz alıcı bir logo tasarlama

• Şablon kullanmak yerine kendi Shopify temanızı oluşturma

• Tedarikçininki yerine kendi fotoğrafınızı kullanmak

• Platformlar arasında tutarlı marka görsellerine ve benzersiz bir sese ve tona sahip olmak

Indestructible Shoes, askeri düzeyde bir iş ayakkabısı stoksuz satış şirketidir.

Sonuç olarak, en başarılı stoksuz satış yapanların, stoksuz satış yapanlardan ayırt edilemeyen mağazaları vardır. Harika bir örnek, askeri sınıf, delinmeye dayanıklı, kırılmaz iş ayakkabıları satan bir şirket olan Indestructible Shoes'dur.

Kendi görüntülerini ve videolarını çekerek (ayakkabılarını ateşe verdikleri, bir araba ile ezdikleri ve başka akılda kalıcı hareketler yaptıkları), temiz ve profesyonel siteleri geleneksel bir giyim perakendecisininkine benziyor.

SEO'ya öncelik verin

SEO, e-ticaret mağazanızın tıklama alıp almamasında büyük rol oynar. Alışveriş yapanların aradığı anahtar kelimeler için Google'da üst sıralarda yer almak için şunları yapmalısınız:

• Bir içerik stratejisi geliştirin. İster bir blog başlatmak, ister Youtube için videolar oluşturmak veya harika infografikler tasarlamakla ilgileniyor olun, içerik, trafiği ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olmada büyük rol oynar.

• Her şeye anahtar kelimeler ekleyin. URL'leriniz, meta açıklamalarınız ve ürün açıklamalarınızın tümü hedef anahtar kelimeleri içermelidir.

• Bir SEO eklentisi yükleyin. Shopify, sitenize ekleyebileceğiniz SEO eklentileriyle dolu devasa bir uygulama mağazası sunar. SEO'nuzu optimize etmenin yolları hakkında da önerilerde bulunacaklar.

Cup & Leaf bir çay dropshipping şirketidir.

SEO'sunu optimize etmede harika bir iş çıkaran bir dropshipper, ABD merkezli bir çay satıcısı olan Cup & Leaf'tir. "Gevşek çay demlemek için en iyi çaydanlık" ve "beyaza karşı siyaha karşı yeşil çay" gibi konulara değinen bloglarında, her makalenin altında, okuyucunun çay ürünlerini denemek isteyebileceğini öneren bir bölüm var. .

Harika bir mağaza tasarımı sunun

Hiç bir çevrimiçi mağazayı açmak için tıkladınız mı, yalnızca çok kötü tasarlanmış olduğu için sekmeyi hemen kapatmak için mi tıkladınız? Beğenseniz de beğenmeseniz de mağaza tasarımı, bir müşterinin ürünlerinize göz atarak ve kontrol ederek zaman geçirip geçirmeyeceği konusunda büyük bir rol oynayabilir. (Sonuçta, günümüzde dikkat süreleri her zamankinden daha kısadır.) Mağazanızı tasarlarken şu profesyonel ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Açık ve basit bir düzene sahip olun . Mümkün olduğu kadar çok bilgiyi ana sayfanıza sıkıştırmak yerine, alışveriş yapanların bunalmamaları için temiz tutun.

• Alışveriş yolculuğunuzu mümkün olduğunca kolay hale getirin. Alışveriş yapanların işleri daraltmasına yardımcı olmak için filtreler, sıralama seçenekleri ve bir arama kutusu ekleyin. Bu, ödeme işleminizin basitleştirilmesini içerir, böylece müşteriler, örneğin ödeme yapmadan önce bir hesap açmak zorunda kalmazlar.

• Resimlerinizi optimize edin. Bulanık olmalarını ya da tüm sayfanın yüklenme hızını yavaşlatacak kadar yüksek çözünürlüklü olmalarını istemezsiniz.

• Pop-up'lara kolay gelsin. Pop-up'lar faydalı olsa da, site ziyaretçilerini her köşede afişler ve widget'larla boğmayın.

• Büyük metin parçalarını ayırın . Bize güvenin, gözleri daha kolay hale getirecek.

• Sitenizi tüm cihazlar için optimize edin . Masaüstü, mobil, tablet olmazsa olmazlar.

• CTA'yı unutmayın! CTA'ların belirgin bir şekilde görüntülenmesi ve kolayca tıklanabilir olması gerekir.

Notebook Therapy, Japon ve Koreli bir kırtasiye dropshipping şirketidir.

Sevdiğimiz bir mağaza tasarımına sahip bir dropshipper, Japonca ve Korece kırtasiye malzemeleri satan Notebook Therapy'dir. Site, güzel bir pastel paleti, yuvarlatılmış köşeleri ve özel bir sans serif yazı tipi ile kullanıcı dostu ve estetik açıdan hoş. Hedefledikleri sevimli seven kitle için mükemmel bir görünüm.

Müşterilerinizle güven oluşturun

Bir işletmenin müşteriye dönük varlığı olarak, dropshipper'ın önceliği yeni kitleleri çekmek, alışveriş yapanların ilgisini çekmek ve mevcut müşteri tabanını beslemektir. Basitçe söylemek gerekirse, tedarikçiniz ürünü gönderdikten sonra iş bitmez.

Sonuç olarak, satış sonrası müşteri hizmetleri, güven oluşturmada ve mevcut müşterileri daha fazlası için geri dönmeye teşvik etmede kritik öneme sahiptir. Bu içerir:

• Kolay iade , geri ödeme ve değişim imkanı

• Zamanında ve yardımcı müşteri hizmetleri sağlamak

• Sosyal medya veya diğer pazarlama kanalları aracılığıyla bir hayran topluluğu oluşturmak

• Müşteri geri bildirimlerini dinlemek

• Yelp , Facebook veya Google My Business gibi üçüncü taraf platformlarda hem olumlu hem de olumsuz müşteri incelemeleriyle etkileşim kurmak

Anker bir elektronik dropshipping şirketidir.

Müşterileriyle çok fazla güven inşa eden ve stoksuz satış iş modelini tamamen genişletmeyi başaran bir dropshipper düşünün: Bir elektronik şirketi olan Anker.

Telefon şarj ve aksesuar alanında önemli bir oyuncu olduktan sonra orijinal ürünler üretmeye başladılar. Müşterilerle daha fazla güven oluşturmak için şirket, tüm satın alma işlemleri için 30 günlük para iade garantisinin yanı sıra sorunsuz garanti, ömür boyu müşteri desteği ve öğrenci indirimi sunar. Web sitelerinde herkesin katılabileceği mesaj panoları olan bir topluluk alanı bile var.

Nihai Kontrol Listesi

Dropshipping yolculuğunuza başlamaya hazırsanız ancak nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, sizi koruduk. Yeni e-ticaret girişimcileri için nihai stoksuz satış kontrol listemize göz atın:

Satışlarınızı Artırmak için İhtiyacınız Olan Her Şey

Yeterince tekrar edemeyeceğimiz bir ipucu varsa, o da şudur: Dropshipping zaman ve çaba gerektirir. Bu gerçekleştirme modelinden en iyi şekilde yararlanmak için kapsamlı araştırma yapmanız, sabırlı olmanız ve pazarlama sürecine (ki bu zaman alır!) güvenmeniz gerekir.

Stoksuz satış e-ticaret mağazanıza yüksek dönüşüm sağlayan reklamlar ekleme konusunda uzman yardımı istiyorsanız, bir sonraki adımda AdRoll'un Pazarlama Kaynak Kitaplığı'na göz atın.