Koçluk Müşterilerinizden Nasıl Ücret Alınır

Koçluk hizmetleriniz için uygun miktarda ücret almak, işinizi büyütmenin önemli bir parçasıdır.

Mükemmel dengeyi kurmak zor olabilir, ancak bir kez yaptığınızda, müşterilerinizden adil bir şekilde ücret almak ve sunduğunuz değere göre ödeme almak daha kolaydır.

Yanlış fiyatlandırma yapısıyla ilgili sorun, çok fazla ücret alırsanız, satış sürecinde müşterileri korkutup kaçırma riskini almanızdır. Çok az ücret alırsanız, söz verdiğiniz her şeyi yerine getirmeye çalışırken çok zayıf olabilirsiniz.

IMPACT'ta, Sertifikalı Koçluk Programımızla iş koçları yetiştiriyoruz. Mezun olduktan sonra bu koçlar tarafından sıklıkla sorulan sorulardan biri “Koçluk hizmetlerim için ne ücret almalıyım?”

Kısa cevap, birkaç farklı faktöre bağlı olmasıdır.

Daha fazla müşteri kazanabilmeniz ve uzmanlık seviyenize göre ödeme alabilmeniz için koçluk işiniz için en iyi fiyatlandırma yapısını nasıl bulacağınızı size göstereceğiz.

Paylaşacağız:

• Koçluk işiniz için ideal fiyatlandırma yapısına nasıl odaklanılır.
• Her birinin artıları ve eksileri dahil, aralarından seçim yapabileceğiniz farklı fiyatlandırma yapıları.

Fiyatlandırmanızı nasıl ve ne zaman belirleyeceğinizi bileceksiniz - aynı zamanda ihtiyacınıza göre ayarlama yapma olanağına sahip olacaksınız.

Karlı kalmanızı ve müşterilerinize karşı adil olmanızı sağlayacak oranları nasıl belirleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

Onlar Soruyor Olun, Siz Cevaplayın Sertifikalı Koç

Koçluk işiniz için en iyi fiyatlandırma yapısını nasıl seçersiniz?

Hizmetlerinizi pazarınıza ve uzmanlık seviyenize uygun şekilde fiyatlandırmak, işletmenizin büyümesine yardımcı olacaktır.

Doğru fiyatlandırma, müşterilerin kapıdan gelmesini sağlayacak ve ayrıca müşteri kaybını azaltmayı da kolaylaştıracaktır. Mevcut müşterileriniz, sağladığınız değer konusunda kendilerini iyi hissedecekler ve olumlu müşteri referansları ve tavsiyeleri almak için daha kolay bir zamanınız olacak.

Hizmetleriniz için çok fazla veya çok az ücret aldığınızda bir risk vardır, ancak oranlarınızı belirlemenin güzel yanı, bunları istediğiniz zaman değiştirebilmenizdir .

Koçluk işiniz için uygun fiyatlandırmayı belirlemek için öncelikle aşağıdakileri bilmeniz gerekir:

• Sektörünüz ve konumunuzdaki ortak koçluk oranları.
• Hizmetleriniz ve deneyiminizle müşterilerinize ne kadar değer sağlayabileceğiniz.
• Uygun müşterilerinizin ne kadar harcamaya istekli olduğu.

Uluslararası Koçluk Federasyonu (ICF) veya Gartner gibi koçluk-endüstri araştırmalarını düzenli olarak yayınlayan kaynakları kullanarak araştırma yapın.

Örneğin, ICF'nin yakın tarihli bir raporuna göre, Kuzey Amerika'da 10 yıldan fazla koçluk deneyimine sahip koçlar saat başına ortalama 300 dolar ücret alıyor. Ayrıca, yönetici liderlerle çalışan iş koçları gibi niş bir sektöre hizmet edenler, yaşam koçluğu gibi genel bir koçluk işine liderlik eden koçlardan ortalama 200 $ daha fazla kazandılar.

Bu faktörler ve rekabetinizin ne talep ettiği hakkında bir fikriniz olduğunda , bulgularınıza dayanarak kendinize aşağıdaki soruları sorun:

• Yıl için gelir hedefim nedir?
• Kaç müşteriye hizmet verebilirim?
• Fiyat noktası, sağlayabileceğim değer ve pazar için anlamlı mı?

Bu sorular biraz soyut ve saptaması zor gibi gelse de, yüklediğiniz şeylerin çoğu ilk başta içgüdüsel bir his olabilir. Müşterileri ücretlendirdikten ve sizinle çalışma deneyimleri hakkında geri bildirim aldıktan sonra, ücretlendirdiğiniz şeyin adil olup olmadığını veya ayarlanması gerekip gerekmediğini daha iyi ölçebileceksiniz.

Oranlarınızı güvenle yükseltmek için yeterli referans ve olumlu geri bildirim alana kadar müşterinizi oluştururken daha düşük bir oranda başlamanız gerekebilir. Ancak bir kez mutlu müşterilerinizle dolup, uzmanlığınızı geliştirebildiğinizde, oranlarınızı yükseltebileceksiniz.

Bu, hızlı bir şekilde - bazen birkaç ay içinde - gerçekleşebilir, bu nedenle ilk başta denemekten korkmayın ve yolun sonunda değişse bile, o anda size doğru gelen fiyatlandırma yapısına yerleşmekten çekinmeyin.

Dikkate alınması gereken farklı yapılar (artıları ve eksileri dahil)

Artık nerede olmak istediğinizi nasıl anlayacağınızı anladığınıza göre - değerinize ve pazarınıza göre - işte aralarından seçim yapabileceğiniz farklı fiyatlandırma yapılarından bazıları ve her birinin artıları ve eksileri.

Saatlik ücret şarj etme

Saatlik ücretlendirme, bir projeye ayırdığınız zaman için ödeme aldığınız için en basit fiyatlandırma yapısı gibi görünebilir ve hepsi bu kadar - ancak bazı uyarılar var:

Saatlik şarjın artıları

Servislerinin ne kadar zaman aldığını henüz bilmeyen yeni antrenörler için saatlik ücretler harika. Proje başına ücret aldığınızı ve yaklaşık beş saat süreceğini düşündüğünüz bir şeyin sizi 55 saat sürdüğünü hayal edin. Bu oluyor! Ve tüm o ekstra saatleri bedavaya çalışamazsın.

Saatlik ücretler, müşterilerinizle çalışmaya ayırdığınız süre için size ödeme alma olanağı sağlar - ne eksik ne de fazla.

Saatlik şarj eksileri

Saatlik ücretlendirme, zamanınız için ödeme almanızı sağlarken, müşterilerinize sağladığınız değer yerine zamanınızın meta olduğunu da gösterebilir. Bu, müşteriniz aniden bir projenin neden olması gerekenden daha fazla zaman aldığını bilmek istediğinde zor bir senaryo sunabilir. Bu, sizi sürekli olarak müşterinizin onayını beklediğiniz bir konuma getirir.

Müşterilerden saatlik ücret almaya başlayabilirsiniz, ancak çoğu koç, işinize harcadığınız zaman üzerinde daha fazla kontrole sahip olmanız için bu fiyatlandırma yapısından hızla uzaklaşmanızı tavsiye eder.

Aylık ücretler ve hizmetli ücretlerinin alınması

Bazı koçlar hizmetleri için aylık bir hizmetli ücreti talep eder. Bu rotaya giderseniz, göz önünde bulundurmanız gerekenler burada.

Aylık şarj etmenin avantajları

Bu seçenek hem danışanlar hem de koç için harikadır çünkü ne kadar para kazanacağınızı tam olarak bilebilirsiniz ve müşterileriniz ne kadar harcayacaklarını bilirler. Her zaman belirli bir miktarda para gelecek ve bir sonraki maaşınızın nereden geleceği konusunda endişelenmek yerine müşteriniz için değer sağlamaya odaklanabilirsiniz.

Aylık şarj etme eksileri

Müşterilerinizin belirlenen fiyat için alacağı değer konusunda net değilseniz, bu seçenek riskli olabilir. Hiçbir müşteri beklentilerine uymayan bir hizmet için ödeme yapmak istemez. Müşteriniz için her şeyin önceden yazıldığından emin olun, böylece aylık ücretiniz için tam olarak ne aldıklarını bilsinler.

katmanlı paketler

Harvard Business Review'a göre , koçların yaklaşık %20'si kademeli bir fiyatlandırma paketi kullanıyor. Bu, hangi hizmetleri sunduğunuzu anladığınız ve bu teklifler üzerinde farklı fiyatlı paketler oluşturduğunuz yerdir.

Örneğin, en çok para ödeyen müşterileriniz için dört koçluk seansı ve bir dizi kaynak, ancak alt kademe için üç koçluk seansı ve daha basit bir kaynak seti sunmak isteyebilirsiniz.

Paketlere göre ücretlendirmeyi seçerseniz aşağıdakileri aklınızda bulundurun:

Pakete göre şarj etmenin avantajları

Müşterilerinizi paketlere göre ücretlendirmenin faydalarından biri, müşterilerin sizinle nasıl çalışacaklarını seçmelerine izin verebilmenizdir. Müşterileriniz, hizmetlerinizden daha fazla değer elde etmek istiyorlarsa, sizinle çalışırken hizmetlerini yükseltme olanağına sahip olur veya onlara ekstra bir koçluk seansı gibi bir kerelik hizmetler ekleme olanağı sağlayabilirsiniz. veya tekliflerinizi ekstra değerle satabilirsiniz.

Ayrıca, müşterilerinize hizmetlerinizi tamamen bırakmadan eski sürüme geçirme esnekliği sağlar, bu da işlerini tamamen kaybetmeyeceğiniz anlamına gelir.

Pakete göre şarj etmenin eksileri

İşinizi paketler halinde kurmanın bir avantajı, hizmetlerinizin müşterilerinize ihtiyaç duydukları sonuçlara beklediğinizden daha uzun sürede ulaşmasıdır - ve bu sabit bir fiyatsa, müşterilerinize söz verdiğiniz iş için gereğinden az ücret alıyor olabilirsiniz. teslim etmek. Yine, bu, işi yapmanın ne kadar süreceğini bilmekle ilgilidir.

Sunduğunuz paketlerdeki farklılıklar ve müşterilerinizin her birinden ne beklemesi gerektiği konusunda son derece net olduğunuzdan emin olun. Her katmanın, fiyatlandırmadaki sıçrama için belirli bir nedeni olmalıdır.

Ekstra koçluk seansları ile birlikte mi geliyor? Daha fazla PDF, sunum veya kaynak? Müşterilerinizin hedeflerine daha hızlı ulaşmasına yardımcı oluyor mu? Değer konusunda ne kadar net olursanız, müşterilerinizin kendileri için doğru olan paketi seçmesi o kadar kolay olur.

Fiyatlandırma yapınız değerle ilgili olmalıdır

Günün sonunda, seçtiğiniz fiyatlandırma yapısı müşterilerinize değerli bir hizmet sunmakla ilgili olmalıdır.

Zamanla, daha fazla beceri kazanacak ve daha iyi bir koç olacaksınız. Oranlarınızı yükseltebilecek ve sağladığınız hizmetlerin ödediğiniz ücretle eşleştiğinden emin olacaksınız.

Müşterileriniz, ödediklerini aldıklarını hissettikleri ve sonuçlardan memnun oldukları sürece, istediğinizi size ödeme konusunda kendilerini rahat hissedeceklerdir.