So belasten Sie Ihre Coaching-Kunden

Die Berechnung des richtigen Betrags für Ihre Coaching-Dienstleistungen ist ein wichtiger Teil des Wachstums Ihres Unternehmens.

Es kann schwierig sein, das perfekte Gleichgewicht zu finden, aber sobald Sie es geschafft haben, ist es einfacher, Ihre Kunden fair zu belasten und entsprechend dem von Ihnen gelieferten Wert bezahlt zu werden .

Das Problem mit der falschen Preisstruktur ist, wenn Sie zu viel verlangen, riskieren Sie, Kunden während des Verkaufsprozesses abzuschrecken. Wenn Sie zu wenig berechnen, könnten Sie zu dünn gestreut sein, wenn Sie versuchen, alles zu liefern, was Sie versprochen haben.

Bei IMPACT bilden wir Business Coaches mit unserem Certified Coaching Program aus. Eine der Fragen, die uns diese Coaches nach dem Abschluss oft stellen, lautet: „Was soll ich für meine Coaching-Dienste verlangen?“

Die kurze Antwort lautet: Es hängt von ein paar verschiedenen Faktoren ab.

Wir zeigen Ihnen , wie Sie die beste Preisstruktur für Ihr Coaching-Geschäft herausfinden, damit Sie mehr Kunden gewinnen und entsprechend Ihrem Fachwissen bezahlt werden.

Wir werden teilen:

• So ermitteln Sie die ideale Preisstruktur für Ihr Coaching-Geschäft.
• Die verschiedenen Preisstrukturen, aus denen Sie wählen können, einschließlich der jeweiligen Vor- und Nachteile.

Sie wissen, wie Sie Ihre Preise festlegen und wann – und haben gleichzeitig den Spielraum, sich nach Bedarf anzupassen.

So legen Sie Tarife fest, die es Ihnen ermöglichen, profitabel zu bleiben, aber auch fair gegenüber Ihren Kunden .

Werden Sie zertifizierter They Ask, You Answer Coach

So wählen Sie die beste Preisstruktur für Ihr Coaching-Geschäft aus

Eine angemessene Preisgestaltung für Ihre Dienstleistungen für Ihren Markt und Ihr Fachwissen hilft Ihrem Unternehmen zu wachsen.

Die richtige Preisgestaltung sorgt dafür, dass Kunden immer wieder kommen und erleichtert es auch, die Kundenabwanderung zu reduzieren . Ihre aktuellen Kunden werden sich in Bezug auf den Wert, den Sie bieten, wohl fühlen, und es wird Ihnen leichter fallen, positive Kundenreferenzen und Empfehlungen zu erhalten.

Es besteht das Risiko, dass Sie für Ihre Dienste zu viel oder zu wenig berechnen, aber das Schöne an der Festlegung Ihrer Tarife ist, dass Sie sie jederzeit ändern können .

Um die richtigen Preise für Ihr Coaching-Geschäft festzulegen, müssen Sie zunächst Folgendes wissen:

• Gängige Coaching-Tarife in Ihrer Branche und an Ihrem Standort.
• Wie viel Wert können Sie Ihren Kunden mit Ihren Dienstleistungen und Ihrer Erfahrung bieten?
• Wie viel Ihre passenden Kunden bereit sind auszugeben.

Nutzen Sie für Ihre Recherche Ressourcen wie die International Coaching Federation (ICF) oder Gartner , die regelmäßig Studien zur Coaching-Branche veröffentlichen.

Laut einem kürzlich erschienenen Bericht von ICF berechnen beispielsweise Coaches in Nordamerika mit über 10 Jahren Coaching-Erfahrung durchschnittlich 300 US-Dollar pro Stunde. Darüber hinaus verdienten diejenigen, die einer Nischenbranche dienten, wie z. B. Business Coaches, die mit Führungskräften zusammenarbeiten, im Durchschnitt 200 US-Dollar mehr als Coaches, die ein allgemeines Coaching-Geschäft leiteten, z. B. Lebensberatung.

Sobald Sie eine Vorstellung von diesen Faktoren und den Gebühren Ihrer Konkurrenz haben, stellen Sie sich basierend auf Ihren Erkenntnissen die folgenden Fragen:

• Was ist mein Umsatzziel für das Jahr?
• Wie viele Kunden könnte ich bedienen?
• Ist der Preis für den Wert, den ich bieten kann, und für den Markt sinnvoll?

Obwohl sich diese Fragen etwas abstrakt und schwer zu lokalisieren anfühlen können, mag vieles von dem, was Sie verlangen, zunächst ein Bauchgefühl sein. Sobald Sie Kunden Gebühren berechnen und Feedback zu ihrer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Ihnen erhalten, können Sie besser einschätzen, ob Ihre Gebühren fair sind oder angepasst werden müssen.

Möglicherweise müssen Sie beim Aufbau Ihres Kundenstamms mit einem niedrigeren Preis beginnen, bis Sie genügend Erfahrungsberichte und positives Feedback haben, um Ihre Preise zuversichtlich zu erhöhen. Aber sobald Sie einen Brunnen voller zufriedener Kunden haben und Ihr Fachwissen aufbauen können, können Sie Ihre Preise erhöhen.

Dies kann schnell passieren – manchmal innerhalb weniger Monate – also scheuen Sie sich nicht, zunächst zu experimentieren und sich an die Preisstruktur zu gewöhnen, die sich zu diesem Zeitpunkt für Sie richtig anfühlt, auch wenn sie sich später ändern kann.

Verschiedene zu berücksichtigende Strukturen (einschließlich Vor- und Nachteile)

Jetzt, da Sie verstehen, wie Sie herausfinden können, wo Sie sein möchten – entsprechend Ihrem Wert und Markt – finden Sie hier einige der verschiedenen Preisstrukturen, zwischen denen Sie wählen können, sowie die Vor- und Nachteile der einzelnen.

Verrechnung eines Stundensatzes

Die stundenweise Abrechnung scheint die einfachste Preisstruktur zu sein, da Sie für die Zeit bezahlt werden, die Sie in ein Projekt investieren, und das war’s – aber es gibt einige Vorbehalte:

Vorteile des stündlichen Ladens

Stundensätze sind ideal für neuere Trainer, die noch nicht wissen, wie viel Zeit ihre Dienste in Anspruch nehmen. Stellen Sie sich vor, Sie würden pro Projekt abrechnen, und etwas, von dem Sie dachten, dass es etwa fünf Stunden dauern würde, kostet Sie am Ende 55. Das passiert! Und Sie können nicht all diese zusätzlichen Stunden umsonst arbeiten.

Stundensätze geben Ihnen die Möglichkeit, für die Zeit bezahlt zu werden, die Sie in die Arbeit mit Ihren Kunden investieren – und nicht mehr oder weniger.

Nachteile des stündlichen Ladens

Während die stündliche Abrechnung sicherstellen kann, dass Sie für Ihre Zeit bezahlt werden, kann es Ihren Kunden auch signalisieren, dass Ihre Zeit die Ware ist und nicht der Wert, den Sie bieten. Dies kann ein schwieriges Szenario darstellen, wenn Ihr Kunde plötzlich wissen möchte, warum ein Projekt mehr Zeit in Anspruch genommen hat, als es sollte. Dies versetzt Sie in eine Position, in der Sie ständig die Zustimmung Ihres Kunden einholen müssen .

Auch wenn Sie damit beginnen, Kunden stündlich zu belasten, werden Ihnen die meisten Coaches raten, sich schnell von dieser Preisstruktur zu entfernen, damit Sie mehr Kontrolle über die Zeit haben, die Sie für Ihre Arbeit aufwenden.

Monatliche Raten und Retainer-Gebühren erheben

Manche Coaches verlangen für ihre Dienste eine monatliche Pauschale. Wenn Sie diesen Weg gehen, sollten Sie Folgendes beachten.

Vorteile des monatlichen Aufladens

Diese Option ist sowohl für die Kunden als auch für den Coach großartig, da Sie genau wissen, wie viel Geld Sie verdienen werden, und Ihre Kunden wissen, wie viel sie ausgeben werden. Sie erhalten immer einen festgelegten Geldbetrag und können sich darauf konzentrieren, Ihrem Kunden einen Mehrwert zu bieten, anstatt sich Gedanken darüber zu machen, woher Ihr nächster Gehaltsscheck kommt.

Nachteile der monatlichen Aufladung

Wenn Sie sich über den Wert, den Ihre Kunden für den festgelegten Preis erhalten, nicht im Klaren sind, kann diese Option heikel sein. Kein Kunde möchte für einen Service bezahlen, der nicht seinen Erwartungen entspricht. Stellen Sie sicher, dass Ihrem Kunden im Voraus alles klar ist, damit er genau weiß, was er für Ihre monatliche Gebühr bekommt.

Gestaffelte Pakete

Laut Harvard Business Review verwenden etwa 20 % der Coaches da draußen ein gestaffeltes Preispaket. Hier finden Sie heraus, welche Dienste Sie anbieten, und erstellen Pakete mit unterschiedlichen Preisen für diese Angebote.

Beispielsweise möchten Sie vielleicht vier Coaching-Sitzungen und eine Reihe von Ressourcen für Ihre bestzahlenden Kunden anbieten, aber drei Coaching-Sitzungen und eine einfachere Reihe von Ressourcen für die niedrigere Ebene.

Wenn Sie sich für die Abrechnung nach Paketen entscheiden, beachten Sie Folgendes:

Vorteile des Ladens per Paket

Einer der Vorteile der Gebührenerhebung für Ihre Kunden auf der Grundlage von Paketen besteht darin, dass Sie den Kunden die Wahl überlassen können, wie sie mit Ihnen zusammenarbeiten möchten. Ihre Kunden haben die Möglichkeit, ihre Dienstleistungen zu verbessern, während sie mit Ihnen zusammenarbeiten, wenn sie mehr Wert aus Ihren Dienstleistungen ziehen möchten, oder Sie können ihnen die Möglichkeit geben, einmalige Dienstleistungen hinzuzufügen, z. B. eine zusätzliche Coaching-Sitzung, oder verkaufen Sie Ihre Angebote mit zusätzlichem Wert.

Es gibt Ihren Kunden auch die Flexibilität, Ihre Dienste herunterzustufen, ohne ganz darauf zu verzichten, was bedeutet, dass Sie ihr Geschäft nicht vollständig verlieren.

Nachteile des Ladens per Paket

Ein Nachteil bei der Einrichtung Ihres Unternehmens in Paketen besteht darin, dass Ihre Dienstleistungen möglicherweise länger brauchen, um Ihre Kunden zu den gewünschten Ergebnissen zu bringen, als Sie erwarten – und wenn es sich um einen Festpreis handelt, berechnen Sie Ihren Kunden möglicherweise zu wenig für die versprochene Arbeit liefern. Auch hier kommt es darauf an, zu wissen, wie lange es dauern wird, die Arbeit zu erledigen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterschiede in den von Ihnen angebotenen Paketen sehr deutlich machen und was Ihre Kunden von jedem erwarten können. Jede Stufe sollte einen bestimmten Grund für den Preissprung haben.

Kommt es mit zusätzlichen Coaching-Sitzungen? Mehr PDFs, Präsentationen oder Ressourcen? Hilft es Ihren Kunden, ihre Ziele schneller zu erreichen? Je klarer Sie sich über den Wert im Klaren sind, desto einfacher ist es für Ihre Kunden, das für sie richtige Paket auszuwählen.

Ihre Preisstruktur sollte Wert sein

Letztendlich sollte es bei der von Ihnen gewählten Preisstruktur darum gehen, Ihren Kunden einen wertvollen Service zu bieten.

Mit der Zeit werden Sie mehr Fähigkeiten erwerben und ein besserer Trainer werden . Sie können Ihre Preise erhöhen und sich sicher sein, dass die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen mit Ihren Gebühren übereinstimmen.

Solange Ihre Kunden das Gefühl haben, das zu bekommen, wofür sie bezahlt haben, und mit den Ergebnissen zufrieden sind, werden sie sich wohl dabei fühlen, Ihnen das zu zahlen, was Sie verlangen.