コーチングクライアントに課金する方法
公開: 2022-06-18コーチングサービスに適切な金額を請求することは、ビジネスを成長させる上で重要な部分です。
完璧なバランスをとるのは難しいかもしれませんが、一度やれば、クライアントに公平に請求し、提供している価値に応じて支払いを受けるのが簡単になります。
誤った価格設定構造の問題は、請求が多すぎると、販売プロセス中にクライアントを怖がらせるリスクがあることです。 課金が少なすぎると、約束したことをすべて実現しようとして、薄く広がりすぎる可能性があります。
IMPACTでは、認定コーチングプログラムを使用してビジネスコーチをトレーニングしています。 卒業時にこれらのコーチからよく聞かれる質問の1つは、「コーチングサービスに何を請求すればよいですか?」です。
簡単な答えは、それはいくつかの異なる要因に依存するということです。
より多くのクライアントを獲得し、専門知識のレベルに応じて報酬を受け取ることができるように、コーチングビジネスに最適な価格体系を見つける方法を紹介します。
私たちは共有します:
- コーチングビジネスの理想的な価格設定構造に焦点を当てる方法。
- それぞれの長所と短所を含む、選択できるさまざまな料金体系。
価格設定の方法と時期を理解し、必要に応じて調整する余地もあります。
収益性を維持しながら、クライアントにとって公平なレートを設定する方法は次のとおりです。
彼らが尋ねる、あなたは認定コーチに答える
コーチングビジネスに最適な価格体系を選択する方法
市場と専門知識のレベルに合わせてサービスの価格を適切に設定することで、ビジネスの成長に役立ちます。
適切な価格設定により、クライアントはドアに来続けることができ、クライアントの解約を減らすことも容易になります。 あなたの現在のクライアントはあなたが提供している価値に満足し、あなたはポジティブなクライアントの声や推薦を得るのがより簡単になるでしょう。
サービスの料金が高すぎたり少なすぎたりするとリスクがありますが、料金を設定することの良い点は、いつでも料金を変更できることです。
コーチングビジネスに適切な価格を設定するには、最初に次のことを知っておく必要があります。
- あなたの業界と場所での一般的なコーチング率。
- あなたのサービスと経験でクライアントにどれだけの価値を提供できるか。
- 適切なクライアントが喜んで費やす金額。
国際コーチ連盟(ICF)やGartnerなど、コーチング業界の調査を定期的に公開しているリソースを使用して調査を行ってください。
たとえば、ICFによる最近のレポートによると、10年以上のコーチングの経験を持つ北米のコーチは平均して1時間あたり300ドルを請求します。 さらに、エグゼクティブリーダーと協力するビジネスコーチなどのニッチ業界にサービスを提供した人々は、ライフコーチングなどの一般的なコーチングビジネスを主導したコーチよりも平均で200ドル多く稼ぎました。
これらの要因と競合他社が何を請求しているのかを理解したら、調査結果に基づいて次の質問を自問してください。
- その年の私の収入目標は何ですか?
- 何人のクライアントにサービスを提供できますか?
- 価格は、私が提供できる価値と市場にとって意味がありますか?
これらの質問は少し抽象的で特定するのが難しいと感じるかもしれませんが、あなたが請求しているものの多くは最初は直感かもしれません。 クライアントに課金し、クライアントがあなたと協力した経験についてフィードバックを得ると、課金対象が公正であるか、調整が必要かどうかをより正確に判断できるようになります。
あなたが自信を持ってあなたの率を上げるのに十分な証言と正のフィードバックを得るまで、あなたはあなたの顧客を構築している間、より低い率で始める必要があるかもしれません。 しかし、あなたが幸せな顧客でいっぱいになり、あなたの専門知識を蓄積することができれば、あなたはあなたの率を上げることができるでしょう。
これはすぐに発生する可能性があります(場合によっては数か月以内に発生することもあります)。そのため、最初は実験して、将来変更される可能性がある場合でも、その時点で適切と思われる価格設定構造に落ち着くのを恐れないでください。
考慮すべきさまざまな構造(長所と短所を含む)
価値と市場に応じて、自分がどこになりたいかを理解する方法を理解したので、ここでは、それぞれの長所と短所から選択できるさまざまな価格設定構造のいくつかを示します。

時間料金の請求
時間単位の課金は、プロジェクトに投入した時間に対して支払いを受けるため、最も単純な料金体系のように思われるかもしれません。それだけですが、いくつかの注意点があります。
1時間ごとの充電の長所
時間貸し料金は、サービスにかかる時間をまだ知らない新しいコーチに最適です。 プロジェクトごとに課金していると想像してみてください。約5時間かかると思っていたものが、55時間かかることになりました。これは実際に起こります。 そして、あなたはそれらすべての余分な時間を無料で働くことはできません。
時間貸し料金は、クライアントとの仕事に費やした時間に対して報酬を受け取る能力を提供します。多かれ少なかれ。
1時間ごとに充電することの短所
1時間ごとに課金することで、時間の支払いを確実に受けることができますが、提供している価値ではなく、時間が商品であることをクライアントに知らせることもできます。 これは、プロジェクトが必要以上に時間がかかった理由をクライアントが突然知りたがっている場合に、困難なシナリオを提示する可能性があります。 これにより、常にクライアントの承認を求めている立場になります。
クライアントへの課金を1時間ごとに開始する場合もありますが、ほとんどのコーチは、この料金体系からすぐに離れて、作業に費やす時間をより細かく制御できるようにすることをお勧めします。
月額料金と維持費の請求
一部のコーチは、サービスに対して月額の保持料を請求します。 このルートに行く場合、考慮すべきことは次のとおりです。
毎月の充電の長所
このオプションは、あなたがどれだけのお金を稼ぐかを正確に知ることができ、あなたのクライアントは彼らがどれだけのお金を使うかを知っているので、クライアントとコーチの両方に最適です。 あなたは常に一定の金額を受け取ることになり、次の給料がどこから来るのかを心配することなく、クライアントに価値を提供することに集中することができます。
毎月の課金の短所
クライアントが設定された価格で得られる価値について明確でない場合、このオプションは危険な場合があります。 期待に沿わないサービスにお金を払いたがるクライアントはいません。 クライアントが月額料金で何を得ているかを正確に把握できるように、すべてが事前に説明されていることを確認してください。
階層型パッケージ
ハーバードビジネスレビューによると、そこにいるコーチの約20%が段階的な価格設定パッケージを使用しています。 ここで、提供するサービスを特定し、それらのサービスで異なる価格のバンドルを作成します。
たとえば、高額のクライアントに4つのコーチングセッションと一連のリソースを提供したいが、下位層には3つのコーチングセッションとより単純なリソースセットを提供したい場合があります。
パッケージに基づいて課金する場合は、次の点に注意してください。
パッケージによる充電の長所
パッケージに基づいてクライアントに課金する利点の1つは、クライアントがあなたとの連携方法を選択できることです。 クライアントは、サービスからより多くの価値を得たい場合、あなたと協力している間にサービスをアップグレードすることができます。または、追加のコーチングセッションなどの1回限りのサービスを追加する機能をクライアントに提供することもできます。または、追加の価値で製品をアップセルします。
また、クライアントは、サービスを完全に放棄することなくサービスをダウングレードできる柔軟性が得られます。つまり、ビジネスを完全に失うことはありません。
パッケージによる充電の短所
パッケージでビジネスを設定する際の欠点の1つは、サービスがクライアントに期待よりも必要な結果をもたらすまでに時間がかかる可能性があることです。固定価格の場合、約束した作業に対してクライアントに過小請求する可能性があります。配達。 繰り返しますが、これは作業を行うのにどれくらいの時間がかかるかを知ることに戻ります。
提供しているパッケージの違いと、クライアントがそれぞれに何を期待すべきかについて、非常に明確にしてください。 各ティアには、価格が急上昇する特定の理由が必要です。
追加のコーチングセッションが付属していますか? その他のPDF、プレゼンテーション、またはリソース? それはあなたのクライアントが彼らの目標をより速く達成するのを助けますか? 価値について明確であるほど、クライアントが自分に適したパッケージを選択しやすくなります。
価格体系は価値についてである必要があります
結局のところ、選択する価格体系は、クライアントに価値のあるサービスを提供することに関するものでなければなりません。
時間が経つにつれて、あなたはより多くのスキルを獲得し、より良いコーチになるでしょう。 あなたはあなたの料金を上げることができて、あなたが提供しているサービスがあなたが請求するものと一致することを確信することができます。
あなたのクライアントが彼らが彼らが支払ったものを手に入れていると感じ、彼らが結果に満足している限り、彼らはあなたが求めるものをあなたに支払うことを快適に感じるでしょう。
