Cum să vă taxați clienții de coaching

Taxarea sumei potrivite pentru serviciile dvs. de coaching este o parte importantă a creșterii afacerii dvs.

Poate fi dificil să găsești echilibrul perfect, dar odată ce faci, este mai ușor să -ți taxezi clienții în mod echitabil și să fii plătit în funcție de valoarea pe care o livrezi .

Problema cu structura incorectă a prețurilor este că dacă percepeți prea mult, riscați să speriați clienții în timpul procesului de vânzare. Dacă percepeți prea puțin, ați putea fi răspândit prea subțire încercând să livrați tot ceea ce ați promis.

La IMPACT, pregătim antrenori de afaceri cu Programul nostru de coaching certificat . Una dintre întrebările pe care ni le pun adesea acești antrenori la absolvire este „Cu ce ​​ar trebui să plătesc pentru serviciile mele de coaching?”

Răspunsul scurt este că depinde de câțiva factori diferiți.

Vă vom arăta cum să aflați cea mai bună structură de prețuri pentru afacerea dvs. de coaching, astfel încât să puteți câștiga mai mulți clienți și să fiți plătit în funcție de nivelul dvs. de expertiză.

Vom împărtăși:

• Cum să te concentrezi asupra structurii de prețuri ideale pentru afacerea ta de coaching.
• Diferitele structuri de prețuri din care puteți alege, inclusiv avantajele și dezavantajele fiecăreia.

Veți ști cum să setați prețul și când, având totodată spațiu pentru a vă ajusta după cum trebuie.

Iată cum să setați tarife care vă vor permite să rămâneți profitabil, dar și echitabil față de clienții dvs.

Deveniți un antrenor certificat Ei întreabă, răspundeți

Cum să alegi cea mai bună structură de prețuri pentru afacerea ta de coaching

Stabilirea unui preț adecvat pentru serviciile dvs. pentru piața dvs. și nivelul dvs. de expertiză vă vor ajuta afacerea să se dezvolte.

Prețurile corecte vor ține clienții să vină pe ușă și, de asemenea, va face mai ușoară reducerea ratei clienților . Clienții dvs. actuali se vor simți bine cu privire la valoarea pe care o oferiți și veți avea mai ușor să obțineți mărturii și recomandări pozitive ale clienților.

Există un risc atunci când percepeți prea mult sau prea puțin pentru serviciile dvs., dar cel mai bun lucru în stabilirea tarifelor este că le puteți modifica oricând .

Pentru a stabili prețul adecvat pentru afacerea dvs. de coaching, mai întâi trebuie să știți următoarele:

• Tarife comune de coaching în industria și locația dvs.
• Câtă valoare le puteți oferi clienților cu serviciile și experiența dvs.
• Cât de mult sunt dispuși să cheltuiască clienții tăi potriviti.

Faceți-vă cercetarea folosind resurse precum Federația Internațională de Coaching (ICF) sau Gartner , care publică în mod regulat studii din domeniul coaching-ului.

De exemplu, conform unui raport recent al ICF, antrenorii din America de Nord care au avut peste 10 ani de experiență în coaching taxează, în medie, 300 USD pe oră. În plus, cei care au servit o industrie de nișă, cum ar fi antrenorii de afaceri care lucrează cu lideri executivi, au câștigat în medie cu 200 USD mai mult decât antrenorii care au condus o afacere de coaching generic, cum ar fi coachingul de viață.

Odată ce vă faceți o idee despre acești factori și despre ce percepe concurența dvs., puneți-vă următoarele întrebări pe baza constatărilor dvs .:

• Care este obiectivul meu de venituri pentru anul?
• Câți clienți aș ​​putea deservi?
• Are sens prețul pentru valoarea pe care o pot oferi și pentru piață?

Deși aceste întrebări pot fi puțin abstracte și dificil de identificat, o mare parte din ceea ce percepeți ar putea fi un sentiment instinctiv la început. Odată ce taxați clienții și primiți feedback despre experiența lor de lucru cu dvs., veți putea să evaluați mai bine dacă taxa pe care o taxați este corect sau trebuie ajustată.

Este posibil să fie nevoie să începeți cu o rată mai mică în timp ce vă construiți clientela până când aveți suficiente mărturii și feedback pozitiv pentru a vă crește ratele cu încredere. Dar odată ce aveți o fântână plină de clienți mulțumiți și vă veți putea dezvolta expertiza, veți putea crește tarifele.

Acest lucru s-ar putea întâmpla rapid – uneori în câteva luni – așa că nu vă fie teamă să experimentați la început și să vă instalați în structura de prețuri care vi se pare potrivită la momentul respectiv, chiar dacă se poate schimba pe viitor.

Structuri diferite de luat în considerare (inclusiv argumente pro și contra)

Acum că înțelegi cum să-ți dai seama unde vrei să fii – în funcție de valoarea și piața ta – iată câteva dintre diferitele structuri de prețuri între care poți alege și avantajele și dezavantajele fiecăreia.

Încărcarea unui tarif orar

Încărcarea la oră ar putea părea a fi cea mai simplă structură de preț, deoarece ești plătit pentru timpul pe care îl aloci unui proiect și atât - dar există câteva avertismente:

Avantajele încărcării pe oră

Tarifele orare sunt excelente pentru antrenorii mai noi care nu știu încă cât timp durează serviciile lor. Imaginați-vă dacă ați încărca pe proiect și ceva despre care credeați că va dura aproximativ cinci ore s-ar întâmpla să vă ia 55. Acest lucru se întâmplă! Și nu poți lucra toate acele ore suplimentare gratuit.

Tarifele orare vă oferă posibilitatea de a fi plătit pentru timpul pe care îl acordați în lucrul cu clienții dvs. - și nici mai mult sau mai puțin.

Dezavantajele încărcării pe oră

În timp ce taxarea pe oră vă poate asigura că sunteți plătit pentru timpul dvs., de asemenea, poate semnala clienților că timpul dvs. este marfa, în loc de valoarea pe care o oferiți. Acest lucru poate prezenta un scenariu dificil atunci când dintr-o dată clientul dvs. vrea să știe de ce un proiect a luat mai mult timp decât ar trebui să aibă. Acest lucru vă pune într-o poziție în care căutați în mod constant aprobarea clientului dvs.

Deși s-ar putea să începeți să taxați clienții pe oră, majoritatea antrenorilor vă vor sfătui să vă îndepărtați rapid de această structură de prețuri, astfel încât să aveți mai mult control asupra timpului pe care îl petreceți pentru munca dvs.

Perceperea tarifelor lunare și a taxelor de reținere

Unii antrenori percep o taxă lunară de menținere pentru serviciile lor. Dacă mergi pe acest traseu, iată ce trebuie să iei în considerare.

Avantajele încărcării lunare

Această opțiune este grozavă atât pentru clienți, cât și pentru antrenor, deoarece poți ști exact câți bani vei câștiga, iar clienții tăi știu cât vor cheltui. Veți primi întotdeauna o sumă stabilită de bani și vă puteți concentra pe oferirea de valoare pentru clientul dvs. în loc să vă faceți griji de unde vine următorul dvs. cec de plată.

Dezavantajele încărcării lunare

Dacă nu sunteți clar cu privire la valoarea pe care o vor primi clienții dvs. pentru prețul stabilit, această opțiune poate fi dificilă. Niciun client nu vrea să plătească pentru un serviciu care nu se potrivește cu așteptările sale. Asigurați-vă că totul este specificat pentru clientul dvs., astfel încât acesta să știe exact ce primește pentru taxa dvs. lunară.

Pachete pe niveluri

Potrivit Harvard Business Review, aproximativ 20% dintre antrenorii de acolo folosesc un pachet de prețuri pe niveluri. Aici vă dați seama ce servicii oferiți și creați pachete cu prețuri diferite pe acele oferte.

De exemplu, este posibil să doriți să oferiți patru sesiuni de coaching și un set de resurse pentru clienții dvs. cei mai bine plătiți, dar trei sesiuni de coaching și un set mai simplu de resurse pentru nivelul inferior.

Dacă alegeți să taxați pe baza pachetelor, rețineți următoarele:

Avantajele încărcării la pachet

Unul dintre avantajele taxării clienților pe baza pachetelor este că îi puteți lăsa pe clienți să aleagă cum să lucreze cu dvs. Clienții dvs. ar avea posibilitatea de a-și actualiza serviciile în timp ce lucrează cu dvs. dacă doresc să obțină mai multă valoare din serviciile dvs. sau le puteți oferi posibilitatea de a adăuga servicii unice, cum ar fi o sesiune suplimentară de coaching, sau vinde-ți ofertele cu valoare suplimentară.

De asemenea, oferă clienților dvs. flexibilitatea de a vă downgrade serviciile fără a renunța cu totul la ele, ceea ce înseamnă că nu le veți pierde complet afacerea.

Contra încărcării la pachet

Un dezavantaj pentru configurarea afacerii dvs. în pachete este că serviciile dvs. ar putea dura mai mult pentru ca clienții dvs. să obțină rezultatele de care au nevoie decât vă așteptați - și dacă este un preț fix, este posibil să vă taxați mai puțin clienții pentru munca pe care ați promis-o. livra. Din nou, acest lucru revine la a ști cât timp va dura pentru a face munca.

Asigurați-vă că sunteți extrem de clar cu privire la diferențele dintre pachetele pe care le oferiți și la ce ar trebui să aștepte clienții dvs. de la fiecare. Fiecare nivel ar trebui să aibă un motiv specific pentru creșterea prețurilor.

Vine cu sesiuni de coaching suplimentare? Mai multe PDF-uri, prezentări sau resurse? Îți ajută clienții să-și atingă obiectivele mai repede? Cu cât ești mai clar în ceea ce privește valoarea, cu atât este mai ușor pentru clienții tăi să aleagă pachetul potrivit pentru ei.

Structura dvs. de preț ar trebui să fie despre valoare

La sfârșitul zilei, structura de prețuri pe care o alegeți ar trebui să se refere la furnizarea unui serviciu valoros clienților dumneavoastră.

În timp, vei dobândi mai multe abilități și vei deveni un antrenor mai bun . Veți putea crește tarifele și veți avea încredere că serviciile pe care le furnizați se potrivesc cu ceea ce percepeți.

Atâta timp cât clienții tăi simt că primesc ceea ce au plătit și sunt mulțumiți de rezultate, se vor simți confortabil să-ți plătească ceea ce le ceri.