Marka Pazarlaması ve Ürün Pazarlaması: Fark Nedir ve Hangisine Yatırım Yapmalısınız?

2018'de, iki kısa yıl ve 3 milyon dolarlık başlangıç ​​fonundan sonra, işe alım AI şirketi Ansaro, kötü pazar uyumu nedeniyle kapatıldı. Görünen o ki, AI görüşme not defteri çok büyük bir acı noktasına değinmedi.

Muun bir pazar ihtiyacı buldu, ancak müşterilere yetkili içerik ve kaynaklar sağlayan daha büyük isimlerle rekabet edemedi. Muun'un daha iyi bilinen rakipleri daha fazla özelliğe ve daha iyi fiyatlara sahipti.

Her iki şirket de ölümcül bir pazarlama eksikliğinden muzdaripti. Biri en büyük acı noktasını hedef almayarak konumlandırmasını ihmal etti, diğeri ise müşterilerinin diğer büyük oyunculardan daha fazla güvenebileceği bir marka inşa edemedi.

Günümüzün kalabalık pazarında başarılı olmak için ürün pazarlaması ile marka pazarlamasını uyumlu hale getirmeniz gerekiyor.

Bu makalede, marka pazarlaması ile ürün pazarlaması arasındaki farkı ve kalabalığın üzerinde öne çıkmak için her ikisini nasıl dengeleyeceğinizi öğreneceksiniz.

Markaya karşı ürün pazarlaması: Dost mu düşman mı?

Hem marka pazarlaması hem de ürün pazarlaması, iyi oluşturulmuş bir pazarlama stratejisi için önemlidir. Başarı için birbirlerine güveniyorlar.

Ürün pazarlaması , stratejik konumlandırma hakkında bilgi verir ve şirket genelinde uyumu sağlar. Daha fazla gelir elde etmek için satışlarla ortaklık kurar, ürün ekiplerini daha iyi ürünler sunmaları için bilgilendirir ve bazı durumlarda, pazarlama ekipleriyle talep oluşturma faaliyetlerine ortak olur.

Ürün pazarlaması aşağıdaki gibi görevlerden sorumludur:

• Pazara açılma (GTM) stratejilerinin geliştirilmesi ve uygulanması;
• Hedef segmentleri araştırmak ve anlamak;
• Rakip faaliyetlerini analiz etmek;
• Ürün değer önermelerinin geliştirilmesi;
• Mesajlaşma stratejilerinin tanımlanması;
• Müşteri başarısı ekiplerinin ve satış görevlilerinin ürün özelliklerini anlamalarını sağlamak.

Ürün pazarlaması, nerede oynanacağını ve nasıl kazanılacağını ortaya çıkarır. Ve sonra organizasyonun tüm çabalarının bu gerçek kuzeyle eşleşmesini sağlar.

Marka pazarlaması , markanız ve müşterileriniz arasında ilişkiler kurmaya yönelik stratejik bir yaklaşım sağlar. Ürün pazarlamasında edinilen bilgileri, onlara nasıl ulaşılacağını bulmak için kullanır.

Marka pazarlamasının amacı, satın almak istediklerinde markanızı ilk ve en bariz seçenek haline getirmektir.

Marka pazarlaması, aşağıdakiler gibi hedeflerle ilgilenir:

• Marka takibi, kimliği ve tanınması;
• Marka bilinirliğini geliştirmek;
• Marka denkliği oluşturmak;
• Marka hakkındaki tüketici algılarını anlamak ve etkilemek.

Marka pazarlaması, tüketici karar vermesinde önemli bir itici güç olan duygu ve deneyimler yoluyla bağlantılar kurmakla ilgilidir. Peter Noel Murray, Ph.D., şunları bildiriyor:

“Fonksiyonel manyetik rezonans görüntüleme (fMRI), tüketicilerin markaları değerlendirirken bilgiden (marka nitelikleri, özellikler ve gerçekler) ziyade öncelikle duyguları (kişisel duygular ve deneyimler) kullandıklarını gösteriyor.”

Tüketiciler satın alma kararları verirken, seçim, ürününüz hakkında bildiklerinden çok markanız hakkında nasıl hissettiklerine bağlıdır .

Bir deri aksesuar perakendecisi olan Bellroy'u ele alalım.

Ağırlıklı olarak erkek izleyicilerinin bir sorunu var: arka cebine dolu bir cüzdan sığdırmak.

Bellroy, bu zorluğu çözmek için bir dizi ince cüzdan tasarladı. Müşterilerini hedeflemek ve eğitmek için ürün pazarlama tekniklerini kullanırlar.

Etkileşimli bir kaydırıcı kullanan Bellroy, rekabeti dile getiriyor. Cüzdanlarının bir rakibe kıyasla ne kadar ince olduğunu gösteriyorlar, hem cüzdanın ne işe yaradığını hem de neden üstün bir seçim olduğunu ele alıyorlar.

Bellroy bunu, ortak acı noktalarını tanımlamak ve kritik soruyu yanıtlamak için hikaye anlatımını (duygusal tepkilerle bilimsel olarak bağlantılı) kullanan kısa bir animasyon videosuyla takip ediyor: “Neden buna ihtiyacım var?”.

Marka pazarlamasının bir oyun oynadığı yer burasıdır. Ürün pazarlaması Bellroy'a otururken rahatsızlığın erkek izleyicileri için (gerçek) bir acı noktası olduğunu söyler. Marka pazarlaması, hikaye aracılığıyla onlar için bu resmi çiziyor.

Bellroy, pazar araştırmalarına dayanarak hedef kitlelerinin dikkatini neyin çektiğini (ilgili zorlukların ötesinde) anlar. Bunu kullanarak marka daha geniş motivasyonlardan yararlanıyor .

Bu bilgileri, marka çağrışımlarını (markanızla ilgili müşteri duyguları) etkilemeyi amaçlayan marka bilinci oluşturma kampanyaları başlatmak için kullanırlar.

Bellroy, sosyal medyada macera, dayanıklılık ve benzersizlik duygularını uyandıran tutarlı bir kimlik inşa etti.

Örneğin, işte Instagram'daki vibe:

İşte Twitter'da, ürünlerinin uçaklara paketlenip denemelerden geçirildiğini gösteren bir video:

Tutarlı mesajlaşma, müşterilerin ürünlerini seyahatle ilişkilendirmesini ve paylaşılan sürdürülebilir değerlere dokunmasını sağlıyor. Amaç, jet sosyete hedef müşterilerinin bir sonraki cüzdana ihtiyacı olduğunda akılda kalan marka olmaktır.

Bellroy, cüzdanlarını konumlandırmak ve kullanıcılarını en alakalı faydaları konusunda eğitmek için ürün pazarlamasına ihtiyaç duyuyor. Markaları hakkında olumlu duygular uyandırmak ve farkındalık ve sadakat oluşturmak için marka pazarlamasına ihtiyaçları var.

Ürün pazarlaması: Marka uyumunu sağlayın

Ürün pazarlama ekipleri zamanlarının çoğunu ürün ekipleri (zamanlarının %88,3'ü), pazarlama ekipleri (%84,2) ve satış ekipleri (%75,9) ile bağlantı kurarak geçirir.

Ürün pazarlamacıları, kabaca iki geniş kategoriye ayrılabilecek çeşitli pazarlama sorumluluklarına sahiptir: lansman öncesi ve lansman sonrası.

Ürün geliştirme sırasında ve piyasaya sürülmeden önce, ürün pazarlama sorumlulukları GTM stratejisi, konumlandırma ve mesajlaşma geliştirme etrafında döner.

Lansman sonrasında, ürün pazarlamacıları satış olanaklarını iyileştirmeye odaklanır ve ürünün talebini ve benimsenmesini sağlamak için çalışır. Ürün pazarlaması, kullanımı iyileştirme, müşteri LTV'lerini yükseltme ve müşteri kaybını azaltma yeteneğinde değer gösterir.

Bu, özellikle ürün pazarlamasının en çok ihtiyacı olan kullanıcıları belirleme ve onları ürün özellikleri ve faydaları konusunda eğitme becerisinin faydalı olduğu B2B SaaS ürünleri gibi karmaşık sektörler için geçerlidir.

ConvertKit, bir markayı 29 milyon $ ARR ve 80 milyon $ LTV'ye iten ürün pazarlamasının en iyi örneğidir.

Pazarlama platformunun kendine özgü ve benzersiz bir satış konumu vardır: "İçerik oluşturucular tarafından yaratıcılar için oluşturulmuş tek pazarlama platformu."

Ancak başarı bir gecede olmadı. Kurucu Nathan Barry, içerik oluşturucuların kitaplarını ve kurslarını satmalarına yardımcı olmak için 2013'te başlattı, ancak gelir hedeflerine ulaşamadı ve sonunda durdu.

Kaynakları ikiye katladıktan ve özellikle içerik oluşturucular için e-posta pazarlamasına yatırım yaptıktan sonra, gelir yeniden artmaya başladı.

2017'de marka, yeni rakiplerinden uzaklaşmak için yeniden bir tasarıma yatırım yaptı. Platformun müşterinin ihtiyaçlarını en iyi şekilde nasıl karşılayabileceğinden ilham alan görsel huniler, otomasyonlar ve diğer özellikleri içeriyordu.

ConvertKit, mesajlarını içerik oluşturucu odaklı misyonlarını yansıtacak ve üç soruyu yanıtlayacak şekilde konumlandırdı:

• Neden bir şey satın alıyorsun?
• Neden şimdi satın almalısınız?
• Neden sizden satın alıyor?

Lansman öncesi, ConvertKit işgal edilecek bir niş keşfetti ve mesajlarını içerik oluşturuculara hedefledi. Lansmandan sonra marka, ürününü ve mesajlarını tekrar optimize etti ve sonunda umdukları gelir artışlarını gördü.

Ürün pazarlaması ile markanızın yapı taşlarını tanımlama

Ürün pazarlaması, şirketin konumlandırmasını, mesajlaşmasını ve değer teklifini güvence altına almaktan sorumludur. Belirlendikten sonra, bu işlevlerin şirketin yaptığı her şeyde temsil edilmesini sağlayacaktır.

Pazar konumlandırma , markanızın veya ürününüzün rakiplerinize göre alıcı algısını etkileme yeteneğini ifade eder.

Konumlandırma, ConvertKit'in yaratıcılar arasında kazanmasının nedeniyken, Drip SaaS ve e-ticaret pazarında tercih ediliyor.

ConvertKit ve Drip teknik olarak aynı şeyi yapar. E-postaya yoğun bir şekilde odaklanan pazarlama platformlarıdır.

Ancak Drip'in ana sayfasındaki değer teklifinden e-ticareti hedeflediklerini görebilirsiniz, ConvertKit ise yaratıcıları çağırıyor.

Mesajlaşma , konumlandırmanızın bir alt kümesidir. Kitlenize neyi ve hangi biçimde iletmek istediğinizi tanımlar.

ConvertKit'in mesajlaşması, iş eğitimini doğrulama (çünkü çoğu içerik oluşturucu iş adamı değildir) ve bir içerik oluşturucu topluluğu oluşturmaya odaklanır.

Drip'in mesajları, en iyi iş uygulamalarına ve bağımsız şirketler için desteğe odaklanır.

Her iki şirket de blog makalelerinden web seminerlerine kadar çok sayıda kaynak sunuyor.

Ve değer önerisi , alıcıların neden bir rakip yerine işinizle ilgilenmesi gerektiğinin kristal netliğinde, büyük resmin ifadesidir. Pazarlama mesajınızın tartışmasız en önemli bileşenidir, çünkü yerinde değilse hedef müşterilerinizi uzaklaştıracaktır.

Mükemmel bir formül olmasa da, değer teklifiniz en azından şu bileşenleri içermelidir:

• Dikkat çekici bir başlık;
• Ne sunduğunuzu, kime sunduğunu ve neden etkili olduğunu yanıtlayan kısa bir alt başlık;
• Temel faydalar veya özellikler;
• Ana mesajı pekiştiren ürünü gösteren bir görsel.

Bubble.io'daki başka bir örneğe bakalım.

Bubble.io, ne yaptıklarını ("web uygulamaları oluşturma"), faydalarını ("kodsuz") ve kimin için ("girişimciler") açıkça belirtir. Ayrıca güven oluşturmak için sosyal kanıtı ("1.336.580 Bubblers'a katılın") kullanır ve kullanıcı dostu deneyimin animasyonlu bir görselini içerir.

Erişimi ve satışları artırmak için ürün pazarlamasını kullanın

Birçok kuruluş, ürün pazarlamasının şirket içindeki konumundan emin olmasa da, ürün pazarlama ekibinin çabaları şirketin stratejisini birleştirir.

Ürün pazarlamacıları, müşteriler için en iyi faydaları sürekli olarak sıfırlamak ve sürekli değişen bir pazar ortamında daha iyi ürünler oluşturmak için tüm organizasyonda çalışır.

Ürün pazarlamasına odaklandığınız yer, herhangi bir anda şirketin hedeflerine bağlı olacaktır.

Bir şirket büyüme aşamasındayken, pazarlama departmanınızda ürün pazarlamasına odaklanın. Ürün pazarlaması, pazarlamacılarla aşağıdakiler için ortak olabilir:

• Kanalları bulun;
• İçeriğe karar verin;
• Mesajlaşmayı hassaslaştırın; ve,
• Kaydolma ve demo aramaları için rezervasyon yapma konusundaki sürtüşmeleri ortadan kaldırın.

Bir ürün piyasaya sürüldükten sonra ürün pazarlamacılarının gelir elde etmesinin en doğrudan yollarından biri, satış ekibiyle ortaklık kurmaktır. Ürün pazarlamacıları, müşterinin yolculuğunun neresinde olduğuna bağlı olarak sürtüşmenin nasıl azaltılacağını göstererek satış ekiplerine olanak tanır.

Ürün pazarlamacıları satış ekiplerine şu konularda yardımcı olabilir:

• Müşterinin acı noktalarını anlayın;
• Öncelikli müşteri soruları;
• Çözümü mümkün olan en iyi şekilde sunun.

G2 Ürün pazarlamacısı ve Forbes konsey üyesi Yoni Solomon, ürünü dahili olarak satmanın, ürünü müşterilerinize satmak kadar önemli olduğunu söylüyor:

“Ürünlerimizi alıcılarla dolu bir pazara satmaya hazır olmadan önce kendi insanlarımızla dolu bir odaya satmamız gerekiyor. Ve bu insanlarla dolu odanın, değer hikayemizi doğru şekilde sunabilmek için özünde yer alan kişileri, sorunları ve yetenekleri anlaması gerekiyor.” [Forbes aracılığıyla]

Marka pazarlaması: Çılgın hayranlardan oluşan bir topluluk oluşturun

Eskiden bir marka stratejisine sahip olmak güzel bir şeydi. Şimdi, rekabet ve tüketici güven krizi nedeniyle kritik.

Ürün pazarlaması, ürününüzün müşteriniz için neler yapabileceğini ve bu mesajı iletmenin en iyi yolunu bulmaksa, marka pazarlaması bunu nasıl uyguladığınızdır.

Örneğin, Slack, Microsoft ve Cisco gibi iş iletişiminde büyük köpeklerden pazar payını çalmayı başardı.

Slack, markaları için çok çaba sarf ediyor (bir dizi marka bilinci oluşturma günahını düzelten 2019 kimlik yeniden tasarımı dahil).

Web siteleri ve sosyal medya gibi temas noktalarındaki içerikleri, sürekli olarak temel değerleriyle eşleşir.

Akıl sağlığı savunucusu ve Olympian Simone Biles'i dijital konferanslarında konuşmaya davet ederek empati ve dayanışma gösteriyorlar.

LinkedIn'de, sınırlarını belirlemelerine yardımcı olarak kullanıcılarının gelişmesine yardımcı olurlar.

Değerleri, her zaman ürün hakkında konuşmadıkları, ancak kullanıcılarının hikayelerini paylaştığı Instagram'da da sürekli olarak yankılanıyor.

İyi marka bilinci oluşturma, Slack'in devlerle rekabet etmesine yardımcı olur. Değerlerine göre içerik oluşturarak ve web seminerleri ve içerik gibi hedef kitlelerine yardımcı olacak kaynaklara bütçe ayırarak, iş iletişimi alanında itibarlarını oluşturdular.

Slack'in deneyimi bir fenomen değil. Güçlü markalar her alanda kazanır. Kantar'da Talep Oluşturma Direktörü ve Marka Rehberliği lideri Mary Kyriakidi'ye göre:

“İyi ve zor zamanlarda güçlü markalar kazanır. İyi zamanlarda, güçlü markalar daha hızlı değer kazanır; Zor zamanlarda güçlü markalar daha hızlı iyileşir.”

Güçlü bir marka oluşturmak için müşteri araştırmasına ihtiyacınız var. Slack, yalnızca ürünlerinin onlara en çok nasıl fayda sağlayabileceğini anladıkları için hedef kitleleriyle bağlantı kurabiliyor.

Sağlam bir ürün pazarlama temeli ile marka pazarlaması, pazardan daha büyük bir pay almanıza ve hatta bir kategori lideri olmanıza yardımcı olabilir.

Marka denkliği oluşturmak için marka pazarlama stratejilerini kullanın

Marka denkliği, insanların ilaç alternatifi yerine Tylenol'e ulaşmasını sağlayan şeydir. Tüketicilerin tanınabilir bir ürüne verdikleri maddi olmayan değerdir ve daha pahalı bir seçeneği tercih etmelerinin nedeni budur.

Marka pazarlaması, hedef kitlenin markanızla ilgili algılarını etkileyerek marka denkliğini artırmaya çalışır. Çok fazla bilgi (veya rekabet) olduğunda tüketicilerin markanız için bilişsel kısayollar oluşturmasına yardımcı olur.

Araştırmalar, insanların benlik kavramları oluşturmak için markalardan satın aldıklarını gösteriyor. Marka çağrışımları oluştururlar ve ardından kendilerinin (ve içinde olmak istedikleri toplumsal grubun) imajını destekliyorsa markayı seçerler.

Sürdürülebilir moda markası Another Tomorrow'un hızlı moda markası The Gap'ten 30$'a mal olan bir süveter için 590$ talep etmesinin nedeni budur.

Marka denkliği oluşturmak için marka pazarlama stratejilerini kullanın:

• Müşterilerin ne istediğini (yani ne olmak istediklerini) anlayın . Hangi iç gruba katılmak veya bir parçası olarak kalmak istiyorlar?
• Hedef kitleye uygun bir amaca sahip olun. Mesajlarınızı ve içeriğinizi ideal yapılarına uyacak şekilde şekillendirin, böylece onu özümsemeye ve paylaşmaya meyletsinler.
• Kişisel ve şirket markalarını uyacak şekilde şekillendirin. Marka pazarlama stratejinize sadık kalmak için içerik yönergeleri ve herhangi bir çalışan savunma yönergesi oluşturun.

Marka pazarlamasını geliştirmek için hikaye anlatımını kullanın

Hikaye anlatımı, marka pazarlamacıları tarafından kitlelerinde yankı uyandırma yöntemi olarak yaygın olarak benimsenen bir taktiktir. Deneyim, duygu ve duygu ile ilişkili beyin alanlarıyla doğrudan bağlantı kurmamızı sağlar.

G2'den Yoni Solomon, mesajı birleştirmek için harici olarak satmadan önce ürünlerimizi dahili olarak satmamız gerektiğine inanıyor.

Ayrıca, rekabetin artmasıyla (15.000'de ABD'de 2021 SaaS şirketi), önümüzdeki yıllarda satışları yönlendiren hikayelerin olacağına inanıyor:

“Yeni fikirler bulabileceğimizi kanıtladık. Harika araçlar yapabileceğimizi kanıtladık. Hepsini birbirine bağlayabileceğimizi ve birlikte çalışabileceğimizi bile kanıtladık.

Ancak acılarını yakalayarak ve onları kendi kahramanlarının yolculuğunun merkezine koyarak alıcıların kalbini kazanan, kimin kazanıp kimin kaybettiği arasındaki farkı yaratacak olan hikayedir.”

Sigorta şirketi Lemonade bunu zekice yapıyor.

Sigorta satın almak çoğu insan için acı vericidir. Karmaşık, talepkar ve birçokları için kaçınılmaz. Limonata bu acı noktalarını belirledi ve ardından alıntılar ve iddialar sürecini kafasına çevirdi.

Limonata, Instagram'da ürününden nadiren bahseder. Bunun yerine marka, sattığı sigorta türleriyle (arabalar, evler, evcil hayvanlar vb.)

Ayrıca, kullanılmayan primleri Müşteri tarafından seçilen kâr amacı gütmeyen kuruluşlara Giveback programları aracılığıyla bağışlarlar.

Genç kullanıcı tabanını sigortayla pek ilgisi olmayan içeriklerle hedeflemesine rağmen, Lemonade 1 milyon kullanıcı tabanına ulaştı ve altı yılda 2020'de 94 milyon dolar gelir elde etti.

Limonata, sigorta satın alma ve talep etme zahmetini ortadan kaldırır ve hayırsever bağışlar ve çekici, kaydırmayı durduran görsel içerik sunarak onu daha da keyifli bir deneyim haline getirir.

Müşterilerinizin acı noktalarını ve değerlerini göz önünde bulundurarak markanız için hikayeler oluşturmak için aşağıdaki tasarım-düşünme sürecini kullanın:

• Empati yapın (İzleyiciniz ne hissediyor?);
• Tanımla (Hikaye göreviniz nedir? Karakterleriniz kimler? Ve olay örgüsü nedir?);
• Ideate (Kesişimsellik ile hikayenize nasıl daha fazla derinlik kazandırabilirsiniz?);
• Prototip (Hangi fikirlerim uygulanabilir? Seyirci bu hikayeye nasıl tepki verecek?);
• Test (Hikayem başarı göstergelerini karşıladı mı?).

Greenpeace'in “Kuzey Kutbu'nu Kurtar” kampanyasının bir parçasını oluşturan Londra'daki evsiz kutup ayısı videosu gibi güçlü, duygusal hikayeler olabilirler.

İçerik oluşturucular, izleyicileri rahatsız etmek ve gönül rahatlığı uyarısından yararlanmak için bir "eğer" çerçevesi kullandılar. Ana karakteri (kutup ayısı) modern bir Londra ortamına koyduğunuzda, bu gelecek düşündüğünüzden daha yakınmış gibi görünüyor.

Bu videonun arkasındaki yaratıcı ekip, kutup ayısının deneyimini birçok şehir sakininin aşina olduğu bir hikayeye uyarlamak için kesişimsellik ilkelerini kullandı: evsizlik.

Hikaye anlatımı her zaman duygusal olmak zorunda değildir. Ayrıca, Zendesk'in müşteri hizmetlerinde (genellikle uzaktan) çalışmakla ilgili komik Instagram gönderileri gibi ilişkilendirilebilir hikayeler olabilir.

Zendesk, hikaye anlatımı hareketine o kadar bağlı ki, "Zendesk Alternative" adlı bir grunge grubu hakkında bir hikaye uydurdular. Müşterileri işlerinden uzaklaştıran arama terimlerine selam vererek, potansiyel müşterileri güldürürken rakiplerine seslendiler.

Zendesk Alternative'e kendi web sitelerini bile verdiler.

Kitlenizle bağlantı kurmak için hikaye anlatımını kullanın. Bunun mizah yoluyla mı, ilhamla mı yoksa kalp atışlarını zorlayarak mı olduğu, izleyici araştırmanıza bağlı olacaktır.

Şirketinizin hendeğini oluşturmak için ürün pazarlamasını ve marka pazarlamasını birleştirin

Bazı insanlar, ürün pazarlamasının kafa tarafından, marka pazarlamasının ise kalp tarafından yönetildiğine inanır. Bunda doğruluk payı var ama çoğu insanın fark ettiğinden daha fazla örtüşme var.

Rekabetçi olmak ve bunu sürdürmek için, şirketinizin gelişiminin her aşamasında hem marka pazarlamasına hem de ürün pazarlamasına ihtiyacınız var.

Erken evrelerde:

• GTM stratejisini yürütmek için ürün pazarlamasını kullanın. Ürün pazarlaması, pazar araştırması, rakip analizi ve pazarınıza göre gerçek ürün faydalarının belirlenmesi gibi faaliyetlere yardımcı olacaktır.
• Farkındalık için marka pazarlamasını kullanın. Bu aşamada hala hedef kitlenizi oluşturuyorsunuz. İnsanlara kim olduğunuzu ve neyi temsil ettiğinizi tanıtın. Ürüne odaklanmayan kampanyalar yürütmekten korkmayın ve temas noktalarında tutarlılık için marka kimliğinize son derece sadık kalın.

Genişleme ve büyüme aşamalarında:

• Mesajlaşma ve konumlandırmayı iyileştirmek için ürün pazarlama araştırmasını kullanın. Piyasalar muhtemelen ilk açıldığından beri değişti. Hedef müşterinizi daha iyi tanıyor olabilirsiniz veya tamamen değişmiş olabilirler (sadece 2020'de olanlara bakın). Yeni içgörülerinize dayalı olarak pazar segmentlerinizi, satış stratejilerinizi ve fiyatlandırmanızı optimize edin. Bu aşamada aşılması gereken engelleri ve hedef kitleniz için hangi sorunları çözebileceğinizi anlayın.
• Markanızı zaten bilen müşterilerle duygusal bağa odaklanmak için marka pazarlamasını kullanın. Artık büyük bir kitle oluşturduğunuza göre, bu ilişkileri güçlendirmeye ve markanızı başkalarıyla paylaşmaları için onları teşvik etmeye başlayabilirsiniz. Bağlı kuruluş ve etkileyici pazarlamayı düşünün.

Olgun şirketler için:

• Optimizasyona veya pazarın bozulmasına verilen yanıtlara daha fazla odaklanmak için ürün pazarlamasını kullanın. Olgun şirketler genellikle çeşitli kampanyalarla birçok kanalda çalışır ve risk, bu süreçte hedef kitleleriyle temaslarını kaybetmeleridir. Ürün pazarlamanın bu aşamadaki görevi, işler birkaç yöne hareket ediyormuş gibi hissettiğinde her şeyi müşteriye bağlı tutmaktır.
• Marka kimliğinizin mevcut pazarda alakalı olmasını sağlamak için marka pazarlamasını kullanın. Bir süredir iş yapıyorsanız kimliğiniz ve marka değerleriniz tozlu olabilir. Ancak, bir yeniden markalama gerçekleştirmeden önce hangi sermayeye sahip olduğunuzu düşünün. Mirasınızdan vazgeçmeyin, pazarlama çabalarınızın çoğunu günümüzün mücadelelerini kucaklamaya odaklayın.

Çözüm

Ürün pazarlaması, marka pazarlamasından daha uzun süredir var olmasına rağmen, büyükbaba değil. Bugün de her zamanki gibi alakalı. Marka pazarlaması, kalıcı, hafıza oluşturan bir itibar oluşturmak için de kritik öneme sahiptir.

Ürününüzü geliştirmeniz gereken stratejiler, beceriler ve zihniyette uzmanlaşmak için CXL'in Ürün Pazarlama Mini Derecesini alın.

Başarılı bir marka oluşturabilmeniz için stratejik bir marka kimliğinin nasıl oluşturulacağını ve tanımlanacağını öğrenmek için CXL'in Marka Pazarlama Mini Derecesine göz atın.