AI & UX: AI, UX Tasarımcılarının Yerini Alacak mı?

Müşteri her zaman iş dünyasında yeniliğin arkasındaki itici güç olmuştur. Bu duygu, yapay zeka ve makine öğreniminin yardımıyla şimdi yeni seviyelere ulaşıyor. Sonuç olarak, yapay zeka ve kullanıcı deneyimi el ele gelişiyor.

İşletmeler, mükemmel kullanıcı deneyimine sahip uygulamalar, web siteleri veya diğer yazılımlar geliştirmek için yoğun bir rekabet içindedir. Yapay zeka ve makine öğreniminin yardımı, onları hedeflerine her zamankinden daha fazla yaklaştırıyor.

Ancak AI'nın hızlı yükselişiyle, iş güvenliğine yönelik tehdidi hakkındaki soru, genel halkın aklını meşgul etmeye başlıyor. Özellikle işlerini daha verimli yapmak için kullanıcı deneyimi için AI ve ML'ye güvenen tasarımcılar için benzersiz bir trend. Peki yapay zeka ve kullanıcı deneyiminin geleceği nasıl görünüyor?

AI ve UX Nasıl Birlikte Var Olabilir?

UX tasarımı, her yıl daha da büyüyen bir endüstridir ve istatistikler, durdurulamaz gelişimi doğrulamaktadır. UX yatırımları %9,000 gibi inanılmaz bir yatırım getirisi potansiyeline sahiptir. Büyüyen bir diğer alan olan yapay zeka da avantajlarını tüm sektörlere sunuyor.

Sonuç olarak, AI ve UX faydalı bir ilişki kurar. AI'nın her endüstrinin ve işletmenin her köşesine dokunduğu düşünüldüğünde, bu muhtemelen kimseyi şaşırtmayacaktır. Yine de, AI ve UX, başlangıçta düşünülenden daha samimi.

Bu ilişki, AI'nın AI UX tasarımcılarının işlerini daha hızlı ve daha iyi yapmalarına yardımcı olma yeteneğine dayanmaktadır. Sonuç olarak, AI, UX tasarımcılarına herhangi bir önemli risk almadan çeşitli şekillerde yardımcı olmak için yararlı bir araç haline geldi.

Veri toplama

Geçmiş kullanıcı etkileşimlerinden toplanan veriler, geliştirme sürecinde AI UX tasarımcıları için bir altın madenidir. Özellikle dijital pazarlamada yapay zeka bu fenomene dayanıyor. Veriler, kalıpları incelemelerine ve kullanıcı davranışlarını tahmin etmelerine olanak tanır ve bu da yazılımlarını düzene koymalarına yardımcı olur.

AI, UX tasarımcılarının kullanılabilirlik testlerinden ve izleme deneylerinden veri toplamasına ve ardından kalıpları tespit etmek için verileri analiz etmesine yardımcı olabilir. Görünüşte basit bir görev, ancak bu uygulama onlara çalışmak için daha iyi bir bilgi tabanı sağlar ve ürünlerini geliştirmelerine yardımcı olur.

Otomasyon

Otomasyon sayesinde, basit ve tekrarlayan görevleri manuel olarak tamamlamak için gereken süreler azalıyor. AI, artık çok az insan girdisi ile kolay işleri yapabilme yeteneği ile bu değişimde büyük bir rol oynuyor. Modüler tasarım, otomasyonu her zamankinden daha kolay hale getirir.

Daha düşük web sitesi yükleme süreleri ve uygulama optimizasyonu gibi şeyler, bu noktada bilime çivilenmiş, oldukça tekrarlanan görevlerdir. Kısa bir süre içinde, yapay zeka destekli performans optimizasyon araçları web siteleri için ayarları düzenleyebilir, farklı seçenekleri deneyebilir ve en iyisini bulabilir, bu da süreçte optimizasyon mühendisleri için değerli zaman tasarrufu sağlar.

AI ayrıca web sitenize uyan alakalı görüntüleri daha hızlı bulabilir ve UX tasarımcılarına seçenekler sunabilir, böylece seçeneklerden bahsetmişken binlerce resim arasından seçim yapma zahmetinden geçmelerine gerek kalmaz.

Seçeneklerin Sağlanması

AI, her müşterinin ihtiyaçlarına göre mükemmel tasarım çözümleri oluşturmasa bile, seçenekler sunmada hala çok verimlidir. Örneğin, belirli renk desenleri veya UI tasarımları için kullanıcı tercihleri ​​gibi bilgilerine dayalı olarak.

AI, UX tasarımcılarına tasarım kararları vererek değil, kullanışlı seçenekler sunarak ve bir UI tasarımının nasıl görünebileceğine dair örnekler oluşturarak yardımcı olur. Ardından maket, tasarımın daha ayrıntılı yönleri için bir UX tasarım aracında ayarlanabilir ve ince ayar yapılabilir.

UX tasarımcıları hala nihai ürünün nasıl görüneceği ve çalışacağı konusunda son kararı veriyor. Yine de AI, tasarımcıların otomatik olarak oluşturulan bir prototip üzerinde hızlı bir şekilde çalışmasına izin vererek, UX tasarımcıları için zaman kazandırıyor. Ayrıca, kullanıcı deneyimi için ML, tasarımcının davranışından öğrenerek her seferinde seçenekleri iyileştirir.

AI, UX Tasarımcılarının Yerini Alacak mı?

Soru tüm sektörlerde oldukça klişe: Yapay zeka sonunda insan işini devralacak mı? Doğal olarak, bir UX tasarımcısının işi de dahildir. Ancak gerçeği görmemiz gerekiyor: AI her yıl daha akıllı ve daha karmaşık hale gelirken, AI kullanan insan UX tasarımcıları yaratıcılık ve akıllı seçimler için daha fazla zaman kazanıyor.

Hangisi diğerini geçip yarışı kazanacak? Kimse bilmiyor. AI teknolojisinin ne kadar ileri gidebileceğinin bir sınırı yoktur, ancak insan zihni harika projeler yaratır.

Ortak fikir birliği, hafif şüphe ve merakın bir karışımı gibi görünüyor. Bu, geliştiricilerin AI'ya olan inancından ve AI'nın tarihsel eksiklikleri hakkındaki bilgilerinden kaynaklanmaktadır.

İnsan Motivasyonunu Anlamak

En karmaşık yapay zeka bile (henüz) insan motivasyonunu anlama yeteneğinden yoksundur. Bilgi toplayabilir, kalıpları görebilir ve gelecek için eğitimli bir tahminde bulunabilir. Ancak şimdilik yapay zeka, insan davranışını gerçekten anlama yeteneğinden yoksundur.

Öte yandan, UX tasarımcıları insanların nasıl davrandığını ve düşündüğünü bilir. Bu nedenle, insan motivasyonlarını daha iyi anladıkları için tasarımı test etmeden ve bilgi toplamadan bile bir tasarım yönünün kullanıcılarla nasıl gideceğini daha iyi anlayabilirler.

Önemli not: İşin zor yanı, kendi motivasyonları, düşünceleri ve önyargıları yüzünden kör olmalarıdır. Ancak yapay zeka, durumlara tarafsız bir bakış açısıyla yaklaşır.

Yaratıcılık

Yaratıcılık hala sadece insanlara özgü bir yetenektir. AI'yı istediğiniz tasarım hakkında bilgi vererek kullanabilirsiniz ve kolayca düzgün görünümlü bir model oluşturacaktır. Ancak geçmiş tasarımlara dayanacağından, nihai ürün doğal olarak türev olacaktır.

Bu yüzden insanlar en iyi şekilde yeni yenilikçi tasarımlar ve yaratıcı estetik kararlar alırlar. AI UX tasarımcıları, birkaç yıl içinde tasarım dünyasını değiştiren ve estetikte öncülük eden çığır açan yeni fikirler üretebilir. Ancak bir yapay zekanın yapabileceği en iyi şey, geçmişte yapılmış benzer bir ürün olacaktır.

İnsan ilişkileri

Biz insanlar sosyaliz. Yapay zeka ne kadar iyi olursa olsun, iki insan arasındaki bir konuşmanın doğal akışını sağlamak yine de zor olacaktır. Chatbotlarda ne kadar iyileştirme yapılırsa yapılsın, insanlar hala onları kullanırken garip hissediyor.

UX geliştiricileri, daha iyi etkileşimler tasarlamada, insanların sorunlarını anlamada ve kullanıcı deneyimi çözümleri sağlamak için tercihlerini öğrenmede hala daha iyidir. Bu nedenle, insan becerileriyle güçlendirilmiş tasarlanmış yapay zeka etkileşimi, makine yapımı etkileşim süreçlerinden daha büyüktür.

Karar verme

Yapay zeka, insanlar kararları verirken bir şeyleri fark eder ve bilgi sağlar. UX endüstrisi şu anda böyle çalışıyor. Nihai kararlar, müşteri memnuniyeti için otomasyonun ellerine bırakılmayacak kadar önemlidir.

Çevrimiçi işletmelerin %70'inin kötü UX nedeniyle başarısız olduğu söyleniyor. Bu nedenle, AI'nın tarafsız ve basitleştirilmiş bilgisine sırtını dayamak ve bir karar verirken bu bilgiyi insan müdahalesi ile zenginleştirmek her zaman akıllıca olacaktır.

Önemli Çıkarımlar

AI'nın bizi tamamen değiştireceğini ve UX tasarımcılarını işten atacağını düşünmek için herhangi bir neden var mı? Muhtemelen değil. Daha düşük bütçeli işler gelecekte daha fazla otomatik hale gelebilir çünkü daha az kaynağa sahip şirketler en iyi UX tasarımcılarını ve UX tasarım ajanslarını işe alamayacak. Ancak kullanıcı deneyimindeki altın standarda, yakın gelecekte insanlar tarafından ulaşılacaktır.

Çok iyi haber! UX dünyasını hâlâ insanlar yönetiyor. Ve AI'daki gelişmeler, her yeni iyileştirme olduğunda onlara daha fazla yardımcı oluyor. AI bize bazılarının kabul etmekten daha fazla yardımcı oluyor.

Bir UX tasarımcısının plakasındaki işin bir kısmını alır, ancak aslan emeğin payı hala insanlar tarafından yapılmaktadır.