Baba Tavsiyesinden 3 Paha biçilmez E-posta Pazarlama Dersi

Babalar.

Sonsuz bir korkunç derecede korkunç şakalar sunarlar. Çorap ve sandalet giyme alışkanlıklarıyla bizleri eğlendiriyorlar. Termostat ve ışık düğmeleri üzerindeki diktatör benzeri kontrolleriyle bizi alçakgönüllü tutuyorlar (herkesin babası onları evin etrafında ışıkları kapatarak takip eder… değil mi?!).

Sahip oldukları tüm komik küçük tuhaflıklara ek olarak - babalar bize çok çeşitli durumlarda şaşırtıcı derecede alakalı olabilecek oldukça sağlam yaşam tavsiyeleri verir.

Babalar Günü şerefine, babalarımızın bize aktardığı paha biçilmez bilgeliklerden bazılarını düşünüyoruz. Spesifik olarak, bu bilgelik mücevherlerini e-posta pazarlamasına nasıl uygulayabileceğimizi inceleyeceğiz.

Baba Tavsiyesinden Paha biçilmez E-posta Pazarlama Dersleri #1: Eğlenin

Babam, kardeşime ve bana Küçükler Ligi beyzbol maçında koçluk yaptı.

Odak noktası asla kazanmak değildi - mesele eğlenmekti. Elbette, takım arkadaşlarıma, kardeşime ve bana temelleri öğretti. Becerilerimizi geliştirmemize yardımcı oldu ve oyunda nasıl daha iyi olabileceğimizi gösterdi.

Günün sonunda, babam bize, eğlenmezsek tüm sıkı çalışmamızın boşuna olduğunu öğretti. Bu önemli bir dersti: Evden kaçmasak bile gülümsemeliyiz.

Bu kesinlikle e-posta pazarlamasına dönüşen bir fikir. Elbette, kazanmıyormuş gibi hissettiğin zamanlar olabilir. Örneğin, bir şeyleri sıfırdan başlatmaya çalıştığınızda veya durgun bir dönemden sonra toparlanmaya çalıştığınızda.

Yine de - Tom Hanks'in Kendi A Ligi'nde dediği gibi - “beyzbolda ağlamak yok!”

Benzer şekilde, e-posta pazarlamasında da ağlamak olmamalı!

Kendinizi kötü hissettiğinizde veya ilham almadığınızı hissettiğinizde, işinizle ilgili size neşe getiren şeyin ne olduğunu düşünün. Bunu ilk başta neden yapmaya başladın? Belki de insanların hayatındaki sorunları çözdüğünü bilmenin verdiği tatmin duygusudur. Belki de yeni ürünler hayal edip onları piyasaya sürmenin sevincidir.

Her ne ise, sizi bunu yapmaya iten özel ve benzersiz bir şey var. Bu duyguyu kanalize edin ve e-posta kampanyalarınıza aşılayın.

Bu eğlence duygusunu e-posta pazarlamanıza nasıl eklersiniz?

Bunun bir yolu mizahı kullanmaktır. Şimdi bir uyarı: Mizahın gücünü etkili bir şekilde kullanabilmek için... ...bekleyin! … eğlenceli. Bunu hepimiz içgüdüsel olarak biliyoruz. Komik olmaya çalışıp başarısız olmak, ilk başta komik olmaya çalışmamaktan çok daha kötüdür.

Biraz mizah enjekte edebileceğiniz birçok yer var. Örneğin, kayıt formunuz, hoş geldiniz e-postanız, abonelikten çıkma sayfanız veya bunların arasındaki herhangi bir şey. Şu örneklere göz atın:

Örnekler

KOMİK KAYIT FORMU

Gönderen: Nerd Fitness

Neden harika: Nerd Fitness, harika açıklayıcı adından da anlaşılacağı gibi, "inekler ve ortalama Joe'lar için bir fitness web sitesidir." Şirket, bu komik e-posta listesi kayıt formuyla harika bir şekilde markasını koruyor - ki bu şakaya dönüşmeden şaka gibi .

KOMİK HOŞ GELDİNİZ E-POSTA

Gönderen: Bana Bir Hediye Bul

Neden harika: Günlük. Tebrikler. Ve komik ve akılda kalıcı bir görüntü eşliğinde. Bu hoş geldiniz e-postası tüm yüksek notları vurur. Müşterileri bu hizmetin "ilginç küçük dünyası" ile tanıştırmak için harika bir iş çıkarıyor.

KOMİK ABONELİK İPTAL SAYFASI

Gönderen: 1-800-Kişiler

Neden harika: Harika abonelikten çıkma sayfaları, adlarının önerdiğinin tam tersini yapar - müşterilere gelen kutusu ilişkisini kesmek yerine e-posta listenizde kalmaları için bir neden verir. 1-800-Contacts'tan gelen bu küstah ve şaşırtıcı abonelikten çıkma mesajı, ince ama güçlü bir mesaj gönderiyor: Aboneliğinizi iptal ederseniz, oldukça eğlenceli bir içeriği kaçıracaksınız!

E-posta pazarlamanızda babanızın onayladığı bir eğlencenin başka bir yolu da GIF kullanmaktır.

Evet, günün sonunda hepimiz lazer işaretçileri kovalayan kediler gibiyiz. Hareketli görüntüler düpedüz hipnotize edici! GIF'ler, birkaç önemli nedenden dolayı e-postalar için harikadır. İlk olarak, göze çarpıyorlar ve bir fotoğraftan çok daha eğlenceliler. İkincisi, çok günceller, bu yüzden kampanyalarınıza biraz moda katıyorlar.

Ancak, aşırıya kaçmamaya çok dikkat edin - yoksa e-postanız kötü bir MySpace sayfası gibi görünecektir. Ayrıca, farenizi görüntü çerçevesinin üzerine getirdiğinizde veya görüntü yüklenemediğinde görüntünün ne olduğunu açıklayan küçük açıklama olan alt metni kullandığınızdan emin olun. Bu arada, biraz mizah aşılamak için harika bir yer daha.

Örnekler

Gönderen: Ann Taylor LOFT

Neden harika: Bu ince hareket, mesajı temiz, düzenli ve tamamen markaya uygun tutarken göz alıcı bir sürpriz yaratır. Davetkar bir şekilde kıpırdayan bir tatil hediyesini açma dürtüsüne kim karşı koyabilir?

Gönderen: Moo

Neden harika: Satış duyurusu tükenmişliği… bu gerçek. Her gün “Son saatler!” diye bağıran kaç e-posta alıyoruz? “Bunu kaçırmayın!” ve benzeri? Bir müşteri zaten satış huninizin daha aşağısında değilse - yani, bir indirime atlamak veya bir satın alma işleminde tetiği çekmek üzereyse - bir satışın sona ermek üzere olduğunu bildiren bir mesaj, en iyi ihtimalle alakasız ve rahatsız edici gelebilir. en kötü ihtimalle. Lüks kartvizit yazıcısı Moo, bu büyüleyici GIF ile bu titreşimle mücadele ediyor.

Baba Tavsiyesinden Paha biçilmez Dersler #2: Daima Elinizden Gelenin En İyisini Yapın

Babamın eğlenmenin önemiyle ilgili büyük dersinin ikinci bir bölümü daha vardı.

Elbette kazanmak her şey değildir. Ancak her zaman elinizden gelenin en iyisini yapmak ve elinizden gelenin en iyisini yapmak önemlidir.

İki ders birleşince babamın tavrını alıyorsun. Mesela okulda hep başarılı olmamı isterdi ama elimden gelenin en iyisini yaptığım sürece mutluydu.

Bu fikir e-posta pazarlaması dünyasında ne anlama geliyor?

Kendinize baskı yapmayı bırakın: E-posta pazarlamanızın mükemmel olması gerekmez. Aslında, şu anda kendinize büyük bir destek vermelisiniz - sadece e-posta pazarlaması yapıyor olmanız bile, rekabetinizin çoğunda size ayak uyduruyor. (E-postalarınızı nasıl optimize edeceğiniz hakkında bir makale okumak için zaman ayırdığınız gerçeği? Ekstra kredi alıyorsunuz!)

Önceliklerinizi yeniden düzenlemek için bu anı ayırın. Sürekli iyileştirmeye odaklanın. Büyük hedeflere sahip olmak iyidir, ancak onlar tarafından cesaretiniz kırılmasın - e-posta tamamen mikro kazançlarla ilgilidir.

Hedeflerinizi yapı taşlarına ayırın. Evet, göz küresi ve nişan istiyorsun. Ama başlangıç ​​olarak: İnsanların e-postalarınızı açmasını sağladınız mı? Harika! Artık içeriğinizle kimlerin ilgilendiğini görmenin bir yolu var. Açık oranları iyileştirmek ve daha da fazla eğlenmek için konu satırlarınızı ve "kimden" adlarınızı A/B testi yaparak bu verileri daha da hassaslaştırın.

Ardından, müşterilerinizin web sitenize tıklayıp tıklamadığına bakın. Eğer öyleyse, bu, içeriğinizin ilgi çekici olduğu ve harekete geçirme çağrınızın etkili olduğu anlamına gelir. Bu küçük bir başarı değil - iyi iş! Bu verileri daha da derinlemesine incelemek için… tahmin ettiniz: harekete geçirici mesajlarınızı test edin (metin, renkler, yerleşim vb. ile oynayın), içeriğinizle farklı şeyler deneyin ve tasarımınızı daha da eğlenceli hale getirin.

Son olarak, takip etme şansını kaçırmayın! Dönüşümler veya takipler için müşterilerinizi e-postadan web sitesine kadar takip edebilirsiniz. Bu konuda yardımcı olacak bir sürü harika araç var. E-postalardan elde ettiğiniz trafiğin ne kadarının web sitenizde dönüşüm sağladığını görmek için Google Analytics'i kullanın. Tıklanan bağlantılara veya ziyaret edilen web sayfalarına göre takip etmek için Otomasyonu kullanın.

Baba Öğütünden Paha biçilmez Dersler #3: Ne Bildiğin Değil, Kimi Tanıdığın Önemli

Babam ilişkiler üzerine bir kariyer inşa etti. Ve bunu fark etmem biraz zaman aldı çünkü nezaket onun kişiliğinin zahmetsiz bir parçasıydı. Bu ona doğal geldi.

Babamın Chicago şehrinin her yerinde gerçekten "bir erkek tanıdığına" inanarak büyüdüm. Chicago Bears oyunlarındaki yerlere, hayvanat bahçesine ve sayısız başka yere özel erişimimiz var.

Bu özel muameleyi neden aldık? Babamın karşılığında hiçbir şey istemeden başkaları için tonlarca iyilik yapmasının sonucuydu. Birini, onlara yardım etmesi için başka biriyle temasa geçirebilseydi, yapardı. Birine yardım edebilecek olsaydı, yapardı. Bir noktada bunun kendisine geri döneceğini biliyordu - ama onu motive eden şey bu değildi.

Babamı özel etkinliklere davet eden ve ona kadife iplerin arkasında özel erişim sağlayan insanlar, onun için yapabilecekleri en az şeymiş gibi hissettiler. İyilikler doğal olarak aktı - ancak hiçbir zaman geri ödenmiş borçlar veya hesaplanmış işlemler gibi hissetmediler.

Bu ruhu LA'e götürdüm, sayısız arkadaşıma bu şehirde kariyerlerini sürdürürken yardım edebildim. İnsanlara 2018'de 8 düğüne davet edildiğimi söylediğimde - ki bu çoğu yıllara göre sadece küçük bir artış - nasıl bu kadar çok arkadaşım olduğunu merak ediyorlar.

Valla ben babamdan öğrendim

E-posta pazarlamasına tam bir döngü getirmek - bundan hangi dersi alabiliriz?

En önemlisi: E-posta listeniz en değerli pazarlama varlığınızdır.

Bu abartı değil. İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün kurucusu Joe Pulizzi bunu en iyi şekilde söyledi: "Bir e-posta adresi almak, okuyucumun kim olduğunu ve umarım gelecekte bir çeşit müşterim olduğunu anlamanın ilk kritik adımıdır."

E-posta listenizle ilgili olan şey bu - tamamen size ait. Bu nedenle, pazarlama amacıyla kullandığınızda, tabiri caizse, kendi “çiminizde” bir şeyler yapmanın temel avantajına sahipsiniz. Kiralanan alanda pazarlama yapmıyorsunuz.

SEO firması Moz'un kurucusu Rand Fishkin, Los Angeles Digital Summit'teki son açılış konuşmasında, listenizdeki 10 yeni e-posta adresinin sosyal medyada 10.000'den fazla yeni takipçiye değer olduğunu söyledi.

E-posta listeniz nasıl sosyal medya takipçi listenizden bin kat daha değerli olabilir? Her bir ortamı kullanma yollarımızla ilgili her şeye sahiptir.

E-posta mesajları şunlardır:

• Kişiye özel
• Hedef odaklı
• Hedeflenen

Bu nedenle, e-posta pazarlamasına harcadığınız her 1$ için 38$'lık inanılmaz bir yatırım getirisi elde edebilirsiniz.

Baba tavsiyesine ve “tanıdığınız kişilerden” yararlanmanın önemine tam bir döngüyü geri getirmek - şimdi, e-posta pazarlama yatırım getirinizi en üst düzeye çıkarmak için beş harika yolla bitireceğim.

1. Birincisi: e-posta pazarlamanızı otomatikleştirin. En hızlı yazarak, hiç uyumayan, kendini işine adamış ve metodik pazarlamacıların en hızlısı bile, otomasyonun sağladığı katıksız doğruluk ve kolaylık faktörünü asla geçemezdi. E-posta pazarlamanızı otomatikleştirdiğinizde, inanılmaz derecede değerli e-posta pazarlama listenizden tam olarak yararlanırsınız. Listenizdeki adresler platin olarak ağırlıklarına değer. Enerjinizi, hedef kitleniz için inanılmaz içerik oluşturmaya ve onu nasıl beğendiklerini sürekli olarak analiz etmeye odaklayın.
2. İnanılmaz bir karşılama e-postanız olduğundan emin olun. Markaya uygun, akılda kalıcı ve çekici bir karşılama e-postasına sahip olmanın ne kadar önemli olduğundan daha önce bahsetmiştik. Birisi listenize kaydolduğunda bu mesajın hemen gönderilmesi için otomasyonu kullanın.
3. Dönüşüm huninizin optimize edildiğinden emin olmalısınız. Bildiğiniz gibi, dönüşüm hunisi, müşterinizin meraktan satışa kadar izlediği yoldur (ve umarız bu konuda diğerlerini de çıldırtır). E-posta pazarlamanızı, müşterinizin yolculuğundaki her bir farklı aşamadan yararlanmak için optimize etmediyseniz, gerçekten parayı masada bırakıyorsunuz.
4. Listenizde dinamik segmentasyon kullanın. Bu, “her şeyin kimi tanıdığınızla ilgili” fikrindeki bir diğer kritik faktördür - çünkü bir kişi potansiyel müşteri olarak listenize katılırsa, ancak daha sonra en büyük müşterilerinizden biri olursa - e-posta pazarlamanızın buna göre ayarlandığından emin olsanız iyi olur. bu büyük değişikliği eşleştirin. Dinamik segmentasyon veya e-posta listesi abonelerinizin nasıl kategorize edildiğini sürekli güncelleme pratiği, insanları meşgul etmek istiyorsanız hayati derecede önemlidir. Yalnızca insanların bireysel ihtiyaçlarını sıkı bir şekilde ele alarak, taze, zamanında ve kişisel olarak onlarla alakalı hissettiren ilgi çekici içerikler oluşturmayı umabilirsiniz.
5. Zamanlamasını geliştir. Salıdan Perşembeye sabahları genel bir kural olarak e-posta göndermek için harika bir zaman olduğundan daha önce bahsetmiştik. Ancak bunu bir adım daha ileri götürerek - e-posta pazarlama listenizdeki kişiler hakkında, bu kuralı değiştirmenize veya ayarlamanıza neden olabilecek hangi bilgilere sahipsiniz? Örneğin, insanların seyahat ayrıntılarını girdiği bir seyahat planlama uygulamanız varsa - aboneleriniz dünyayı dolaşırken benzersiz şekilde alakalı içerik gönderme fırsatını kaçırmayın ve gönderme zamanını yerel saat dilimlerine göre ayarlayın. . Veya başka bir varsayım için: Bir e-ticaret satıcısıysanız, bir müşterinin bir ürüne olan ilgisini zaman içinde takip edebilirsiniz (öğeyi ne zaman sevdiklerini not ederek, sepete eklediklerinde, geri geldiğinde e-postayla gönderilmesini isteyerek) hisse senedi vb.). Müşterinizin ihtiyaç ve isteklerini karşılayan mükemmel zamanlanmış, kişiselleştirilmiş içerik göndermek için otomasyonun gücünü kullandığınızdan emin olun. Bu, bir satışı kapatan ve inanılmaz bir marka bağlılığı yaratan türden bir şeydir.

Hepsini Bir Araya Getirmek: Bir Babayı Gururlandıracak Pazarlama E-postaları Gönderin

Bu Babalar Günü'nde mutlaka bir sürü şekerli kravat, 1 numaralı baba kupaları ve hediye olarak verilen kötü kolonya şişeleri olacak.

Bu yıl bunlardan birini babanıza mı yoksa baba figürüne mi veriyorsunuz diye yargılamayacağız. Ancak, bir dakikanızı ayırmanızı ve babanızın ve tüm babaların bize hayat, aşk ve e-posta pazarlama sanatı hakkında öğrettiği inanılmaz dersler için minnettar olmanızı rica ediyoruz.

Eğlenin, her zaman mümkün olan en iyi işi yapın ve ilişkilerinizi hemen hemen her şeyin üzerinde besleyin. Bunlar babamın bana öğrettiği en iyi e-posta pazarlama dersleri.

Sıcak ya da soğuk olmalısınız: kararlarınızda ılık olamazsınız.

Shresth Prabhat – Hindistan

'Kurbanlıklar geçicidir.' Babam ABD'ye göçmen olarak geldi ve buradaki ilk gününden beri ailesinin geçimini sağlamak için gece gündüz çalıştı. Babamın neden bu kadar çok çalıştığını anlamadığım bir dönem oldu. Ama ne zaman sorsam bana sarılır, fedakarlıkların geçici olduğunu söylerdi. – Lo quiero çok apa!!

Leticia Mottola – ABD

Virender Mohan Dang – Hindistan

Bu bana doğrudan bir tavsiye değil, yanımdaki bir kuzendi. Birkaç gün önce onu ziyaret ediyorduk, birkaç aile üyesiyle olan sürtüşmelerden, meseleleri çözmeye çalıştığını ve ailenin geri kalanından yanıt alamamasının sinir bozucu olduğunu söyledi. Babam ona “Ne derlerse ya da yaparlarsa yapsınlar, iyi bir zihniyete sahipsin” dedi (Hintçeden İngilizceye çevirirsem, 'düşünce seviyeni yüksek tut' gibi bir anlama geliyordu.