วิธีการใช้กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่มีประสิทธิภาพและราบรื่น

2021 มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับอีเมล – เป็นเวลา 50 ปีแล้วที่อีเมลเริ่มต้นขึ้น! ใครจะคิดว่ามันจะปฏิวัติโลกและธุรกิจอย่างที่เป็นอยู่? เพื่อเป็นเกียรติแก่วันเกิดอันสำคัญยิ่งนี้ มาเรียนรู้วิธีใช้อีเมลอย่างมีกลยุทธ์เพื่อนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ

แต่ก่อนอื่น ข้อเท็จจริงที่สนุกสนาน แม้ว่าอีเมลจะถูกประดิษฐ์ขึ้นในปี 1971 ครั้งแรกที่ใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดคือในปี 1978 โดย Gary Thurek ยังคงมีการถกเถียงกันว่า แคมเปญอีเมลแรกของเขาถือเป็นสแปม มากกว่าการตลาดหรือไม่ เขาส่งอีเมลถึงผู้ใช้ 400 รายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเขาและอ้างว่าทำยอดขายได้ 13 ล้านดอลลาร์พร้อมกับข้อร้องเรียนมากมาย!

ต่อมาในปี 1999 Seth Godin ได้เสนอวิธีการใช้อีเมลเพื่อการตลาด อย่าง มีจริยธรรม ข้อเสนอของเขาทำให้เขาถูกไล่ออกจากสมาคมการตลาดทางตรง ใช่ การตลาดผ่านอีเมลเป็นแนวคิดที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง! เรื่องราวจบลงด้วยดี แม้ว่า Godin จะเป็นดาราในหอเกียรติยศของสมาคมเดียวกัน

ปัจจุบันมี ผู้ใช้อีเมล 3.9 พันล้านคน ทั่วโลก และแนวคิดของ Godin ก็บรรลุผล – 90% ของนักการตลาด พิจารณาว่าการมีส่วนร่วมทางอีเมลเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพเนื้อหาสูงสุด จากมุมมองของลูกค้า 59% บอกว่าอีเมลส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อ และ 80% ของนักการตลาดยอมรับว่า อีเมลส่งผลต่อ จำนวน การรักษาลูกค้า

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า แคมเปญอีเมล ของคุณ สามารถให้ผลลัพธ์ที่โดดเด่นได้หากคุณใช้งานอย่างเหมาะสม แต่คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? ในบทความนี้ เราจะครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีประสิทธิภาพ หัวเข็มขัดขึ้น!

เหตุใดการมีกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลจึงสำคัญ

“อีเมลตายแล้ว” เป็นคำทั่วไปที่เราเคยได้ยินกันอย่างน้อยหนึ่งครั้ง ความจริงก็คืออีเมลนั้นยังไม่ตาย — ยังห่างไกลจากความเป็นจริง และหากคุณแน่ใจว่าเป็นเช่นนั้น อาจถึงเวลาแล้วที่จะต้องมีการปรับกลยุทธ์เพื่อให้แน่ใจว่า การตลาดผ่านอีเมล ของคุณ ได้รับการนำไปใช้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

การตลาดผ่านอีเมลที่ประสบความสำเร็จ มีมากกว่าแค่การสร้างเนื้อหาอีเมลและการกดส่ง การมีกลยุทธ์ที่ครอบคลุมเป็นสิ่งสำคัญในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ เป้าหมายอัตรา Conversion และการคำนึงถึงลูกค้าเป้าหมายและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่างไรก็ตาม สิ่งที่มักไม่เกิดขึ้นนั้นเป็นสัญชาตญาณ การวางกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เช่น:

• ติดตามรายการอีเมล
• แบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณอย่างเหมาะสม
• ติดตาม
• การทดสอบหัวเรื่อง
• มาพร้อมกับข้อความอีเมลที่สอดคล้องกัน
• หัวเรื่องการทดสอบ A/b
• สร้างอัตราการเปิดและคลิกผ่านสูง

ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างมาก กลยุทธ์จึงเป็นสิ่งจำเป็น นี่คือสิ่งที่กลยุทธ์การตลาดทางอีเมลที่มีเอกสารทำเพื่อคุณ

ช่วยคุณวางแผนการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็น B2B หรือ B2C การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดที่มีประสิทธิภาพ หมู่นักการตลาดชั้นนำ 90% บอกว่าส่วนบุคคลที่ยืมเพิ่มที่สำคัญในการทำกำไรของธุรกิจของพวกเขาซึ่งพูดถึงปริมาณถึงความสำคัญของการตลาดอีเมลส่วนบุคคลที่

เมื่อคุณสามารถระบุผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นและแบ่งกลุ่มตามพฤติกรรมบนเว็บไซต์ รูปแบบ อุปกรณ์ที่เลือก (อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเดสก์ท็อป) และตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อ คุณจะสามารถสร้างกลุ่มที่แข็งแกร่งขึ้นได้ การเชื่อมต่อกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณกำลังพิสูจน์ว่าคุณรู้มากเกี่ยวกับพวกเขา คุณมีแหล่งข้อมูลที่เหมาะสมในการตอบคำถามของพวกเขา และคุณคือแหล่งข้อมูลที่พวกเขาต้องการสำหรับข้อมูลที่มีค่า

ย้ายนำไปสู่ช่องทาง

อีเมลมีไว้เพื่อให้บรรลุหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ในท้ายที่สุด จุดประสงค์หลักของพวกเขาคือเพื่อ นำทางไปสู่ช่องทาง และไปสู่การตัดสินใจซื้อ พูดง่ายกว่าทำใช่มั้ย?

เมื่อคุณใช้เวลาในการวางแผน คุณมีโอกาสที่จะคิดเกี่ยวกับเส้นทางที่ผู้นำของคุณ (หวังว่า) จะใช้จริงๆ แทนที่จะเดาขั้นตอนที่ต้องเกิดขึ้น คุณจะ สร้างแคมเปญแบบหยดที่ เต็มไปด้วยเนื้อหาที่ถูกต้องเพื่อสร้างอีเมลที่ดีที่สุดและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่จะย้ายลีดของคุณเข้าใกล้การตัดสินใจมากขึ้น เพียงให้แน่ใจว่าได้รวมการขายไว้ในการสนทนา เนื่องจากพวกเขามีมุมมองที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับอุปสรรคที่คุณต้องเอาชนะ

รับรองว่าเนื้อหาของคุณถูกแจกจ่ายอย่างถูกต้อง

เชื้อเพลิงเนื้อหาการตลาดอีเมลของคุณ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลช่วยเสริม กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ของคุณโดยตรง โดยช่วยกระจายเนื้อหาของคุณไปยังคนที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม เนื้อหาแต่ละชิ้นที่คุณสร้างควรสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ชมของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรคิดว่าคำถามใดที่เนื้อหาช่วยให้ผู้ชมของคุณตอบ และขั้นตอนใดของการเดินทางที่เหมาะสมกับเนื้อหามากที่สุด การทำเช่นนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีบทบาทสำคัญในการที่เนื้อหานั้นจะถูกส่งถึงใคร ที่ไหน และอย่างไร เป็นวิธีที่ดีกว่ามากในการเข้าถึงการกระจายเนื้อหามากกว่าแค่โยนมันทิ้งไปและดูว่ามีอะไรอยู่

ประโยชน์เพิ่มเติม การสร้างเนื้อหาประเภทนี้สามารถช่วย SEO และการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของคุณได้

เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญที่เหนียวแน่น

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้ชมของคุณเมื่อเวลาผ่านไป และรักษาตัวเลขที่ยกเลิกการสมัครเหล่านี้ให้เหลือน้อย ในการทำงานจริงๆ จำเป็นต้องมีความสามัคคีในแง่ของข้อความและวิธีการของคุณ นั่นอาจเป็นเรื่องยากที่จะบรรลุได้ทันที ซึ่งเป็นที่ที่กลยุทธ์ที่ละเอียดถี่ถ้วนเข้ามา

วางแผนแคมเปญอีเมลของคุณล่วงหน้า รวมทั้งครอบคลุมช่องทางการตลาดอื่นๆ ที่เนื้อหาของคุณจะผ่าน (เช่น โซเชียลมีเดีย) มุมมองภาพใหญ่นี้เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ และค่อนข้างจะสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อคุณวางกลยุทธ์ไว้ล่วงหน้า

ช่วยวางแผนโปรโมชั่น

การตลาดอีเมลเป็นมากกว่าเพียงแค่นำเสนอบำรุง การรวมการตลาดผ่านอีเมลส่งเสริมการขายในกลยุทธ์ของคุณเป็นสิ่งจำเป็น เนื่องจากอาจนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและการแปลงที่สำคัญอื่นๆ เมื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถวางแผนโปรโมชันเฉพาะเหล่านี้อย่างรอบคอบเพื่อให้มีที่ว่าง และวิธีที่คุณจะนำไปใช้กับแผนการตลาดอัตโนมัติ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเจาะจงในพื้นที่ที่ต้องการโปรโมชันที่ตรงเป้าหมาย เช่น เอกสารปกขาวที่ออกใหม่ ราคาส่วนลด หรือการทดลองใช้พิเศษที่มีจำกัดและจะอยู่ได้ไม่นาน

มันใช้งานได้จริง

ผู้ชมของคุณต้องการได้ยินจากคุณ เหตุผลอื่นที่พวกเขาจะเลือกในการส่งอีเมลของคุณหรือไม่ ผู้บริโภคมากกว่า 50% ตรวจสอบอีเมลอย่างน้อยสิบครั้งต่อวัน และเป็นวิธีที่พวกเขาต้องการรับการอัปเดตแบรนด์ ในขณะเดียวกัน นักการตลาดมากกว่า 59% กล่าวว่า อีเมลเป็นแหล่งที่มาของ ROI อันดับหนึ่ง ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการสร้างรายได้อย่างสม่ำเสมอ อย่างไรก็ตาม มันมีเหตุผลว่าถ้าคุณต้องการผลตอบแทนสูงสุดจากความพยายามอีเมลของคุณ คุณจะต้องพยายามอย่างเต็มที่ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ หลีกเลี่ยงความผิดพลาด และรับผลประโยชน์มากที่สุดจากการเข้าถึงดิจิทัลของคุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ฟังดูมีเหตุผลพอๆ กับการให้ความสำคัญกับเข็มขัดเครื่องมือทางการตลาดของคุณ!

ทรัพยากรและเครื่องมือ

เมื่อคุณมั่นใจว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญแล้ว มาพูดถึงทรัพยากรและเครื่องมือที่คุณจะต้องพิจารณาเพื่อให้กลยุทธ์ของคุณเริ่มต้นขึ้น

1. รายชื่ออีเมล

รายชื่ออีเมล ของคุณ คือจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของการตลาดผ่านอีเมลของคุณ คุณภาพของรายการของคุณจะกำหนดความสำเร็จของแคมเปญของคุณและรายการที่มีคุณภาพสูงถูกสร้างขึ้นจากผู้ชมที่สนใจและมีส่วนร่วม

การวัดความสมบูรณ์ของรายการของคุณเป็นเรื่องง่าย ดูที่:

• อัตราการส่งมอบ (อย่างน้อย 95%)
• อัตราการเปิด (15-25% ดีมาก)
• อัตราตีกลับ (ไม่เกิน 3%)
• อัตราการเติบโตของสมาชิกใหม่

โปรดทราบว่าด้วยการเปิดตัว iOS 15 ของ Apple อัตราการเปิดจะได้รับผลกระทบและไม่ควรเป็นปัจจัยสำคัญในการกำหนดรายชื่อที่ดี จากที่กล่าวมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ประเมินฐานข้อมูลของคุณและ ล้างข้อมูล เป็นประจำเพื่อให้มีสุขภาพที่ดีและเป็นปัจจุบัน

2. เครื่องมืออัตโนมัติของอีเมล

เครื่องมืออีเมลแต่ละอันแตกต่างกัน แต่มีพื้นฐานบางอย่างที่คุณต้องตรวจสอบ เชื่อถือได้หรือไม่ และมีคุณสมบัติที่คุณต้องการ เช่น การปรับแต่งที่ง่าย การสร้างรายงาน และการจัดการรายการหรือไม่ ตาม หลักการ แล้ว การเลือกเครื่องมือระบบอัตโนมัติของอีเมล ควรเป็นการค้นหา เครื่องมือ ที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและมุ่งเน้นไปที่ภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น

3. เอกสารกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล

การส่งอีเมลเพียงอย่างเดียวไม่ได้ผล – การส่งอีเมลที่ได้รับการออกแบบอย่างมีกลยุทธ์ กลยุทธ์ของคุณควรเป็นสิ่งที่คุณต้องย้อนกลับไปทุกครั้งที่เริ่มหรือสิ้นสุดแคมเปญ ดังนั้นต้องมีการจัดทำเป็นเอกสาร หากไม่มีกลยุทธ์ที่บันทึกไว้ คุณจะถูกทิ้งให้ดิ้นรน และคุณจะไม่เห็นผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณมากนัก หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด โปรดอ่านต่อไปในขณะที่เราพูดถึงวิธีสร้างกลยุทธ์ที่เน้นผลลัพธ์สำหรับการตลาดทางอีเมลของคุณ

คู่มือกลยุทธ์และการวางแผนอีเมลทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: ระบุเป้าหมายของคุณ

เว้นแต่คุณจะรู้และกำหนดสิ่งที่คุณต้องการในฐานะธุรกิจหรือแบรนด์ คุณจะไม่สามารถประสบความสำเร็จได้มากนัก สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายและความคาดหวังที่ชัดเจนจากการทำการตลาดทั้งหมดของคุณ และอีเมลก็ไม่ต่างกัน จัดสรรเวลาในการระบุสิ่งที่คุณต้องการบรรลุผลจากแคมเปญของคุณ จำนวนเงินที่ใช้จ่ายได้ และกำหนดเป้าหมายเป้าหมาย เมื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญ ให้ทำดังนี้

• เฉพาะเจาะจง
• กำหนดเวลา
• สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้น
• วัดได้
• ได้สัดส่วนกับทรัพยากรที่มีให้คุณ

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดกลุ่มเป้าหมายและช่องทางการซื้อ

เมื่อคุณรู้แล้วว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ให้คิดว่าใครสามารถช่วยคุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นได้ ใครคือผู้รับอีเมลในอุดมคติของคุณ พวกเขาจะช่วยให้คุณเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้นได้อย่างไร ระบุ บุคคลลูกค้า สองสาม ราย และรวมรายละเอียดข้อมูลประชากร เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดกับใคร คุณจะเข้าใจวิธีพูดคุยกับพวกเขาเพื่อให้ได้รับความสนใจ

ขั้นตอนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ของคุณคือการสร้างช่องทางการขาย นี่คือตัวอย่างช่องทางสำหรับผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ:

ซึ่งอาจดูแตกต่างออกไปขึ้นอยู่กับธุรกิจและเป้าหมายของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ตัดสินใจว่าจะจับลูกค้าเป้าหมายอย่างไร

โอกาสในการขายสำหรับการตลาดทางอีเมลนั้นแตกต่างจากโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณ ในบริบทของกลยุทธ์อีเมล ผู้มุ่งหวังหมายถึงการลงชื่อสมัครใช้ มีหลายวิธีในการจับลูกค้าเป้าหมาย ตัวอย่างรูปแบบของเว็บไซต์โฆษณาที่ชำระเงิน, การจราจรอินทรีย์หรือสื่อสังคม

มุ่งเน้น ความพยายามในการ สร้าง ลูกค้าเป้าหมายของคุณกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ หากคุณต้องการสร้างรายการคุณภาพสูงและใช้งบประมาณของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

แนวคิดการสร้างโอกาสในการขายบางส่วน:

• โฆษณาแบบชำระเงินที่โปรโมตจดหมายข่าวทางอีเมลพร้อมลิงก์สำหรับสมัคร
• เสนอ eBooks, คู่มือ, เอกสารไวท์เปเปอร์, การสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล
• การใช้ป๊อปอัปบนเว็บไซต์ของคุณ
• เชื่อมโยงไปยังการสาธิตผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลของคุณ

ขั้นตอนที่ 4: พิจารณาประเภทของอีเมลที่คุณต้องการส่ง

มี อีเมล หลาย ประเภท ให้เลือก การแสดงสินค้า การตลาดเนื้อหา แบบฟอร์ม การส่งเสริมการขาย และอื่นๆ แคมเปญของคุณควรประกอบด้วยอีเมลประเภทต่างๆ ที่จะช่วยให้คุณบรรลุวัตถุประสงค์ต่างๆ ในท้ายที่สุด ตัวอย่างเช่น หลังจากที่ผู้เยี่ยมชมไซต์กรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและสมัครเป็นสมาชิก ต่อไปนี้คืออีเมลบางประเภทในช่องทางการซื้อของคุณที่คุณสามารถส่งได้:

• อีเมล 1 – อีเมลต้อนรับ
• อีเมล 2 – ตามมูลค่า เช่น บทความบล็อกเกี่ยวกับพื้นฐานของสิ่งที่บริษัทของคุณทำ
• อีเมล 3 – ข้อเสนอส่วนลด/โปรโมชั่นพร้อมนับถอยหลังสู่วันหมดอายุ
• อีเมล 5 – การแสดงสินค้าที่เน้นผลิตภัณฑ์ของคุณที่สมาชิกรายนี้อาจชอบ
• อีเมล 6 – คำรับรองจากลูกค้าหรือกรณีศึกษาที่แสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: สร้างแผนการจัดจำหน่าย

คุณจะส่งอีเมลบ่อยแค่ไหน? คุณต้องสร้างอีเมลกี่ฉบับสำหรับรายการต่างๆ ใครจะเป็นผู้สร้างเนื้อหาและออกแบบรูปแบบอีเมลของคุณ? ทั้งหมดนี้จะกลายเป็นส่วนหนึ่งของแผนการจัดจำหน่ายของคุณ ทุกอุตสาหกรรมมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ดังนั้นให้ค้นคว้าเพื่อหาว่าอะไรจะเหมาะกับคุณ อย่างไรก็ตาม การเลือกเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติจะช่วยคุณในขั้นตอนนี้อย่างมาก

การสร้างแคมเปญอีเมล

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การมีเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติจะมีความสำคัญในระหว่างกระบวนการทั้งหมดนี้ แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสร้างแคมเปญอีเมลของคุณ ขั้นตอนต่อไปนี้ประกอบขึ้นจากแนวคิดที่ว่าใครก็ตามที่ติดตามพวกเขากำลังใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเปิดใช้งานกระบวนการของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 1: แบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ

ขึ้นอยู่กับแคมเปญของคุณ แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเกณฑ์การแบ่งส่วน ได้แก่ อายุ ระดับรายได้ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ภาษา และอุตสาหกรรม

นักการตลาดพบว่าแคมเปญที่แบ่งกลุ่มทำ รายได้เพิ่มขึ้น 760% ! เนื่องจากเมื่อคุณส่งอีเมลส่วนบุคคล คุณกำลังบอกสมาชิกของคุณว่าคุณเข้าใจจุดอ่อนของพวกเขาและมีสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง

ขั้นตอนที่ 2: สร้างปฏิทินอีเมล

ที่นี่ คุณสามารถใส่ได้มากกว่าแค่วันที่และเวลาที่คุณต้องการส่งอีเมล กำหนดเส้นตายสำหรับการจัดวาง การเขียน และการทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเป็นไปตามแผน – และทุกคนรู้ว่าจะต้องส่งมอบเมื่อใดและอย่างไร

ขั้นตอนที่ 3: สร้างเนื้อหา

เราแนะนำให้เริ่มขั้นตอนการออกแบบอีเมลด้วยโครงร่างที่ปรับให้เหมาะกับ UX/UI เสมอ เมื่อออกแบบ จำไว้ว่าอีเมลของคุณต้องโหลดอย่างรวดเร็วและแปลได้ดีบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ในปี 2019 อีเมล 60% ถูกเปิดบนอุปกรณ์มือถือ

สำเนาอีเมลของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการแปลง ไม่มีใครอยากให้ข้อความยาวๆ อ่าน - ย่อให้สั้นและมีประสิทธิภาพ นี้ไปสำหรับหัวเรื่องด้วย โดยรวม ยึดมั่นในบุคลิกภาพของแบรนด์ตลอดแคมเปญของคุณ

นอกจากการคัดลอกอีเมลแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ที่จะเป็นเชื้อเพลิงให้กับแคมเปญเหล่านี้และมอบทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับสมาชิกของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีปฏิทินบรรณาธิการที่สอดคล้องกัน

ขั้นตอนที่ 4: ทดสอบ

อย่ากลัวที่จะตะลุยในการทดสอบอีเมล คุณควรทดสอบการแสดงผลอีเมลของคุณบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมทั้งทดสอบตัวเลือกการคัดลอกและ CTA ต่างๆ เป็นวิธีที่ฉลาดที่สุดในการดูว่าผู้คนตอบสนองต่ออีเมลของคุณอย่างไรและแก้ไขข้อผิดพลาดก่อนที่จะสายเกินไป

การทดสอบ A/B เช่น หัวเรื่องอีเมล, CTA, ข้อความแสดงตัวอย่าง และวัน/เวลาที่ส่ง จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปดำเนินการได้มากมาย ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใกล้อีเมลที่เปิดมากขึ้นและ Conversion ที่สูงขึ้น เพียงทำตามกฎสองข้อเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด – ทดสอบเพียงสองตัวแปรเพื่อให้เปรียบเทียบได้ง่าย

ขั้นตอนที่ 5: วัดผล รายงาน และเรียนรู้

หลังจากที่คุณส่งอีเมล ก็ถึงเวลา ติดตามตัวชี้วัดและผลลัพธ์ของ คุณ อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งจะนำข้อมูลและข้อมูลมากมายเกี่ยวกับสมาชิกของคุณกลับมา และวิธีที่พวกเขาตอบสนองต่อการสื่อสารของคุณ ดูข้อมูลที่คุณมีเป็นประจำ จัดระเบียบ และใช้เวลากับข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับ

แพลตฟอร์มอีเมลจำนวนมากทำให้กระบวนการนี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยให้รายงานที่คุณสามารถเริ่มทำงานได้ทันที ใช้การเรียนรู้เหล่านี้เพื่อทำให้อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งดีกว่าอีเมลฉบับล่าสุด ผู้คนยังคงเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และความพยายามทางการตลาดของคุณก็จำเป็นเช่นกัน

แค่นั้นแหละ! ตอนนี้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีกำหนดกลยุทธ์ สร้างแคมเปญ และดำเนินการตามแผนของคุณ การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือสร้างรายได้ที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อ และผลลัพธ์ก็ชัดเจนและวัดผลได้ ซึ่งทำให้เป็นความฝันของนักการตลาด เป็นการออกกำลังกายที่ท้าทายเพราะมีศักยภาพที่น่าเหลือเชื่อ แต่ก็คุ้มค่า เพียงแค่ถามนักการตลาดทั่วโลก