ใช้พิกเซลของ Facebook เพื่อเพิ่มทราฟฟิกและคอนเวอร์ชั่นที่ผ่านการรับรอง
เผยแพร่แล้ว: 2017-06-16การจ่ายต่อคลิกเป็นพื้นที่สีเทาสำหรับนักการตลาดมาโดยตลอด ในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่มีการตั้งค่าเริ่มต้นที่ไม่ดี โฆษณา PPC ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในการสร้างการเข้าชม แต่ล้มเหลวในการสร้าง Conversion ในท้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม ด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่มีการแบ่งปันบนเว็บตลอดเวลา ทำให้ PPC เป็นเทคนิคที่มีความเสี่ยงน้อยกว่ามาก แม้แต่สำหรับผู้เริ่มต้นโดยสมบูรณ์
ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกกำลังค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำให้ PPC ถูกนับรวมใน Conversion โดยใช้ประโยชน์จากวิธีการขั้นสูงบางอย่าง เช่น การตอบสนองโดยตรง เงื่อนไขเฉพาะ และการกำหนดเป้าหมายใหม่ อันที่จริง การกำหนดเป้าหมายซ้ำและรีมาร์เก็ตติ้งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการเพิ่ม Conversion
การกำหนดเป้าหมายซ้ำและรีมาร์เก็ตติ้ง
ไม่ใช่ผู้เยี่ยมชม PPC ทุกคนที่จะทำ Conversion ในการเข้าชมครั้งแรก อันที่จริง อัตราการแปลงทั่วโลกลดลงจากปีที่แล้ว การดำเนินการนี้อาจน่าผิดหวัง แต่เป็นส่วนหนึ่งของเกม และมีกลยุทธ์การแปลงง่ายๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดจากการใช้จ่ายในการกำหนดเป้าหมายซ้ำ (เราจะพูดถึงในโพสต์ต่อไป ไม่ต้องกังวล) วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับผู้เยี่ยมชม PPC คนเดียวกันหลายครั้ง ไม่มีใครชอบจ่ายเงินเพื่ออะไรสองครั้ง!
โชคไม่ดีที่คุณไม่สามารถแปลงผู้เยี่ยมชม PPC ในระหว่างการเยี่ยมชมได้ สิ่งที่คุณมีในตอนนี้คือฐานข้อมูลของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณรู้จักมีระดับความสนใจในบริษัท ผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือบริการของคุณในระดับหนึ่ง ความล้มเหลวในการเปลี่ยนใจเลื่อมใสไม่ได้หมายความว่าขาดความสนใจเสมอไป มันหมายถึงการขาดความสนใจในช่วงเวลานั้น
Facebook Pixel
Facebook Pixel เป็นวิธีโฆษณาไปยังกลุ่มผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาอยู่ในสภาพแวดล้อมที่พวกเขารู้สึกสบายใจบนโซเชียลมีเดีย พวกเขากำลัง 'บนสนามหญ้าของตัวเอง' เพื่อที่จะพูด เป็นวิธีการนำเนื้อหาของคุณกลับมาใช้ใหม่สำหรับโซเชียลมีเดียที่กระตุ้นความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอผ่านแพลตฟอร์มอื่น หากคุณกำลังใช้ PPC คุณควรใช้ Facebook Pixel จริงๆ ไม่เช่นนั้น คุณกำลังปล่อยให้โอกาสในการแปลงที่ดีหลุดลอยไป
นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ Facebook Pixel และวิธีที่มันสามารถช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชั่น:
Facebook Pixel คืออะไร?

ชื่อนี้ทำให้ฟังดู 'ออกมี' มากกว่าที่เป็นจริงเล็กน้อย ค่อนข้างง่าย Facebook Pixel เป็นโค้ด Javascript ที่สามารถเพิ่มลงในเว็บไซต์ได้ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามหรือ 'ติดตาม' ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนไปยังโซเชียลมีเดียได้ โค้ดนี้สามารถนำไปใช้โดยธุรกิจหรือส่งอีเมลไปยังทีมงานเว็บเพื่อนำไปใช้งาน ตามที่ Facebook อนุญาตสำหรับทั้งสองตัวเลือก
ชื่อนี้เป็นการย้อนกลับไปสู่ยุคแรกๆ ของการกำหนดเป้าหมายใหม่เมื่อรูปภาพขนาด 1×1 พิกเซลจะมีโค้ดที่จำเป็น ก่อนที่เราจะย้ายไปใช้เทคนิคขั้นสูงที่ละเอียดยิ่งขึ้น เช่น สคริปต์ติดตามในวิธีแท็กที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ท้ายที่สุดแล้ว วิธีนี้เป็นวิธีเตือนลูกค้าถึงแบรนด์ของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาทำ Conversion
รหัสไปไหน
ไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดและรวดเร็วเกี่ยวกับการจัดวางพิกเซล แต่ขึ้นอยู่กับว่าลูกค้ากลุ่มใดที่คุณต้องการทำ Conversion มากกว่า ธุรกิจบางแห่งมักเลือกที่จะวางพิกเซลไว้ในแท็กส่วนหัวของธีมเว็บไซต์ ซึ่งทำให้โค้ดปรากฏบนทุกหน้า คนอื่นเลือกที่จะวางโค้ดระหว่างแท็กส่วนหัวในแต่ละหน้า
อีกวิธีหนึ่งที่ดีในการใช้ Facebook Pixel คือการวางไว้ในป๊อปอัปหลังจากเลือกเข้าร่วม เนื่องจากจะทำให้คุณมีโอกาสสร้าง 'ผู้ชมที่คล้ายกัน' (เราจะพูดถึงเรื่องนี้ในภายหลัง) ควรพิจารณาผลิตภัณฑ์/บริการของคุณควบคู่ไปกับข้อมูลประชากรของผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ย โดยเน้นที่ผู้ชมที่มีแนวโน้มว่าจะใช้ Facebook มากที่สุด
ฉันปรับแต่ง Facebook Pixel ได้ไหม
คุณเป็นคนควบคุมที่นี่ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการปรับแต่งที่จะช่วยให้คุณได้สิ่งที่ต้องการจาก Pixel อย่างแท้จริง และทำงานเพื่อให้แน่ใจว่า Pixel ของคุณทำงานในลักษณะที่ส่งผลในเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญต่ออัตราการแปลงของคุณ
แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกแยะผู้เข้าชมเป็นรายบุคคล แต่สิ่งที่คุณทำได้คือสร้าง 'ผู้ชมที่กำหนดเอง' และมีหลายวิธีที่คุณสามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับประเภทของผู้เข้าชมที่คุณหวังว่าจะได้รับอัตรา Conversion มากขึ้นจาก:
- กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เข้าสู่หน้าใดหน้าหนึ่ง (ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ)
- กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาเท่านั้น
- กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่เคยเข้าชมไซต์ของคุณเมื่อใดก็ได้ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา
- กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ละทิ้งตะกร้าสินค้าและไม่สามารถทำ Conversion
- กำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมที่เข้าชมหนึ่งหน้า แต่ไม่สามารถเยี่ยมชมหน้าที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีผู้เข้าชมจำนวนมากละทิ้งรถเข็นของตน สามารถใช้ Facebook Pixel เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมเหล่านี้โดยเฉพาะ โดยทำหน้าที่เป็นตัวเตือนหรือเสนอข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา เพื่อกระตุ้นให้พวกเขากลับมาและดำเนินการ

ด้านบนเป็นโฆษณาวิดีโอเฉพาะผลิตภัณฑ์ผ่านการกำหนดเป้าหมายใหม่ของ Facebook Pixel ผ่าน Onnit ผู้ซื้อจะได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งโดยอิงจากประวัติการเข้าชมผ่านการใช้ Facebook Pixel
มีวิธีอื่นในการปรับแต่งเพิ่มเติมหรือไม่?
ใช่! มีตัวเลือกการปรับแต่งขั้นสูงเพิ่มเติมให้เป็นส่วนหนึ่งของ 'กิจกรรมมาตรฐาน' ของ Facebook Pixel ด้วยเหตุการณ์มาตรฐาน ไม่เพียงแต่คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมตามนิสัยการดูของพวกเขา แต่ยังรวมถึงการกระทำของพวกเขาด้วย (หรือไม่มีการกระทำ)

วิธีเริ่มต้นในการเลือกว่าผู้เยี่ยมชมรายใดจะอยู่ในกลุ่มผู้ชมที่กำหนดเองผ่านการดูเนื้อหา แต่ก็มีวิธีอื่นๆ ด้วย เช่น การเพิ่มสินค้าในรายการสินค้าที่ต้องการ การสืบค้นข้อมูลเฉพาะผ่านฟังก์ชันการค้นหา หรือการเพิ่มสินค้า หรือบริการไปที่รถเข็นแต่ทำการซื้อไม่เสร็จ
ทั้งหมดนี้ช่วยทำให้ Facebook Pixel เป็นเครื่องมือในการช่วยให้คุณมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคลสำหรับผู้เยี่ยมชม และเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานเพื่อแปลงผู้ใช้ผ่านวิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่
ใครเป็นคนสร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำ
คุณทำ! คุณสามารถสร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำได้อย่างรวดเร็วผ่านเครื่องมือ 'สร้าง' โฆษณาบน Facebook แต่บางครั้งก็พูดง่ายกว่าทำ แม้ว่าเครื่องมือจะใช้งานง่าย แต่ส่วนที่ยากคือต้องแน่ใจว่าโฆษณาของคุณเหมาะสมกับผู้ชมที่กำหนดเองที่คุณสร้างขึ้นอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากนี่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการรักษาความปลอดภัยให้กับ Conversion และไม่มีผลกระทบต่อผู้เข้าชม .

ตัวอย่างเช่น ประเภทของโฆษณาที่คุณชักชวนให้ผู้เยี่ยมชมไปยังหน้าใดหน้าหนึ่ง มักจะแตกต่างจากประเภทโฆษณาที่จะมีผลกับผู้เข้าชมที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นของตนแต่ไม่ได้ชำระเงิน อัตราการละทิ้งรถเข็นสินค้าเพิ่มขึ้น ดังนั้นการปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับผู้ชมเช่นนี้จึงเป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหา

Facebook Pixel ใช้สำหรับกำหนดเป้าหมายใหม่เท่านั้นหรือไม่
ไม่ได้อย่างแน่นอน. อันที่จริง การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเพียงหนึ่งในประโยชน์มากมายของ Facebook Pixel การใช้เครื่องมือนี้ทำให้สามารถติดตามคอนเวอร์ชั่นได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือ สามารถติดตามคอนเวอร์ชั่นในอุปกรณ์ต่างๆ ได้ ซึ่งเป็นหนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพิกเซลของ Facebook และคุกกี้มาตรฐาน ในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นทำงานบนอุปกรณ์หลายเครื่อง สิ่งนี้สำคัญมาก
นอกจากนี้ยังสามารถสร้างผู้ชม 'ที่คล้ายกัน' ซึ่งสร้าง pot ใหม่จากผู้ที่มีกลุ่มประชากรใกล้เคียงกัน และช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมว่าใครเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งท้ายที่สุดจะนำไปสู่เนื้อหาที่ปรับแต่งเองมากขึ้น ในท้ายที่สุด มันเป็นเรื่องของการวัดความสำเร็จของโฆษณาและมีอิทธิพลต่อแคมเปญในอนาคต
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามันทำงาน
วิธีที่ชัดเจนที่สุดในการบอกได้ว่า Facebook Pixel นั้นใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่คือผ่านตัวจัดการโฆษณาของ Facebook ข้อมูลนี้แสดง Conversion บอกคุณจำนวนคลิกที่คุณได้รับ และให้รายละเอียดค่าใช้จ่ายโฆษณาของคุณเพื่อให้แนวคิดที่ดีว่าการใช้จ่ายเพื่อ Conversion ของคุณจะถูกทำให้เป็นกลางหรือไม่โดยผลกำไรเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณได้รับจาก Conversion ที่มากขึ้น และ เป็นไปได้ด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น
การกำหนดเป้าหมายใหม่อาจมีประสิทธิภาพในการเพิ่ม Conversion แต่มีวิธีเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ:
- อย่าเน้นที่ศักยภาพที่ 'สูญเสียไป' แล้วการเพิ่มยอดขายให้กับลูกค้าที่ ทำ Conversion ล่ะ?
- พยายามอย่ารอ รีบเข้าไปข้างในและตีตอนเตารีดร้อน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญการกำหนดเป้าหมายซ้ำของคุณยังคงมีความเกี่ยวข้อง โดยคำนึงถึงการเข้าชมในช่วงวันหยุด
เพิ่มจำนวนคอนเวอร์ชั่นสูงสุดจาก Facebook ที่กำหนดเป้าหมายทราฟฟิกใหม่
ข้อดีของการกำหนดเป้าหมายซ้ำด้วย Facebook Pixel คือคุณสามารถทำการตลาดต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ทำ Conversion บนไซต์ของคุณก็ตาม อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่ผู้เข้าชมคลิกผ่านโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับโฆษณานั้น ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องจ่ายเงินสำหรับการเข้าชมเดียวกันสอง สาม หรือสี่ครั้ง นี่ไม่ใช่การใช้ค่าโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
แทนที่จะใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่อย่างเคร่งครัด คุณควรติดตั้งแคมเปญเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion บนไซต์ของคุณเพื่อมอบโอกาสที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับ Conversion เพื่อความง่าย มาดูแคมเปญที่มีการแปลงสูงสองแคมเปญที่คุณสามารถใช้เพื่อแปลงปริมาณการใช้ PPC
การดักจับอีเมลผู้เยี่ยมชมใหม่
ถึงตอนนี้ คุณควรรู้ว่าผู้เข้าชมครั้งแรกไม่ค่อยซื้อในครั้งแรกที่เข้าชม นักช้อปส่วนใหญ่ใช้การตลาดหลายอย่างเพื่อให้พวกเขาซื้อในที่สุด วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสื่อสารการตลาดในแง่ของ ROI คืออีเมล นอกเหนือจากการขายแล้ว การบันทึกอีเมลของผู้มาเยี่ยมครั้งแรกควรเป็นเป้าหมายของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการรับอีเมลเพิ่มเติมจากผู้เยี่ยมชมรายใหม่และเพิ่มผลตอบแทนจากแคมเปญ PPC สูงสุดคือป๊อปอัปอีเมล ข้อเสนอที่น่าดึงดูดใจสำหรับรหัสส่วนลด การเข้าร่วมการแข่งขัน หรือการขายอีเมลจดหมายข่าวของคุณอย่างมั่นคงจะทำให้ผู้เยี่ยมชมใหม่เกิด Conversion ในการเข้าชมครั้งแรกนั้น
สิ่งจูงใจเจ๋งๆ อื่นๆ ที่จะใช้กับป๊อปอัปอีเมลของคุณ ได้แก่ การแจ้งเตือนการขาย (ใช้ตัวจับเวลาถอยหลังในป๊อปอัปของคุณ) หนังสือลุคตามฤดูกาลของสไตล์ใหม่ หรือของที่ระลึกฟรีเมื่อซื้อ

เมื่อสร้างป๊อปอัปให้ผู้เข้าชมครั้งแรกต้องแน่ใจว่าได้นำเสนอสิ่งที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณและตรงกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ มีส่วนร่วมมากขึ้นและผลักดันอัตราการแปลงที่สูงขึ้น
ข้อเสนอการขายการละทิ้งรถเข็น
เรามุ่งเน้นที่ด้านบนของ Conversion ช่องทางสำหรับผู้เยี่ยมชมครั้งแรก ตอนนี้ มาเน้นที่ด้านล่างสุดของช่องทางที่ยอดขายจริงเกิดขึ้น แคมเปญนี้ใช้กับทั้งผู้เข้าชมใหม่และผู้เข้าชมที่กลับมา โดยเฉลี่ยแล้ว 7 ใน 10 ตะกร้าสินค้าถูกละทิ้งและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับราคา
เพื่อต่อสู้กับการละทิ้งรถเข็น การให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาแก่นักช็อปเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล ในกรณีส่วนใหญ่ จะเป็นส่วนลดหรือค่าจัดส่งฟรี เมื่อผู้ซื้อแสดงสัญญาณการละทิ้งรถเข็น ให้แสดงรหัสส่วนลดที่พวกเขาสามารถนำไปใช้กับยอดรวมรถเข็นได้ทันที ง่ายและตอบสนองความต้องการของนักช้อป นี่คือสิ่งที่คุณสามารถใช้และทำให้เป็นอัตโนมัติบนไซต์ของคุณวันนี้

สำเนาเจ้าเล่ห์ น่าสนุก และส่วนลดที่เข้าถึงได้สามารถลดอัตราการละทิ้งรถเข็นในร้านค้าของคุณได้อย่างมาก
เพิ่มหนึ่งในโปรโมชั่นเหล่านี้ในร้านค้าของคุณวันนี้ และเริ่มแปลงเปอร์เซ็นต์การรับส่งข้อมูล PPC ที่สูงขึ้น!
ใบหน้าที่เปลี่ยนไปของ CRO
วันนี้ เรามีเครื่องมือทางการตลาดมากมายที่จะใช้เพื่อให้เป็นที่รู้จัก เพิ่มการเข้าชม และกระตุ้น Conversion ในขณะเดียวกัน เส้นทางของผู้ซื้อได้กลายเป็นหลายมิติและบางครั้งก็ยากต่อการติดตาม Facebook Pixel ได้มอบเครื่องมืออันทรงพลังแก่ธุรกิจในการติดตามผู้ซื้อของพวกเขาในทุกย่างก้าว และสามารถสื่อสารกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในลักษณะที่มีประสิทธิภาพนอกไซต์ได้
จับคู่ความสามารถนี้เพื่อดึงดูดการเข้าชมใหม่และผู้ซื้อที่สนใจให้มาที่เว็บไซต์ด้วยกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพ Conversion แบบอัตโนมัติ แล้วคุณจะเห็นผลตอบแทนจากค่าโฆษณาอย่างที่ไม่เคยคิดมาก่อน
เริ่มต้นใช้งาน Facebook Pixel ของคุณวันนี้!
