Utilizați Facebook Pixel pentru a crește traficul calificat și conversiile

Plata-pe-clic a fost întotdeauna o zonă gri pentru marketeri. În unele cazuri, în special în situațiile în care a existat o configurare inițială proastă, s-a dovedit că publicitatea PPC reușește să genereze trafic, dar eșuează în cele din urmă să creeze o conversie. Cu toate acestea, având în vedere că cele mai bune practici și sfaturile experților sunt acum distribuite pe web tot timpul, PPC este acum o tehnică mult mai puțin riscantă, chiar și pentru începătorii completi.

Companiile din întreaga lume descoperă mai multe despre cum să facă PPC să conteze cu adevărat pentru o conversie, utilizând unele dintre metodele mai avansate, cum ar fi răspunsul direct, termenii de nișă și redirecționarea. De fapt, redirecționarea și remarketingul este o modalitate foarte eficientă de a crește conversiile.

Redirecționare și remarketing

Nu toți vizitatorii PPC vor face conversii la prima vizită. De fapt, ratele de conversie globale au scăzut față de anul precedent. Acest lucru poate fi frustrant, dar face parte din joc și există strategii simple de conversie pe care le puteți utiliza pentru a maximiza profitul din cheltuielile de redirecționare (vom ajunge la acestea mai târziu în postare, nu vă faceți griji). Acest lucru vă va scuti, de asemenea, de a plăti de mai multe ori pentru același vizitator PPC. Nimănui nu-i place să plătească pentru ceva de două ori!

Dacă, din păcate, nu reușiți să convertiți un vizitator PPC în timpul vizitei sale, ceea ce aveți acum este o bază de date cu potențiali clienți despre care știți că au un anumit nivel de interes pentru compania dvs., produsele sau serviciile dvs. Eșecul de a converti nu înseamnă întotdeauna o lipsă de interes; înseamnă o lipsă de interes în acel moment anume.

Facebook Pixel

Facebook Pixel este o modalitate de a-ți face publicitate potențialilor clienți atunci când se află într-un mediu în care se simt confortabil, rețelele sociale. Sunt „pe propriul lor teren”, ca să zic așa. Este o modalitate de a-ți reutiliza propriul conținut pentru rețelele sociale, care reaprinde interesul pentru ceea ce ai de oferit printr-o altă platformă. Dacă utilizați PPC, atunci chiar ar trebui să utilizați Facebook Pixel, în caz contrar, lăsați să scape pur și simplu oportunități bune de conversie.

Iată tot ce trebuie să știi despre Facebook Pixel și cum poate ajuta la creșterea conversiilor:

Ce este Facebook Pixel?

Numele îl face să sune puțin mai „acolo” decât este în realitate. Destul de simplu, Facebook Pixel este o bucată de cod Javascript care poate fi adăugată unui site web. Acest lucru permite apoi companiilor să urmărească sau „urmărească” vizitatorii site-ului lor pe rețelele sociale. Codul poate fi fie implementat de companie, fie trimis prin e-mail unei echipe web pentru implementare, deoarece Facebook permite ambele opțiuni.

Numele este o întoarcere la primele zile ale redirecționării, când o imagine de 1×1 pixel ar conține codul necesar, înainte de a trece la tehnici mai subtile și avansate, cum ar fi metoda scripturilor de urmărire în etichete pe care le folosim astăzi. În cele din urmă, este o modalitate de a reaminti clienților marca dvs. și de a-i încuraja să convertească.

Unde merge codul?

Nu există o regulă strictă și rapidă cu privire la plasarea Pixel. În schimb, depinde mai mult de ce anume set de clienți sperați să îl convertiți. Unele companii aleg în mod natural să-și plaseze pixelul în etichetele de antet ale temei site-ului lor, ceea ce face ca codul să apară pe fiecare pagină. Alții optează pentru a plasa codul între etichetele de antet pe pagini individuale.

O altă modalitate bună de a folosi Facebook Pixel este să-l plasați într-o fereastră pop-up în urma unei înscrieri, deoarece aceasta vă oferă posibilitatea de a crea o „audiență asemănătoare” (vom discuta despre asta mai târziu). Merită să luați în considerare produsele/serviciile dvs. alături de populația demografică medie a utilizatorului Facebook, concentrându-vă pe publicul cel mai probabil să folosească Facebook.

Pot personaliza Facebook Pixel?

Tu ești cel care deține controlul aici. Există o mulțime de opțiuni de personalizare pentru a vă ajuta să obțineți exact ceea ce doriți de la Pixel și pentru a vă asigura că Pixelul dumneavoastră se comportă într-un mod care are un efect semnificativ și pozitiv asupra ratei de conversie.

Deși nu este posibil să evidențiați vizitatorii în mod individual, ceea ce puteți face este să creați „segmente de public personalizate” și există multe moduri în care puteți face acest lucru, în funcție de tipul de vizitatori de la care sperați să primiți rate de conversie mai mari:

• Vizați vizitatorii care ajung pe o anumită pagină (un anumit produs sau serviciu)
• Vizați vizitatorii care v-au vizitat site-ul numai în ultimele 24 de ore
• Vizați vizitatorii care v-au vizitat site-ul oricând în ultimele 6 luni
• Vizați vizitatorii care și-au abandonat coșul de cumpărături și nu au reușit să conversie
• Vizați vizitatorii care au vizitat o pagină, dar nu au accesat o pagină similară

Un exemplu ar putea fi, de exemplu, că observați că un număr mare de vizitatori își abandonează cărucioarele. Facebook Pixel poate fi folosit pentru a viza în mod specific acești vizitatori, acționând ca un memento sau oferind oferte legate de interesele lor pentru a-i încuraja să revină și să ia măsuri.

Mai sus este o reclamă video specifică produsului prin redirecționarea Facebook Pixel prin Onnit. Cumpărătorii primesc reclame extrem de relevante pe baza istoricului lor de navigare prin utilizarea Pixelului Facebook.

Există mai multe modalități de personalizare?

Da! Opțiuni de personalizare mai avansate sunt disponibile ca parte a „Evenimentelor standard” ale Facebook Pixel. Cu Evenimente Standard, nu numai că puteți viza vizitatorii în funcție de obiceiurile lor de vizionare, ci și de acțiunile lor (sau lipsa de acțiuni).

Modul implicit de a selecta care vizitatori ajung în potul personalizat de audiență este prin vizualizarea conținutului, dar există și alte moduri, cum ar fi adăugarea unui produs la o listă de dorințe, efectuarea unei anumite interogări prin intermediul funcției de căutare sau adăugarea unui produs sau service la coș, dar nu finalizați o achiziție.

Toate acestea contribuie la a face Facebook Pixel să fie instrumental, permițându-vă să oferiți o experiență personalizată, individuală pentru vizitatori și este esențial pentru a lucra pentru a converti utilizatorii prin metode de redirecționare.

Cine creează anunțul de redirecționare?

Tu faci! Puteți crea rapid anunțul de redirecționare prin intermediul instrumentului „Creare” a reclamelor Facebook, dar uneori acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut. Deși instrumentul în sine este simplu de utilizat, partea dificilă este să vă asigurați că anunțul dvs. este perfect potrivit pentru publicul personalizat pe care l-ați creat, deoarece acest lucru poate însemna cu adevărat diferența între a asigura o conversie și a nu avea un impact asupra vizitatorului. .

Tipul de anunț pe care îl creați pentru vizitatorii unei anumite pagini, de exemplu, va fi de obicei diferit de tipul de anunț care va avea un efect asupra unui vizitator care a adăugat un articol în coșul de cumpărături, dar nu a plătit. Ratele de abandonare a coșurilor de cumpărături sunt în creștere, așa că adaptarea unui anunț la un public precum acesta este o modalitate excelentă de a rezolva problema.

Facebook Pixel este folosit doar pentru redirecționare?

Absolut nu. De fapt, redirecționarea este de fapt doar unul dintre numeroasele beneficii ale Facebook Pixel. Prin utilizarea instrumentului, este, de asemenea, posibil să urmăriți conversiile și, mai important, este posibil să urmăriți conversiile pe mai multe dispozitive, care este una dintre diferențele majore dintre Facebook Pixel și cookie-urile standard. Într-un moment în care tot mai mulți consumatori lucrează pe mai multe dispozitive, acest lucru este extrem de important.

De asemenea, este posibil să creați o audiență „asemănătoare” care produce un nou pot de la cei cu date demografice similare și vă permite să aflați mai multe despre cine vă vizitează site-ul web, ceea ce duce în cele din urmă la conținut mai personalizat. În cele din urmă, este vorba despre măsurarea succesului reclamelor și influențarea campaniilor viitoare.

De unde știu că funcționează?

Cel mai evident mod de a afla dacă Facebook Pixel funcționează pentru tine este prin Facebook Ads Manager. Aceasta afișează conversiile, vă spune câte clicuri obțineți și detaliază cheltuielile dvs. publicitare pentru a oferi o idee bună dacă cheltuielile pentru conversie sunt sau nu neutralizate de orice profit suplimentar pe care l-ați înregistrat ca urmare a mai multor conversii și, posibil, prin mai multe vânzări.

Redirecționarea poate fi eficientă pentru a stimula conversiile, dar există modalități de a vă crește șansele de succes:

• Nu vă concentrați doar pe potențialul „pierdut”, ce zici de up-selling către clienții care au făcut conversie?
• Încercați să nu așteptați, intrați repede acolo și loviți cât fierul este fierbinte
• Asigurați-vă că campaniile dvs. de redirecționare rămân relevante, ținând cont de traficul de sărbători

Maximizați conversiile din traficul de redirecționare Facebook

Frumusețea redirecționării cu Facebook Pixel este că puteți continua să promovați clienții potențiali, chiar dacă aceștia nu fac conversie pe site-ul dvs. Cu toate acestea, de fiecare dată când acel vizitator face clic pe unul dintre anunțurile dvs. redirecționate, ajungeți să plătiți pentru asta. Aceasta înseamnă că s-ar putea să plătești pentru același trafic de două, trei, patru ori. Aceasta nu este cea mai eficientă utilizare a cheltuielilor dvs. publicitare.

În loc să vă bazați strict pe anunțuri redirecționate, este logic să implementați campanii de optimizare a conversiilor pe site-ul dvs. pentru a oferi oportunități mai relevante pentru conversii. De dragul simplității, să aruncăm o privire la două campanii cu conversie mare pe care le puteți folosi pentru a converti traficul PPC.

Captură e-mail nou vizitator

Până acum, ar trebui să știți că vizitatorii pentru prima dată cumpără rareori la vizita lor inițială. Majoritatea cumpărătorilor iau mai multe atingeri de marketing pentru ca în cele din urmă să cumpere. Cel mai eficient mijloc de comunicare de marketing, din punct de vedere al ROI, este emailul. În afara unei vânzări, captarea e-mailului unui vizitator pentru prima dată ar trebui să fie scopul tău.

Cel mai simplu mod de a capta mai multe e-mailuri de la noi vizitatori și de a maximiza profitul din campaniile PPC este cu o fereastră pop-up de e-mail. O ofertă atrăgătoare pentru un cod de reducere, înscrierea într-un concurs sau o vânzare solidă a e-mailurilor cu buletinul informativ va determina noi vizitatori să convertească în prima vizită.

Alte stimulente interesante de utilizat cu ferestrele pop-up de e-mail includ memento-uri de vânzări (folosește un cronometru cu numărătoare inversă în fereastra pop-up), o carte de look sezonier cu stiluri noi sau un model gratuit cu o achiziție.

Când implicați vizitatorii pentru prima dată cu un pop-up, asigurați-vă că prezentați ceva care vă reprezintă marca și care se potrivește cu designul site-ului dvs. Este mai captivant și generează rate de conversie mai mari.

Oferte de vânzare pentru abandonarea coșului

Ne-am concentrat pe partea superioară a conversiilor în canal pentru vizitatorii pentru prima dată. Acum, să ne concentrăm pe partea de jos a pâlniei, unde au loc vânzările reale. Această campanie se aplică atât vizitatorilor noi, cât și celor care revin. În medie, 7 din 10 cărucioare de cumpărături sunt abandonate și acest lucru are de-a face în mare parte cu prețul.

Pentru a combate abandonul coșului, este logic să le oferi cumpărătorilor ceea ce caută. În cele mai multe circumstanțe, este o reducere sau livrare gratuită. Când un cumpărător dă semne că își abandonează coșul, afișați un cod de reducere pe care îl poate aplica imediat la totalul coșului. Este ușor și îndeplinește nevoile cumpărătorului. Acesta este ceva pe care îl puteți implementa și automatiza pe site-ul dvs. astăzi.

O copie inteligentă, distractivă și o reducere accesibilă pot scădea dramatic ratele de abandonare a coșului din magazinul dvs.

Adăugați una dintre aceste promoții în magazinul dvs. astăzi și începeți să convertiți un procent mai mare de trafic PPC!

Fața în schimbare a CRO

Astăzi, avem o multitudine de instrumente de marketing de folosit pentru a obține expunere, a crește traficul și a genera conversii. În același timp, călătoria cumpărătorului a devenit multidimensională și uneori greu de urmărit. Facebook Pixel a oferit companiilor un instrument puternic pentru a urmări fiecare mișcare a cumpărătorilor lor și pentru a putea comunica cu potențialii într-un mod eficient în afara site-ului.

Asociați această abilitate de a genera trafic nou și cumpărători interesați către un site web cu o strategie automată de optimizare a conversiilor și veți vedea o rentabilitate a cheltuielilor publicitare așa cum nu v-ați imaginat niciodată.

Începeți cu Facebook Pixel astăzi!