Verwenden Sie Facebook Pixel, um qualifizierten Traffic und Conversions zu steigern

Veröffentlicht: 2017-06-16

Pay-per-Click war schon immer eine Art Grauzone für Vermarkter. In einigen Fällen, insbesondere in Situationen, in denen die anfängliche Einrichtung schlecht war, hat sich gezeigt, dass PPC-Werbung zwar erfolgreich Traffic generiert, aber letztendlich keine Conversion erzeugt. Da jedoch Best Practices und Expertenratschläge jetzt ständig im Internet geteilt werden, ist PPC jetzt eine viel weniger riskante Technik, selbst für absolute Anfänger.

Unternehmen auf der ganzen Welt entdecken mehr darüber, wie sie PPC wirklich für eine Conversion zählen lassen können, indem sie einige der fortgeschritteneren Methoden wie Direct Response, Nischenbegriffe und Re-Targeting verwenden. Tatsächlich sind Re-Targeting und Re-Marketing ein sehr effektiver Weg, um Conversions zu steigern.

Retargeting und Remarketing

Nicht alle PPC-Besucher werden bei ihrem ersten Besuch konvertieren. Tatsächlich sind die globalen Umrechnungskurse gegenüber dem Vorjahr gesunken. Das mag frustrierend sein, aber es ist Teil des Spiels, und es gibt einfache Konversionsstrategien, mit denen Sie die Rendite Ihrer Re-Targeting-Ausgaben maximieren können (wir kommen später in diesem Beitrag darauf zurück, keine Sorge). Dies erspart Ihnen auch, möglicherweise mehrmals für denselben PPC-Besucher zu bezahlen. Niemand zahlt gerne zweimal für etwas!

Wenn Sie leider keinen PPC-Besucher während seines Besuchs konvertieren können, haben Sie jetzt eine Datenbank mit potenziellen Kunden, von denen Sie wissen, dass sie ein gewisses Maß an Interesse an Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten oder Ihren Dienstleistungen haben. Ein Misserfolg bei der Konvertierung bedeutet nicht immer mangelndes Interesse; es bedeutet mangelndes Interesse zu diesem bestimmten Zeitpunkt.

Facebook-Pixel

Facebook-Pixel ist eine Möglichkeit, Ihren Topf potenzieller Kunden zu bewerben, wenn sie sich in einer Umgebung befinden, in der sie sich wohlfühlen, in den sozialen Medien. Sie sind sozusagen „auf ihrem eigenen Terrain“. Es ist eine Möglichkeit, Ihre eigenen Inhalte für soziale Medien wiederzuverwenden, die das Interesse an dem, was Sie über eine andere Plattform anzubieten haben, neu wecken. Wenn Sie PPC verwenden, sollten Sie wirklich Facebook Pixel verwenden, sonst lassen Sie gute Conversion-Möglichkeiten einfach verstreichen.

Hier ist alles, was Sie über Facebook Pixel wissen müssen und wie es helfen kann, Conversions zu steigern:

Was ist Facebook-Pixel?

Erstellen eines Pixels

Der Name lässt es ein bisschen mehr "draußen" klingen, als es wirklich ist. Ganz einfach, Facebook Pixel ist ein Stück Javascript-Code, der einer Website hinzugefügt werden kann. Dies ermöglicht es Unternehmen dann, die Besucher ihrer Website in sozialen Medien zu verfolgen oder zu „folgen“. Der Code kann entweder vom Unternehmen implementiert oder zur Implementierung per E-Mail an ein Webteam gesendet werden, da Facebook beide Optionen zulässt.

Der Name erinnert an die Anfänge des Re-Targeting, als ein 1×1-Pixel-Bild den erforderlichen Code enthielt, bevor wir uns subtileren und fortgeschritteneren Techniken zuwandten, wie z. B. der Tracking-Skripte-in-Tags-Methode, die wir heute verwenden. Letztendlich ist es eine Möglichkeit, Kunden an Ihre Marke zu erinnern und sie zur Konvertierung zu ermutigen.

Wo geht der Code hin?

Es gibt wirklich keine feste Regel zur Pixelplatzierung. Stattdessen hängt es mehr davon ab, welche spezifische Gruppe von Kunden Sie konvertieren möchten. Einige Unternehmen entscheiden sich natürlich dafür, ihr Pixel innerhalb der Header-Tags ihres Website-Themas zu platzieren, wodurch der Code auf jeder einzelnen Seite erscheint. Andere entscheiden sich dafür, den Code zwischen Header-Tags auf einzelnen Seiten zu platzieren.

Eine weitere gute Möglichkeit, Facebook Pixel zu verwenden, besteht darin, es nach einem Opt-in in einem Pop-up zu platzieren, da dies Ihnen die Möglichkeit gibt, eine „Lookalike Audience“ zu erstellen (wir werden dies später besprechen). Es lohnt sich, Ihre Produkte/Dienstleistungen neben der demografischen Zusammensetzung des durchschnittlichen Facebook-Nutzers zu betrachten und sich auf die Zielgruppe zu konzentrieren, die Facebook am wahrscheinlichsten nutzt.

Kann ich Facebook Pixel anpassen?

Du hast hier die Kontrolle. Es gibt viele Anpassungsoptionen, die Ihnen dabei helfen, genau das zu bekommen, was Sie von Ihrem Pixel erwarten, und daran zu arbeiten, dass sich Ihr Pixel so verhält, dass es einen signifikanten und positiven Effekt auf Ihre Conversion-Rate hat.

Es ist zwar nicht möglich, Besucher auf individueller Basis herauszugreifen, aber Sie können „benutzerdefinierte Zielgruppen“ erstellen, und es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, je nachdem, von welcher Art von Besuchern Sie sich höhere Konversionsraten erhoffen:

  • Targeting von Besuchern, die auf einer bestimmten Seite landen (ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung)
  • Sprechen Sie nur Besucher an, die Ihre Website in den letzten 24 Stunden besucht haben
  • Sprechen Sie Besucher an, die Ihre Website innerhalb der letzten 6 Monate besucht haben
  • Zielen Sie auf Besucher ab, die ihren Einkaufswagen verlassen und keine Conversion erzielt haben
  • Zielen Sie auf Besucher ab, die eine Seite besucht haben, aber keine verwandte Seite besucht haben

Ein Beispiel könnte zum Beispiel sein, dass Sie feststellen, dass viele Besucher ihren Einkaufswagen verlassen. Facebook Pixel kann verwendet werden, um diese Besucher gezielt anzusprechen, als Erinnerung zu dienen oder Angebote zu ihren Interessen anzubieten, um sie zu ermutigen, zurückzukehren und Maßnahmen zu ergreifen.

Facebook-Videoanzeige

Oben ist eine produktspezifische Videoanzeige durch Facebook-Pixel-Retargeting über Onnit. Käufer erhalten durch die Verwendung des Facebook-Pixels äußerst relevante Anzeigen basierend auf ihrem Browserverlauf.

Gibt es noch weitere Anpassungsmöglichkeiten?

Ja! Erweiterte Anpassungsoptionen sind als Teil der „Standardereignisse“ von Facebook Pixel verfügbar. Mit Standardereignissen können Sie Besucher nicht nur anhand ihrer Sehgewohnheiten ansprechen, sondern auch anhand ihrer Aktionen (oder fehlenden Aktionen).

Pixel-Standardereignisse

Die Standardmethode, um auszuwählen, welche Besucher in den Topf der benutzerdefinierten Zielgruppe gelangen, ist das Anzeigen von Inhalten, aber es gibt auch andere Möglichkeiten, z. B. das Hinzufügen eines Produkts zu einer Wunschliste, das Stellen einer bestimmten Abfrage über die Suchfunktion oder das Hinzufügen eines Produkts oder Service zum Einkaufswagen, ohne einen Kauf abzuschließen.

All dies trägt dazu bei, dass Facebook Pixel dazu beiträgt, Besuchern ein personalisiertes, individuelles Erlebnis zu bieten, und ist entscheidend für die Arbeit, um Benutzer durch Re-Targeting-Methoden zu konvertieren.

Wer erstellt die Re-Targeting-Anzeige?

Sie machen! Du kannst deine Re-Targeting-Werbung schnell über das „Erstellen“-Tool von Facebook Ads erstellen, aber manchmal ist das leichter gesagt als getan. Während das Tool selbst einfach zu verwenden ist, besteht der schwierige Teil darin, sicherzustellen, dass Ihre Anzeige perfekt für die von Ihnen erstellte benutzerdefinierte Zielgruppe geeignet ist, da dies wirklich den Unterschied zwischen dem Sichern einer Conversion und dem Nichtbeeinflussen des Besuchers ausmachen kann .

Die Art von Anzeige, die Sie beispielsweise für Besucher einer bestimmten Seite erstellen, unterscheidet sich normalerweise von der Art von Anzeige, die einen Effekt auf einen Besucher haben wird, der einen Artikel in seinen Einkaufswagen gelegt, aber nicht zur Kasse gegangen ist. Die Abbruchraten von Warenkörben steigen, daher ist das Anpassen einer Anzeige an Zielgruppen wie diese eine großartige Möglichkeit, das Problem anzugehen.

Facebook-Retargeting

Wird Facebook Pixel nur für Re-Targeting verwendet?

Absolut nicht. Tatsächlich ist Re-Targeting nur einer der vielen Vorteile von Facebook Pixel. Durch die Verwendung des Tools ist es auch möglich, Conversions zu verfolgen und, was noch wichtiger ist, es ist möglich, Conversions über mehrere Geräte hinweg zu verfolgen, was einer der Hauptunterschiede zwischen Facebook Pixel und Standard-Cookies ist. In einer Zeit, in der immer mehr Verbraucher mit mehreren Geräten arbeiten, ist dies enorm wichtig.

Es ist auch möglich, ein „Lookalike“-Publikum zu erstellen, das einen neuen Topf aus denen mit ähnlichen demografischen Merkmalen erstellt und es Ihnen ermöglicht, mehr darüber zu erfahren, wer Ihre Website besucht, was letztendlich zu individuelleren Inhalten führt. Am Ende geht es darum, den Anzeigenerfolg zu messen und zukünftige Kampagnen zu beeinflussen.

Woher weiß ich, dass es funktioniert?

Der offensichtlichste Weg, um festzustellen, ob Facebook Pixel für Sie funktioniert, ist der Facebook-Anzeigenmanager. Hier werden Conversions angezeigt, Sie erfahren, wie viele Klicks Sie erhalten, und Ihre Werbeausgaben im Detail, um eine gute Vorstellung davon zu erhalten, ob Ihre Conversion-Ausgaben durch zusätzliche Gewinne neutralisiert werden, die Sie aufgrund von mehr Conversions erzielt haben, und, möglicherweise durch mehr Verkäufe.

Re-Targeting kann effektiv sein, um Conversions zu steigern, aber es gibt Möglichkeiten, Ihre Erfolgschancen zu erhöhen:

  • Konzentrieren Sie sich nicht nur auf „verlorenes“ Potenzial, wie wäre es mit Up-Selling an Kunden, die konvertiert haben ?
  • Versuchen Sie, nicht herumzustehen, gehen Sie schnell hinein und schlagen Sie zu, während das Bügeleisen heiß ist
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Re-Targeting-Kampagnen unter Berücksichtigung des Feiertagsverkehrs relevant bleiben

Maximieren Sie die Conversions aus dem Facebook-Retargeting-Traffic

Das Schöne am Re-Targeting mit Facebook-Pixel ist, dass Sie weiterhin potenzielle Kunden ansprechen können, auch wenn diese auf Ihrer Website nicht konvertieren. Jedes Mal, wenn dieser Besucher auf eine Ihrer Retargeting-Anzeigen klickt, zahlen Sie am Ende dafür. Das bedeutet, dass Sie möglicherweise zwei-, drei- oder viermal für denselben Traffic bezahlen. Dies ist nicht die effizienteste Verwendung Ihrer Werbeausgaben.

Anstatt sich ausschließlich auf Retargeting-Anzeigen zu verlassen, ist es sinnvoll, Conversion-Optimierungskampagnen auf Ihrer Website zu implementieren, um relevantere Möglichkeiten für Conversions bereitzustellen. Werfen wir der Einfachheit halber einen Blick auf zwei hochkonvertierende Kampagnen, mit denen Sie PPC-Traffic konvertieren können.

Neue Besucher-E-Mail-Erfassung

Inzwischen sollten Sie wissen, dass Erstbesucher selten bei ihrem ersten Besuch kaufen. Die meisten Käufer nehmen mehrere Marketingmaßnahmen in Anspruch, damit sie letztendlich kaufen. Das effektivste Mittel der Marketingkommunikation in Bezug auf den ROI ist E-Mail. Außerhalb eines Verkaufs sollte es Ihr Ziel sein, die E-Mail eines Erstbesuchers zu erfassen.

Der einfachste Weg, mehr E-Mails von neuen Besuchern zu erfassen und die Rendite von PPC-Kampagnen zu maximieren, ist ein E-Mail-Popup. Ein attraktives Angebot für einen Rabattcode, die Teilnahme an einem Wettbewerb oder ein solider Verkauf Ihrer Newsletter-E-Mails werden neue Besucher dazu bringen, beim ersten Besuch zu konvertieren.

Andere coole Anreize, die Sie mit Ihren E-Mail-Popups verwenden können, sind Verkaufserinnerungen (verwenden Sie einen Countdown-Timer in Ihrem Popup), ein saisonales Lookbook mit neuen Styles oder einige kostenlose Geschenke bei einem Einkauf.

E-Mail-Erfassungs-Popup-Facebook-Pixel

Wenn Sie Erstbesucher mit einem Pop-up ansprechen, stellen Sie sicher, dass Sie etwas präsentieren, das Ihre Marke repräsentiert und zu Ihrem Website-Design passt. Es ist ansprechender und führt zu höheren Konversionsraten.

Warenkorbabbruch-Verkaufsangebote

Wir haben uns auf die Top-of-Trichter-Conversions für Erstbesucher konzentriert. Konzentrieren wir uns nun auf den unteren Teil des Trichters, wo die tatsächlichen Verkäufe stattfinden. Diese Kampagne gilt sowohl für neue als auch für wiederkehrende Besucher. Im Durchschnitt werden 7 von 10 Warenkörben aufgegeben und das hat vor allem mit dem Preis zu tun.

Um dem Abbruch des Warenkorbs entgegenzuwirken, ist es nur sinnvoll, den Käufern das zu bieten, wonach sie suchen. In den meisten Fällen handelt es sich um einen Rabatt oder kostenlosen Versand. Wenn ein Käufer Anzeichen dafür zeigt, dass er seinen Einkaufswagen aufgibt, zeigen Sie einen Rabattcode an, den er sofort auf die Gesamtsumme seines Einkaufswagens anwenden kann. Es ist einfach und erfüllt die Bedürfnisse des Käufers. Dies ist etwas, das Sie heute auf Ihrer Website implementieren und automatisieren können.

Facebook-Pixel-Einkaufswagenabbrecher

Geschickte, unterhaltsame Texte und ein zugänglicher Rabatt können die Abbruchrate des Einkaufswagens in Ihrem Geschäft drastisch senken.

Fügen Sie noch heute eine dieser Werbeaktionen zu Ihrem Geschäft hinzu und konvertieren Sie einen höheren Prozentsatz des PPC-Verkehrs!

Das sich verändernde Gesicht von CRO

Heutzutage haben wir eine Fülle von Marketing-Tools, die wir verwenden können, um Aufmerksamkeit zu erlangen, den Traffic zu steigern und Conversions zu steigern. Gleichzeitig ist die Buyer Journey mehrdimensional und teilweise schwer nachzuvollziehen. Facebook Pixel hat Unternehmen ein leistungsstarkes Tool an die Hand gegeben, um jede Bewegung ihrer Käufer zu verfolgen und in der Lage zu sein, effektiv mit potenziellen Kunden außerhalb des Unternehmens zu kommunizieren.

Kombinieren Sie diese Fähigkeit, neue Zugriffe und interessierte Käufer auf eine Website zu lenken, mit einer automatisierten Conversion-Optimierungsstrategie, und Sie werden eine Rendite aus Werbeausgaben sehen, wie Sie sie sich nie vorgestellt haben.

Beginnen Sie noch heute mit Ihrem Facebook-Pixel!