Используйте пиксель Facebook для увеличения квалифицированного трафика и конверсий

Плата за клик всегда была серой зоной для маркетологов. В некоторых случаях, особенно в ситуациях, когда была плохая первоначальная настройка, было показано, что реклама PPC успешно генерирует трафик, но в конечном итоге не приводит к конверсии. Тем не менее, благодаря передовому опыту и советам экспертов, которые теперь постоянно публикуются в Интернете, контекстная реклама стала гораздо менее рискованным методом, даже для начинающих.

Компании по всему миру узнают больше о том, как действительно сделать так, чтобы контекстная реклама учитывалась для конверсии, используя некоторые из более продвинутых методов, таких как прямой отклик, нишевые термины и ретаргетинг. На самом деле ретаргетинг и ремаркетинг — очень эффективный способ повысить конверсию.

Ретаргетинг и ремаркетинг

Не все посетители PPC конвертируются при первом посещении. Фактически, глобальные коэффициенты конверсии снизились по сравнению с предыдущим годом. Это может быть неприятно, но это часть игры, и существуют простые стратегии конверсии, которые вы можете использовать, чтобы максимизировать отдачу от ваших расходов на ретаргетинг (мы вернемся к ним позже в этой статье, не волнуйтесь). Это также убережет вас от потенциальной оплаты одного и того же посетителя PPC несколько раз. Никто не любит платить за что-то дважды!

Если, к сожалению, вы не можете преобразовать посетителя PPC во время его визита, то теперь у вас есть база данных потенциальных клиентов, которые, как вы знаете, в той или иной степени заинтересованы в вашей компании, ваших продуктах или ваших услугах. Неспособность конвертировать не всегда означает отсутствие интереса; это означает отсутствие интереса в это конкретное время.

Пиксель Facebook

Пиксель Facebook — это способ рекламировать свою группу потенциальных клиентов, когда они находятся в среде, в которой им комфортно, в социальных сетях. Они, так сказать, «на своей территории». Это способ переназначения вашего собственного контента для социальных сетей, который возрождает интерес к тому, что вы предлагаете на другой платформе. Если вы используете PPC, вам действительно следует использовать Facebook Pixel, иначе вы просто упускаете хорошие возможности для конверсии.

Вот все, что вам нужно знать о Facebook Pixel и о том, как он может помочь повысить конверсию:

Что такое пиксель Facebook?

Название заставляет его звучать немного более «там», чем оно есть на самом деле. Проще говоря, пиксель Facebook — это фрагмент кода Javascript, который можно добавить на веб-сайт. Затем это позволяет компаниям отслеживать или «следить» за посетителями своего веб-сайта в социальных сетях. Код может быть реализован компанией или отправлен по электронной почте веб-команде для реализации, поскольку Facebook допускает оба варианта.

Название является возвратом к ранним дням ретаргетинга, когда изображение размером 1×1 пиксель содержало необходимый код, прежде чем мы перешли к более тонким и продвинутым методам, таким как метод отслеживания сценариев в тегах, который мы используем сегодня. В конечном счете, это способ напомнить клиентам о вашем бренде и побудить их совершить конверсию.

Куда идет код?

На самом деле нет жестких и быстрых правил о размещении Pixel. Вместо этого это больше зависит от того, какую конкретную группу клиентов вы надеетесь преобразовать. Некоторые компании, естественно, предпочитают размещать свой пиксель в тегах заголовков темы своего веб-сайта, благодаря чему код появляется на каждой странице. Другие предпочитают размещать код между тегами заголовков на отдельных страницах.

Еще один хороший способ использовать Facebook Pixel — разместить его во всплывающем окне после подписки, так как это дает вам возможность создать «похожую аудиторию» (мы обсудим это позже). Стоит рассматривать ваши продукты/услуги наряду с демографическими данными среднего пользователя Facebook, сосредоточив внимание на аудитории, которая, скорее всего, будет использовать Facebook.

Могу ли я настроить пиксель Facebook?

Ты здесь главный. Существует множество вариантов настройки, которые помогут вам получить именно то, что вы хотите от своего пикселя, и работать над тем, чтобы поведение вашего пикселя оказывало значительное и положительное влияние на коэффициент конверсии.

Хотя невозможно выделить посетителей на индивидуальной основе, вы можете создать «индивидуальную аудиторию», и есть много способов сделать это в зависимости от того, от каких посетителей вы надеетесь получить более высокий коэффициент конверсии:

• Целевые посетители, которые попадают на определенную страницу (конкретный продукт или услугу)
• Таргетинг на посетителей, которые посетили ваш сайт только в течение последних 24 часов.
• Таргетинг на посетителей, которые посещали ваш сайт в любое время в течение последних 6 месяцев.
• Таргетинг на посетителей, которые отказались от своей корзины и не смогли совершить конверсию
• Таргетинг на посетителей, которые посетили одну страницу, но не посетили связанную страницу

Примером может быть, например, то, что вы заметили, что большое количество посетителей бросают свои корзины. Facebook Pixel можно использовать для таргетинга именно на этих посетителей, выступая в качестве напоминания или предлагая предложения, связанные с их интересами, чтобы побудить их вернуться и принять меры.

Выше приведена видеореклама для конкретного продукта с ретаргетингом Facebook Pixel через Onnit. Покупатели получают чрезвычайно релевантную рекламу на основе своей истории просмотров с помощью Facebook Pixel.

Есть ли еще способы настройки?

Да! Дополнительные параметры настройки доступны в рамках «Стандартных событий» Facebook Pixel. С помощью стандартных событий вы можете нацеливать посетителей не только на основе их привычек просмотра, но и на основе их действий (или бездействия).

Способ по умолчанию выбрать, какие посетители попадают в корзину настраиваемой аудитории, — это просмотр контента, но есть и другие способы, такие как добавление продукта в список пожеланий, выполнение определенного запроса с помощью функции поиска или добавление продукта. или обслуживание в корзину, но не завершение покупки.

Все это помогает сделать Facebook Pixel инструментом, позволяющим вам предоставлять персонализированный, индивидуальный опыт для посетителей, и имеет решающее значение для работы по конвертации пользователей с помощью методов повторного таргетинга.

Кто создает ретаргетинговую рекламу?

Вы делаете! Вы можете быстро создать ретаргетинговую рекламу с помощью инструмента «Создать» Facebook Ads, но иногда это легче сказать, чем сделать. Хотя сам инструмент прост в использовании, сложная часть заключается в том, чтобы убедиться, что ваше объявление идеально подходит для созданной вами пользовательской аудитории, поскольку это действительно может означать разницу между обеспечением конверсии и отсутствием влияния на посетителя. .

Например, тип рекламы, которую вы показываете посетителям определенной страницы, обычно будет отличаться от рекламы, которая повлияет на посетителя, добавившего товар в корзину, но не оформившего заказ. Показатели отказа от корзины растут, поэтому адаптация рекламы к такой аудитории — отличный способ решить эту проблему.

Facebook Pixel используется только для ретаргетинга?

Точно нет. На самом деле ретаргетинг — это лишь одно из многих преимуществ Facebook Pixel. С помощью этого инструмента также можно отслеживать конверсии и, что более важно, можно отслеживать конверсии на нескольких устройствах, что является одним из основных различий между Facebook Pixel и стандартными файлами cookie. В то время, когда все больше и больше потребителей работают на нескольких устройствах, это чрезвычайно важно.

Также возможно создать «похожую» аудиторию, которая создаст новый банк из тех, у кого схожие демографические данные, и позволит вам узнать больше о том, кто посещает ваш веб-сайт, что в конечном итоге приведет к более индивидуальному контенту. В конце концов, речь идет об измерении успеха рекламы и влиянии на будущие кампании.

Как я узнаю, что это работает?

Самый очевидный способ узнать, работает ли Facebook Pixel на вас, — через Facebook Ads Manager. Здесь отображаются конверсии, сообщается, сколько кликов вы получаете, а также детализируются ваши расходы на рекламу, чтобы дать хорошее представление о том, нейтрализуются ли ваши расходы на конверсии какой-либо дополнительной прибылью, которую вы получили в результате большего количества конверсий и, потенциально, за счет увеличения продаж.

Повторный таргетинг может быть эффективным для повышения конверсии, но есть способы повысить ваши шансы на успех:

• Не сосредотачивайтесь только на «потерянном» потенциале, как насчет дополнительных продаж клиентам, которые совершили конверсию?
• Постарайтесь не ждать, быстро идите туда и куйте железо, пока горячо
• Убедитесь, что ваши ретаргетинговые кампании остаются актуальными, принимая во внимание праздничный трафик.

Максимизируйте конверсии от ретаргетинга трафика Facebook

Прелесть повторного таргетинга с помощью Facebook Pixel заключается в том, что вы можете продолжать продавать потенциальным клиентам, даже если они не конвертируются на вашем сайте. Однако каждый раз, когда посетитель нажимает на одно из ваших ретаргетинговых объявлений, вы в конечном итоге платите за него. Это означает, что вы можете заплатить за один и тот же трафик два, три, четыре раза. Это не самое эффективное использование ваших рекламных расходов.

Вместо того, чтобы строго полагаться на перенацеленную рекламу, имеет смысл реализовать кампании по оптимизации конверсии на вашем сайте, чтобы обеспечить более релевантные возможности для конверсий. Для простоты давайте рассмотрим две кампании с высокой конверсией, которые вы можете использовать для конвертации PPC-трафика.

Захват электронной почты нового посетителя

К настоящему времени вы должны знать, что новые посетители редко совершают покупки при первом посещении. Большинство покупателей используют несколько маркетинговых ходов, чтобы в конечном итоге совершить покупку. Наиболее эффективным средством маркетинговой коммуникации с точки зрения рентабельности инвестиций является электронная почта. Помимо продажи, вашей целью должно быть получение электронного письма от первого посетителя.

Самый простой способ получить больше электронных писем от новых посетителей и максимизировать отдачу от кампаний PPC — это всплывающее окно электронной почты. Привлекательное предложение кода скидки, участие в конкурсе или солидная продажа ваших электронных писем с информационными бюллетенями заставят новых посетителей конвертироваться при первом посещении.

Другие интересные стимулы для использования с вашими всплывающими окнами электронной почты включают напоминания о продажах (используйте таймер обратного отсчета во всплывающем окне), сезонную подборку новых стилей или некоторые бесплатные подарки при покупке.

Привлекая новых посетителей с помощью всплывающего окна, обязательно представьте что-то, что представляет ваш бренд и соответствует дизайну вашего веб-сайта. Это более увлекательно и повышает коэффициент конверсии.

Предложения по продаже отказа от корзины

Мы сосредоточились на конверсиях воронки для новых посетителей. Теперь давайте сосредоточимся на нижней части воронки, где происходят реальные продажи. Эта кампания распространяется как на новых, так и на постоянных посетителей. В среднем 7 из 10 корзин остаются брошенными, и это во многом связано с ценой.

Для борьбы с отказом от корзины имеет смысл предоставить покупателям только то, что они ищут. В большинстве случаев это скидка или бесплатная доставка. Когда покупатель показывает признаки отказа от своей корзины, отображайте код скидки, который он может немедленно применить к общей сумме своей корзины. Это легко и удовлетворяет потребности покупателя. Это то, что вы можете внедрить и автоматизировать на своем сайте уже сегодня.

Продуманная, забавная копия и доступная скидка могут значительно снизить количество брошенных корзин в вашем магазине.

Добавьте одну из этих рекламных акций в свой магазин сегодня и начните конвертировать более высокий процент трафика PPC!

Меняющееся лицо CRO

Сегодня у нас есть множество маркетинговых инструментов, которые можно использовать для привлечения внимания, увеличения трафика и повышения конверсии. В то же время путь покупателя стал многомерным, и иногда его трудно отследить. Facebook Pixel дал компаниям мощный инструмент для отслеживания каждого шага своих покупателей и возможности эффективно общаться с потенциальными клиентами за пределами офиса.

Соедините эту способность привлекать новый трафик и заинтересованных покупателей на веб-сайт со стратегией автоматической оптимизации конверсии, и вы увидите окупаемость рекламных расходов, о которой вы никогда не мечтали.

Начните использовать свой Facebook Pixel уже сегодня!