危机期间发短信：手机成为新闻、杂货店、零售商、银行、聚会场所
已发表: 2020-03-25由于日冕病毒（或 COVID-19）大流行，这是我们在世界各地经历的历史性和非凡时期。 除了基本服务外，许多国家、城市、县和地区都完全关闭，以确保社会距离和限制病毒的传播。
在世界各地，人们都渴望获得信息——主要是通过在线资源：新闻网站和社交媒体。
但是，有时我们忘记了简单的文本消息（或 SMS 消息）也可以提供及时、准确的信息，并且可供许多人使用。 此外，在互联网使用量大的时候，使用短信接收及时准确的更新可以帮助人们了解更多信息。
尽管我们都必须保持社交距离，但人们保持联系和交流很重要。 无论通过何种渠道发送短信，都是人们继续进行社交互动的最流行方式之一。
发短信还使组织能够随着情况的发展实时联系员工和客户。
随着#COVIDー19 的传播，组织更需要与员工保持沟通以随时了解情况。@SAP People Connect 365 结合了多个数据源，以帮助在一个地方跟踪潜在的中断和全球统计数据 https://t .co/nLKrIpK1yz pic.twitter.com/Atrala5iRa
— Sinch Connect (@SinchConnect) 2020 年 3 月 24 日
但更重要的是，消息传递渠道是人们分享和传播信息的绝佳方式。 当您感到不知所措时，它们也是使对话静音的好方法。
新的杂货店和聚会场所：群发消息
我在旧金山地区的一位同事分享说，他和他的家人是一个封闭的微信群的成员。 他们的成员在加利福尼亚拥有农场，人们可以订购新鲜蔬菜、鸡蛋和农场提供的其他必需品。
产品根据需要直接交付给人们，从而避免了冒险去杂货店的必要性。 销售的几乎所有方面——购买、支付、交货安排——都是通过微信处理的。
本地消息组是邻里或小区域的人们进行协作、查找供应和商品在哪里、交流想法甚至只是交谈的好方法。
虽然我们可以将消息发送给多个收件人，但更进一步，可以考虑使用诸如 GroupMe 之类的平台，该平台使用 SMS，但为该群组分配了一个群组电话号码。 群主可以邀请人，成员可以接受接收群消息，也可以控制自己的成员资格。
当然，WhatsApp 具有强大的群消息功能，允许用户以与使用微信的同事相同的方式利用这些功能。 WhatsApp 允许最多 256 人的群组，并具有许多静音和自定义通知的功能。
官方信息的文本警报
在美国，人们可以注册接收来自所在城市或县的短信提醒。 例如，我住在弗吉尼亚州劳登县，我通过将 LCCOVID19 发送到美国短代码 888777 来注册 COVID-19 警报。
大多数人只需将他们的邮政编码发送到 888777 即可发现他们所在地区的警报。
或者，您可以访问您所在的县或州 (.gov) 网站，在那里您可能会找到警报选项。
在美国之外，许多国家都有类似的产品可供探索。
不要点击！ 危机期间欺诈性和误导性文本增加
不幸的是，由于各种消息传递渠道带来的所有好处，我们必须注意到，不仅在社交媒体上传播，而且在 WhatsApp、SMS 和其他消息传递中都存在大量误导性、欺诈性和错误信息渠道。
如果注册或回复不属于某些城镇、城市、县或州计划的 SMS 警报，请务必谨慎。 那里有欺诈网站：
警惕那些通过完整的 10 位数电话号码向您发送警报的网站，而不是通过批准的短代码（如 888777）
在美国之外——尤其是在允许使用字母数字短代码的国家——有许多人试图通过传播欺诈性信息来利用冠状病毒大流行。
一些有问题的字母数字发件人 ID 的示例包括：
- 电晕
- 病毒
- 维鲁斯
- 大流行
- 新冠肺炎
人们必须警惕欺诈、垃圾邮件和网络钓鱼邮件——无论他们身在何处。
在过去的几天里，有关在 WhatsApp 上传播误导性声明的新闻报道开始浮出水面。 虽然其中许多也在其他社交媒体渠道上重复出现，但 WhatsApp 因其群发消息功能和加密功能而受到关注，这使得监管或审核内容变得非常困难。
2020 年 3 月 18日，星期三，WhatsApp 与世界卫生组织、联合国儿童基金会和联合国开发计划署合作启动了冠状病毒信息中心，并向波因特研究所的国际事实核查网络 (IFCN) 捐赠了 100 万美元。
冠状病毒信息中心为消费者、医疗保健提供者、教育工作者、非营利组织、地方政府和当地企业提供有关他们如何帮助传播准确信息的信息。
只需点击一下即可获得资源和保证
SMS、WhatsApp、微信或您选择的任何消息传递渠道都是连接所需资源以及在这些艰难时期与同事、朋友和家人沟通和保持联系的绝佳方式。
由于我们中的许多人的日常生活都被 COVID-19 打乱了，因此使用任何有效的方法来及时准确地获取和共享信息非常重要。 消息传递是实现这一目标的理想场所，但请记住也要警惕未经证实的谣言、虚假或欺诈信息。
请大家保持安全和健康。