SMS schreiben in der Krise: Handy wird Nachrichten, Lebensmittelhändler, Einzelhändler, Bank, Treffpunkt

Dies sind historische und außergewöhnliche Zeiten, die wir durchleben – auf der ganzen Welt aufgrund der Corona-Virus- (oder COVID-19-) Pandemie. Viele ganze Länder, Städte, Landkreise und Regionen sind bis auf wesentliche Dienstleistungen vollständig geschlossen, um soziale Distanzierung zu gewährleisten und die Ausbreitung des Virus zu begrenzen.

Auf der ganzen Welt sehnen sich Menschen nach Informationen – hauptsächlich über Online-Quellen: Nachrichtenseiten sowie soziale Medien.

Manchmal vergessen wir jedoch, dass auch die einfache Textnachricht (oder SMS-Nachricht) zeitnahe und genaue Informationen liefern kann – und für viele Menschen verfügbar ist. Darüber hinaus kann in Zeiten starker Internetnutzung die Verwendung von Textnachrichten, um zeitnahe und genaue Updates zu erhalten, den Menschen helfen, besser informiert zu sein.

Es ist wichtig, dass die Menschen in Verbindung bleiben und kommunizieren, auch wenn wir alle soziale Distanzierung üben müssen. Textnachrichten, über welchen Kanal auch immer, sind eines der beliebtesten Mittel für Menschen, um weiterhin soziale Interaktionen zu haben.

Textnachrichten ermöglichen es Unternehmen auch, ihre Mitarbeiter und Kunden in Echtzeit zu erreichen, wenn sich Situationen entwickeln.

Mit der Verbreitung von #COVIDー19 besteht für Unternehmen ein größerer Bedarf, mit ihren Mitarbeitern in Kontakt zu bleiben, um sie auf dem Laufenden zu halten. @SAP People Connect 365 kombiniert mehrere Datenfeeds, um potenzielle Störungen und weltweite Statistiken an einem Ort zu verfolgen https://t .co/nLKrIpK1yz pic.twitter.com/Atrala5iRa

– Sinch Connect (@SinchConnect) 24. März 2020

Darüber hinaus sind Messaging-Kanäle hervorragende Möglichkeiten für Menschen, Informationen auszutauschen und zu verbreiten. Sie sind auch eine großartige Möglichkeit, Gespräche stummzuschalten, wenn Sie sich überfordert fühlen.

Der neue Lebensmittelladen und Treffpunkt: Gruppennachrichten

Einer meiner Kollegen aus der Gegend von San Francisco teilte mit, dass er und seine Familie Teil einer geschlossenen WeChat-Gruppe sind. Sie haben Mitglieder, die Farmen in Kalifornien haben, und die Leute können Bestellungen für frisches Gemüse, Eier und andere Notwendigkeiten aufgeben, die auf der Farm erhältlich sind.

Die Produkte werden nach Bedarf direkt an die Menschen geliefert, wodurch die Notwendigkeit vermieden wird, sich in Lebensmittelgeschäfte zu begeben. Nahezu alle Aspekte des Verkaufs – Einkauf, Zahlung, Lieferplanung – werden über WeChat abgewickelt.

Lokale Messaging-Gruppen sind eine gute Möglichkeit für Menschen in einer Nachbarschaft oder einer kleinen Region, zusammenzuarbeiten, herauszufinden, wo Vorräte und Waren sind, Ideen auszutauschen und sich sogar einfach zu unterhalten.

Während wir eine Nachricht an mehrere Empfänger senden können, könnte man, um noch einen Schritt weiter zu gehen, die Verwendung einer Plattform wie GroupMe in Betracht ziehen, die SMS verwendet, aber der Gruppe wird eine Gruppentelefonnummer zugewiesen. Der Leiter der Gruppe kann Personen einladen, Mitglieder können dem Erhalt von Gruppennachrichten zustimmen und auch ihre Mitgliedschaften kontrollieren.

Natürlich verfügt WhatsApp über großartige Gruppen-Messaging-Funktionen, die es den Benutzern ermöglichen, diese auf die gleiche Weise zu nutzen, wie es mein WeChat-nutzender Kollege getan hat. WhatsApp ermöglicht Gruppen von bis zu 256 Personen mit einer Reihe von Funktionen zum Stummschalten und Anpassen von Benachrichtigungen.

Textbenachrichtigungen für offizielle Informationen

In den Vereinigten Staaten können sich Menschen für Textbenachrichtigungen aus ihrer Stadt oder ihrem Landkreis anmelden. An meinem Wohnort Loudoun County, Virginia, habe ich mich beispielsweise für COVID-19-Benachrichtigungen angemeldet, indem ich LCCOVID19 an die US-Kurzwahl 888777 gesendet habe.

Die meisten Menschen können einfach ihre Postleitzahl an 888777 senden, um Benachrichtigungen in ihrer Umgebung zu finden.

Alternativ können Sie zur Website Ihres Bezirks oder Bundesstaats (.gov) gehen, wo Sie wahrscheinlich Warnoptionen finden.

Außerhalb der Vereinigten Staaten haben viele Länder ähnliche Angebote, die erkundet werden können.

Nicht klicken! Betrügerische und irreführende Texte nehmen in Krisenzeiten zu

Bei all dem Guten, das sich aus den verschiedenen Messaging-Kanälen ergibt, müssen wir leider feststellen, dass es viele irreführende, betrügerische und einfach falsche Informationen gibt, die nicht nur in den sozialen Medien, sondern auch auf WhatsApp, SMS und anderen Messaging-Diensten kursieren Kanäle.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie sich für SMS-Benachrichtigungen anmelden oder darauf antworten, die nicht Teil eines Stadt-, Stadt-, Landkreis- oder Bundesstaatsprogramms sind. Es gibt betrügerische Seiten da draußen:

Seien Sie vorsichtig bei Websites, die Ihnen Benachrichtigungen von einer vollständigen 10-stelligen Telefonnummer im Gegensatz zu einer genehmigten Kurzwahl wie 888777 senden

Außerhalb der Vereinigten Staaten – und insbesondere in Ländern, die alphanumerische Kurzwahlen zulassen – versuchen viele, die Coronavirus-Pandemie durch die Verbreitung betrügerischer Nachrichten auszunutzen.

Beispiele für einige fragwürdige alphanumerische Absender-IDs sind:

• Corona
• Virus
• Wirus
• Pandemie
• COVID-19

Menschen müssen wachsam gegenüber betrügerischen, Spam- und Phishing-Nachrichten sein – egal wo auf der Welt sie sich befinden.

In den letzten Tagen tauchten immer mehr Nachrichten über irreführende Behauptungen auf, die auf WhatsApp verbreitet wurden. Während viele davon auch auf anderen Social-Media-Kanälen wiederholt werden, wurde WhatsApp wegen seiner Gruppennachrichtenfunktionen und Verschlüsselung hervorgehoben, was es sehr schwierig macht, Inhalte zu überwachen oder zu moderieren.

Am Mittwoch, den ^18. März 2020, startete WhatsApp in Partnerschaft mit der WHO, UNICEF und UNDP den Coronavirus Information Hub, zusammen mit einer Spende von 1 Million US-Dollar an das International Fact-Checking Network (IFCN) des Poynter Institute.

Der Coronavirus Information Hub bietet Informationen für Verbraucher, Gesundheitsdienstleister, Pädagogen, gemeinnützige Organisationen, lokale Regierungen und lokale Unternehmen darüber, wie sie zur Verbreitung genauer Informationen beitragen können.

Ressourcen und Sicherheit sind nur einen Klick entfernt

SMS, WhatsApp, WeChat oder welcher Messaging-Kanal Sie auch immer wählen, ist eine hervorragende Möglichkeit, sich mit den benötigten Ressourcen zu verbinden und in diesen schwierigen Zeiten mit Kollegen, Freunden und Familie zu kommunizieren und in Kontakt zu bleiben.

Da viele von uns in ihrem täglichen Leben durch COVID-19 gestört werden, ist es wichtig, alle Methoden zu verwenden, die funktionieren, um Informationen rechtzeitig und genau zu erhalten und weiterzugeben. Messaging ist der perfekte Ort dafür, aber denken Sie daran, auch auf unbegründete Gerüchte, falsche oder betrügerische Informationen zu achten.

Bitte bleibt alle gesund und munter.

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