SMS durante la crisi: il cellulare diventa notiziario, drogheria, rivenditore, banca, ritrovo

Pubblicato: 2020-03-25

Questi sono tempi storici e straordinari che stiamo vivendo, in tutto il mondo, a causa della pandemia del virus corona (o COVID-19). Molti interi paesi, città, contee e regioni sono completamente chiusi ad eccezione dei servizi essenziali al fine di garantire il distanziamento sociale e limitare la diffusione del virus.

In tutto il mondo, le persone bramano informazioni, principalmente attraverso fonti online: siti di notizie e social media.

A volte, però, dimentichiamo che il semplice messaggio di testo (o SMS) può anche fornire informazioni tempestive e accurate ed è disponibile per molte persone. Inoltre, in tempi di intenso utilizzo di Internet, l'uso dei messaggi di testo per ricevere aggiornamenti tempestivi e accurati può aiutare le persone a essere più informate.

È importante che le persone rimangano connesse e comunichino, anche se tutti dobbiamo praticare il distanziamento sociale. I messaggi di testo, attraverso qualsiasi canale, sono uno dei mezzi più popolari per continuare ad avere interazioni sociali.

L'invio di messaggi di testo consente inoltre alle organizzazioni di raggiungere i propri dipendenti e clienti in tempo reale man mano che le situazioni si evolvono.

Ma ancora di più, i canali di messaggistica sono modi eccellenti per condividere e diffondere informazioni. Sono anche un ottimo modo per disattivare l'audio delle conversazioni quando ti senti sopraffatto.

Il nuovo negozio di alimentari e ritrovo: messaggistica di gruppo

Uno dei miei colleghi nell'area di San Francisco ha condiviso che lui e la sua famiglia fanno parte di un gruppo WeChat chiuso. Hanno membri che hanno fattorie in California e le persone possono effettuare ordini per verdure fresche, uova e altre necessità disponibili nella fattoria.

I prodotti vengono consegnati direttamente alle persone, quando ne hanno bisogno, evitando così la necessità di avventurarsi nei negozi di alimentari. Praticamente tutti gli aspetti delle vendite - acquisto, pagamento, pianificazione della consegna - vengono gestiti tramite WeChat.

I gruppi di messaggistica locale sono un buon modo per le persone in un quartiere o in una piccola regione di collaborare, scoprire dove si trovano forniture e merci, scambiare idee e anche solo parlare.

Sebbene possiamo inviare un messaggio a più destinatari, per fare un ulteriore passo avanti, si potrebbe considerare l'utilizzo di una piattaforma come GroupMe, che utilizza gli SMS, ma al gruppo viene assegnato un numero di telefono di gruppo. Il capo del gruppo può invitare persone, i membri possono accettare di ricevere messaggi di gruppo e può anche controllare le loro iscrizioni.

Ovviamente, WhatsApp ha ottime capacità di messaggistica di gruppo, consentendo agli utenti di sfruttarle più o meno allo stesso modo in cui ha fatto il mio collega che utilizza WeChat. WhatsApp consente gruppi fino a 256 persone, con una serie di funzioni per disattivare l'audio e personalizzare le notifiche.

Avvisi di testo per informazioni ufficiali

Negli Stati Uniti, le persone possono iscriversi per ricevere avvisi di testo dalla loro città o contea. Ad esempio, dove vivo nella contea di Loudoun, in Virginia, mi sono registrato per gli avvisi COVID-19 inviando LCCOVID19 al codice funzione degli Stati Uniti 888777.

La maggior parte delle persone può semplicemente inviare il proprio codice postale a 888777 per scoprire gli avvisi nella propria zona.

In alternativa, puoi visitare il sito web della tua contea o stato (.gov), dove probabilmente troverai le opzioni di avviso.

Al di fuori degli Stati Uniti, molti paesi hanno offerte simili che possono essere esplorate.

Non fare clic! Durante la crisi aumentano i testi fraudolenti e fuorvianti

Con tutto il bene che deriva dai vari canali di messaggistica, purtroppo, dobbiamo notare che c'è una grande quantità di informazioni fuorvianti, fraudolente e semplicemente sbagliate che non circolano solo sui social media, ma su WhatsApp, SMS e altri messaggi canali.

Prestare attenzione se ci si iscrive o si risponde agli avvisi SMS che non fanno parte di qualche paese, città, contea o programma statale. Ci sono siti fraudolenti là fuori:

Fai attenzione ai siti che ti inviano avvisi da un numero di telefono completo di 10 cifre rispetto a un codice funzione approvato come 888777

Al di fuori degli Stati Uniti – e soprattutto nei paesi che consentono codici brevi alfanumerici – sono in molti a cercare di sfruttare la pandemia di coronavirus attraverso la circolazione di messaggi fraudolenti.

Esempi di alcuni ID mittente alfanumerici discutibili includono:

  • Corona
  • Virus
  • Wirus
  • Pandemia
  • COVID-19

Le persone devono essere vigili contro messaggi fraudolenti, spam e phishing, indipendentemente da dove si trovano nel mondo.

Negli ultimi giorni, hanno iniziato a emergere notizie su affermazioni ingannevoli diffuse su WhatsApp. Sebbene molti di questi vengano ripetuti anche su altri canali di social media, WhatsApp è stato notato per le sue capacità di messaggistica e crittografia di gruppo, il che rende molto difficile controllare o moderare i contenuti.

Mercoledì 18 marzo 2020 , WhatsApp ha lanciato il Coronavirus Information Hub in collaborazione con l'OMS, l'UNICEF e l'UNDP, insieme a una donazione di 1 milione di dollari all'International Fact-Checking Network (IFCN) del Poynter Institute.

Il Coronavirus Information Hub fornisce informazioni a consumatori, operatori sanitari, educatori, organizzazioni non profit, governi locali e imprese locali su come possono aiutare a diffondere informazioni accurate.

Risorse e rassicurazioni sono a portata di clic

SMS, WhatsApp, WeChat o qualsiasi canale di messaggistica tu scelga è un ottimo modo per connetterti alle risorse di cui hai bisogno e per comunicare e tenersi in contatto con colleghi, amici e familiari durante questi tempi difficili.

Poiché molti di noi hanno la vita quotidiana sconvolta dal COVID-19, è importante utilizzare qualsiasi metodo che funzioni per ottenere e condividere informazioni in modo tempestivo e accurato. La messaggistica è il luogo perfetto per questo, ma ricorda di prestare attenzione anche a voci infondate, informazioni false o fraudolente.

Tutti, per favore, state al sicuro e in salute.

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