ในช่วงที่เกิดโรคระบาด บริษัทเทคโนโลยีต่างๆ กำลังก้าวขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2020-03-11

จากการ ประมาณการที่ระมัดระวัง มากขึ้น หากนำจีนและอิตาลีเป็นตัวอย่าง เราสามารถคาดหวังได้ว่าจำนวนผู้ป่วย coronavirus 1,000 รายในสหรัฐอเมริกาในวันนี้เป็น 10x ในสัปดาห์หน้าและ 100x ในสอง

ซีแอตเทิลอาจได้รับผลกระทบหนักที่สุด และข้อมูลบ่งบอกว่าซีแอตเทิลกำลังขยายไปยังพื้นที่ชานเมืองรอบๆ นครนิวยอร์ก ซึ่งบ่งชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงในวิถีชีวิตของเราจะต้องมีการยอมรับอย่างกว้างขวาง Social distancing เป็นเส้นทางที่แนะนำ – วิธีที่แน่นอนในการชะลอความเร็วของการแพร่กระจาย

ในเมืองต่างๆ เช่น ออสติน รัฐเท็กซัส โดยที่การประชุม SXSW ประจำปีถูกยกเลิก ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะดึงรายได้ทางเศรษฐกิจในท้องถิ่นได้มากกว่า 350 ล้านดอลลาร์ ช่วงเวลาที่ยากลำบาก ไวรัสโคโรน่าไม่ได้เข้าโจมตีเมืองเหมือนที่มีเมืองชายทะเลมากกว่า แต่ผลกระทบของวัฒนธรรมการยกเลิกอย่างกะทันหันอย่างกะทันหัน ส่งผลให้เกิด การเลิกจ้าง และในไม่ช้า ธุรกิจขนาดเล็กก็ต้องปิด ตัวลง

ฝ่ายบริหารของทรัมป์กำลังดำเนินการตามแผนกระตุ้นเศรษฐกิจ ซึ่งเป็นการกำจัดภาษีเงินเดือนชั่วคราวที่อาจมีมูลค่าเกือบ 7 แสนล้านดอลลาร์ เทียบเท่ากับความช่วยเหลือทางการเงินในปี 2551 และมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจที่ตามมา “ร่างกฎหมายตอนนี้เผชิญกับการต่อต้านจากทั้งสองฝ่าย” นิวยอร์กไทม์ส รายงาน “แต่ร่างกฎหมายบางฉบับอาจเป็นพื้นฐานสำหรับข้อตกลงในวงกว้างเพื่อให้ความช่วยเหลือ”

ในระหว่างนี้ บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ได้ดำเนินการแล้วเพื่อให้จ่ายเงินเพิ่มเติมให้กับพนักงาน เสนอเครื่องมือที่ช่วยบรรเทาวัฒนธรรมการทำงานทางไกลได้ฟรี จ่ายค่าเช่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ประสบปัญหา และทำงานร่วมกับองค์กรระดับโลกเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบนแพลตฟอร์มของพวกเขานั้น ที่เกี่ยวข้องและถูกต้อง

นี่คือบางส่วน

มองหาผู้ช่วยเหลือ: บริษัทเทคโนโลยีตอบสนองต่อไวรัสโคโรน่าอย่างไร

  • Zoho บริษัทซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจ ขอเสนอ ชุดเครื่องมือการทำงานระยะไกล ฟรีจนถึงวันที่ 1 กรกฎาคม 2020 “Zoho Remotely เป็นชุดแอปพลิเคชันระบบคลาวด์ที่ช่วยให้คุณสื่อสารและทำงานร่วมกับทีม ติดตามงาน และจัดหาระยะไกล ช่วยเหลือลูกค้าของคุณได้ทุกที่ในโลก”

  • Microsoft ประกาศว่าจะจ่าย ค่าจ้างรายชั่วโมงเต็มเวลา ให้กับพนักงานในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือและภูมิภาค Puget Sound (เช่น ซีแอตเทิล ซึ่งเป็นหนึ่งในเมืองที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด) แม้ว่าชั่วโมงการทำงานของพนักงานจะลดลงเนื่องจากไวรัสโคโรนา
     Facebook, Google, Apple, Twitter, Uber, Twitter, Square และ Expedia ได้ประกาศว่าพวกเขาจะทำเช่นเดียวกัน “เราได้ลดความต้องการในภูมิภาคเหล่านั้นสำหรับการปรากฏตัวของพนักงานรายชั่วโมงจำนวนมากที่มีความสำคัญต่อการดำเนินงานประจำวันของเรา เช่น บุคคลที่ทำงานให้กับผู้ขายและพนักงานของเราในร้านกาแฟของเรา ขับรถรับ-ส่ง และสนับสนุนในสถานที่ของเรา ความต้องการด้านเทคโนโลยีและภาพและเสียง” Brad Smith ประธานของ Microsoft กล่าว
     “เราตระหนักดีถึงความยากลำบากที่สูญเสียงานไปอาจส่งผลถึงพนักงานรายชั่วโมง ด้วยเหตุนี้ เราจึงตัดสินใจว่า Microsoft จะยังคงจ่ายเงินให้แก่ผู้ให้บริการรายชั่วโมงแก่ผู้ให้บริการรายชั่วโมงตามปกติในช่วงเวลาที่มีความต้องการบริการลดลง”

  • ทั้ง Microsoft และ Google ได้จัดทำเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ ได้แก่ Microsoft Teams และ Google Hangouts Meet ให้ใช้งานฟรีเป็นเวลา 6 เดือนข้างหน้าตามลำดับ ซึ่งรวมถึงไม่จำกัดจำนวนผู้ใช้ที่อนุญาตในการโทรแต่ละครั้ง Logmein, Cisco และ Zoom ได้เสนอตัวเลือกที่คล้ายกัน

  • อเมซอนจะ อุดหนุนค่าเช่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ที่ไม่มีที่ตั้งในพื้นที่ซีแอตเทิลของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี “เราจะยังคงจ่ายเงินให้กับพนักงานรายชั่วโมงทั้งหมดที่สนับสนุนวิทยาเขตของเราในซีแอตเทิลและเบลล์วิว ตั้งแต่บริการอาหาร ยามรักษาความปลอดภัย ไปจนถึงเจ้าหน้าที่ภารโรง ในช่วงเวลาที่พนักงานของเราถูกขอให้ทำงานจากที่บ้าน” โฆษกของ Amazon กล่าว “นอกจากนี้ เราจะอุดหนุนค่าเช่าหนึ่งเดือนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นที่ดำเนินการภายในอาคารที่เราเป็นเจ้าของเพื่อช่วยสนับสนุนพวกเขาในช่วงเวลานี้”
  • อเมซอนยังประกาศ กองทุนบรรเทาทุกข์มูลค่า 5,000,000 ดอลลาร์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในพื้นที่ซีแอตเทิลที่ได้รับผลกระทบจากการระบาดของโรคโคโรนาไวรัส Microsoft บริจาคเงินอีก $1,000,000 ให้กับกองทุนนี้

  • Facebook ให้เครดิตโฆษณาฟรีไม่จำกัดแก่องค์การอนามัยโลก และค้นหาแพลตฟอร์มทั้งหมดสำหรับ coronavirus หรือ COVID-19 โดยตรงไปยังเว็บไซต์และข้อมูลของ WHO เพื่อให้ข่าวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในหัวข้อ เป้าหมายคือการหยุดการสร้างความกลัว ข่าวปลอม โฆษณาป้องกัน และอื่นๆ “เรายังมุ่งเน้นไปที่การหยุดการหลอกลวงและข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่เป็นอันตราย เป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนจะต้องมีที่สำหรับแบ่งปันประสบการณ์และพูดคุยเกี่ยวกับการระบาด แต่ตามที่มาตรฐานชุมชนของเราชัดเจน การแบ่งปันสิ่งที่ทำให้ผู้คนตกอยู่ในอันตรายไม่ใช่เรื่องปกติ” Mark Zuckerburg ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO เขียน บน Facebook “ดังนั้นเราจึงลบคำกล่าวอ้างที่เป็นเท็จและทฤษฎีสมคบคิดที่องค์กรด้านสุขภาพชั้นนำระดับโลกติดธงทำเครื่องหมายไว้ เรายังบล็อกผู้คนไม่ให้แสดงโฆษณาที่พยายามใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ เช่น การอ้างว่าผลิตภัณฑ์ของตนสามารถรักษาโรคได้”

  • Google ปฏิบัติตามและ ประกาศ ทีมตอบสนองเหตุการณ์ 24 ชั่วโมงใหม่ที่ทุ่มเทให้กับ coronavirus บริษัทมุ่งมั่นที่จะขจัดข้อมูลที่ผิดจากการค้นหาและ YouTube ในขณะที่ส่งเสริมข้อมูลที่ถูกต้องจากหน่วยงานด้านสุขภาพ มีรายงานว่า CEO Sundar Pichai บอกพนักงานในบันทึกว่านี่เป็นช่วงเวลาสำคัญสำหรับบริษัท Bloomberg รายงาน “คุณเคยได้ยินฉันพูดถึงการให้ความช่วยเหลือในบริบทของช่วงเวลาทั้งใหญ่และเล็ก นี่เป็นหนึ่งในช่วงเวลาสำคัญเหล่านั้น” พิชัยเขียน

  • SAP กำลังเปิด Ariba Network ฟรีและพยายามช่วยธุรกิจต่างๆ หลีกเลี่ยงการหยุดชะงักครั้งใหญ่ในห่วงโซ่อุปทานของตน บนเครือข่าย ผู้ซื้อทุกรายสามารถโพสต์ความต้องการในการจัดหาได้ทันที และซัพพลายเออร์ใดๆ สามารถตอบกลับเพื่อแสดงว่าพวกเขาสามารถส่งมอบได้ โพสต์ฟรี ตอบกลับ และเปิดให้ทุกคนใช้งานได้ฟรี “ด้วยซัพพลายเออร์ 4 ล้านรายในกว่า 190 ประเทศ ซึ่งคิดเป็นมูลค่าการค้าประจำปี 3.2 ล้านล้านดอลลาร์ Ariba Network เชื่อมต่อชุมชนธุรกิจทั่วโลกเพื่อช่วยให้คุณระบุความเสี่ยง ปรับตัวได้ทันที และรับประกันความต่อเนื่องไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป”

  • AirBnB ได้แนะนำนโยบายการยกเลิกที่ยืดหยุ่นมากขึ้นจนถึงวันที่ 1 มิถุนายน 2020 ซึ่งช่วยให้แขกสามารถยกเลิกแผนได้โดยไม่มีค่าบริการสำหรับแขก 14% สำหรับการทำเช่นนั้น “คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน 100% ผ่านการเรียกร้อง 'เหตุสุดวิสัย' โดยไม่คำนึงถึงนโยบายการยกเลิกของโฮสต์ หากคุณเดินทางจากหรือไปยังพื้นที่ที่ "ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง" จากการระบาดของไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่

  • Apple และ Google พยายามทำให้การให้ข้อมูลผิดๆ เข้าถึงคุณผ่านแอปต่างๆ ที่พวกเขานำเสนอได้ยากขึ้น การค้นหา “coronavirus” ภายใต้แอพใน Google Play Store ให้ผลลัพธ์เป็นศูนย์ และนักพัฒนาสี่คนบอก CNBC ว่า Apple ปฏิเสธแอพของพวกเขาที่จะแสดงว่ากรณีของ coronavirus ที่ได้รับการยืนยันนั้นอยู่ในโลก นักพัฒนากล่าวว่า Apple จะยอมรับเฉพาะแอพที่เกี่ยวข้องกับ coronavirus หากมาจากสถาบันด้านสุขภาพการศึกษาหรือหน่วยงานของรัฐที่เป็นที่ยอมรับ

  • TripIt ให้บริการระดับพรีเมียม TripIt Pro ให้บริการฟรีสำหรับนักเดินทางทุกคน TripIt ประมวลผลแผนการเดินทางหลายแสนรายการสำหรับผู้คนทั่วโลก ตรวจสอบเที่ยวบินและแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงหรือความล่าช้า ผู้เดินทางแต่ละรายจะได้รับประโยชน์จากการตรวจสอบเชิงรุกและการแจ้งเตือนที่ TripIt Pro ให้บริการ รวมถึง: สถานะเที่ยวบิน: รับการแจ้งเตือนเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ เช่น ความล่าช้าและการเปลี่ยนประตู เที่ยวบินสำรอง: ค้นหาตัวเลือกเที่ยวบินเพิ่มเติมเมื่อคุณต้องการ ค่าโดยสาร ติดตาม: รับการแจ้งเตือนหากตั๋วเครื่องบินของคุณลดลงหลังจากที่คุณจองและวงใน: ให้ครอบครัวและเพื่อนของคุณอัปเดตแผนการเดินทางของคุณ

  • มูลนิธิ Bill & Melinda Gates Foundation จะมอบเงินเพิ่มอีก 5 ล้านดอลลาร์แก่หน่วยงานด้านสาธารณสุขในพื้นที่ซีแอตเทิล เพื่อช่วยหนุนการตอบสนอง นอกเหนือจาก 100 ล้านดอลลาร์ที่จัดสรรไว้ใน ช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ สำหรับความพยายามระดับนานาชาติเกี่ยวกับโควิด-19 Mark Suzman ซีอีโอของมูลนิธิ Gates กล่าวว่า "การตรวจพบแต่เนิ่นๆ มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้หน่วยงานด้านสาธารณสุขสามารถระบุและรักษาผู้ที่ติดเชื้อโควิด-19 ได้ ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อแยกพวกเขาออกจากกันอย่างปลอดภัย และลดการแพร่กระจายภายในชุมชน"

  • Zoom กำลังพูดถึงการปิดโรงเรียนโดยตรง และเสนอซอฟต์แวร์ให้โรงเรียน K-12 โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

  • ด้วยการจับตาดูอนาคตของสิ่งที่จะเกิดขึ้น โดยตระหนักว่าพนักงานอาจกำลังดิ้นรนในขณะที่บริษัทต่างๆ ปรับตัวเข้ากับการทำงานทางไกล Qualtrics ได้เปิดเครื่องมือ Remote Work Plus เพื่อช่วยกำหนดว่าองค์กรเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานทางไกลอย่างไรและเพื่อรักษาความเป็นจริง - คอยสังเกตดูว่าพนักงานมีพฤติกรรมอย่างไรในสภาพแวดล้อมที่แปลกใหม่สำหรับคนจำนวนมาก

เราจะทำทุกอย่างเท่าที่ทำได้เพื่อให้รายการนี้อัปเดตด้วยความพยายามทั้งหมดที่บริษัทเทคโนโลยีทำเพื่อช่วยให้ธุรกิจและเศรษฐกิจดำเนินต่อไปในขณะที่โรคระบาดนี้แพร่กระจายไปทั่วโลก หากคุณเห็นสิ่งที่ควรเพิ่ม โปรดแจ้งให้เราทราบ

ในระหว่างนี้ ให้ใช้เครื่องมือและบริการฟรีเหล่านี้:

  1. ฝึกเว้นระยะห่างทางสังคม.
  2. ล้างมือของคุณ.
  3. สวมหน้ากาก.
  4. รับการฉีดวัคซีน

และใช้ประโยชน์จากการประชุมทางวิดีโอระดับองค์กรฟรีและชุดเครื่องมือที่ช่วยให้ทีมทำงานจากระยะไกลได้ แม้ว่าจะไม่ได้คุ้นเคยกับการขยับกล้ามเนื้อก็ตาม

ตรวจสอบลูกค้าของคุณวันนี้
พวกเขาจะขอบคุณมันในวันพรุ่งนี้
เรียนรู้เพิ่มเติมที่นี่